Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Учебный год 2023 / Галкин В.В. - Экономика спорта и спортивный бизнес

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
10.05.2023
Размер:
5.62 Mб
Скачать

претворению в жизнь производственной стратегии фирмы на период до пяти лет;

Служит основой для конструктивных переговоров с внешними организациями – инвесторами, коммерческими банками, иностранными партнерами, правительственными структурами с целью получения кредитных ресурсов;

Определяет критерии для последующего контроля и оценки исполнения данной бизнес-операции.

Таким образом, бизнес-план необходим как инструмент прогнози-рования и перспективного планирования, где излагается комплекс мероприятий по реализации поставленных экономических целей.

Качественный бизнес-план содержит историю развития фирмы, оценку ее текущего финансового положения, а также маркетинговые исследования рынка и то положение, которое фирма может занять на рынке в результате проведения данной бизнес-операции. Кроме того, бизнес-план поясняет инвестором цель и назначение бизнес-проекта, аргументирует потребность в капитальных вложениях, обозначает возможные коммерческие, законодательные и политические риски.

10.3. Миссия спортивного бизнеса

Основная цель любой коммерческой организации, осуществляющей предпринимательскую деятельность – получение прибыли. Ради получения прибыли работают отдельные бизнесмены, предприятия и целые отрасли экономики. При этом отношение владельцев бизнеса к прибыли и способам ее получения весьма разное, – если для одних прибыль – альфа и омега предпринимательской деятельности, ее главный результат, для достижения которого приемлемы любые

средства, то для других немаловажным мерилом являются способы ее получения, удовлетворение потребителей и следование собственным моральным принципам.

Казалось бы, в бизнесе и бизнес-планировании нет места моральным исканиям и философским размышлениям. Здесь все подчинено единой цели и стратегии – зарабатывать деньги и наращивать прибыль, величина которой завтра должна быть выше, чем сегодня. Однако такой упрощенный и прямолинейный подход не может быть приемлем для современной предпринимательской деятельности. Попытки многих бизнесменов и предприятий действовать лишь в рамках узкоэгоистических интересов, пренебрегая интересами потребителей, государства и общества, ведут, в конечном счете, к подрыву репутации бизнеса и его распаду. Современный бизнес требует иных подходов к планированию и осуществлению предпринимательской деятельности.

В настоящее время большинством предпринимателей и предприятий используются усовершенствованные инструменты и способы построения успешного бизнеса, которые начинаются с выработки философии и миссии будущей коммерческой деятельности.

При выработке собственной идейной и философской платформы организатором бизнеса или трудовым коллективом обсуждаются корпоративные этические ценности, которые станут основой для дальнейшей предпринимательской деятельности (см. рис.10.2). В процессе выработки внутренней мировоззренческой позиции анализируется роль и место предприятия в системе рыночной конкуренции,

отношение к потребителям, партнерам и конкурентам. Бизнес при этом рассматривается не просто как способ извлечения доходов, а как деятельность, полезная для общества, приносящая материальное и моральное удовлетворение всем ее участникам. Высокие конечные результаты, приносимые бизнесом, создают положительные социальные эффекты и приемлемый уровень доходов для организаторов предпринимательской деятельности.

 

Цели

Польза для

 

общества

 

бизнеса

 

 

Смягчение

 

 

противоречий между

Миссия

Практическая

личным и

деятельность

общественным

 

 

Внешняя

Философия

Корпоративная

среда

бизнеса

культура

 

Этические

 

 

ценности

 

Рис.10.2. Место философии и миссии в формировании

целей бизнеса и практическом осуществлении

предпринимательской деятельности.

Внешняя среда оказывает непосредственное влияние на философию и миссию бизнеса. В неразвитом рынке подавляющее большинство компаний сравнительно безболезненно обходится без миссий и различных моральных кодексов, и это не мешает им благополучно осуществлять предпринимательскую деятельность и получать значительные прибыли.

