Жилье. Коммунальные услуги. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
.pdf
общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
Проверки должны проводиться исполнителем
!не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
5 Особенность 5
При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета более 3 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 3-месячного срока обязан провести указанную проверку и снять показания прибора учета.
?Какие требования предъявляются к качеству коммунальных услуг?
Всоответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) к качеству предоставления коммунальных услуг предъявляются следующие требования:
81
|
|
|
условия и поря- |
|
|
|
док изменения |
|
|
|
размера платы |
|
|
|
за коммуналь- |
|
|
допустимая продол- |
ную услугу при |
|
|
предостав- |
|
|
|
жительность переры- |
|
|
|
лении комму- |
|
|
|
вов предоставления |
|
наименование |
|
нальной услуги |
|
|
коммунальной услуги |
||
требования |
|
ненадлежа- |
|
|
и допустимые откло- |
||
|
|
щего качества |
|
|
|
нения качества комму- |
|
|
|
и (или) с пере- |
|
|
|
нальной услуги |
|
|
|
рывами, пре- |
|
|
|
|
|
|
|
|
вышающими |
|
|
|
установленную |
|
|
|
продолжитель- |
|
|
|
ность |
|
|
|
|
|
1. Холодное водоснабжение |
||
1) бесперебой- |
допустимая продол- |
ное круглосу- |
жительность перерыва |
точное холодное |
подачи холодной воды: |
водоснабжение |
8 часов (суммарно) |
в течение года |
в течение 1 месяца; |
|
4 часа единовре- |
|
менно; |
|
при аварии в цен- |
|
трализованных сетях |
|
инженерно-техниче- |
|
ского обеспечения хо- |
|
лодного водоснабже- |
|
ния — в соответствии |
|
с требованиями зако- |
|
нодательства Рос- |
|
сийской Федерации |
|
о техническом регули- |
|
ровании, установлен- |
|
ными для наружных |
|
водопроводных сетей |
|
и сооружений (СНиП |
|
2.04.02–84* «Водо- |
|
снабжение. Наружные |
|
сети и сооружения» |
|
(утв. постановлени- |
|
ем Госстроя СССР |
|
от 27 июля 1984 г. |
|
№ 123) |
|
|
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы
за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период
82
наименование
требования
2) постоянное соответствие состава и свойств
холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования
ккачеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования
кобеспечению
безопасности систем горячего водоснабжения» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 26 сентября 2001 г. № 24)
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги
отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ
о техническом регулировании не допускается
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
при несоответствии состава и свойств холод-
ной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы
за коммунальную услугу, определенный за расчетный период
83
наименование
требования
3) давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора:
в многоквартирных домах и жилых домах — от 0,03 Мпа (0,3 кгс/кв.
см) до 0,6 Мпа (6 кгс/кв. см);
у водоразборных колонок — не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см)
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги
отклонение давления не допускается
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
за каждый час подачи холодной воды суммарно
втечение расчетного периода,
вкотором произошло отклонение давления:
при давлении, отличающемся от установленного до 25%, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный
период снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период;
при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25%,
84
|
|
условия и поря- |
|
|
|
док изменения |
|
|
|
размера платы |
|
|
|
за коммуналь- |
|
|
допустимая продол- |
ную услугу при |
|
|
предостав- |
||
|
жительность переры- |
||
|
лении комму- |
||
|
вов предоставления |
||
наименование |
нальной услуги |
||
коммунальной услуги |
|||
требования |
ненадлежа- |
||
и допустимые откло- |
|||
|
щего качества |
||
|
нения качества комму- |
||
|
и (или) с пере- |
||
|
нальной услуги |
||
|
рывами, пре- |
||
|
|
||
|
|
вышающими |
|
|
|
установленную |
|
|
|
продолжитель- |
|
|
|
ность |
|
|
|
|
|
|
|
размер платы |
|
|
|
за коммуналь- |
|
|
|
ную услугу, |
|
|
|
определенный |
|
|
|
за расчетный |
|
|
|
период, снижа- |
|
|
|
ется на размер |
|
|
|
платы, исчислен- |
|
|
|
ный суммарно |
|
|
|
за каждый день |
|
|
|
предоставления |
|
|
|
