5056

31

Другие религии и философские течения, распространённые в АТР (ислам, христианство, индуизм, анимизм, фэн-шуй и др.), уникальным образом сосуществуют в сообществе и вносят вклад в укрепление ценностей. Базируясь на устоявшихся в культуре каждой страны традициях, нормах, ритуалах, в АТР сформировались системы ценностей, специфические для каждого народа. Однако общие ценности социальнокультурного пространства АТР можно объединить в единую систему взаимосвязанных и взаимозависимых элементов в силу регионального характера и влияния источников ценностей, которые до сего дня остаются основой понимания мира.

Проведённый анализ дал возможность обобщить азиатские ценности и объединить их в единую систему. Это позволяет включить информацию о ценностях АТР в учебный материал подготовки, чтобы студенты могли осмыслить их понятия, понять и учитывать в решении деловых проблем.

Система ценностей представляет собой вертикальную иерархию, «в которой отдельные ценности располагаются по нарастанию значимости, благодаря чему обеспечивается целостность данной культуры, её неповторимый облик, необходимая степень порядка и предсказуемости» [108, с. 39]. Мы объединили выделенные выше понятия в единой системе ценностей сообщества АТР в Приложении 1. Совершенно очевидно, что российские студенты не смогут принять ценности жителей АТР в качестве жизненных и личностных ориентаций. Изучив и осмыслив ценности народов Восточной Азии, они смогут осознать важность знания и понимания информации социокультурного и аксиологического содержания, необходимость уважения ценностей и их учёта в деловых отношениях в АТР.

Учебный материал, содержащий, по сути, полярную информацию – предметные и социокультурные знания, экономические и аксиологические понятия – нужно соотнести с содержанием деятельности студентов. Согласно нашим выводам, деятельность обучающихся в процессе подготовки к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР имеет следующие стороны: знаниевую, развивающую, практическую (профессиональную,

32

предметную, экономическую) и социальную (коммуникативную, ориентированную на учёт ценностей жителей Восточной Азии). Нам нужно разработать процесс, в котором студенты будут совершать разнообразные виды деятельности: усвоение информационного материала, осмысление социокультурных, ценностных понятий, включение их в свою личную культуру, решение деловых проблем в совместной работе в группе, деловое общение с учётом специфики АТР, применение теоретических знаний и опыта в практических заданиях.

Деятельность студентов также должна быть связана с развитием умений обучаться самостоятельно, находить информацию и исследовать проблемы, с формированием мотивации к самопознанию, самосовершенствованию, самоактуализации. Значит, содержание деятельности студентов в ходе подготовки к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР должно быть и понятийным, и предметным, и социальным. При этом профессиональная и социокультурная информация должна накладываться на виды деятельности и влиять на выбор форм организации обучения. Предъявление и закрепление общеэкономической и социокультурной информации может происходить в традиционных рамках учебной деятельности, тогда как практическая и социальная деятельности будут осуществляться в активных, игровых формах. В практических заданиях должны сочетаться индивидуальная и групповая работа, применяться профессиональные знания и знания региональных особенностей, происходить деловое и бытовое общение. В разработке заданий применяются и варьируются выделенные Л.И. Уманским формы обучения и организации совместной деятельности: в совместно-индивидуальной деятельности каждый студент выполняет свою часть работы; в ходе совместно-последовательной деятельности общая работа выполняется последовательно каждым участником; совместновзаимодействующая деятельность предполагает одновременное взаимодействие всех [114, с. 147].

В определении свойств, которыми студентам необходимо овладеть в процессе подготовки к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР, применяются понятия «компетентность» и «компетенция». Для их

33

разграничения за основу принимаются следующие позиции: И.А. Зимней о том, что компетентность есть «интеллектуально и личностно обусловленная социально-профессиональная характеристика человека» [50, с. 16] и Р.П. Мильруда, у которого компетентность – это «комплексный личностный ресурс, обеспечивающий возможность эффективного взаимодействия с окружающим миром» [79, с. 31]. Компетентность понимается как характеристика, в которой интегрированы профессиональные, социальные, интеллектуальные, деловые и личностные. Предлагаемая подготовка направлена на формирование всех этих свойств в комплексе. Основными выступают социальные свойства, которые должны обеспечить жизнедеятельность уже бывших студентов в сообществе АТР, адекватность их взаимодействия с жителями региона, и профессиональные качества – они призваны обеспечить адекватность выполнения профессиональной (предпринимательской) деятельности и корпоративных взаимодействий. Эффективность социальных и профессиональных свойств обусловливается и дополняется деловыми, личностными и интеллектуальными свойствами.

