Инновационный менеджмент. Учебник

ся интеллектуальной собственностью, представляющей собой товар особого вида, цена которого в тысячи раз больше цены материального продукта, представляющего инновацию. Отсю да и очевидный ответ на вопрос: “Почему за рубежом научным работникам платят больше, чем работникам материального тру да?” — “Потому что научные работники на 1 единицу (рубль) затрат создают десятки, сотни и тысячи единиц (рублей), а ра бочие, как правило, — чуть более 1 единицы”. Следовательно,

научные сотрудники, создающие интеллектуальную продук1 цию (в том числе и фундаментальную, которая затем слу1 жит для создания радикальных, базисных инноваций) рабо1 тают более рентабельно, чем производители материальной продукции, и заслуживают значительно более высокой, чем сегодня (как минимум в среднем — в три раза), заработной платы. Зарубежная практика свидетельствует об ортодоксаль ности уровней заработков ведущих профессоров университе тов, которые могут быть выше, чем у главы правительства.

Иэто стало практически нормой в развитых странах.

Вцелом, участников инновационного процесса можно раз делить на три категории: 1) творцы инноваторы — создатели новшества; 2) научно технические работники — участники НИОКР и разработчики технологического процесса; 3) все осталь ные работники, участвующие в инновационном проекте. Первая группа — люди, создающие интеллектуальный продукт, — их мало: количество их составляет доли процента от всех участни ков (тысячные доли процента от населения страны). Эта часть на селения страны (мира) по праву заслуживает называться насто ящей элитой, так как именно ей население обязано появлением всего нового, что нас окружает. Сообщество любого масштаба — от организации до страны — обязано с особым вниманием отно ситься к этой своей части: не только обеспечивать достойной за работной платой, но и предоставлять другие возможности в ма териальной сфере (жилье, образование, здравоохранение, соци альные привилегии и т.д.). За рубежом практически у каждого известного изобретателя есть свой агент, в чью задачу входит наи

141

скорейшее “проталкивание” появившегося новшества в произ водство, на рынок. В нашей стране роль таких агентов должны на себя взять работники (менеджеры) будущих консультационных фирм инновационного менеджмента. В задачу “инновационных агентов” должна входить обязанность освобождения изобрета теля от всех видов деятельности, кроме творческой работы.

В идеальном случае такую же вспомогательную функцию должны выполнять и работники 2 й категории: их миссия — воплотить идею, новшество в реальную разработку, докумен тацию, опытный образец, чтобы затем в производстве выпус тить инновацию на рынок. Часто по ходу разработки научно технические работники улучшают первоначальное техническое решение, т.е. вносят свой творческий вклад в будущую иннова цию. Эта категория работников также нуждается в повышении заработка и других материальных благ до уровня, принятого за рубежом для такого рода работ.

Приведенная выше оценка рентабельности интеллектуаль ного труда в равной мере относится и к профессорско препода вательскому составу вузов, так как эта часть работников интел лектуального труда, вкладывая знания в студенческую ауди торию, практически “создает” будущих творцов инноваций, ко торые, в свою очередь, полученные знания используют (причем многократно) при создании каждого новшества. Здесь в первую очередь необходимо справедливое стимулирование за получен ные степени и звания, минимум в 3 4 раза больше сегодняшних “добавок”. Государству надо наконец задуматься о воспроиз1 водстве высших эшелонов “научной гвардии” хотя бы потому, что сегодня самая продуктивная ее часть — научные работники средних лет — в огромной массе находятся в эмиграции.

Таким образом, с целью повышения эффективности твор ческого труда заработную плату надо повышать всем категори ям бюджетников — работников интеллектуального труда, сде лав ее не ниже зарубежного уровня, но особенно значительное повышение должно произойти для научных работников — уча стников инновационного процесса.

