- •ПРЕДИСЛОВИЕ
- •ВВЕДЕНИЕ
- •Раздел 1. ТРАНСПОРТНАЯ ФИРМА В СИСТЕМЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ
- •1.1. Основные понятия экономики на транспорте
- •1.2. Виды транспорта и их особенности
- •1.2.1. Характеристика отдельных видов транспорта
- •1.3. Транспортная фирма как субъект предпринимательской деятельности
- •Раздел 2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ РЕСУРСЫ ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ
- •2.1. Основные фонды транспортной фирмы
- •2.1.1. Состав и классификация основных фондов
- •2.1.2. Износ и амортизация основных фондов транспортной фирмы
- •2.1.3. Показатели использования основных производственных фондов в транспортной фирме
- •2.2. Оборотные фонды транспортной фирмы
- •2.2.1.Состав и структура оборотных фондов транспортной фирмы
- •2.2.3.Нормирование оборотных средств транспортной фирмы
- •2.2.4.Порядок и источники финансирования планового прироста и пополнения недостатка оборотных средств транспортной фирмы
- •2.3. Трудовые ресурсы транспортной фирмы
- •2.3.1. Формы и системы оплаты труда транспортной фирмы
- •Раздел 3. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ
- •3.1.Производственная структура транспортной фирмы
- •3.1.1. Структура и функции транспортной фирмы
- •3.2.1. Виды производственных процессов и принципы их организации
- •3.2.2. Структура производственного процесса
- •3.2.3. Методы организации производства
- •3.3.1. Системный подход к организации управления
- •3.3.2. Подсистемы управления
- •Раздел 4. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ
- •4.1. Управление затратами транспортной фирмы
- •4.1.1. Понятия затрат, расходов, издержек
- •4.1.2. Себестоимость транспортных перевозок
- •4.2.1. Методы ценообразования, используемые при реализации транспортных услуг
- •4.2.2. Система скидок и надбавок, применяемых на транспорте
- •4.3.1. Основы управления проектами
- •4.3.2.Основы моделирования бизнес-проектов
- •4.4. Инновационная деятельность транспортной фирмы
- •4.4.1. Инновационный путь развития экономики
- •4.4.2. Теоретические основы инноваций
- •4.4.3. Инвестиции в инновационном процессе
- •4.4.4. Анализ эффективности инноваций
- •4.5. Качество и конкурентоспособность транспортной продукции
- •4.5.1. Показатели качества и конкурентоспособности транспортной продукции
- •4.5.2. Оценка качества автомобильных перевозок
- •4.5.4. Конкуренция на рынке транспортных услуг
- •4.5.5. Конкурентоспособность транспортного предприятия
- •Раздел 5. ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ
- •5.1. Формирование финансового результата транспортной фирмы
- •5.1.1.Особенности формирования и оценки финансовых результатов автотранспортной фирмы
- •5.2.2.Специальные налоговые режимы при оказании транспортных услуг
- •5.3.Страхование на транспорте
- •5.3.2.Имущественное страхование
- •5.3.3.Страхование ответственности
2. Будрина, Е. В. Рынок транспортных услуг: особенности формирования и развития : учебное пособие / Е. В. Будрина. – СПб. : СПбГИЭУ, 2001. – Ч.1. – 102 с.
3. |
тринковская, А. С. Цены и ценообразование на транспорте : учебное |
|
пособие / А. С. Стринковская. – Омск : СибАДИ, 2010. – 193 с. |
||
4. |
Туревский, И. С. Экономика и управление автотранспортным предпри- |
|
С |
||
ятием : учеб. пособие / И. С. Туревский. – М. : Высшая школа, 2005. – 222 с. |
||
5. |
Хмельницкий, А. Д. Экономика и управление на грузовом автомобиль- |
|
ном транспорте : учеб. пособие / А. Д. Хмельницкий .– М. : Академия, 2006. – |
||
256 с. |
|
|
6. |
Цены |
ценообразование : учеб. / И. К. Салимжанов [и др.] ; под ред. |
пособие |
||
И. К. ал мжанова. – М. : ТК Велби : Проспект, 2006. – 360 с. |
||
7. |
тр нковская, А. С. Цены и ценообразование на транспорте : учебное |
|
|
/ А. С. Стр нковская. – Омск : СибАДИ, 2010. – 193 с. |
|
8. |
тр нковская, А. С. Осо енности формирования тарифов грузового ав- |
|
|
бАДИ |
|
томобильного транспорта в условиях рыночной экономики / А. С. Стринковская, |
||
Е. Кузнецова // Матер алы 63-й научно-технической конференции ГОУ СибА- |
||
ДИ. – Омск : С |
, 2009. – Кн. 2. – С. 214 – 216. |
|
4.3. Управлен е изнес-проектами транспортной фирмы |
||
|
|
А |
|
|
4.3.1. Основы управления проектами |
Термин проект происходит от латинского слова projectus, что в буквальном переводе означает брошенный вперед. Проект в традици-
онном понимании замысел, идея,Днамерение.
Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование. В самом общем виде проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий (процессов), предназначенный для достижения поставленных целей с учетом предварительно заданных ограничений, ограниченных во времениИи связанных с потреблением ресурсов.
Официальные источники трактуют понятие проекта по-разному, но во всех определениях просматриваются особенности проекта: комплексность задач и работ, четкая ориентация комплекса работ на достижение определенных целей и ограниченность во времени.
Комплекс работ является проектом, если присутствуют следующие признаки проекта:
1. Направленность на достижение конкретных целей − проекты нацелены на получение определенных результатов, т.е. направлены на достижение целей, которые являются движущей силой проекта. Проект предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей.
137
2. Координированное выполнение взаимосвязанных элементарных работ − проект включает в себя выполнение многочисленных взаимосвязанных действий или работ, направленных на решение поставленных задач.
3. Ограниченность во времени – проект выполняется в течение конечного периода времени, содержащего более или менее четко выраженные начало и конец. При разработке проекта составляется график, показывающ й начало и окончание заданий, входящих в проект, а также лог ческую последовательность работ.
4. Огран ченность требуемых ресурсов – использование раз-
личных ресурсов, х количество всегда будет недостаточным. |
|
С |
|
5. Неповтор мость и уникальность – проекты являются одно- |
|
кратными |
неповтор мыми, т.е. степень уникальности различается |
от одного проекта к другому [3]. |
|
Управлен проектами представляет собой особый вид управ- |
|
ленческой |
, основанный на разработке модели по дос- |
деятельности |
|
|
бА |
тижен ю определенной цели, направленный на реализацию данной модели.
К основным задачам управления проектом можно отнести:
определение цели и задачи проекта;выявление структуры проекта;
определение нео ходимых источников финансирования;
формирование команды проекта;определение сроков реализации проекта;
формирование бюджета проекта. |
|
В общем виде именно эти характеристики отличают проект от |
|
других видов деятельности. |
Д |
−постоянный контроль за ходом выполненияИпроекта;
−выявление отклонений фактического хода выполнения работ от запланированного;
−принятие корректирующих действий (вплоть до согласованного с заинтересованными лицами изменения основных параметров проекта – сроков, бюджета, характеристик результатов и целей).
138
Субъекты управления – активные участники проекта, взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений в процессе их осуществления. К ним относятся:
1. Управленческий аппарат заказчика проекта – необходимые подразделения и организации, представляющие различные роли заказчика (инвестор, заказчик и др.). Заказчик определяет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет собственных средств или средств привлекаемых инвесторов, заключает контракты с основными исполнителями проекта, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками про-
екта. |
|
|
|
С |
|
|
|
2. Управленческ й аппарат исполнителя проекта – необходи- |
|||
мые подразделен я |
организации, представляющие различные роли |
||
исполн теля (генеральный подрядчик, системный интегратор, под- |
|||
рядчик, субподрядч |
, поставщик и др.). Исполнитель проекта – |
||
|
ли ф з |
|
лицо, несущее ответственность за вы- |
юридическое |
|
||
полнен е |
в соответствии с контрактом. |
||
3. Команда проекта – группа специалистов, работающих над |
|||
реализацией проекта, представляющих интересы различных участни- |
работ ков, создаваемая наАвремя выполнения проектов и включающая
управленческий и технический персонал.
Необходимость ра оты в команде проекта определяется
следующем: |
Д |
|
проекты являются сложными системами, их реализация связана со сферами деятельности, которые невозможно охватить одному
человеку;
успех инновационных проектов связан с творческой атмосфе- |
|
рой, создаваемой работой в команде; |
И |
|
взаимодействие и совместная работа повышают коммуникативные способности сотрудников и снижают вероятность возникновения противоречий.
