Экономическая аналитика. Учебное пособие
.pdf
|
|
|
|
Таблица 4.5 |
|
|
|
Выводы и рекомендации |
|
|
|
|
|
|
|
Факторы |
Изменение в отрасли |
Изменение в компании |
Действия |
|
|
|
|
|
|
|
|
Политические |
|
|
|
|
|
|
|
Политическая |
Влияние данного фак- |
Высокая устойчивость по- |
Для максимизации позитивного вли- |
|
стабильность |
тора приведет к стаби- |
литической среды (как |
яния этого фактора следует прово- |
|
|
лизации цепей поста- |
Нидерландов, так и дру- |
дить мониторинг текущих и перспек- |
|
|
вок, сглаживанию ри- |
гих рынков) приве- |
тивных изменений политической си- |
|
|
сков для безопасности |
дет к расширению сбыта |
туации в странах базирования бизнеса |
|
|
компаний, действую- |
и может стать стимулом |
и оперативно реагировать на возмож- |
|
|
щих в отрасли |
к выходу в новые регионы |
ные изменения (конфликты, обостре- |
|
|
|
|
ние политической ситуации и т. д.) |
|
|
|
|
|
|
Международ- |
Влияние фактора огра- |
Влияние фактора позво- |
При наличии благоприятной возмож- |
|
ное регулиро- |
ничит или, напротив, |
лит компании расширить |
ности компания может воспользовать- |
|
вание транс- |
будет стимулировать |
сеть мировых рынков |
ся преимуществами регулирования |
|
граничной тор- |
операции на междуна- |
|
для открытия новых филиалов и до- |
|
говли |
родном рынке |
|
черних компаний |
|
|
|
|
|
|
Антитрестов- |
Влияние фактора ло- |
Влияние фактора будет |
Для минимизации негативного вли- |
|
ское законода- |
кально: оно не повли- |
во многом ограничивать |
яния фактора необходимо следить |
|
тельство Ни- |
яет на отрасль суще- |
возможности компании |
за изменениями законодательства |
|
дерландов |
ственным образом |
по дальнейшему заключе- |
и не допускать его нарушения |
|
в сфере нефте- |
|
нию сделок по слиянию |
|
|
добычи |
|
и поглощению |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экономические |
|
|
|
|
|
|
|
Качество ин- |
Влияние данного фак- |
Качественная инфраструк- |
Для максимизации влияния это- |
|
фраструктуры |
тора позволит оптими- |
тура даст компании воз- |
го фактора необходимо использо- |
|
|
зировать как производ- |
можность улучшить ряд |
вать возможности Royal Dutch Shell |
|
|
ственный процесс, так |
логистических процедур |
по инвестированию в модернизацию |
|
|
и систему поставок го- |
на стадии нефтедобычи, |
бизнес-процессов на локальных рын- |
|
|
товой продукции |
переработки нефти и реа- |
ках с первоочередной целью снижения |
81 |
|
|
лизации нефтепродуктов |
трансакционных издержек бизнеса |
|
|
|
|
82
|
|
|
Продолжение табл. 4.5 |
|
|
|
|
Факторы |
Изменение в отрасли |
Изменение в компании |
Действия |
|
|
|
|
Устойчивость |
Влияние данного фак- |
Влияние данного фактора |
Необходимо фокусироваться на рын- |
экономической |
тора состоит в необ- |
позволит компании дивер- |
ках, дающих больше возможностей |
системы в ре- |
ходимости учитывать |
сифицировать бизнес в за- |
для стабильного развития производ- |
гионах функ- |
специфику локальных |
висимость от статус-кво |
ства |
ционирования |
экономик компаниями |
различных локальных |
|
|
отрасли |
рынков |
|
|
|
|
|
Эффективность |
Влияние фактора по- |
Влияние фактора позво- |
Необходимо использовать возможно- |
финансового |
зволит компаниям по- |
лит активировать ряд воз- |
сти капитализации преимущественно |
рынка |
высить уровень рыноч- |
можностей по привлече- |
в развитых странах функционирова- |
|
ной капитализации |