Однако с течением времени меняется рынок, внешняя среда, поведение потребителей, качество производимых компаниями товаров и услуг выравнивается и перестает быть значимым конкурентным преимуществом. В новых условиях потребителям и партнерам требуется нечто большее, чем просто низкие цены и высокое качество продукции, – теперь в расчет принимается также социальная значимость бизнеса, его польза в развитии человеческого потенциала, в вопросах экологии, культуры, образования. Именно эти факторы в развитых странах приобретают все больший вес в обеспечении конкурентоспособности бизнеса.

В России рыночная среда только начинает подходить к той степени развития, когда компаниям требуется выработка собственной философии и миссии. Пока же для большого числа фирм и предпринимателей миссия компании – это дань моде, некий декоративный элемент, не имеющий прикладного применения. Но деловая среда и мышление потребителей меняются очень быстро. Причина тому – глобализация бизнеса, интеграция российских предприятий в мировую экономику. Кроме того, отечественные потребители уже имели возможность познакомиться с высоким уровнем обслуживания и сервиса, предоставляемого лучшими национальными и иностранными компаниями. Теперь они ожидают аналогичного уровня и от других участников рынка. Соответственно, тем фирмам, которые рассчитывают повысить уровень собственного бизнеса до мирового, необходимо вносить серьезные коррективы в корпоративный менеджмент. А это, в свою очередь, можно сделать лишь в случае пересмотра многих принципов деятельности, философии и миссии бизнеса.

Для организаторов спортивного бизнеса проблема разрешения противоречий между личными и общественными интересами стоит не так остро, как, например, для производителей оружия, алкоголя или сигарет. Физкультурно-спортивные услуги несут людям красоту, здоровье, долголетие, отдых и развлечение.

Миссия спортивного бизнеса состоит в противодействии многим деструктивным факторам и привычкам, в формировании здорового образа жизни людей, в совершенствовании их физического и духовного развития.

В соответствии с обозначенной миссией организаторами спортивного бизнеса подбирается персонал из своих единомышленников, то есть лиц, разделяющих ценности и философию компании. Такой способ подбора персонала позволяет сформировать не просто трудовой коллектив, но сплоченную идейным единством команду, со своей внутренней культурой и кодексом корпоративной этики.

Философия бизнеса компании, кратко сформулированная в виде миссии предприятия, задает определенные стандарты поведения, культуры и взаимодействия для всего персонала фирмы. Миссия, как правило, устанавливает нравственные ориентиры для повседневной работы персонала предприятия. В качестве примера приведем миссию компании «Глобал Спорт Консалтинг», которая сформулирована в ряде руководящих принципов.*

Основополагающим принципом работы компании «Глобал Спорт Консалтинг» является результат, достигнутый в процессе работы с клиентом. Успех наших клиентов – это мера качества наших услуг,

* Прив. по: http://www.global-sport.ru/about/.

а деловая репутация для нас важнее, чем заработанные гонорары. Наша задача – привлечь клиентов высоким качеством сервиса за соответствующую цену, а не заполучить их любой ценой.

В основе этических норм ведения нашего бизнеса лежат принципы, которых строго придерживаются все сотрудники компании и считают определяющими:

1.

Приоритетность

интересов

клиента.

 

За исключением случаев, когда его требования

 

клиента могут запятнать деловую репутацию

 

компании.

 

 

 

 

2.

Конфиденциальность. Компания неукоснительно

 

соблюдает

обязательства

 

по сохранению

 

в тайне

всей информации,

предоставленной

 

клиентом.

 

 

 

 

3. Ответственность

 

 

по принятым

 

обязательствам. Компания никогда не берется

 

за решение проблем, которые по тем или иным

 

причинам

не могут

быть

выполнены

 

соответствующим образом и в установленные

 

сроки.

 

 

 

 

 

Рекомендации

и действия

«Глобал Спорт

Консалтинг»

ориентированы на благо

конкретного

клиента, что позволяет уста-новить долгосрочные и доверительные отношения, детально разобраться в особенностях его бизнеса, разработать подробные рекомендации, учитывающие индивидуальные потребности и особенности каждого клиента.

Из общих формулировок миссии, касающихся репутации фирмы, удовлетворения потребностей клиентов, обеспечения высокого качества продукции и услуг вытекают частные действия. Опираясь на сформулированную миссию компании, ее менеджменту

и сотрудникам проще находить приемлемые варианты в повседневных коллизиях фирмы.