142

Всплеска инфляции не будет, так как, во первых, у этой части населения велика доля неудовлетворенного спроса (склон ность к потреблению значительно возрастет при увеличении доходов), что будет благодаря повышению спроса стимулиро вать развитие отечественной промышленности, во вторых, рост заработка станет и стимулом, и мотивацией к повышению эф фективности труда, в третьих, повышение творческой актив ности приведет к рождению новых инноваций и развитию про изводства, что в целом должно компенсировать увеличение де нежной массы у бюджетников, тем более что эту массу не надо печатать, а только перенаправить из части фонда развития. К тому же только благодаря новым высокотехнологичным ин новационным проектам будет преодолена кризисная ситуация. Отсюда следует, что повышение заработной платы для “интел лектуальной части” бюджетников достаточно быстро окупится.

2.Налоги. В инновационном процессе налоговое бремя ска зывается особенно сильно в первые годы осуществления про1 екта, поэтому в этот период (до момента окупаемости ин1 вестиций в проект) следует участников инновационного про1 екта вообще освободить от всех видов налогообложения. К этим видам надо отнести и всяческого вида “сборы” местных органов власти (на уборку территории, на милицию, на дороги, на ре конструкции и т.д.). Такие сборы часто становятся настоящими “поборами”, превышая суммы федеральных налогов.

Для возможности нормальной деятельности венчурное предприятие должно находиться “на налоговых каникулах” 2 3 года (на период окупаемости).

3.Мотивационная система. Из основ менеджмента извес тно, что для повышения эффективности труда человек должен быть мотивирован на получение удовлетворения от достигну тых результатов. Система мотивации, используя в качестве сти мулирующих средств материальные блага (вознаграждения), все таки основными своими механизмами должна быть обуслов лена побуждением к творческой активности. Последнее дос тигается множеством условий и приемов. Не все названные

143

выше категории работников в одинаковой степени способны к творчеству, изобретательству. Однако обе определенные выше первые группы участников инновационного процесса в значи тельной степени нуждаются в усилении мотивационной систе мы, которая должна при этом включать:

1)целевой подход в определении задания: работнику выда ется задание, согласованное с ним (откорректированное в слу чае завышенных требований) на определенный срок, после чего оценивается достигнутый результат (метод управления по це1 лям П. Дракера);

2)при невозможности первого подхода, выбирают один из следующих вариантов: а) гибкий график работы — время при хода ухода лимитируется по согласованию с руководителем; б) частичная занятость — работник может выполнять зада ние не только на рабочем, но и в другом месте; в) скользящий график — устанавливаются дни или часы присутствия на рабо чем месте;

3)систему обогащения работы (ротация для освоения смежных профессий, делегирование полномочий, увеличение степени творчества в работе и др.);

4)деловую оценку и систему продвижения по карьерной лестнице;

5)обучение и повышение квалификации;

6)командный принцип формирования коллектива: в спло ченной, эффективной команде действуют два обязательных ус ловия (принципа): а) каждый в команде должен быть профес сионалом и б) каждый должен быть совместим психологически со всеми.

Подбор и формирование членов команды — достаточно сложный, кропотливый процесс, однако без этого невозможно создать по настоящему эффективный коллектив. Особенно это важно при формировании матричных структур, где отдельные проектные комплексы команды могут менять состав при выпол нении конкретного проекта. В этом случае такие команды на зывают временными творческими коллективами (ВТК). ВТК

144

часто выполняют внешние подрядные работы по НИОКР, яв ляясь мобильной ударной силой фирм — венчуров и эксплерен тов. Сформированный, “сработавшийся” ВТК существенно про ще мотивировать на результат и достичь максимальной эффек тивности в работе. Поэтому при смене проектов желательно не менять состав такой команды.

Система продвижения (карьера) и обучение тесно связаны. Однако в наших организациях часто забывают один из посту латов менеджмента: чем выше уровень управления в иерархии организации, тем чаще необходимо пополнение знаний, полу чение информации о новых методах, приемах управления, дос тижениях в смежных отраслях, об инновациях в различных об ластях знаний. Деловая оценка работника, особенно если ее по ложительные результаты оглашены публично, имеет суще ственное значение для укрепления мотивации работника и раз вития у него чувства причастности к организации. Интересно отметить, что японские менеджеры широко используют забы тые нами атрибуты поощрения советских времен: переходящие вымпелы лучшего по профессии, награды лучшего рационали затора (причем обязательно публично) и другие виды поощре ний. Вся эта система поощрений четко направлена на мотива цию работников к дальнейшему повышению производительно сти и эффективности труда.

