- •Хрестоматия по курсу «Консалтинг в со», Санкт-Петербург
- •Тема 1. – Политический консалтинг в сша. 4
- •Тема 2. Современная политическая коммуникация и политическая реклама. 113
- •Тема 3 – Политический консалтинг как профессия 241
- •Тема 1. – Политический консалтинг в сша. Бернейс Эдвард Пропаганда и политическое лидерство
- •Е.Г.Морозова от кустарничества к профессионализму: из опыта зарубежного политического консультирования
- •Джозеф Наполитан Причастные к сотворению (современного политического консалтинга)
- •Роберт в. Фриденберг Предыстория информационного консалтинга в политических кампаниях
- •Два интервью с Диком Моррисом
- •Америка с Минтусовым. Заокеанский опыт политконсалтинга и какая нам от него польза
- •Американские технологи на службе у Януковича Мустафа Найем
- •Тема 2. Современная политическая коммуникация и политическая реклама. Blumler j. Kavanagh d. The third age of political communication: influence and features
- •Ричард Харрис
- •Глава 8. Из книги «Психология массовых коммуникаций» политика: роль новостей и рекламы в победе на выборах
- •Краткая история политической рекламы на телевидении Дарелл м. Уэст
- •Егорова-Гантман е.В., Плешаков к.В. Негативная политическая реклама
- •Нарратив в негативной рекламе
- •Лисовский с.Ф. Контактные формы политической рекламы особенности печатных жанров политической рекламы
- •Формы непосредственной коммуникации с избирателями
- •Некоторые стилистические особенности текстов политической рекламы
- •Неяскин г.Н. Интернет в политических кампаниях сша и России
- •Darren g. Lilleker Soundbite/Soundbite Culture
- •Тема 3 – Политический консалтинг как профессия Patrick Novotny from polis to agora the marketing of political consultants
- •Ольга Калантарова Тайные советники вождей
- •Ким Левин Начало карьеры в политконсалтинге
- •Д.Гусев, о.Матвейчев, р.Хазеев, с.Чернаков Классификация политических консультантов и пиарщиков для потенциального клиента
- •Тема 4. Политическое финансирование и фандрайзинг. Действуй избирательно! Николай Зимин,
- •Основы фандрайзинга
- •Pон Фоше финансирование небольших и средних кампаний
- •1. Определите, сколько денег имеется в распоряжении.
- •2. Выбор подхода к бюджету и твердого следования ему.
- •3. Пусть ваш бюджет будет открыт для внесения вариантов
- •4. Запомните: самое главное - координация
- •Том Кинг Кандидаты как специалисты по фонд-райзингу
- •Дик Моррис Как просить денег и не потерять себя
- •Тема 5. Политический маркетинг и политический имидж. Политический маркетинг, или как “продать” вождя ф.Н.Ильясов
- •Билл Хэмилтон, Дейв Битти Проведение опросов в ходе современных избирательных кампаний
- •Вопросы для исходного исследования
- •Стоимость исследования, тыс. Дол.
- •Пример отчета по результатам опроса
- •Егорова-Гантман е., Минтусов и. Чем политические лидеры отличаются от других людей: структура личности
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4 как делается выбор: стиль принятия политических решений
- •Глава 5
- •Глава 6 как политик реагирует на "кризисный синдром": устойчивость к стрессу и механизмы его преодоления
- •Егорова-Гантман е., Минтусов и. Какая Маска Вам к лицу: создание имиджа политика.
