Prikl_Soc_full

участников собрания, проявление значимого момента ситуа ции, наблюдатель фиксирует, от кого эта реакция исходит. Для этого предусматривается выделение следующих элементов объекта наблюдения: руководство собранием, митингом; большинство участников; примерно половина участников; меньшинство; несколько человек; один два человека.

Далее приведены образцы 7.1–7.3 некоторых документов, фиксирующих результаты наблюдения выступлений на собра нии.

О б р а з е ц 7.1

I. Карточка выступающего

Фамилия

Должность

1.Время начала выступления: ___час. ___мин.

2.Основные положения выступления: 1. Тема выступления 2. Объект выступления

3. Направленность выступления:

1 – одобрительное

2 – нейтральное

3 – критическое

3.От чьего имени говорит:

1 – от себя лично

2 – от имени всех участников собрания

3 – от имени конкретной группы

4 – неопределенно

4.Время окончания выступления: __ час.__мин.

5.Продолжительность выступления: __ мин.

О б р а з е ц 7.3

III. Карточка регистрации общей ситуации во время выступлений

1 – Президиум призывал участников собрания к активности

2 – Президиум сдерживал активность участников собрания

Наблюдение по описанной методике могут осуществлять одновременно два три наблюдателя, полученные ими резуль таты сравниваются и при необходимости усредняются.

Качество регистрации фактов поведения зависит от уровня подготовленности наблюдателей. Подготовку начинают с того, что знакомят с целью исследования, основными структурны ми элементами предмета анализа, подлежащими наблюдению и регистрации. После этого наблюдатели проходят тренировку на имитационной группе, аналогичной той, которую предсто ит наблюдать. В соответствии с качеством регистрации фактов при испытании принимается решение о пригодности или не пригодности кандидата на роль наблюдателя.

Включенным наблюдением называется такой его вид, при ко тором социолог непосредственно включен в изучаемый соци альный процесс, контактирует, действует совместно с наблю даемыми. Характер включенности различен: в одних случаях исследователь полностью соблюдает инкогнито и наблюдае мые не могут выделить его среди членов группы, коллектива; в других – участвует в деятельности наблюдаемой группы, не скрывая своих исследовательских целей. Конкретная система отношений наблюдателя и наблюдаемых строится в зависимо сти от специфики ситуации и исследовательских задач.

П р и м е р о м первой разновидности включенного наблю дения является исследование, проведенное В.Б. Ольшанским, который в течение нескольких месяцев работал на одном из за водов в бригаде слесарей сборщиков. Он изучал жизненные устремления молодых рабочих, нормы коллективного поведе ния, систему неофициальных санкций к нарушителям, непи саные «можно» и «нельзя». При совместном анализе наблюде ний и данных анкетирования, выполненного социологами в период осуществления включенного наблюдения, была полу чена ценная информация о процессах, происходящих в произ водственном коллективе, о механизме становления «группово го сознания».

Наблюдение позволяет рассматривать исследуемое явле ние как бы изнутри. Но метод имеет принципиальное ограни чение. Логика обстоятельств зачастую побуждает наблюдате ля смотреть на происходящее глазами его очевидцев, в резуль тате чего есть опасность утраты активного, объективного подхода к изучаемому процессу, он адаптируется к нему. Воз никают и некоторые этические моменты. Скажем, каковы гра ницы, дальше которых недопустимо инкогнито изучать чело веческие отношения?

Плодотворность другой разновидности включенного на блюдения показана А.Н. Алексеевым, многие годы осуществ лявшим неанонимное включенное наблюдение в различных производственных коллективах предприятий Ленинграда (Санкт Петербург). Представляет интерес и в методологиче ском, и в методическом отношениях линия поведения социо лога. В начале 1970 х гг. им было проведено небольшое вклю ченное наблюдение, итогом которого стал вывод о принципах

игры) поочередно выполняет роль руководителя, исполните ля, заказчика (клиента) и др. В ходе 15–20 минутных игровых ситуаций отрабатываются приемы ведения занятий, умение концентрировать внимание участников ситуативной игры на анализе обсуждаемых вопросов. Для фиксации происходящего все участники или некоторые из них ведут запись. Затем опыт ный методист разбирает учебный пример и, основываясь на данных наблюдения, разрабатывает оптимальные приемы проведения занятий по менеджменту.

Систематические наблюдения проводят регулярно в течение определенного периода. Это может быть длительное, непре рывно продолжающееся наблюдение или наблюдение, прово димое в циклическом режиме (один день в неделю, фиксиро ванные в году недели и т.д.). Обычно систематическое наблю дение осуществляется по структурированной методике, с высокой степенью конкретизации всей деятельности наблю дателя.

Несистематические наблюдения – как правило, такие, когда наблюдателю приходится иметь дело с заранее незапланиро ванным явлением, неожиданной ситуацией. Особенно часто этот тип наблюдения встречается в разведывательных исследо ваниях.

Рассмотренная классификация наблюдений, как и любая типология, условна и отражает лишь его наиболее значимые особенности. Поэтому всякий раз, учитывая цель и характер планируемого исследования, решая вопрос о применении ме тода наблюдения, соотносят позитивные и негативные свойст ва его различных видов.

ВОПРОСЫДЛЯСАМОКОНТРОЛЯ

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.В чем преимущества и недостатки метода наблюдения?

2.Для решения каких социологических задач применяется метод наблю-

1.В чем преимущества недостатки метода наблюдения?

дения?

2. Для решения каких социологических задач применяется метод на

3. Перечислите основные структурные элементы ситуации наблюдения.

блюдения?