нию иностранного капи- |
ния (США, европейские страны) |
|
|
тала |
|
|
|
|
|
|
|
Социокультурные |
|
|
|
|
|
Изменяющиеся |
Влияние данного фак- |
Влияние фактора даст |
Необходимо использовать такие пре- |
предпочтения |
тора позволит нефтедо- |
компании возможность |
имущества фактора, как возможность |
потребителей |
бывающим компаниям |
улучшить сервис и стать |
перехода на «зеленую» энергетику |
|
адаптироваться к но- |
«трендсеттером» в рам- |
и устойчивого развития бизнеса |
|
вым трендам развития |
ках мировой нефтяной от- |
|
|
отрасли |
расли |
|
|
|
|
|
Повышение |
Влияние фактора по- |
Влияние фактора даст |
Необходимо улучшение систем HR |
уровня и каче- |
зволит нанять более |
компании возможность |
и рекрутинга на разных рынках |
ства образова- |
компетентных сотруд- |
нарастить человеческий |
|
ния |
ников в целом по от- |
капитал |
|
|
расли |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Окончание табл. 4.5 |
|
|
|
|
|
|
Факторы |
Изменение в отрасли |
Изменение в компании |
Действия |
|
|
|
|
|
|
Специфика |
Влияние фактора мо- |
Влияние фактора даст |
Можно учесть преимущества данно- |
|
культуры на- |
жет быть как позитив- |
компании возможность |
го фактора при разработке специали- |
|
селения в раз- |
ным, так и негативным |
учитывать специфику |
зированных локальных инструментов |
|
ных странах |
для разных компаний |
культур при разработ- |
маркетинга |
|
|
отрасли |
ке предложений для кон- |
|
|
|
|
кретных рынков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Технологические |
|
|
|
|
|
|
|
Диффузия ин- |
Влияние фактора по- |
Влияние фактора даст |
Необходимо использовать преимуще- |
|
новаций в об- |
зволит обеспечить со- |
компании возможность сэ- |
ства данного фактора для перехода |
|
ласти нефтедо- |
вместное использова- |
кономить ресурсы на раз- |
к качественно новой технологической |
|
бычи |
ние (sharing) техно- |
работку собственных ин- |
базе бизнеса (например, путем вне- |
|
|
логических новшеств |
новаций, пользуясь со- |
дрения новых киберфизических си- |
|
|
многими представите- |
вместно создаваемыми |
стем и «цифровых двойников» при бу- |
|
|
лями отрасли |
|
рении) |
|
|
|
|
|
|
Диверсифика- |
Влияние фактора по- |
Влияние фактора позво- |
Для максимизации позитивного вли- |
|
ция предложе- |
зволит расширить ас- |
лит компании получить |
яния фактора нужно следить за об- |
|
ния за счет об- |
сортимент и обеспечить |
конкурентное преиму- |
новлениями на рынке и своевременно |
|
новления тех- |
мировой рынок энерго- |
щество за счет введения |
адаптироваться к новым методам про- |
|
нологической |
ресурсов новыми про- |
в производство новых ви- |
изводства |
|
базы |
дуктами |
дов топлива (например, |
|
|
|
|
более экологичного) |
|
|
|
|
|
|
|
Популяриза- |
Влияние фактора по- |
Влияние фактора даст |
Необходимо учитывать спрос на новые |
|
ция альтерна- |
зволит фирмам присо- |
компании возможность |
виды энергетики при разработке про- |
|
тивных источ- |
единиться к Концеп- |
стать лидером на новом, |
дукции |
|
ников энергии |
ции устойчивого разви- |
растущем сегменте рынка |
|
83 |
|
тия ООН |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ внешней среды компании по методу «5 сил Портера»
При анализе внешней среды обращают основное внимание на два аспекта: новые возможности для укрепления и развития компании, а также угрозы, которые могут помешать развитию компании или даже привести к ее банкротству.
