Социология. Краткий курс. Учебное пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высшего образования
.pdfрейти от первой его стадии к третьей, тем самым институционализируя конфликт.
Важным аспектом теории конфликта является изучение его динамики и способов разрешения.
Р. Дарендорф в своей теории сформулировал условия протекания конфликта с учетом его остроты и способов разрешения. Таковыми являются:
–образование конфликтных групп зависит от технических, политических и социальных условий;
–чем больше власть связана с распределением ресурсов, тем острее конфликт;
–чем больше условий для возникновения конфликтных групп, тем острее конфликт;
–увеличение числа бедных в обществе ведет к возможности насильственного разрешения конфликта;
–замедление вертикальной мобильности ведет к обострению конфликта между высшими и низшими слоями общества;
–возможность согласия между конфликтующими сторонами смягчает остроту конфликта, его насильственное разрешение;
–чем острее конфликт, тем больше изменений происходит
âсоциальной структуре;
–чем насильственней конфликт, тем выше темпы структурных изменений в обществе.
В рамках конфликтных отношений складываются те или иные типы поведения различных групп населения и организаций. Таковыми являются:
–силовое противостояние, имеющее свой диапазон: от угрозы использования силы до непосредственного ее применения;
–уклонение части населения от конфликта в силу отстраненности от интересов спорящих;
–приспособление одной из сторон к требованиям оппонента проявляется в том случае, если издержки от конфликта превышают выгоду от возможной победы;
–компромисс, поиск решений путем взаимных уступок и нейтрализации эмоционального накала;
–поиск условий для сотрудничества, обсуждение спорящими сторонами различных альтернатив поведения.
Полное разрешение конфликта возможно при реализации стратегии сотрудничества, частичное – при достижении компромисса. Стратегия уклонения способствует лишь отсрочке его решения.
С точки зрения разрешения конфликта теория предполагает следующие стратегии:
–институционализацию конфликта, установление общепринятых норм его регулирования;
–легитимизацию процедуры разрешения конфликта, т.е. признание всеми спорящими сторонами правомерности и справедливости порядка действия;
–четкую фиксацию участников конфликта;
–редукцию конфликта или сглаживание его остроты. Таким образом, любой социальный конфликт имеет в своей
основе социально-психологические, социально-политические и экономические предпосылки. Умение установить эти предпосылки, учесть это знание в своей практической деятельности является важным моментом политической мудрости руководителей различных рангов.
11.3. Социальная борьба и ее роль в общественном развитии
Борьба есть разрешение противоречий, определенная сторона проявления конфликта. Как отмечал еще Гераклит, борьба – отец всего и всему царь. Она имеет всеобщий характер. Наиболее очевидно она проявляется в социальной сфере. Социальная борьба является неотъемлемой стороной общественной жизни. Даже тогда, когда затихают крупномасштабные социальные конфликты, все равно остается место для многочисленных конфликтов на региональном, местном и личностном уровнях. Социологи- ческое изучение данного феномена имеет большое практиче- ское значение. С целью более детального анализа этого проявления социальной жизни необходимо иметь четкое представление о видах и формах борьбы.
Виды борьбы различают в зависимости от масштаба. С этой точки зрения социальная борьба может подразделяться на:
–межличностную;
–групповую;
–социетальную.
Межличностная борьба – это борьба индивидов за приоритет
âкакой-либо сфере: в семье, в коллективе, в общественном месте. Групповая борьба представляет собой соперничество групп
âразличных проявлениях общественной жизни. Например, борьба жителей района и администрации по поводу строительства гаражей во дворе дома, борьба жильцов подъезда со случайными посетителями; борьба жителей, не имеющих домашних живот-
ных, с жителями, их имеющими; борьба рабочих и администра-
ции предприятий при решении производственных вопросов и т.д. Социетальная борьба – это социальная борьба крупных обще-
ственных объединений: классов, конфессий, государств. Формы борьбы различаются в зависимости от того, какими
средствами борьба осуществляется. Таковыми, в частности, являются: тайная и явная борьба, вербальная (психологическая, идеологическая) и физическая.
По целевым установкам социальная борьба подразделяется на два основных вида: 1) борьба с целью нанесения вреда или ущерба противоположной стороне; 2) борьба, направленная на уничтожение противоположной стороны.
Основными этапами социальной борьбы являются:
–зарождение конфликта и борьбы;
–период вербального или физического устрашения, запугивания;
–сам акт борьбы;
–последствия борьбы.
На основе выделенных признаков можно провести некоторую классификацию межличностных и социетальных форм социальной борьбы.
