книги из ГПНТБ / Бенцман, Б. Л. Резервы, качество, эффективность

Таким образом, качество продукции, особенно средств труда, во многом определяет успешность осуществления научно-технического прогресса и уровень эффективности производства. Вот почему исходным пунктом исследова­ ния резервов повышения эффективности производства следует считать выявление резервов, связанных со сдви­ гами в качестве продукции.

Все более .широкое развитие получает государствен­

лию Знака качества свидетельствует о существенном повышении его технического уровня и потребительских свойств. Так, например, государственным Знаком каче­ ства удостоен станок ЗК227В, выпускаемый Саратовским станкостроительным заводом. Его производительность выше на 30 процентов, он позволяет обрабатывать отвер­ стия с точностью до микрона и десятого класса чистоты. В ходе подготовки указанного станка к государственной аттестации проведено много конструктивных и техноло­ гических усовершенствований. В частности, была улуч­ шена конструкция направляющих станин, в результате чего они стали более технологичными, сократились их трудоемкость и цикл обработки. Ручная доводка цилинд­ рических роликов с разноразмерностью до одного микро­ ма заменена доводкой на специальном станке, ручная притирка посадочных отверстий под подшипники — пре­ цизионной расточкой с точностью до 1,5 микрона.

Из года в год возрастают масштабы работы в-области стандартизации, которая играет большую роль на всех стадиях формирования качества продукции — от проек­ тирования изделий до их потребления (эксплуатации). Если в 1961—1965 годах было утверждено 3800 государ­

дарственным стандартам производится 80—90 процен­ тов продукции. Подсчитано, что экономический эффект в народном хозяйстве от внедрения ежегодно утверждае­ мых государственных стандартов превышает 2 миллиар­ да рублей.

Сдвиги в качестве продукции характеризуются изме­ нениями в величине и структуре затрат живого и овеще­ ствленного труда как в ее производстве, так и эксплуа­ тации. Исследование соотношений повышения качества продукции .и затрат на ее производство имеет первосте­ пенное теоретическое и практическое значение для пла­ номерного использования резервов эффективности произ­ водства. Широко распространено мнение, что повышение качества продукции, как правило, требует дополнитель­ ных затрат на ее производство, причем под этим обычно понимаются не только дополнительные капитальные за­ траты, связанные с осуществлением мероприятий в обла­ сти качества продукции, но и повышение трудоемкости, возрастание затрат на материалы, удорожание себестои­ мости и т. д. Иначе говоря, повышение качества противо­ поставляется росту производительности труда. Ибо в данном случае речь идет не о временной надбавке к цене товаров улучшенного качества, а о повышении стоимости товаров, что может иметь место только при снижении производительности общественного труда.

Конечно, посредством цен нужно стимулировать вы­ пуск продукции повышенного качества. Однако надбавки к ценам обусловлены, думается, не возрастанием общест­ венно необходимых затрат на производство продукции. Более высокие цены на продукцию лучшего качества при­ званы экономически поощрять те предприятия, которые обеспечивают удовлетворение потребностей в соответст­ вующих изделиях с меньшими затратами общественного труда как в процессе производства, так и потребления. Повышение качества продукции, в частности орудий про­ изводства и предметов труда, создание новых более про­ грессивных их видов, с одной стороны, является резуль­ татом использования при их изготовлении более прогрес­ сивных технологических процессов, лучших материалов и т. д. Это далеко не всегда означает увеличение удель­ ных затрат производства. С другой стороны, более высо­ кокачественные средства производства служат источни­ ком использования резервов экономии в сфере их потреб­ ления. Следовательно, улучшение качества продукции должно сочетаться оо снижением общественно необходи­ мых затрат на ее воспроизводство. При этом, .конечно, речь идет об общественно необходимых затратах на массу продукции улучшенного качества за весь период

32

ее производства, а не о затратах в' начальный период освоения серийного выпуска. Между тем выводы о соот­ ношении качества продукции и затрат на ее производст­ во зачастую делаются для несопоставимых условий.

Во-первых, обычно сравниваются затраты на произ­ водство единицы продукции прежнего и улучшенного качества. Однако общественная полезность, значимость каждой единицы продукции в удовлетворении соответст­ вующих потребностей в данном случае является неодина­ ковой. Поэтому, скажем, неправомерно сравнивать ста­ нок с программным управлением с обычным универсаль­ ным станком. Сравнение нужно проводить на сопостави­ мый объем удовлетворения потребностей при использова­ нии продукции разного качества. Абсолютно затраты на производство единицы продукции более высокого качест­ ва могут и возрасти, а относительно (на единицу мощно­ сти, производительности и т. п.) — снизятся.