Теория Майкла Портера для оценки потенциальных угроз для компании была разработана еще в 1979 г., но подтверждает свою результативность и в наши дни.
Метод «5 сил Портера» направлен в первую очередь на выявление угроз со стороны внешней среды компании. Упущенная возможность может лишить компанию дополнительных доходов, а вот пропущенная угроза может нанести ей реальный ущерб, вплоть до полного прекращения деятельности.
Анализ внешней среды проводится по пяти направлениям или так называемым силам.
«5 сил Портера», влияющих на компанию:
– покупатели (клиенты); – поставщики; – действующие конкуренты; – новые конкуренты; – товары-заменители.
Покупатели (клиенты). В настоящее время рынки большинства товаров – это рынки покупателей. Именно от них зависит, будет ли успешной та или иная компания со своим товаром или услугой. В последние годы предпочтения покупателей (клиентов) меняются довольно часто. Сегодня они любят одно, а завтра – другое. Когда изменения в предпочтениях касаются одного двух-человек или даже небольшой группы людей – это не страшно. Но вот когда критерии выбора товара или услуги меняются у достаточно большой группы людей, это может привести к серьезным убыткам, а иногда и банкротству компании.
Конечно, такие изменения в широких массах не происходят спонтанно. Их можно прогнозировать. При проведении анализа важно предусмотреть по возможности все случаи, при которых покупатели (клиенты) могут изменить свои предпочтения или уйти к конкурентам.
Поставщики. При наличии на рынке даже большого количества компаний, поставщиков нужных комплектующих, сырья и материалов, отказ традиционного поставщика от своих обяза-
84
тельств может нанести серьезный ущерб компании. Понадобится время на поиск и организацию взаимодействия с новым поставщиком, которого в настоящий момент может и не быть на рынке, или он связан другими обязательствами. Все компании стараются найти и сохранить надежного поставщика, но в современных условиях это сделать все сложнее. Отсюда и необходимость в проведении дополнительного анализа в отношении поставщиков.
Действующие и новые конкуренты. Анализ текущих конкурентов позволят понять, что ждет компанию в ближайшем будущем при реализации нынешней стратегии. Еще недавно анализ именно нынешних конкурентов был в центре внимания любой компании. Но сейчас возможность появления новых конкурентов представляет даже бóльшую угрозу для многих компаний. Изучение потенциальных конкурентов дает понимание того, что же будет с рынком и компанией в том конкретном случае, если они появятся. Хватит ли всем прибыли, достаточен ли будет спрос? Своевременно полученные ответы на эти вопросы являются залогом успешного развития компании.
Товары-заменители. Многие компании не уделяют должного внимания товарам-заменителям. На высококонкурентном рынке, когда продажи одних товаров-заменителей растут, продажи других – падают. Практически у каждого продукта есть тот или иной заменитель. Важно отслеживать, как могут поменяться предпочтения клиентов при появлении или большем распространении товара-заменителя.
Предварительный экспресс-анализ
Во-первых, нужно подготовить таблицу. Для этого следует выписать пять конкурентных сил по Портеру в столбик, а в верхнюю строку таблицы вынести такие параметры оценки, как:
– Наличие проблемы. Нужно оценить наличие той или иной угрозы для компании (например, по шкале от 1 до 10).
– Негативное влияние. Нужно оценить, насколько сильно эти угрозы оказывают негативное влияние на компанию (по той же шкале).
– Возможности устранения проблемы. Нужно оценить, каковы возможности компании по устранению угрозы.
– Также необходимо предусмотреть столбик, в который будет вписан конечный результат.
85
Конечный результат (в баллах) = Наличие проблемы + + Негативное воздействие – Возможности устранения проблемы.