- •Глава 1 власть и влияние: психологическая основа лидерства
- •Глава 2 как политик влияет на других людей: механизмы и средств
- •Глава 3 власть харизмы: из чего и как строится личностное влияние лидера
- •Глава 4 от поиска героя до его канонизации: формулы харизматического дискурса
- •Основная идея избирательной кампании. "Месседж"
- •I. Введение
- •II. Разработка и доведение месседжа до избирателя
- •III. Как заставить месседж работать
- •Часть 2
- •Морозова е.Г. Имидж, слоган, реклама
- •Тема 6. Стратегическое планирование и менеджмент избирательных кампаний
- •Ральф Мёрфин технология избирательных кампаний в сша
- •Джон Бове Исследование конкурентов
- •Ф. Гоулд стратегическое планирование избирательной кампании
- •Часть 1. Процесс стратегического планирования
- •Часть II. Резюме и конкретные примеры всеобщие выборы 1992 г. В великобритании
- •Сергей беляев Чистосердечные признания черного пиарщика
- •К. В. Павлов, и. В. Шерстнова кадровый менеджмент (км) в избирательной кампании
- •Малкин е., Сучков е. Структура избирательной кампании.
- •1.3 Ресурсы избирательной кампании.
- •* * *
- •Тема 7 – Образы политических консультантов в художественной литературе Росс Томас Выборы
- •Эдуард Тополь Китайский проезд
- •Алексей Рощин Записки старого пиарщика.
- •Тема 8. Российский рынок политического консультирования. Кондотьеры публичной политики Юрий Гиренко
- •Санаев а. Консультант
- •Антон Мухин Историю творят массы. Политтехнологов
- •Рейтинг агентств политического консультирования и Public relations 1999 год
- •Рейтинг агентств политического консультирования 2002 года
- •Рейтинг pr-агентств в категории "политическое консультирование и выборные технологии" (Общий рейтинг - сумма взвешенных средних значений по всем шеcти критериям)
- •Тело, которое мы выбираем Дмитрий филимонов
- •Евгения Письменная,Айдар Бурибаев Сластители дум
- •Евгения Письменная, Антон Злобин Пиаровая машина
- •Политтехнологи начала 2010-х годов
- •Vedomosti.Ru
- •Vedomosti.Ru
Вопросы для исходного исследования
Таблица 1
ЭТА А Н К ЕТА Я ВЛ Я ЕТСЯ СОБСТВЕННОСТЬЮ: HAMILTON BEATTIE & STAFF |
ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ДЛЯ ИСХОДНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ |
РАБОТА ХХХХ | ||
1. Считаете ли вы, что ваш округ развивается в правильном направлении, или вы полагаете, что он сбился с пути, движется в неверном направлении? 2. Как Вы думаете, в следующие 3—4 года экономика вашего округа улучшится, ухудшится или останется примерно такой же? 3. Сейчас я хотел(а) бы узнать ваше мнение о некоторых публичных деятелях. Я буду перечислять их, а вы просто скажите мне, является ли ваше мнение об этом человеке благоприятным, скорее благоприятным, скорее неблагоприятным или очень неблагоприятным. Если вы не знаете их, так и скажите. Вот первый из них (ПОВТОРЯЙТЕ ОТВЕТЫ): а) Джо Заказчик, б) Билл Клинтон, в) Эми Конкурент. 4. Какая из следующих проблем кажется вам наиболее важной для вас и вашей семьи? | ||||
[ВСЕ ЧИТАТЬ] |
Первое упоминание |
Второе упоминание | ||
Улучшение качества образования Реформирование системы здравоохранения Защита окружающей среды и управляемое развитие Усиление борьбы с преступностью Защита социального обеспечения и программы государственного медицинского страхования Защита права женщин на выбор Не знаю |
-1 -2 -3 -4 -5
-6 -7 |
-1 -2 -3 -4 -5
-6 -7 | ||