«Под относительным удешевлением машин, — писал К. Маркс, — я понимаю такое положение вещей, когда абсолютная стоимость применяемой массы машин увели­ чивается, но не в такой степени, в какой увеличивается масса этих машин и их производительность» 1.

Учет установленного К. Марксом закона превышения темпов роста производительности машин над темпами роста затрат на них имеет исключительно важное зна­ чение в условиях современной научно-технической рево­ люции. В частности, одно из требований этого закона — выявление на стадии проектирования и конструирования экономических возможностей новых машин и материа­ лов по назначению и условиям эксплуатации, определе­ ние оптимальных вариантов их изготовления. Представ­ ляется также целесообразным затраты на производство и реализацию (себестоимость) определять с учетом ко­ личественных изменений параметров качества изделий. Иначе говоря, себестоимость, скажем, станка нужно определять на единицу его производительности, себестои­ мость инструмента — с учетом его стойкости, себестои­ мость шин — с учетом пробега и т. д. Исчисление себе­ стоимости в строгом соответствии с техническим уровнем изделий явится надежной основой правильного определе­ ния цен и рентабельности.

1 К. М а р к с . Теория прибавочной стоимости, т. III. М., Изд. политической литературы, 1961, стр. 207.

53

Во-вторых, нередко затраты на продукцию разного качества сопоставляются при неодинаковых условиях производства. Для старой продукции принимаются во внимание затраты в период, когда уже , накоплен опыт, детально отработана технология. А по продукции более высокого качества учитываются показатели периода освоения или первого года серийного производства. Разу­ меется, что освоение обычно связано с более высокими затратами, которые особенно возрастают, когда в серий­ ное производство запускается недостаточно отработан­ ная конструкция. Поэтому приходится вносить конструк­ торские и технологические изменения, что удлиняет срок освоения и удорожает затраты на производство.

Опыт свидетельствует, что по мере освоения новой продукции экономические показатели существенно улуч­ шаются.

В таблице приводятся данные по трудоемкости и се­ бестоимости 8 видов изделий повышенного качества, вы­ пускаемых на ряде машиностроительных заводов Сара­ това. Уже во второй год выпуска изделий повышенного качества трудоемкость снизилась на 5,6—54,5 процента, а в третий год — на 10,3—65,3 процента.

Т а б л и ц а 3

Снижение себестоимости и трудоемкости с освоением выпуска продукции

Затраты на производство каждой единицы изделий уменьшились соответственно во втором году выпуска на 4,2—23,6 процента, а в третьем — на 10—30 процентов.

Резервы научно-технического прогресса реализуются

вполной мере, когда возможности экономии выявляются

вединстве с обеспечением общественно-необходимого

(оптимального) качества. Нарушение этого единства, противопоставление повышения качества продукции сни­ жению затрат на ее воспроизводство противоречит сущ­ ности и требованиям экономических законов социализма.

54

В самом деле, осуществление цели социалистического производства — наиболее полное удовлетворение потреб­ ностей общества — возможно только при выпуске необхо­ димого количества продукции должного качества. Дейст­ вие закона планомерного развития, оптимальность про­ порций между различными сторонами воспроизводства, между отраслями промышленности и предприятиями неразрывно связано с уровнем и сдвигами в качестве продукции. С учетом этого уровня в планах устанавлива­ ются определенные пропорции между производством, на­ коплением и потреблением. Точно так же планируемый уровень качества оказывает влияние на внутрипроизвод­ ственные пропорции предприятия. Изготовление некаче­ ственной продукции связано с дополнительными затрата­ ми труда, материалов и других ресурсов, тем самым на­ рушаются плановые пропорции воспроизводства. Дейст­ вия закона неуклонного роста производительности труда в полной мере реализуются обществом, когда выпускае­ мая продукция по своей полезности, эффективности соот­ ветствует его (общества) потребностям. Совершенно очевидно, что эквивалентность отношений согласно зако­ ну стоимости неотделима от соответствия цен и качества продукции. Не менее важно подчеркнуть, что закон рас­ пределения по труду полностью реализуется лишь при условии, когда качество товаров личного потребления удовлетворяет требованиям современного спроса. Повы­ шение качества продукции неотделимо от систематиче­ ского роста производительности труда, снижения издер­ жек производства и увеличения на этой основе внутрипромышленных накоплений.

Директивами XXIV съезда КПСС по девятому пяти­ летнему плану предусмотрено повысить технический уро­ вень и качество всех видов продукции и эффективность использования производственных ресурсов.

Именно снижение себестоимости продукции и рост производительности труда в единстве с повышением ка­ чества продукции являются основными факторами уве­ личения прибыли в промышленности и повышения рента­ бельности работы предприятий.