Так, на межличностном уровне т а й н а я б о р ь б а проявляется чаще всего в виде сплетни, навета, искаженной информации. В явном и вербальном своем проявлении эта борьба приобретает характер ссоры, ругани, оскорбления. В тайно-физиче- ском проявлении она реализуется в форме морального ущерба, наносимого одной из сторон другой стороне. В явном виде эта борьба принимает форму драки, которая заканчивается легкими или тяжелыми телесными повреждениями, вплоть до летальных исходов, влекущих за собой уголовную ответственность.
Г р у п п о в а я б о р ь б а также может иметь как тайные, так и явные, как вербальные, так и физические формы своего проявления. Она может осуществляться между жителями разных кварталов города или соседних деревень; между различными группами населения, различающимися по национальным, конфессиональным или имущественным признакам; между торговцами и покупателями; между рабочими и администрацией отдельных предприятий; между различными кланами и преступными группировками и т.д. Эта борьба протекает в форме разборок, протеста, бунта, забастовок, демонстраций, стихийных движений и т.д.
З а б а с т о в к и имеют социально-экономическую или политическую подоплеку. Они случаются в производственной сфе-
!
ре и выражают конфликт между трудовым коллективом, с одной стороны, и предпринимателями (или администрацией) – с другой. Заканчивается такая борьба либо удовлетворением требований бастующих, либо насильственным воздействием на них: арест зачинщиков или полное увольнение бастующих (локаут).
Б у н т является выражением стихийного протеста части населения (или его отдельных групп, например, молодежи, студентов, религиозных фанатиков и т.д.) против безработицы, нищеты, бесправного положения, ограничения свободы действия и других социальных невзгод. Как правило, эта форма борьбы сопряжена с нарушением установленного порядка, с улич- ными разрушениями, надругательством над государственными символами и т.д. Известны, например, стихийные движения молодежи в США и странах Западной Европы в 60–70-е годы, протесты рабочих против повышения цен на продукты питания в Советском Союзе в 60-е годы, массовые, стихийные выступления населения в ряде союзных республик накануне распада СССР и т.д.
Социетальная борьба представляет собой проявление крупных социальных конфликтов классового, национального, конфессионального или государственного характера. Она также осуществляется в вербальной (холодной) и физической (вооруженной) формах, имеет тайные (скрытые) и явные разновидности.
Вербально-холодная война – это борьба идеологическими, политическими и дипломатическими средствами. Она может носить как скрытый, так и явный характер психологического воздействия.
Вооруженная борьба на тайном уровне реализуется в актах диверсии, в явном же виде она осуществляется в виде восстаний, революций и войн.
В о с с т а н и я – это выступления широких народных масс (рабов, крестьян, третьего сословия, рабочих) против своего нищенского и бесправного существования. Чаще всего восстания носят разрушительный характер. Отдельно взятые восстания, как правило, подавляются вооруженной силой и не имеют крупных социальных последствий. Однако, если такие выступления принимают массовый и перманентный характер, как это имело место в Римской империи, то они могут вести к разрушению сложившихся устоев жизни и распаду государства. В отдельных случаях восстания могут привести к смене правящей верхушки (династии) без изменения социального строя.
Р е в о л ю ц и я – это такое классовое выступление широких народных масс, в результате которого происходит коренное из-
"
менение социальной структуры, как это имело место при переходе от феодального общества к капиталистическому и от последнего к обществу социалистического типа.
Д и в е р с и я – это тайная вооруженная борьба, ведущаяся между различными враждующими сторонами внутри государства или же приобретающая характер борьбы между государствами.
В о й н а – это крайняя форма вооруженной борьбы внутри государства (гражданская война) или же между государствами и их блоками (мировая война). В вооруженных столкновениях всегда есть наступающая, агрессивная сторона и сторона защищающаяся, или отстаивающая свои права. Поэтому одна и та же война одной стороной оценивается как захватническая, а другой – как справедливая, оборонительная или освободительная. Вооруженная борьба не исключает и психологических средств воздействия на противника, как явных, так и скрытых действий. Поэтому в ней находят свое воплощение все виды борьбы, с которыми сталкивается человеческое общество.
#
12. ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ КАК ИНДИКАТОР СОЦИАЛЬНЫХ
ПРОЦЕССОВ И ЯВЛЕНИЙ; ПРОБЛЕМЫ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ
12.1. Общественное мнение как духовно-деятельный элемент социальной структуры, его природа, виды и функции
Все рассмотренные выше элементы социальной структуры представляют собой своего рода материальный субстрат этой структуры. Однако человек и общество отличаются от всех других систем объективного мира тем, что они включают в свою структуру духовные элементы. Сама по себе структура психики, сознания представляет собой чрезвычайно сложный феномен. В нашу задачу не входит подробный анализ этой структуры. В рамках рассматриваемого вопроса можно лишь отметить, что человеческий духовный мир подразделяется на мир знаний, мнений и верований.