Речь идёт о социально-профессиональной компетентности

дальневосточника, ведущего бизнес в АТР, – интегральной социальнопрофессиональной характеристике профессиональных, деловых, социальных, интеллектуальных и личностных качеств, отражающих его уровень владения профессиональными компетенциями и социальнонравственную позицию.

Для обозначения понятия компетенции мы ориентируемся на позициях А.В. Хуторского, по которой компетенции – это компоненты содержания образования [58, с. 203], и И.А. Зимней, которая говорит, что компетенции выявляются в компетентностях человека, «как некоторые внутренние, потенциальные, сокрытые психологические новообразования» [50, с. 18]. К ним присоединяются В.И. Байденко, который соотносит их с совокупностью знаний, умений, навыков, ценностей, способностей, необходимых для эффективной профессиональной, социальной деятельности и личностного развития [9, с. 5], и В.С. Сенашенко, делаю-

34

щий акцент на практической значимости компетенции как «интегральной характеристики предпринимательского потенциала личности и её готовности к конкурентному участию в рыночных экономических отношениях» [107, с. 20]. На основании приведённых положений мы определяем компетенцию как компонент содержания подготовки к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР и проявление социальнопрофессиональной компетентности, как совокупность знаний, умений, навыков, программ, алгоритма действий, системы ценностей и отношений в АТР, которые студентам-дальневосточникам необходимо освоить для эффективного бизнес-взаимодействия в АТР, развития личной культуры, как практически значимое понимание как быть и как действовать в АТР.

Чтобы определить компетентности и компетенции, актуальные для студента, готовящегося к работе в АТР, мы изучили материал, включающий научную литературу [6], [29], [73], [99], [100], [125], [133], [158], докумен-

ты, информацию из периодической литературы о вакансиях в странах АТР [153 – 157]. На основании проведённого анализа и систематизированного материала о ценностях региона (Приложение 1) были выведены требования к специалисту-жителю АТР (Приложение 2.1). Из них видно, что для азиатского специалиста естественен взгляд на профессиональные и социальные качества через призму конфуцианской морали и системы ценностей. Овладеть ими представителю другой культуры значило бы в культурном, нравственном, этническом плане слиться с личностью жителя Восточной Азии, потерять собственную идентичность. Понятие идентичности связывается с осознанием человеком своей принадлежности к определённой социокультурной группе, её ценностям, нормам, образцам поведения, языку [108, с. 50]. В процессе подготовки к межкультурному бизнесвзаимодействию в АТР студентам важно сохранить идентичность, так как обучение в вузе является этапом становления личности, формирования представлений студента о месте и роли в обществе, с которым он связывает свою жизнедеятельность. Подготовка к работе и взаимодействию в АТР должна так воздействовать на развитие и воспитание обучающегося, чтобы он осознал свою принадлежность к российскому обществу, его ценностям.

35

С этих позиций студент должен рассматривать себя как представитель России, принимающий и уважающий законы, нормы, ценности страны АТР. Подготовка не ставит перед студентом цель стать постоянным жителем какой-либо страны региона, поэтому обучающийся не должен идентифицировать себя с сообществом АТР и его культурой. Студенту необходимо сформировать качества, которые помогут в освоении определённых социальных, мировоззренческих, культурных и личностных свойств, сохраняющих его идентичность.

Вместе с тем это должны быть свойства, способствующие адаптации к непривычным отношениям и условиям. Уникальные понятия ценностей АТР, практически не изменяясь, проникают в бизнес региона и придают ему настолько особенный, оригинальный характер, что представители других сообществ неизбежно испытывают в лучшем случае непонимание, растерянность или недоумение, а в худшем – разногласия или культурный, профессиональный шок. За культурный шок принимается «реакция индивида на его столкновение с иной культурной реальностью, на конфликт между привычными для него ценностями, нормами, языком, повседневными практиками, характеристиками для новой среды, в которой он оказался» (Т.Н. Персикова) [96, с. 213], [168]. Профессиональная, деловая культура является разновидностью культуры, то есть профессиональный шок аналогичен культурному шоку. Это негативная реакция на трудности, связанные с профессиональной деятельностью и корпоративными отношениями в новой для специалиста культуре. В АТР российский специалист может испытать культурный и / или профессиональный шок по различным причинам: непонимание традиций, обычаев, языков, норм поведения; неумение общаться с представителями другой культуры; собственные предубеждения, негативные стереотипы и чувство национализма, ксенофобии; влияние своей культуры и ценностей, нежелание искать способы достижения понимания и согласия с другими людьми. Шок может отрицательно отразиться на успехе в бизнесе и деловых отношений. Поэтому в процессе подготовки у студентов должны сформироваться также свойства, которые позволят избежать возможности получения культурного и профессионального шока и будут

36

способствовать быстрой адаптации к жизнедеятельности в АТР.