4. По каким основаниям классифицируются разновидности метода на-

3. Перечислите основные структурные элементы ситуации наблюдения.

блюдения?

4. По каким основаниям классифицируются разновидности метода на

5. Дайте характеристику включенному и не включенному методам наблю-

блюдения?

дения.

5. Дайте характеристику включенному и невключенному методам на

ПРЕДЛАГАЕМблюденияВЕРНУТЬСЯ. В МЕНЮ И РЕШИТЬ ЗАДАЧИ К ЭТОЙ ГЛАВЕ

ГлаваГлава 88..МетодМетод анализаза документов

С бумагойг яя беседую,беседую, каккак сс первымпервым

встречнымвст ..

Лишь бы говорилась правда. Это важ-

Ли бы говорилась правда. Это важ

нее всего..

нее всего

Мишель Монтень

Мишель Монтень

88..11..ДокументыДокументыкаккакисточникисточниксоциологическойсоциологической

информацииинфо и

Анализ документов – один из широко приме няемых и эффективных методов сбора первичной информа ции. Отражая духовную и материальную жизнь общества, до кументы не только передают событийную, фактологическую сторону социальной действительности, но и фиксируют разви тие всех выразительных средств, прежде всего структуру языка. Они содержат сведения о процессах и результатах деятель ности отдельных индивидов, коллективов, групп населения и общества в целом, поэтому документальная информация представляет большой интерес для социологов. В ходе иссле дования они изучают множество разного рода документов – государственные и правительственные акты, статистические сборники и материалы переписей, ведомственные документы, художественные произведения и научные публикации, прессу, речи политических лидеров, письма представителей всех слоев населения.

С документами социолог сталкивается в самом начале аб солютного большинства исследований независимо от того, ка кие методы он будет использовать при сборе первичной ин формации. На этой стадии документы, как правило, представ ляют собой не объект самостоятельного социологического исследования, а лишь вспомогательный источник информа ции. Такую функцию могут выполнять четыре группы докумен тов: статистические и вербальные документы об объекте иссле дования, массивы первичной статистической информации, протоколы и стенограммы, документы личного характера.

Вспомогательные источники информации об объекте ис следования – это прежде всего документы, содержащие либо

статистические сведения о нем, либо его вербальную характе ристику; данные предшествующих социологических исследо ваний на аналогичную тему; аналитические отчеты и другие материалы, откуда можно получить информацию для более глубокого уяснения исследуемой проблемы, повышения каче ства методического инструментария, точности модели выбор ки; эти материалы могут стать основой для формирования вы борочной совокупности. Подобная документация хранится в органах государственной и ведомственной статистики, в ар хивах, библиотеках и др. Сведения, содержащиеся в этих ис точниках, могут быть также использованы для проверки устой чивости информации, полученной в результате социологи ческого исследования, для сопоставления, сравнения либо построения динамических рядов распределения данных.

Массивы первичной статистической информации или ста тистической отчетности хранятся в официальных статистиче ских управлениях, в различных ведомствах и учреждениях и представляют собой: бланки со стандартизованной отраслевой информацией, ежеквартальные и годовые отчеты предприятий в налоговой инспекции, годовые балансы банков; данные о здоровье населения, хранящиеся в медицинских учреждениях; документы по учету преступлений, хранящиеся в правоохра нительных органах, и т.д. За исключением «санкционирован ных» случаев (когда исследования заказаны собственниками соответствующих документов либо иными организациями, имеющими к ним доступ) такие документы трудно доступны для исследователя.

Протоколы и стенограммы судебных или арбитражных за седаний, расследований, собраний, индивидуальные характе ристики школьных психологов на учащихся и другие анало гичные документы могут служить источником тематических зондажей. Но, как правило, для репрезентативных исследова ний они не пригодны из за ограниченности массива докумен тов. Кроме того, эти документы не всегда доступны для иссле дователя ввиду своей конфиденциальности.

Используемые в зондажных целях личные документы – письма, дневники, автобиографии и т.д. – также не всегда мо гут составить репрезентативный массив для полномасштаб ного исследования. К тому же доступ к личным документам

затруднен не в меньшей степени, чем к протоколам и стено граммам.

Наряду с решением таких вспомогательных задач, как сбор сведений об объекте, предмете исследования, уточнение моде ли выборки, методического инструментария сбора информа ции, документы могут составить источниковую основу само стоятельного социологического исследования. Анализ доку ментов как поисковый научный метод лежит в основе двух видов исследования – количественного семантического ана лиза и главного метода, используемого в прикладной социоло гии, – анализа содержания документов (контент анализа).

88..22..ВидыВидыдокументовдокументов

Прикладная социология в первую очередь рас сматривает различные печатные и рукописные материалы, созданные для хранения и передачи информации. При более широком подходе в состав документов включают также теле , кино , фотоматериалы, звуковые записи и т.д. («видео и ау диодокументы»).

Документы классифицируют по следующим основаниям: по статусу – официальные и неофициальные; по форме изложения – письменные и (более широко – вер

бальные) аудиальные, визуальные, аудио визуальные и стати стические; по функциональным особенностям – информационные, регу

лятивные, коммуникативные и культурно просветительские; по целевому назначению – документы, созданные независи мо от исследователя, т.е. все документы, существование кото рых ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой прове дения социологического исследования (связанные с темой исследования официальные документы, статистические све дения, материалы прессы, личная переписка и т.д.), и доку менты целевые, т.е. подготовленные в точном соответствии с программой и задачами социологического обследования – ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, за писи наблюдений, отражающих мнение и поведение респон дентов и экспертов; справки официальных и общественных организаций, выполненные по инициативе, заказу исследо