4. Организация труда участников инновационного проек та обусловлена созданием оптимальной структуры организации, достойных условий труда, обеспечением ресурсами и средства ми труда и т.д. Здесь в первую очередь надо использовать биз1 нес1инкубаторы, технопарки, технополисы и другие струк туры, которые будут способствовать организации всех этапов инновационного процесса (см. также раздел 3.2). Результатами деятельности бизнес инкубаторов должны стать сформирован ные и зарегистрированные венчурные фирмы. Далее такие фир мы сотрудничают с технопарками, используя их технический арсенал для изготовления и испытания макетов, опытных об разцов, отработки технологий. Технополисы будут служить ба

145

зой для осуществления крупных инновационных проектов, а также развития фундаментальных наук.

В бюджете страны и регионов отдельной строкой должны быть запланированы финансовые средства на создание инфра структуры, обеспечивающей организацию инновационной дея тельности. Необходимо целевое выделение средств на создание при вузах бизнес инкубаторов и технопарков. Кроме того, по видимому, целесообразно создавать и такие структуры муни ципального соподчинения, а также частные, с частичным или полным финансированием из внебюджетных фондов.

Необходимо осуществить продуманную социальную инф1 раструктуру обеспечения малого инновационного предприни1 мательства. Сеть специализированных магазинов, выставок, семинаров, конференций, клубов, союзов (ведь не только для “олигархов” необходимо общение, обмен информацией и про сто отдых с “соратниками”). Такая инфраструктура, безуслов но, послужит расширению, укреплению и ускорению иннова ционного развития.

Подводя итоги, следует отметить достаточно большой объем предстоящих преобразований, реконструкции и реструктури зации, формирования новых механизмов, законов, методов, структур, чтобы вывести “эшелон” инновационного менеджмен та на “рельсы” устойчивого развития.

Рекомендуемая литература

1.Основная: [1 5].

2.Дополнительная: [1–6, 9, 12, 13, 17, 19, 24, 25, 27–29, 32, 33, 35, 36, 38, 39, 46].

Контрольные вопросы и задания

1.Назовите ключевые стратегические направления обеспе чения устойчивого инновационного развития.

2.Охарактеризуйте правовое направление стратегии инно вационного развития.

146

3.Каковы составляющие инвестиционного направления стратегии инновационного развития?

4.Что должно быть осуществлено в рамках организацион ного стратегического направления инновационного развития?

5.Охарактеризуйте основные составляющие социально эко номического направления стратегии инновационного развития.

6.Почему работники интеллектуального труда заслужива ют более высокого уровня заработной платы, чем работники, создающие материальный продукт?

7.В чем особенность мотивационной системы для участни ков инновационного процесса?

147

Глава 8. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ÂРОЛИ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

8.1Инновационная деятельность на стадии предупреждения и профилактики кризиса

Как уже говорилось выше (см. главу 2), не бывает другого экономического развития, кроме инновационного. Следователь но, любое прекращение инновационной деятельности в рамках конкретного объекта ведет к стагнации и кризисной ситуации для этого объекта. Любое производственное предприятие и каж дая отрасль для обеспечения собственного существования в бу дущем на рынке должны заботиться об обновлении ассортимен та продукции, постоянном поддержании конкурентоспособнос ти своих товаров. Улучшение, обновление товаров и способов их производства (технологий) и составляет процесс инновационного развития. Таким образом, инновационный процесс является не только движителем “к прогрессу”, но и “спасателем” от кризис ной ситуации. Об этом говорил Й. Шумпетер, создавая новую теорию экономического развития. Эти условия сделал своими основными принципами предотвращения и выхода из кризиса известный американский экономист Э. Деминг: “Сделайте так, чтобы стремление к совершенствованию товара и услуги стало постоянным. Постоянно совершенствуйте систему производства

иобслуживания”.