,55

Резервы повышения качества продукции

Под резервами качества мы понимаем возможности экономии общественного труда, использование которых позволяет на данном этапе развития производительных сил достигать оптимальных потребительских свойств про­ дукции при минимально необходимых затратах на ее воспроизводство. Процесс образования и использования этих резервов является объективной основой постоянно­ го улучшения потребительских свойств разнообразных видов продукции и их обеспечения наиболее экономич­ ными в интересах общества методами.

Планомерная работа по реализации резервов каче­ ства, как одного из важнейших направлений повышения эффективности производства, требует углубленной раз­ работки методологии их анализа. В последние годы эти вопросы в определенной мере рассматриваются в рабо­ тах, посвященных изучению проблем эффективности про­ изводства и управления качеством продукции*.

Однако до сих пор нет единства в определении поня­ тия резервов качества продукции и принципов их класси­ фикации; по-разному освещается взаимосвязь резервов качества продукции и резервов эффективности производ­ ства.

Следует также отметить, что в литературе резервы повышения качества продукции исследуются обычно применительно к машиностроению. Безусловно, опыт машиностроения имеет большое значение для других отраслей промышленного производства. Но вместе с тем каждая отрасль имеет и свои, присущие только ей зако­ номерности и особенности развития. Отсюда следует, что, с одной стороны, нужен единый (независимо от отрасли) методологический подход к исследованию ре­ зервов повышения качества продукции. А с другой сто­ роны, применение общих методологических принципов должно быть конкретизировано для отдельных отраслей, в соответствии с их особенностями и спецификой.1

Улучшение качества продукции и эффективность общественного про­ изводства.— «Вопросы экономики», 1972, № 2; С. Г. Р о д и н и В. С. З а й ц е в . Высокое качество продукции — важный резерв роста про­ изводительности общественного труда. — В кн.: Резервы роста про­ изводительности труда в машиностроении, М., «Машиностроение», 1971.

56

В последнее время серьезное внимание в литературе уделяется выработке научно-обоснованной классифика­ ции резервов повышения качества продукции. При этом особое место отводится классификации резервов качества в зависимости от уровня управления, масштабов исполь­ зования резервов.

Так, например, В. И. Сиськов всю совокупность ре­ зервов повышения качества продукции разделяет по сле­ дующим направлениям: изыскание и использование воз­ можностей для повышения качества на предприятиях, в объединениях, выпускающих данную продукцию; пути повышения качества продукции на уровне отраслевого управления; резервы повышения качества продукции на народнохозяйственном уровне1. При этом к резервам на уровне предприятий и объединений относятся: выполне­ ние и учет требований стандартов и технических условий; внедрение саратовской системы бездефектного изготов­ ления продукции и сдачи ее с первого предъявления. Отраслевые резервы повышения качества продукции сво­ дятся к последовательному осуществлению на практике различных направлений совершенствования продукции в рамнах данной отрасли производства. Среди этих на­ правлений выделяются такие, как научно обоснованная разработка проблем стандартизации, то есть разработка

ивнедрение новых стандартов и ТУ; совершенствование уровня работы научных, проектных и конструкторских организаций, аттестация качества производимой про­ дукции.

Кнароднохозяйственным относятся такие резервы, которые выявляются путем сопоставления показателей качества различных видов продукции.

А. И. Рогов подразделяет резервы повышения качест­ ва на народнохозяйственные, межотраслевые, отраслевые

ивнутрипроизводственные, а по времени использова­ ния — на текущие и перспективные.

Классификация резервов качества в зависимости от уровня управления опособствует их выявлению не только на предприятиях, объединениях, но и в главках, ми­ нистерствах, в народнохозяйственном масштабе. Но

важно еще раскрыть материально-техническую основу1

1 В. И. С и с ь к о в . Улучшение качества продукции и эффектив­ ность общественного производства. — «Вопросы экономики», 1972, № 2, стр. 94.

57

\

улучшения качественных свойств продукции, то есть совершенствование конструкции, технологии и т. д. Вместе с тем следует подчеркнуть, что независимо от того, где выявляются резервы качества, реализуются они в про­ цессе создания, производства и потребления (эксплуата­ ции) продукции. Именно совершенствование всех элемен­ тов процесса воспроизводства продукции создает воз­ можность выявления и оптимального использования ре­ зервов качества, определения необходимых для этого затрат и ожидаемых результатов.

Для выявления народнохозяйственных резервов реко­ мендуется применять обобщающие показатели качества различной продукции в виде индексов (аналогично индексам физического объема продукции), исчислять за­ траты на единицу потребительского эффекта.

Исчисление подобных показателей имеет немаловаж­ ное значение для улучшения планирования качества про­ дукции. Но на основе их сопоставления не представляет­ ся возможным определить резервы качества разнород­ ных видов продукции. Различные, скажем, величины за­ трат на единицу потребительского эффекта в турбострое­ нии и в автомобилестроении, разумеется, не вскрывают резервы качества в каждой из этих отраслей. Конечно, в народнохозяйственном планировании представляет интерес сопоставление полезного эффекта повышения качества продукции в различных, особенно во взаимоза­ меняемых, отраслях народного хозяйства.

