Тема 6. Опрос как метод сбора информации

Вопросы по теме:

1. Опрос как метод сбора информации.

2. Формы проведения опроса.

3. Качественные методы опроса.

4. Групповые качественные методы опроса.

5. Количественные методы опроса.

Практические задания: Задание 1

Сформулируйте определение опроса.

Задание 2

Охарактеризуйте формы проведения опроса по следующим класси-

фикационным признакам. Данные заполните в таблицу.

Классификационный признак	Форма опроса	Характеристика
По виду преследуемой цели
По типу опрашиваемо- го субъекта
По частоте проведения
По количеству лиц, участвующих в опросе одновременно
По степени стандарти- зации
По способу сбора дан- ных
По способу связи с рес- пондентами

Задание 3

Дайте краткую характеристику каждого из качественных методов опроса и опишите область его применения.

Метод	Характеристика	Область использования
Фокус - группа
Глубинное интервью
Анализ протокола
Проекционные методы

Задание 4

Опишите достоинства и недостатки качественных методов опроса,

заполнив таблицу.

Метод опроса	Достоинства	Недостатки

Задание 5

Дайте краткую характеристику каждого из групповых методов опро-

са и опишите область его применения.

Метод	Характеристика	Область использования
Метод номинальных групп
Адаптационные группы
Расширенные креатив- ные группы
Группы «мозгового штурма»
Дельфи-группы

Задание 6

Дайте краткую характеристику каждого из количественных методов

_{опроса и опишите область его применения.}

Метод	Характеристика	Область использования
Интервью
Почтовый опрос
Телефонный опрос
Интернет-опрос

Задание 7

Опишите достоинства и недостатки количественных методов опроса,

заполнив таблицу.

Метод опроса	Достоинства	Недостатки

Задание 8

Опишите процесс сбора информации одним из методов проведения

качественного опроса. Определите направление, цели, задачи, объект ис- следования (объект исследования студентом выбирается самостоятельно).

Задание 9

Опишите процесс сбора информации одним из методов проведения

количественного опроса. Определите направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования студентом выбирается самостоятель- но).

Задание 10

Опишите процесс сбора информации экспертного опроса. Определи-

те направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования студентом выбирается самостоятельно).

Задание 11

Опишите процесс сбора информации потребительского опроса. Оп-

ределите направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследо- вания студентом выбирается самостоятельно).

Задание 12

Опишите процесс сбора информации индивидуального опроса. Оп-

ределите направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследо- вания студентом выбирается самостоятельно).

Задание 13

Опишите процесс сбора информации группового опроса. Определите

направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 14

Опишите процесс сбора информации структурированного опроса.

Определите направление, цели, задачи, объект исследования (объект ис- следования студентом выбирается самостоятельно).

Задание 15

Опишите процесс сбора информации свободного опроса. Определите

направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 16

Опишите процесс сбора информации письменного опроса. Опреде-

лите направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследова- ния студентом выбирается самостоятельно).

Задание 17

Опишите процесс сбора информации телефонного опроса. Опреде-

лите направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследова- ния студентом выбирается самостоятельно).

Задание 18

Опишите процесс сбора информации интернет-опроса. Определите

направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 19

Опишите процесс сбора информации почтового опроса. Определите

направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 20

Опишите процесс сбора информации личного опроса. Определите

направление, цели, задачи, объект исследования (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 21

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом номинальных групп (объект исследования студентом выбира- ется самостоятельно).

Задание 22

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом адаптационных групп (объект исследования студентом выби- рается самостоятельно).

Задание 23

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом расширенных креативных групп (объект исследования сту- дентом выбирается самостоятельно).

Задание 24

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом «мозгового штурма» (объект исследования студентом выби- рается самостоятельно).

Задание 25

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом дискуссии в синектических группах (объект исследования студентом выбирается самостоятельно).

Задание 26

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом дельфи-групп (объект исследования студентом выбирается самостоятельно).

Задание 27

Разработайте сценарий для проведения маркетингового исследова-

ния методом группы конфликта (объект исследования студентом выбира- ется самостоятельно).

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение опросу. В каких случаях обращаются к опросу?

2. Назовите виды количественных опросов и дайте им характери- стику.

3. Назовите виды качественных опросов и дайте им характеристику.

4. Назовите виды опроса по способу связи с аудиторией и дайте им характеристику.

5. Дайте определение термину «интервью». С чем ассоциируется данный термин?

6. Дайте определение термину «анкетирование». С чем ассоцииру- ется данный термин?

7. Назовите область использования качественных методов опроса.

8. Какие групповые методы сбора информации применяются в мар- кетинговой деятельности?

9. Назовите факторы, влияющие на точность и достоверность ре- зультатов количественных опросов.

10. Назовите виды панельных опросов и дайте им характеристику. В начало к содержанию