4а. Среди оставшихся проблем какая кажется Вам следующей по важности? 5. Предположим, что кандидатами на выборах в конгресс США являются Джо Заказчик от Демократической партии, Эми Конкурент от Республиканской партии, а также другие лица — как вы думаете, кого из них вы стали бы поддерживать? (ЕСЛИ РЕСПОНДЕНТ НЕ РЕШИЛ(А)). Hv. а к кому вы скорее склоняетесь в настоящее время? (ЕСЛИ «ПРОГОЛОСУЮ ЗА» ИЛИ «СКЛОНЯЮСЬ К» -НИЖЕ, ВОПР. 5) 5а. Насколько вы уверены, что действительно проголосуете за (ВЫБОР) — Вы совершенно уверены, скорее уверены или не слишком уверены в своем выборе? СПРАШИВАЙТЕ КАЖДОГО ВТОРОГО РЕСПОНДЕНТА 56. Какова основная причина, по которой вы отдаете предпочтение (ВЫБОР) над (НЕВЫБОР)? Есть ли другие причины? 6. Сейчас я прочитаю вам несколько утверждений о некоторых кандидатах в конгресс и попрошу вас сказать мне, согласны ли вы или нет с каждым из этих утверждений: Вы совершенно согласны, скорее согласны, скорее не согласны или совершенно не согласны? Вот первое из них... [ВСЕ ЧИТАТЬ] а) Джо Заказчик понимает проблемы таких людей, как я. б) Мне меньше нравится Эми Конкурент, потому что она поддерживала крайние предложения оружейного лобби, религиозных групп и противников абортов, в) Я скорее не стану поддерживать Джо Заказчика, так как он голосовал против импичмента президенту Клинтону в палате представителей США. ВЕРНИТЕСЬ К ПАСПОРТНЫМ ДАННЫМ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ |
Предоставлено: Hamilton Beattie & Staff
Не существует никакого конкретного срока, к которому исходный опрос должен быть завершен, но, как правило, все должно быть закончено к моменту начала коммуникации с избирателями. Так как некоторые предвыборные гонки высокого уровня начинаются за полтора года до дня выборов, ряд исследователей настаивает на проведении вначале небольшого зондажного исследования, откладывая основное стратегическое исследование на тот момент, когда до коммуникации с основной массой избирателей останется от шести до девяти месяцев. Чтобы помочь командам провести исследования в месяцы, непосредственно предшествующие выборам, наша фирма провела эксперимент с предварительными «качественными» телефонными интервью, в которых сочетались серии открытых вопросов и «жесткие цифры» нескольких стандартных исследовательских вопросов. Используя случайную выборку, мы ухолим от некоторой тенденциозности в ответах и нерепрезентативности, присущих фокус-группам, и в то же время обеспечиваем стратегическое управление на ранней стадии электорального цикла.
Телефонные опросы проводятся с использованием выборок либо на основе списков, либо с использованием случайного набора цифр (Random Digit Dialed— RDD). Выборки на основе списков формируются, например, из списков зарегистрированных избирателей с фигурирующими там номерами телефонов. Такой способ формирования выборки чаще всего используется в небольших избирательных округах, где телефонные станции обслуживают несколько соседних округов. Списки также подходят для первичных выборов, в которых может участвовать только часть электората. Однако список как основа выборки обладает рядом недостатков: люди переезжают, регистрируются новые избиратели и списки устаревают. Некоторые штаты отличаются низким коэффициентом соответствия реальных телефонных номеров тем номерам, которые значатся в списках избирателей, потому что население в них преобладает сельское, малообеспеченное или часто переезжающее с места на место. Списки в других штатах предоставляют слишком мало информации об избирателях (демографическая информация, история голосования, партийная принадлежность). В более крупных штатах, где опросы разного рода проводятся чаще, имеются более полные и точные списки. Впрочем, работа над совершенствованием списков ведется везде.
Выборки, образованные с использованием случайного набора цифр, делаются компьютером и часто «подчищаются», дабы убрать номера учреждений. Этот тип выборки чаще всего используется исследователями в год президентских выборов, когда объем опросов очень велик. Эти выборки помогают смягчить проблему неучтенных телефонных номеров, переезжающих с места на место или поменявших номер своего телефона избирателей. Но на выборах более низкого уровня и первичных выборах необходимо иметь несколько фильтрующих вопросов, чтобы быть уверенными, что только намеревающиеся голосовать избиратели, а не абсентеисты в эту иыборку и входят.