Нельзя односторонне развивать производство одних видоз продукции, обладающих определенными качест­ венными свойствами, не заботясь о производстве другой продукции с иными потребительскими свойствами.

Следует отметить, что в литературе резервы качества зачастую отождествляются с условиями, предпосылками их наиболее полного выявления и эффективного исполь­ зования.

С. Г. Родин и В. С. Зайцев, подразделяя всю сово­ купность резервов качества на народнохозяйственные и внутрихозяйственные, к первым относят улучшение теку­ щего и перспективного планирования, организацию на­ дежной информационной службы по качеству выпускае­ мых изделий, совершенствование методов экономической оценки уровня качества продукции, ценообразование, четко налаженную систему материального поощрения.

58

государственную аттестацию качества продукции. Оче­ видно, здесь речь идет об условиях для изыскания исполь­ зования резервов, а не об определенной их величине. К подобным же условиям относятся и многие из перечисля­ емых авторами внутрихозяйственных резервов. Напри­ мер, осуществление постоянного контроля за состоянием орудий производства и техническим уровнем выпускаемой продукции; материальное стимулирование и моральное поощрение и др.

Разграничение этих понятий (резервы качества и ус­ ловия их реализации) имеет не только теоретическое, но и практическое значение.

Резервы качества — это возможности улучшения тех или иных потребительских свойств продукции или всей ее совокупности в соответствии с постоянно развивающи­ мися потребностями и ресурсами, на основе использова­ ния достижений научно-технического прогресса.

При исследовании резервов качества продукции нуж­ но исходить из их органической связи с резервами повы­ шения производительности труда и эффективности обще­ ственного производства.

Качество продукции закладывается на так называі мой предпроизводствеиной стадии (исследования, разра­ ботка конструкций, рецептур и т. п.). Предусмотренные в конструкциях и рецептурах качественные свойства мате­ риализуются (воплощаются) в продукции, обладающей соответствующей стоимостью и потребительной стоимо­ стью. Проявляются же качественные свойства в процес­ се использования (эксплуатации или потребления) про­ дукции. Стало быть, возможности экономии общественно­ го труда, обусловленные улучшением качественных •свойств, предопределяются уровнем развития и степенью совершенствования всего процесса воспроизводства про­ дукции. Нужно обеспечить не только высококачественное и экономичное проектирование и изготовление, но и вы­ сококачественное потребление (эксплуатацию) продук­ ции в соответствии с ее назначением. Это значит, что основополагающим признаком классификации резервов качества должны быть направления совершенствования процесса воспроизводства продукции. При этом, конечно, нужно учитывать различное влияние отдельных стадий воспроизводственного процесса на формирование качест­ венных свойств продукции и их изменение.

59

На предпроизводственной стадии выявление и исполь­ зование резервов должно быть направлено на создание' конструкций изделий и рецептур продуктов с лучшим» качественными свойствами, отвечающих всем современ­ ным требованиям, с наименьшими затратами.

Важное значение в осуществлении этого имеет при­ менение саратовской системы мероприятий, требующейвысококачественного выполнения работ на всех стадиях, воспроизводства продукции — от проектирования науровне современных достижений науки и техники до без­ упречного изготовления изделий и их эксплуатации.

Для реализации этих требований на стадии проекти­ рования и конструирования осуществляются усовершен­ ствования по следующим основным направлениям:

—обеспечение исследователей, конструкторов » технологов новейшей научно-технической информа­ цией, соответствующей патентной • литературой, ме­ тодическими и справочными материалами;

—разработка и внедрение объективных методов-

оценки качества, надежности и долговечности проек­ тируемых изделий, передовых методов конструиро­ вания;

—оснащение экспериментально-исследовательских, лабораторий совершенным оборудованием, испыта­ тельными стендами, контрольно-измерительной ап­ паратурой и приборами;

—научная организация и механизация процессовпроектирования, тщательная отработка техническойдокументации, гарантирующая выпуск изделий вы­ сокого качества;

—применение объективных методов планирования и учета качества работы, действенных систем стиму­ лирования.

Качество на стадии проектирования и конструирова­ ния оценивается следующими показателями:

1. Показатель соответствия изделий уровню лучших, мировых образцов. Качественной считается конструкция,, разработанная в соответствии с передовыми достижения­ ми науки и техники в данной области и тенденциями их: развития.

2. Процент сдачи технической документации с перво­ го предъявления. Качественной считается документация,, выпущенная в соответствии с новейшими достижениями,.

60