Знания представляют собой систему научных, позитивных, проверенных, объективных сведений о мире, сведений, накопленных человечеством за время его существования и обеспечи- вающих прогресс в сфере материального производства.
Вера – это система представлений о сверхъестественных сущностях, поддерживаемых религией и религиозными организациями, которая имеет свой социальный смысл, в плане консолидации общества путем сакрализации нравственных норм.
Мнение – это живая мысль людей, их суждения и оценки по поводу тех явлений и событий, которые затрагивают их интересы и привлекают их внимание. Человек не только живет, т.е. выполняет основные жизненные функции, но он еще и наблюдает за своей жизнью, оценивает ее. На основе этой оценки формируются нормы поведения человека, корректируются его действия и поступки.
Наука претендует на относительную истину, вера – на абсолютную истину, а мнение устраивает человека тем, что оно идет от него самого, от его собственных представлений и убежде-
$
ний, вне зависимости от того, истинно оно или ложно, главное, что мнение – это свое, личное. Часто мнение относят к ошибочному представлению, к некоему темному, субъективному знанию, как его определил еще Демокрит. Софисты же, наоборот, стремились возвысить роль мнения, полагали, что всякое мнение и есть истина. Реальная оценка гносеологических возможностей мнения лежит, видимо, посредине этих крайних точек зрения. Против того, что мнение может быть ошибочным, никто не спорит. Но оно, по принципу проб и ошибок, может давать и правильное отражение действительности. Мнение, догадка, предположение могут иметь место не только в обыденном мышлении, но и в науке, опережая процесс получения подлинного знания, и в искусстве, где есть своя система оценок. Кроме того, мнение часто и не претендует на истинное положение, а выражает именно отношение человека к действительности, его оценочные суждения, которые могут отличаться своей субъективной пестротой.
Таким образом, в социальном бытии человека четко фиксируются три духовные структуры: знание, мнение и вера. Эти структуры, имея чисто духовный смысл, вплетаются в практику человека, определяют его действия и поступки. Более того, именно мнение является непосредственным и повседневным спутником человеческой деятельности, так сказать, бытийным проявлением его сознания. Знание и вера могут существовать и отдельно от человека (в виде теоретических, идеологических или теологических систем и институтов). Мнение же есть непосредственное живое проявление сознательного отношения человека к действительности. Оно скорее имеет сиюминутный смысл. В повседневном общении человек изрекает не какие-то научные или философские истины, а излагает свое мнение по поводу тех или иных событий, дает им оценку, определяет свое отношение к ним и т.д. Так что мнение действительно составляет основное содержание повседневной человеческой жизни, определяет тот духовный фон, который сопровождает жизнь человека.
Человек может скрывать свои умыслы, но мнение он высказывает достаточно часто и открыто, будучи убежденным в своей правоте. Мнение есть выражение самости человека, его личного отношения к объективным условиям существования.
Раскрыв некоторые особенности мнения на уровне индивидуального сознания, можно перейти к определению понятия «общественное мнение».
Как сознание подразделяется на индивидуальное и общественное, так и мнение может принадлежать как индивиду, так и како-
%
му-либо объединению людей, приобретая в этом случае статус общественного. Двигаясь по основным элементам социальной структуры, можно выделить те или иные уровни проявления общественного мнения, а именно общественное мнение группы, коллектива, жителей (села, города, микрорайона, района, области), общества в целом (государства) и наконец общественное мнение населения планеты. Могут быть взяты и другие параметры общности, тогда говорят об общественном мнении интеллигенции, рабочих, молодежи и т.д.
Второй смысловой оттенок понятия «общественное мнение» проявляется в том, что оно не является однородным, а структурируется по разным категориям, так как фиксирует преобладание мнения одной группы людей над другой, т.е. это понятие не предполагает стопроцентное выражение одного и того же мнения. Так, если в коллективе 60% поддерживают одну точку зрения, 20% – другую, и 20% – третью, то все равно говорят о том, что общественное мнение данного коллектива настроено на та- кой-то и такой-то лад. Иначе говоря, под общественным мнением выступает мнение преобладающей части коллектива, общества, сообщества, а не мнение всех членов этих объединений. Поэтому общественное мнение нельзя отождествлять с общим мнением, которое может иметь место только в микрогруппе. В этой связи следует отметить такой важный методологический факт, как измеряемость общественного мнения, что и обеспечивает его строгий научный анализ.