Пример |
экспресс-оценки по методу «5 сил |
Портера» дан |
||||
в табл. 4.6. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 4.6 |
Экспресс-оценка внешних угроз по методу «5 сил Портера» |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка |
Оценка негатив- |
Оценка воз- |
|
Итоговая |
«Сила» |
|
ного влияния |
можности ней- |
|||
|
наличия |
оценка |
||||
|
|
на компанию |
трализации |
|
||
|
|
|
|
|
||
1 |
|
8 |
4 |
9 |
|
3 |
2 |
|
7 |
6 |
8 |
|
5 |
3 |
|
5 |
7 |
4 |
|
8 |
4 |
|
4 |
4 |
7 |
|
1 |
5 |
|
7 |
7 |
8 |
|
6 |
По результатам экспресс-оценки, представленным в табл. 4.6, можно сделать вывод, что наибольшую угрозу компании несут такие факторы, как действующие конкуренты и наличие товаровзаменителей. Эти два фактора получили наибольшие итоговые оценки.
Теперь рассмотрим полный вариант проведения анализа внешней среды компании по методу «5 сил Портера».
Чтобы определить итоговую оценку для каждой силы, нужно: – Ответить на вопросы в левой колонке таблицы (табл. 4.7– 4.11). У каждого вопроса есть несколько вариантов ответа с опре-
деленным числовым значением.
– Подсчитать общее количество баллов по данной силе и сравнить результат с критериями (в нижней части таблицы).
– Сделать выводы для каждой из пяти сил.
|
|
|
Таблица 4.7 |
Вопросы для оценки силы покупателей (клиентов) |
|||
|
|
|
|
Параметр |
|
Оценка параметра |
|
оценки |
3 |
2 |
1 |
Доля покупате- |
Более 80 % про- |
Незначительная |
Объем продаж |
лей с большим |
даж приходится |
часть клиентов |
равномерно рас- |
объемом продаж |
на нескольких |
держит около |
пределен меж- |
|
клиентов |
50 % продаж |
ду всеми клиен- |
|
|
|
тами |
86
Окончание табл. 4.7
Параметр |
|
|
Оценка параметра |
|
|
оценки |
|
3 |
2 |
|
1 |
Склонность |
Товар компании |
Товар компании |
Товар компании |
||
к переключе- |
не уникален, су- |
частично уни- |
полностью уни- |
||
нию на товары |
ществуют пол- |
кален, есть от- |
кален, анало- |
||
субституты |
ные аналоги |
личительные |
гов нет |
||
|
|
|
характеристи- |
|
|
|
|
|
ки, важные для |
|
|
|
|
|
клиентов |
|
|
Чувствитель- |
Покупатель |
Покупатель бу- |
Покупатель аб- |
||
ность к цене |
всегда будет пе- |
дет переклю- |
солютно не чув- |
||
|
реключаться |
чаться только |
ствителен |
||
|
на товар с более |
при значимой |
к цене |
||
|
низкой ценой |
разнице в цене |
|
||
Потребители |
Неудовлетворен- |
Неудовлетворен- |
Полная удовлет- |
||
не удовлетворе- |
ность ключевы- |
ность второсте- |
воренность ка- |
||
ны качеством |
ми характери- |
пенными харак- |
чеством |
||
существующего |
стиками товара |
теристиками то- |
|
||
на рынке |
|
|
вара |
|
|
Итоговый балл: |
|
|
|
|
|
4 балла |
|
Низкий уровень угрозы ухода клиентов |
|||
5–8 баллов |
|
Средний уровень угрозы ухода клиентов |
|||
9–12 баллов |
|
Высокий уровень угрозы потери клиентов |
|||
|
|
|
|
|
Таблица 4.8 |
Вопросы для оценки силы поставщиков |
|||||
|
|
|
|
|
|
Параметр оценки |
|
Оценка параметра |
|||
2 |
|
1 |
|||
|
|
|
|||
Количество постав- |
Незначительное коли- |
Широкий выбор по- |
|||
щиков |
|
чество поставщиков |
|
ставщиков |
|
|
|
или монополия |
