Правовое обеспечение сервиса и туризма. Практикум

C)страхование форс-мажорных обстоятельств и политические риски;

D)страхование автотранспортных средств и недвижимости?

5 Вид страхования, который позволяет компенсировать затраты связанные с отменой поездки за границу:

A)страхование от невыезда;

B)страхование от несчастных случаев;

C)страхование гражданской ответственности;

D)медицинская страховка.

6 С какого момента начинает действовать договор страхования:

A)с момента подписания обеими сторонами;

B)в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса;

C)с момента подписания договора хотя бы одной стороной;

D)с момента получения согласия обеих сторон?

7 Что является объектом страхования ответственности туроператора:

A)имущественные интересы;

B)риски, связанные со здоровьем и деятельностью туристов;

C)ответственность перед третьими лицами;

D)материальная выгода?

8 Договор страхования гражданской ответственности туроператора

включает следующие пункты (положения) за исключением одного:

A)объект страхования и страховой случай;

B)объяснения свидетелей по поводу наступления страхового случая;

C)размер страховой суммы, срок действия договора, порядок и сроки уплаты страховой премии;

D)порядок и срок уведомления туристом о наступлении страхового случая и подачи заявления о выплате страхового возмещения.

9 Какого вида страхования в туризме, не существует:

51

A)страхование туриста и его имущества;

B)страхование рисков туристских фирм;

C)страхование туристов в зарубежных поездках;

D)страхование иностранной ручной клади?

10 Срок действия финансового обеспечения указывается в договоре страхования ответственности туроператора или в банковской гарантии и не может быть менее:

A)пяти лет;

B)одного года;

C)трех лет;

D)десяти лет.

11 В какой срок туроператор обязан представить в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти документ, подтверждающий увеличение размера финансового обеспечения туроператора до размеров,

предусмотренных базовым законом:

A)не позднее 20 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

B)не позднее 15 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

C)не позднее 30 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

D)не позднее 10 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии?

52

12 Для финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам объединение туроператоров в сфере выездного туризма формирует:

A)«заначку»;

B)кассу на неотложные нужды;

C)денежный фонд;

D)компенсационный фонд.

13 Страховой полис оформляется:

A)на русском языке и государственном языке страны временного пребывания;

B)на государственном языке страны временного пребывания;

C)на русском языке;

D)на родном языке туриста.

14 Основной формой предоставления гарантий оплаты медицинской

помощи лицам, временно находящимся на ее территории является:

A)страхование туристов на случай внезапного заболевания;

B)страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев;

C)страхование туристов от несчастных случаев;

D)страхование жизни и здоровья туристов.

15 Страховым полисом должны предусматриваться:

A)оплата медицинской помощи туристам при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания;

B)возмещение расходов туристов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания;

C)оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте)

временного пребывания;

53

D)оплата медицинской помощи туристам, компенсация морального вреда и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания.

16 В какой срок страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии:

A)не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов,

предусмотренных законом;

B)не позднее 14 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов,

предусмотренных законом;

C)не позднее 10 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов,

предусмотренных законом;

D)не позднее 20 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов,

предусмотренных законом?

17 В какой срок туроператор обязан представить в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти документ, подтверждающий увеличение размера финансового обеспечения туроператора до размеров,

предусмотренных Федеральным законом:

A)не позднее 230 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

B)не позднее 15 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

54

C)не позднее 30 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии;

D)не позднее 10 календарных дней со дня выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии?

18 В каком случае страховщик освобождается от выплаты страхового

возмещения туристу и (или) иному заказчику:

A)если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

B)если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды, возникшей в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

C)если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о компенсации морального вреда, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

D)если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении реального ущерба, упущенной выгоды и

(или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта?

55

19 Страховая сумма по договору страхования ответственности

туроператора определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не

может быть менее:

A)20 миллионов рублей;

B)размера уставного капитала туроператора;

C)размера финансового обеспечения, предусмотренного законодательством;

D)10 миллионов рублей.

20 На какой срок заключается договор страхования ответственности туроператора:

A)не менее трех лет;

B)не менее одного года;

C)не менее двух лет;

D)не менее пяти лет?