Следующий смысловой оттенок анализируемого понятия состоит в том, что не всякие события становятся объектом общественного мнения, а лишь те, которые затрагивают жизненные интересы большинства членов общества, привлекают к себе внимание большинства людей. Чем значимее событие, тем большее число людей втягивается в его оценку, тем интенсивнее общественное мнение. Поэтому общественные мнения различа- ются по степени своей интенсивности и качественной характеристике. Они бывают бурными или вялыми, проправительственными или оппозиционными, пацифистскими или патрио-
тическими и т.п.
Таким образом, общественное мнение – это мнение большинства членов общества по жизненно важным проблемам общественного бытия. Чаще всего это проблемы экономической, политической, экологической и общественной жизни.
Общественное мнение соотносится, с одной стороны, с общественным сознанием, а с другой стороны, с общественной
&
психологией. В первом случае это соотношение выступает как взаимосвязь теоретического и обыденного сознания, во втором – как соотношение между логической и чувственно-эмоциональ- ной формами отражения.
Структура общественного мнения определяется тем, кто его выражает, т.е. кто является его носителем (субъект общественного мнения), по какому поводу оно высказывается (объект общественного мнения), и характер высказываний (оценка объекта).
Основными функциями общественного мнения являются оценочная, регулятивная и контрольная. С помощью изучения общественного мнения как бы просвечивается социальный организм.
Оценочная функция реализуется в различного рода оценочных суждениях в сфере экономики, политики, права, науки, искусства, морали, военного дела и т.д.; регулятивная проявляется в том, что общественное мнение через систему голосования может влиять на формирование властных структур и управленческих органов, на принятие управленческих решений. Контрольная функция проявляется в том, что общественное мнение, как и право, только своими средствами может активно влиять на членов коллектива, их поведение и поступки, на выполнение профессиональных обязанностей. Причем это влияние может распространяться как на рядовых членов коллектива, так и на руководителей различных рангов. Падение престижа Политбюро ЦК КПСС во времена деятельности Л. Брежнева, последующий распад Советского Союза во многом объясняются тем, что авторитет власти в глазах общественности упал до самой низкой отметки.
В силу того что общественное мнение выражает настроения, чувства и чаяния преобладающей части общества, его изучение имеет важное значение для нормального развития как самого общества, так и его отдельных подсистем.
Рассматривая природу общественного мнения, роль в общественной жизни и возможности его изучения, необходимо иметь четкое представление об онтологических и гносеологических аспектах его проявления.
Гносеологически общественное мнение выступает как отражение явлений общественной жизни. Онтологически же оно является частью этой жизни и как духовно-практическое проявление этой общественной жизни само изучается философами, социологами и политиками. Общество тем самым познает самое себя, выступая и как объект, и как субъект познания.
Будучи частью общественного бытия, общественное мнение выражает состояние этого бытия, реализуясь в настроениях лю-
'
дей. Если при стихийном развитии эти настроения достигают негативно-критической отметки и не имеют положительного выхода, наступает период кризисного развития событий, неконтролируемого действия некоторых слоев общества. Действия выходят из русла нормальной жизнедеятельности общества, изпод институционального контроля и приобретают характер стихийных выступлений, часто имеющих разрушительный характер. Таким образом, оценка ситуаций, состоящая из экономических процессов, социально-политических условий жизни, настроений людей и их общественного мнения, представляет онтологические элементы общественной жизни. Вся эта ситуация может стать объектом внешнего наблюдения и изучения. Философы, писатели и политики «схватывают» эту ситуацию в ее макропроявлениях (а иногда и провоцируют ее, будучи частью общества), когда уже трудно повлиять на нее политическими средствами. Ценность же социологического изучения общественного мнения состоит в том, что оно может зафиксировать социальное напряжение в момент его зарождения и тем самым предотвратить негативное развитие событий. В данном случае ситуацию с общественным бытием и общественным мнением можно было бы сравнить с паровым котлом. Топка – это экономическая жизнь, вода – социально-политические события, а пар – это общественное мнение. При перегреве котла пар время от времени может выходить через предохранительные клапаны. Однако если эти клапаны неисправны, то пар может разорвать котел, и вся система разрушится. Для того, чтобы этого не случилось, необходимо автоматику дополнять живым человеком – оператором, который бы следил за показаниями приборов и время от времени регулировал либо спускание пара, либо уменьшение подачи топлива.
Социолога можно сравнить с таким оператором, внимательно следящим за состоянием «пара», т.е. за состоянием общественного настроения, которое проявляется в общественном мнении, и обладает средствами его изучения.
12.2. Специфика социологического изучения общественного мнения. Социальная диагностика
Можно сказать, что значимость социологии во многом определяется тем, что она сумела выработать весьма надежные способы и методы изучения этого феномена социальной структуры.