коммунальной |
|
|
|
услуги ненадле- |
|
|
|
жащего качества |
|
|
|
(независимо |
|
|
|
от показаний |
|
|
|
приборов учета) |
|
|
|
|
2. Горячее водоснабжение
4) бесперебой- |
допустимая продол- |
за каждый час |
ное круглосу- |
жительность перерыва |
превышения |
точное горячее |
подачи горячей воды: |
допустимой |
водоснабжение |
8 часов (суммарно) |
продолжитель- |
в течение года |
в течение 1 месяца; |
ности перерыва |
|
4 часа |
подачи горячей |
|
единовременно; |
воды, исчислен- |
|
при аварии на ту- |
ной суммарно |
|
пиковой магистра- |
за расчетный |
|
ли — 24 часа подряд; |
период, в кото- |
|
продолжительность |
ром произошло |
|
перерыва в горячем |
указанное |
|
|
|
85
наименование
требования
5) обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требова-
ниям законодательства РФ
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги
водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-тех- нического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требо-
ваниями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496–09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения)
допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании:
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период
за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы
за коммунальную услугу за расчетный период,
86
наименование
требования
о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496–09)
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги
в ночное время (с 0.00 до 5.00 ча-
сов) — не более чем на 5 °C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 ча-
сов) — не более чем на 3 °C
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
вкотором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых
отклонений суммарно в течение расчетного периода. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно
втечение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
87
наименование
требования
6) постоянное соответствие состава и свойств горячей воды
требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496–09)
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги
отклонение состава и свойств горячей воды
от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям
законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
88
|
допустимая продол- |
|
|
жительность переры- |
|
наименование |
вов предоставления |
|
коммунальной услуги |
||
требования |
||
и допустимые откло- |
||
|
||
|
нения качества комму- |
|
|
нальной услуги |
7) давление |
отклонение давления |
в системе |
в системе горяче- |
горячего во- |
го водоснабжения |
доснабжения |
не допускается |
в точке разбо- |
|
ра — от 0,03 Мпа |
|
(0,3 кгс/ |
|
кв. см) — |
|
до 0,45 Мпа |
|
(4,5 кгс/кв. см) |
|
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при
предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
за каждый час подачи горячей воды суммарно
втечение расчетного периода,
вкотором произошло отклонение давления:
при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25%, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный
период снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период;
при давлении, отличающемся от установленного более
89
|
|
условия и поря- |
|
|
|
док изменения |
|
|
|
размера платы |
|
|
|
за коммуналь- |
|
|
допустимая продол- |
ную услугу при |
|
|
предостав- |
||
|
жительность переры- |
||
|
лении комму- |
||
|
вов предоставления |
||
наименование |
нальной услуги |
||
коммунальной услуги |
|||
требования |
ненадлежа- |
||
и допустимые откло- |
|||
|
щего качества |
||
|
нения качества комму- |
||
|
и (или) с пере- |
||
|
нальной услуги |
||
|
рывами, пре- |
||
|
|
||
|
|
вышающими |
|
|
|
установленную |
|
|
|
продолжитель- |
|
|
|
ность |
|
|
|
|
|
|
|
чем на 25%, |
|
|
|
размер платы |
|
|
|
за коммуналь- |
|
|
|
ную услугу, |
|
|
|
определенный |
|
|
|
за расчет- |
|
|
|
ный период, |
|
|
|
снижается |
|
|
|
на размер пла- |
|
|
|
ты, исчислен- |
|
|
|
ный суммарно |
|
|
|
за каждый |
|
|
|
день пре- |
|
|
|
доставления |
|
|
|
коммунальной |
|
|
|
услуги не- |
|
|
|
надлежаще- |
|
|
|
го качества |
|
|
|
(независимо |
|
|
|
от показаний |
|
|
|
приборов |
|
|
|
учета) |
|
|
|
|
|
|
3. Водоотведение |
|
|
|
|
|
|
8) беспе- |
допустимая продол- |
за каждый час |
|
ребойное |
жительность перерыва |
превышения |
|
круглосуточное |
водоотведения: |
допустимой |
|
|
|
|
90