Мы допускаем возможность социальной адаптации гражданина РФ, сопровождающейся утратой национального самосознания, аутентичности и слиянием с менталитетом, системой ценностей и культурой другой нации [22, с. 73 – 74] в процессе жизнедеятельности в какой-либо стране АТР. По мере того как круг его интересов и контактов будет расширяться, а формы взаимодействия в бизнесе усложняться, изменятся его картина мира, Я- концепция, восприятие окружающих людей. Во многом на это могут повлиять успех в бизнесе, позитивное отношение к нему людей, оценка его качеств. Постепенно специалист приобщится к новому культурному окружению, приобретёт новую систему взглядов и поведения. Он пройдёт частично или полностью процесс культурной адаптации, будучи уже сложившейся личностью, самодостаточной в профессиональном, социокультурном плане, с чётким мировоззрением. Такая личность будет способна самостоятельно принимать жизненно важные решения, близка к достижению эмпатии – способности к сопереживанию и сочувствию другим людям, к пониманию их внутреннего состояния [85]. Но это уже будет самостоятельно принятый, осознанный выбор взрослого человека.

Анализ стандартов ГОС ВПО третьего поколения [120], исследований А.И. Агеева [1], В.И. Байденко [9], [10], А. Вулдриджа [163], И.А. Зимней [49], [50], Р.Д. Льюиса [75, с. 422] и других учёных, результаты изучения требований трудового рынка АТР (Приложение 2.1) и выводы, сделанные выше, позволяют обобщить качества, необходимые для взаимодействия в АТР (Приложение 2.2). Указанные в них личностные, интеллектуальные, профессиональные качества составляют социально-профессиональные компетенции, необходимые для ведения бизнеса в регионе. Поэтому процесс обучения должен ориентироваться на формирование этих качеств как достижение результата социально-профессиональной подготовки к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР, то есть готовности к экономической деятельности в АТР (профессиональная сторона) и к взаимодействию (общению) (социальная сторона). Для определения сути и содержания результата социально-профессиональной подготовки

37

студентов ДВР к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР выделены положения о готовности в исследованиях В.Г. Ананьева, А.Г. Асмолова, Дж. Брунера, М.И. Дьяченко, К.М. Дурай-Новаковой, В.А. Крутецкого, Б.Д. Парыгина, С.Л. Рубинштейна, В.А. Сластёнина, Н.Д.Узнадзе.

Готовность это:

–установка [7], [93], [114];

–перцептивная готовность как условие гибкого приспособления к новым условиям жизни [19, с. 31];

–психологическая готовность, включающая мотивационный, интеллектуальный, волевой, эмоциональный компоненты характеристики личности, соответствующие содержанию и условиям деятельности [41],

[43 – 44], [67];

–психологическая готовность к социальному действию, состоящая из установки на преодоление инерционных стереотипов, внутренней готовности взять на себя ответственность за самостоятельно принятые обоснованные решения социально-экономических проблем, готовности к экстремальным условиям, коммуникативной культуры как вертикальных, так и горизонтальных отношений в группе [93, с. 201, 554];

–пригодность к деятельности, которая выражается в активном, положительном отношении к деятельности при наличии знаний, умений, навыков, установок, синтеза свойств личности, позволяющих выполнять профессиональные функции творчески [60, с. 57 – 74];

–система интегрированных переменных свойств и качеств личности, как закономерный результат и цель профессиональной подготовки [41];

–профессиональная готовность, проявляющаяся в наличии у субъекта образа, структуры определённого действия и постоянной направленности на его выполнение [112, с. 14 – 28];

–проявление способностей [5], [105].

На первый взгляд, приведённые позиции отличаются друг от друга, но многоаспектный характер деятельности по ведению бизнеса и взаимодействию в АТР объясняет необходимость многостороннего подхода к трактовке результата исследуемого процесса. Результат

38

социально-профессиональной подготовки к межкультурному бизнесвзаимодействию в АТР может рассматриваться как комплекс характеристик готовности (Приложение 3):

1.Это результат деятельностной и аксиологической подготовки студентов-дальневосточников к межкультурному бизнес-взаимодействию

вАТР, ориентированной на учёт ценностных, ментальных, поведенческих особенностей жителей региона, основанной на формировании социальнопрофессиональных компетентностей и компетенций, которые должны проявиться в новой для российского специалиста среде АТР.

2.Это проявление свойств личности – интеллектуальных, личностных, социальных, профессиональных, составляющих образ практики бизнеса в АТР студента, представление своей деятельности и самого себя в этом контексте. Это проявление свойств, которые способствуют эффективному межкультурному взаимодействию личности по вертикали и горизонтали в обществе страны АТР, умению личности действовать соответственно её роли

вкаждой деловой и социальной ситуации. Ведь бизнесмен вступает во взаимодействие не только с позиций руководителя бизнеса, но и как партнёр, клиент (заказчик, покупатель), подчинённый, коллега, сосед, друг и т.п.