Задачи

1 Имеет ли право турист получить страховые выплаты, если он,

находясь в стране временного пребывания, обратился в поликлинику с обострением хронического заболевания желчнокаменной болезни?

2 Гражданин Петров, отдыхая в Турции, в результате алкогольного опьянения упал с балкона своего номера. От полученных травм он скончался.

Родственники хотели получить компенсацию по медицинской страховке,

страховая компания отказалась выплачивать компенсацию.

Законно ли поступает страховая компания?

Вопросы для самопроверки

Туристские формальности.

Гражданско-правовые основы страхования.

56

Страхование в туризме. Права и обязанности сторон по договору

страхования.

Определение договора страхования и его характеристика.

Существенные условия договора страхования.

План занятия

1Досудебное урегулирование спора.

2Составление и подача претензии.

3Сроки рассмотрения претензии.

4Судебная защита прав участников сервисной и туристской деятельности.

5Юридическая ответственность за правонарушения в предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма:

-гражданско-правовая ответственность за правонарушения в предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма;

-административная ответственность за правонарушения в предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма;

-уголовная ответственность за преступления в сфере экономической деятельности в сфере сервиса и туризма.

Тесты

1 Правонарушения, совершаемые в сфере предпринимательской деятельности могут быть:

A)налоговые;

B)семейные;

C)гражданские;

57

D)административные.

2 Обязательства считаются взаимными, если:

A)каждая сторона имеет права и обязанности;

B)одной стороне принадлежат права и обязанности, а другой стороне – только обязанности;

C)одной стороне принадлежат только права, а другой – только обязанности;

D)одной стороне принадлежат права и обязанности, а другой – только права.

3 Сроком исполнения обязательства считается:

A)наступление календарной даты;

B)по требованию должника;

C)наступление определенного события;

D)только по требованию кредитора.

4 Особенность обязательств личного характера состоит в том, что в них:

A)возможна замена кредитора;

B)возможна замена должника;

C)недопустимо участие третьих сторон;

D)недопустима замена сторон.

5 Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине должника и кредитора, то суд в праве:

A)отсрочить срок исполнения обязательства;

B)уменьшить размер ответственности должника;

C)расторгнуть договор;

D)уменьшить размер ответственности кредитора.

58

6 Размер гражданско-правой ответственности обусловлен размером:

A)убытков;

B)договорного обязательства;

C)минимальным размером оплаты труда:

D)по соглашению сторон.

7 Упущенная выгода это:

A)это неполученные доходы, которые лицо получило бы, если сдавало бы имущество в аренду, а не использовалось бы его по назначению;

B)неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено;

C)это неполученные доходы в результате пожертвования имущества или имущественными правами;

D)доходы, которые лицо хотело получить, но не получило.

8 Реальный ущерб включает в себя:

A)расходы, фактически произведенные потерпевшим для восстановления нарушенного права;

B)расходы, которые потерпевший произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права;

C)утрата или повреждение имущества потерпевшего;

D)доходы, полученные правонарушителем вследствие нарушения права потерпевшего.

9 Юридическое лицо признается виновным в совершении

административного правонарушения, если будет установлено, что:

A)руководитель этого юридического лица совершил административно-

наказуемое в форме умысла либо неосторожности, т.к. вина

59

юридического лица определяется противоправными действиями

(бездействием) его руководящего органа;

B)у юридического лица имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

10 Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица несет административную ответственность как:

A)физическое лицо – гражданин;

B)должностное лицо;

C)должностное лицо, если законом не установлено иное.

11 Основанием для отказа в возмещении вреда может быть:

A)если вред причинен действием должностного лица;

B)если вред причинен по просьбе или согласия потерпевшего;

C)если вред причинен работником;

D)если вред причинён родственником.

12 Заявление кредитора должнику о возмещении убытков, уплате долга,

устранения недостатков – это:

A)жалоба;

B)претензия;

C)заявление;

D)расписка.

13 Претензии к качеству турпродукта можно предъявить в течение:

A)10 дней с дня окончания действия договора;

B)15 дней со дня окончания действия договора;

60