|
|
|
Ограниченность ре- |
Ограниченность в объ- |
Неограниченность |
|||
сурсов поставщиков |
емах |
|
в объемах |
||
Издержки переклю- |
Высокие издерж- |
Низкие издерж- |
|||
чения |
|
ки к переключению |
ки к переключению |
||
|
|
на других поставщи- |
на других поставщи- |
||
|
|
ков |
|
ков |
|
Приоритетность на- |
Низкая приоритет- |
Высокая приоритет- |
|||
правления для по- |
ность отрасли для по- |
ность отрасли для по- |
|||
ставщика |
|
ставщика |
|
ставщика |
|
87
|
|
|
|
|
Окончание табл. 4.8 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Параметр оценки |
|
|
Оценка параметра |
||||
|
2 |
|
|
|
1 |
||
|
|
|
|
|
|
||
Итоговый балл: |
|
|
|
|
|
|
|
4 балла |
|
Низкий уровень влияния поставщиков |
|||||
5–6 баллов |
|
Средний уровень влияния поставщиков |
|||||
7–8 баллов |
|
Высокий уровень влияния поставщиков |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 4.9 |
Вопросы для оценки силы действующих конкурентов |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Параметр |
|
|
|
Оценка параметра |
|
||
оценки |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
2 |
|
|
1 |
||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||
Количество |
Высокий уро- |
|
Средний уро- |
|
Небольшое коли- |
||
игроков |
вень насыщения |
вень насыщения |
|
чество игроков |
|||
|
|
рынка |
|
рынка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Темп роста рын- |
Стагнация или |
|
Замедляющий- |
|
Высокий |
||
ка |
снижение объе- |
|
ся, но растущий |
|
|
||
|
ма рынка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Уровень диффе- |
Компании про- |
|
Товар стан- |
|
Продукты ком- |
||
ренциации про- |
дают стандарти- |
|
дартизиро- |
|
паний значи- |
||
дукта |
зированный то- |
|
ван по ключе- |
|
мо отличаются |
||
|
|
вар |
|
вым свойствам, |
|
между собой |
|
|
|
|
|
но отличается |
|
|
|
|
|
|
|
по дополнитель- |
|
|
|
|
|
|
|
ным преимуще- |
|
|
|
|
|
|
|
ствам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Ограничение |
Жесткая цено- |
|
Есть возмож- |
|
Всегда есть воз- |
||
в повышении |
вая конкурен- |
|
ность к повыше- |
|
можность к по- |
||
цен |
ция на рынке, |
|
нию цен толь- |
|
вышению цены |
||
|
отсутствуют воз- |
ко в рамках по- |
|
для покрытия |
|||
|
можности в по- |
|
крытия роста |
|
роста затрат |
||
|
вышении цен |
|
затрат |
|
и повышения |
||
|
|
|
|
|
|
|
прибыли |
|
|
|
|
|
|
|
|
Итоговый балл: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
4 балла |
Низкий уровень внутриотраслевой конкуренции |
||||||
|
|
|
|
||||
5–8 баллов |
Средний уровень внутриотраслевой конкуренции |
||||||
|
|
|
|
||||
9–12 баллов |
Высокий уровень внутриотраслевой конкуренции |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
88
|
|
|
Таблица 4.10 |
Вопросы для оценки силы новых конкурентов |
|||
|
|
|
|
Параметр |
|
Оценка параметра |
|
оценки |
3 |
2 |
1 |
Экономия |
Отсутствует |
Существу- |
Значимая |
на масштабе |
|
ет только у не- |
|
при производ- |
|
скольких игро- |
|
стве товара или |
|
ков рынка |
|
услуги |
|
|
|
Сильные мар- |
Отсутствуют |
2–3 крупных |
2–3 крупных |
ки с высоким |