3.Это проявление способностей – предпринимательских, творческих, коммуникативных, языковых, способностей к самосовершенствованию. Это способность личности реализовать социально-профессиональные компетентности и компетенции, совершенствовать знания, умения, навыки, личную культуру и профессионализм в процессе жизнедеятельности в АТР. Это также готовность личности к самостоятельному решению проблем и взятию на себя ответственности.

4.Это установка на включение в профессиональную, экономическую, предпринимательскую деятельность в АТР, учёт ценностей, культур, менталитета, особенностей поведения жителей АТР, преодоление собственных стереотипов и их пересмотр, на взаимодействие, совместную деятельность и общение с субъектами деловой активности в регионе.

5.Это пригодность – психологическая (волевая, эмоциональная) как осознание собственной подготовленности, личностная оценка студентов

39

своих возможностей и способностей, жизненных обстоятельств, «привязки» их к практической деятельности, уверенности или неуверенности в себе; практическая пригодность (профессиональная, мотивационная) как осознание себя в профессиональной деятельности, высокая мотивация на долгосрочные отношения, получение прибыли, конкурентоспособность; интеллектуальная пригодность как уверенность студента в своих знаниях, умениях, навыках. Ведение бизнеса в АТР происходит по осознанному выбору человека. Вопрос о том, «пригоден ли я к работе в новых условиях», несёт психологический и личностный мотив. Какой бы эффективной ни была подготовка, в первую очередь студент сделает заключение собственной пригодности к межкультурному бизнесвзаимодействию в АТР.

Таким образом, социально-профессиональная подготовка студен-

тов-дальневосточников к межкультурному бизнес-взаимодействию в АТР – это характеристика личности, интегрирующая результат деятельностной, аксиологически ориентированной подготовки к эффективному ведению бизнеса и установлению межличностных и деловых отношений в АТР, который проявляется в комплексе свойств, способностей личности и установок, пригодности.

Результатом аксиологически ориентированной подготовки является

социально-ценностный компонент, проявляющийся в социально-

личностных свойствах личности, установке на учёт ценностей, культур, менталитета жителей АТР, преодоление стереотипов, в психологической пригодности (эмоциональной, волевой), которая выражается в положительном отношении к жизни, общению, деловой активности в регионе, осознании своей подготовленности к ней и уверенности в своих возможностях и знаниях.

Критериями определения социально-ценностного компонента высту-

пают коммуникативная компетентность и толерантность (таблица 1). Ком-

муникативная компетентность включает такие компоненты: адаптив-

ность, кооперативность и совместимость (навыки групповой, профессио-

нальной деятельности, умение сотрудничать с партнёрами по АТР), корпо-

40

ративность (умение взаимодействовать в международной команде, знание и учёт деловой этики, этикета, корпоративной и деловой культуры, ценно-

стей бизнеса, ментальных и поведенческих особенностей жителей АТР,

понимание групповых мотиваций и целей), межкультурная (сближение,

диалог культур, способность к межкультурному общению) и деловая ком-

муникация (осознанное стремление к гармонизации процессов жёсткого и целенаправленного ведения бизнеса и достижения консенсуса в процессе делового взаимодействия, способность к обмену деловой информацией),

когда «в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чув-

ствами» (В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев) [114, с. 140 – 141]. Коммуника-

тивная компетентность, интегральная по своему характеру, включает ко-

гнитивный (знание и понимание коммуникативности и её индикаторов),

деятельностный (практическое и оперативное применение знаний) и цен-

ностный (учёт ценностей в процессе коммуникации) компонент. Участни-

ки межкультурного делового взаимодействия одновременно применяют свой лингвистический и культурный опыт, знания и учитывают чужую языковую систему, обычаи, традиции, нормы поведения. Методы диагно-

стики: решение социальных и деловых проблем, беседа, наблюдение.

Толерантность рассматривается как самостоятельная категория. Мы убеждены, что это свойство необходимо целенаправленно, систематически и планомерно воспитывать, развивать и вводить в сознание студентов, жи-

вущих в многонациональном, поликультурном регионе, планирующих ра-

боту в АТР. Показатели толерантности: способность к управлению стерео-

типами и их пересмотру; адекватное восприятие, уважение, признание ценностей жителей Восточной Азии; проявление терпимости, стремление к гармонии и отказу от своих предубеждений (национальных, расовых, ре-

лигиозных, метальных и др.). Толерантность поможет экономистам «ре-