10.4. Содержание и порядок разработки бизнес-плана

Структура и содержание бизнес-плана, как правило, жестко не регламентируется. Чаще всего нет необходимости соблюдать какую-либо единообразную, унифицированную форму этого документа, так как проводимые различными фирмами коммерческие операции могут значительно дифференцироваться по самым разным параметрам, целям и отраслям. В самом деле, объемы и сроки проведения операций для крупного и малого бизнеса часто несопоставимы; в значительной мере различаются бизнес-операции в торговле, промышленности, финансах или сфере услуг. Но в то же время логика построения любого бизнес-плана имеет единую направленность, что предопределяет некую общую структуру и схожую концепцию содержания подавляющего большинства бизнеспланов.

Как правило, бизнес-план состоит из 3 основных частей, которые содержат следующие подразделы:

Введения и делового резюме;

• Целей реализации проекта;

ВВЕДЕНИЕ

 

Анализа существующей ситуации;

Сведений о руководстве фирмы;

Описания продукции или услуг;

Анализа рынка;

ОСНОВНА

Разработки маркетинговой стратегии;

Я

Ресурсного обеспечения;

(ГЛАВНАЯ

Тактики продаж;

)

 

Финансовых и иных прогнозов;

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения.

ПРИЛОЖЕНИ

 

 

 

Е

 

Рассмотрим кратко содержание отдельных статей бизнес плана в целом и на конкретном примере. В качестве примера возьмем бизнес-план фирмы «Ариэль-Спорт», оказывающей услуги населению города Воро-нежа и области в сфере аквааэробики и фитнесса.

10.4.1. Введение

Во вступительной части бизнес-плана приводятся общие сведения о компании, истории ее создания, текущем финансовом положении и перспективах развития бизнеса. Далее показывается существующая на рынке ситуация, раскрывается замысел предпринимательской идеи и ставятся цели

коммерческого проекта. Здесь же приводится резюме.1

Краткое вступление дает заинтересованным лицам представление о компании. Такая информация предназначается для инвесторов, малознакомых с деятельностью фирмы. Если фирма только создается, то указываются предпосылки для занятия данным видом предпри-нимательской деятельности, обосновывается и аргументируется такой шаг.

Пример представления сведений о компании и ее бизнесе.

(Краткое вступление)

Фирма «Ариэль-Спорт» начнет работу в декабре 2005 г. в городе Воронеже и будет представлять собой группу из четырех предпринимателей. Задачей фирмы будет удовлетворение спроса на качественные услуги в области спортивной аэробики и бодибилдинга. Основанием для рентабельной работы фирмы служат следующие предпосылки:

1.В течение последних трех лет рынок спортивных услуг в сфере аэробики, фитнесса и бодибилдинга дает существенный рост (до 15% в год);

2.Имеющиеся на рынке конкуренты не могут обеспечить всех желающих качественными услугами;

1 Термин «резюме» происходит от французского слова resume, которое означает “краткое изложение дела”.

3.Фирма «Ариэль-Спорт» может предоставить клиентам такой набор услуг, который недоступен большинству конкурентов.

Базируясь на вышеизложенных предпосылках, мы прогнозируем, что фирма может в течение 2-х лет завоевать до 15% рынка, что обеспечит чистую прибыль к концу 1-го года в размере 360 тыс. руб.; к концу 2-го года – в 500 тыс. руб.

История фирмы

Фирму «Ариэль-Спорт» предполагается открыть в декабре 2005 г. с целью оказания услуг населению в области двигательной активности и оздоровления по приемлемым ценам.

В настоящее время в г. Воронеже не имеется в достаточном количестве спортивно-физкультурных клубов, предоставляющих своим клиентам качественные услуги. Значительную долю рынка занимает фирма «Триэль», однако ее филиалы не охватывают все жилые районы.

Стратегическая установка фирмы «АриэльСпорт» – персональная забота о моральном и физическом здоровье каждого клиента, предоставления ему качественных и недорогих услуг. Мы предполагаем, что данная стратегия окажется решающим фактором для процветания фирмы.

Для своей деятельности фирма «Ариэль-Спорт» избирает три района города:

Центральный;