крупные |
игрока дер- |
игрока держат бо- |
уровнем знания |
игроки |
жат около 50 % |
лее 80 % рынка |
и лояльности |
|
рынка |
|
Дифференциа- |
Низкий уро- |
Существуют |
Все возможные |
ция продукта |
вень разно- |
микрониши |
ниши заняты |
|
образия товара |
|
игроками |
Уровень инве- |
Низкий |
Средний |
Высокий |
стиций и затрат |
(окупается |
(окупается |
(окупается более |
для входа в от- |
за 1–3 месяца |
за 6–12 месяцев |
чем за 1 год |
расль |
работы) |
работы) |
работы) |
Доступ к кана- |
Доступ к ка- |
Доступ к кана- |
Доступ к каналам |
лам распределе- |
налам распре- |
лам распреде- |
распределения |
ния |
деления пол- |
ления требует |
ограничен |
|
ностью открыт |
умеренных ин- |
|
|
|
вестиций |
|
Политика пра- |
Нет ограничи- |
Государство |
Государство пол- |
вительства |
вающих актов |
вмешивается |
ностью регламен- |
|
со стороны го- |
в деятельность |
тирует отрасль |
|
сударства |
отрасли, но |
и устанавливает |
|
|
на низком |
ограничения |
|
|
уровне |
|
Готовность су- |
Игроки |
Крупные игро- |
При любой попыт- |
ществующих |
не пойдут |
ки не пойдут |
ке ввода более де- |
игроков к сни- |
на снижение |
на снижение |
шевого предложе- |
жению цен |
цен |
цен |
ния игроки сни- |
|
|
|
жают цены |
Темп роста от- |
Высокий и ра- |
Замедляющийся |
Стагнация или па- |
расли |
стущий |
|
дение |
Итоговый балл: |
|
|
|
8 баллов |
Низкий уровень угрозы входа новых игроков |
||
9–16 баллов |
Средний уровень угрозы входа новых игроков |
||
17–24 балла |
Высокий уровень угрозы входа новых игроков |
||
89
|
|
|
Таблица 4.11 |
|
Вопросы для оценки силы товаров-заменителей |
||||
|
|
|
|
|
Параметр |
Оценка параметра |
|
|
|
оценки |
3 |
2 |
|
1 |
Товары- |
Существуют и зани- |
Существуют, но толь- |
|
Не суще- |
заменители |
мают высокую долю |
ко вошли на рынок |
|
ствуют |
|
на рынке |
и их доля мала |
|
|
Итоговый |
|
|
|
|
балл: |
|
|
|
|
1 балл |
Низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей |
|||
2 балла |
Средний уровень угрозы со стороны товаров-заменителей |
|||
3 балла |
Высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей |
|||
Пример анализа внешней среды компании Samsung по методу «5 сил Портера»
1. Краткое описание компании. Полное название: Samsung Group. Дата основания: 1 марта 1938 г.
Сфера деятельности: производитель высокотехнологичных компонентов, включая полноцикловое производство интегральных микросхем, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видеоустройств.
Отрасль: информационные технологии.
Продукция: электроника, бытовая техника, кораблестроение, авиастроение, устройства для развлечения.
Оборот: 208,5 млрд долл. (2020 г.).
Чистая прибыль: 37,1 млрд долл. (2020 г.). 2. Проведение экспресс-анализа.
Результаты экспресс-анализа представлены в табл. 4.12.
Таблица 4.12
Экспресс-анализ
|
Оцен- |
Оценка нега- |
Оценка воз- |
Ито- |
|
Силы |
ка на- |
тивного влия- |
можности ней- |
говая |
|
|
личия |
ния на фирму |
трализации |
оценка |
|
Власть потребителей |
8 |
3 |
6 |
5 |
|
Власть поставщиков |
2 |
1 |
4 |
–1 |
|
Давление конкурен- |
6 |
5 |
3 |
8 |
|
тов |
|||||
|
|
|
|
90