Ксожалению, в нашей в стране понимание этих истин прихо дит слишком медленно, хотя и намечаются позитивные тенден ции. Главное, что руководство страны уже понимает необходимость

148

инновационного развития. С другой стороны, как отмечалось выше,

вкругах “исполнителей” нет понимания стратегических задач, методов, перепутаны приоритеты в обеспечении устойчивого ин новационного развития. Разразившийся в последние годы глобаль ный кризис, как “цунами”, может “накрыть” всю промышленную сферу российской экономики, если не принять срочные меры по ее защите. Такими мерами может стать следующее:

–реорганизация системы административного управления

встране по образу и подобию цивилизованных стран, например Франции: сокращение на региональном, муниципальном и мес тном уровнях всех департаментов промышленности, сельского хозяйства и других структур, которые сегодня противоречат условиям рыночного производства и развития. Сокращение ре гиональных и местных административных структур может без болезненного осуществлено в десятки раз, при условии внесе1 ния изменений в закон о местном самоуправлении — о суммах и распределении местных налогов (в соответствии со ст. 131 Конституции РФ: “структура органов местного самоуправления определяется населением самостоятельно”). Критерием реор ганизации должен служить оптимальный уровень адаптации

конечной структуры для условий эффективного рыночного хо зяйствования;

–срочное утверждение комплекса законов для обеспече ния инновационного развития (см. главу 7) и на их основе созда ние сети венчурных банков, фондов, консультационных фирм, прочих необходимых для инновационного процесса структур — всей необходимой инновационной инфраструктуры;

–реорганизация отраслей промышленности и крупных предприятий: целевыми финансовыми траншами обеспечить закупку и лизинг оборудования, техники для введения новых прогрессивных производственных (критических) технологий, в том числе для утилизации и нейтрализации отходов производ ства (разумеется, приоритет должен быть отдан отечественным технологиям, если они в этом случае конкурируют с зарубеж ными);

149

– реорганизация социально экономической сферы в пользу участников инновационных процессов: повысить заработную плату до уровня европейской, обеспечить всех нормальным ка1 чеством жизни — жильем, транспортом, связью, образовани ем, системой надежного здравоохранения, ЖКХ и т.д. После днее не только мотивирует участвующих в инновационной дея тельности, но и позволит привлечь и вернуть часть талантли вых ученых из эмиграции.

Чем раньше начать выполнение отмеченных стратегичес ких задач, тем скорее страна будет готова к реальному сорев нованию по конкурентоспособности. При этом не следует все ставки в будущем развитии делать на ставшие модными нано технологии (которыми уже зачастую начинают спекулировать для получения дотаций). Уместно вспомнить что в Программе критических технологий страны содержится семь направле ний с более чем 240 технологиями. Все эти технологии (каждая из которых имеет еще и дополнительные варианты) современ ны и в перспективе должны обеспечить решение множества проблем. Такое множество технологий предполагает в будущем наличие развитой, диверсифицированной, эффективной про мышленности. В этом и состоят ключевые факторы успеха и спасения нашей экономики.

Кроме того, необходимо не забывать о ставших традицион ными для эффективного менеджмента во всем мире мерах и структурах предупреждения и профилактики кризиса. Речь идет о контроллинге (эккаутинге, как больше любят называть его американцы), который почему то очень медленно внедря ется в России (возможно из за пресловутого утверждения о “собственном пути”). В большом перечне учебников по менедж менту, а также в ряде диссертаций убедительно доказаны пре имущества этой аналитической антикризисной системы, одна ко наши предприятия либо вообще не применяют контроллинг, либо ставят эту систему в таком месте организационной струк туры, что полностью лишают ее оперативности, свободы дей ствий, а следовательно, и эффективности.

150