Выявление тенденций, или «локальная война»
Эти опросы носят менее масштабный характер и проводятся в «середине игры», т.е. хода избирательной кампании. Трендовые исследования бывают короче (интервью длится от 6 до 12 минут; задается от 25 до 50 вопросов), но обычно имеют тот же размер выборки, что и исходные исследования. Они должны проводиться, когда необходимо принять стратегическое решение. Исследователь, который является членом команды, может быстро разработать анкету, основанную на предшествующих исследованиях и хорошем знании всех аспектов кампании. Часто подобные исследования проводятся, чтобы пристальнее взглянуть на новую проблему или отразить атаку конкурента.
Исследования на завершающей стадии
Эти блиц-исследования могут быть мощным инструментом ближе к концу кампании. Они позволяют выявить воздействие электоральной коммуникации, например нового телевизионного ролика. Проводя несколько маленьких исследований в последние недели кампании или используя скользящее отслеживание средних величин (rolling average tracking), команда может получить соответствующее моменту представление об электорате. На завершающей стадии интервью длится от 4 до 7 минут (задается 16—30 вопросов) и фокусируется скорее на воздействии, оказываемом коммуникационной кампанией, чем на поиске новых идей.
В более масштабных кампаниях можно использовать скользящее отслеживание средних величин с сотней и более интервью, проводимых ежевечерне. Такое исследование обновляет выборку после каждой волны слежения: волна может держаться один, два или три вечера. Исследование добавляет самые свежие интервью к растущей базе данных, сбрасывая самые ранние интервью. Эта исследовательская техника обеспечивает команде наиболее стабильное и точное измерение тенденции и служит основанием для своевременного принятия стратегических решений.
Фокус-группы
Фокус-группы состоят из 10—12 участников, которых исследователь отбирает для интервью, продолжающегося до двух часов. Исследователь-модератор ставит ряд общих вопросов, обозначая таким образом основные цели исследования, но ключевая задача — позволить участникам свободно обсуждать политические вопросы на своем собственном языке. Как правило, минимум две фокус-группы проводятся до того, как пишется отчет об исследовании. Для заказчиков исследования важно понять, что фокус-группы — это мощный инструмент для изучения и развития концепции кампании, но не для изучения всего электората. Проведение одной фокус-группы обычно стоит 4 —6 тыс. дол. США.
Проведение опросов...
Некоторые команды проводят фокус-группы еще до исходного исследования, надеясь услышать неожиданные оценки кандидатов или тем кампании. Фокус-группы помогают понять взгляды избирателей и могут усилить содержание анкеты для исходного исследования.
Фокус-группы могут также использоваться для тестирования медиа-продукции. Избирателям показывают рекламные ролики и просят отметить их достоинства. В более масштабных кампаниях, исследователи используют дайл-группы (dial groups), собирая до сотни человек в одной аудитории для совместного просмотра рекламы. При этом участники фокус-группы оценивают увиденное, непрерывно нажимая на кнопки ручного пульта. Сумма реакций всех участников определяет рейтинг ролика. Обычно за этими большими группами приглашаются несколько маленьких фокус-групп для более детального обсуждения роликов.
Для тестирования роликов наша фирма использовала также интервью, именуемые «перехват в торговом центре города» (mall intercept interviews): в специальных аудиториях для просмотра рекламных роликов собираются не менее 150 человек, которые скорее всего пойдут голосовать; они определяют индивидуальный рейтинг для каждого просмотренного ролика. Респондентам также задается несколько открытых вопросов, чтобы помочь оценить ролики. Этот процесс обеспечивает съем всеобъемлющей характеристики роликов, а не посекундные их оценки с помощью ручных пультов.
Таблица 2