Кроме того, участники проекта могут быть активными, т.е. самостоятельно реализовать деятельность по проекту или деятельность, результаты которой влияют на проект, и пассивными, т.е. испытывают воздействие со стороны проекта. При этом состав участников проекта, распределение обязанностей непосредственно зависит от масштаба проекта, а также от его жизненного цикла. Состояние структуры участников проекта не является постоянной во времени.
139
Можно выделить четыре основные проектные роли: |
|
1. |
Специалисты (исполнители). |
2. |
Руководитель проекта (менеджер проекта). |
3. |
Руководитель функционального подразделения (владелец ре- |
сурсов). |
|
4. |
Топ-менеджер [2]. |
К объектам управления проектами относят: |
|
портфель проектов – совокупность проектов, находящихся в |
|
компетенц одного центра ответственности (проекты могут быть не |
|
связаны между собой); |
|
программа – группа взаимосвязанных проектов и различных |
|
С |
|
меропр ят й, объед ненных о щей целью и условиями их выполне- |
|
. Программы включают в се я элемент непрерывной деятельно- |
|
сти; |
|
проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий (процессов), |
нияпредназначенный для достижения поставленных целей с учетом предвар тельно заданных ограничений;
стад |
ж зненного цикла проекта – набор логически взаимо- |
|
связанных |
|
проекта, в процессе завершения которых достигает- |
|
работ |
|
ся один из основных результатов проекта. |
Под |
результатом проекта понимается продукция, результаты, |
полезный |
эффект проектаА(в качестве результата, в зависимости от |
1.Объемы и виды работ поДпроекту.
2.Временные параметры, включающие сроки, продолжительность и резервы выполнения работ, этаповИ, фаз проекта, а также взаимосвязи работ.
3.Ресурсы, требуемые для осуществления проекта.
4.Стоимость проекта.
5.Качество проектных решений, применяемых ресурсов, компонентов проекта [1].
С точки зрения управления структура проекта включает:
1.Структуру работ (декомпозицию работ) – иерархическую структуру, позволяющую разделять проект на отдельные или совместно управляемые части – пакеты работ. Каждый нижестоящий уровень структуры представляет собой детализацию элемента более высокого порядка. Каждый пакет работ характеризуется объективным и
140
измеряемым результатом, а также ответственным за достижение данного результата. Пакеты работ соответствуют подцелям проекта. труктура проекта позволяет описывать содержание проекта.
2. Организационную структуру – отражает иерархическую взаимную подчиненность участников проекта (руководителя проекта в целом, руководителей подпроектов/работ, исполнителей).
3. |
труктуру ресурсов – структурирование осуществляется как |
|||
по видам ресурсов, так по количеству ресурсов того или иного вида. |
||||
4. |
етевой граф к – отражает логику и технологию выполнения |
|||
работ. |
|
|
|
|
Требован я, предъявляемые к структуре проекта: |
||||
С |
|
|
||
1. |
|
декомпозиции должны различаться степенью детали- |
||
зации. овокупность элементов каждого уровня должна представлять |
||||
проект. |
|
|
|
|
2. |
Суммарные значения характеристик проекта на каждом уров- |
|||
не структуры проекта должны совпадать. |
|
|||
Уровни |
|
|
||
3. |
Каждый уровень декомпозиции должен содержать элементы |
|||
работ на основе нео ходимых и достаточных для оперативного |
||||
управления проектом на данном уровне. |
|
|
||
C целью систематизации и |
|
наиболее эффективных ме- |
||
|
выбора |
|
||
тодов управления проекты можно классифицировать по различным |
||||
признакам: |
|
|
|
|
1. |
По основным сферам деятельности, в которых осуществляет- |
|||
ся проект: |
А |
|||
1. |
|
|||
Организационные проекты – |
связаны с реформированием |
предприятий, созданием новой организацииД, проведением мероприятий (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления).
Отличительные особенности:
цели заранее определены, однако результаты проекта качественно и количественно труднее определить, т.к. они связаны с организационным улучшением системы;
срок и продолжительность задаются предварительно;
ресурсы предоставляются по мере возможности;
расходы на проект фиксируются и подвергаются проверке на
экономичность и требуют корректировки по мере продвижения проекта. И
141
2. Экономические проекты – связаны с реструктуризацией предприятий, приватизацией, аудитом, совершенствованием налоговой системы (внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения).
Отличительные особенности: Сцелью проекта является улучшение экономических показате-
лей функционирования системы;сроки проекта предварительно намечаются, но требуют кор-
ректировки по мере продвижения проекта;
ятийквидацией; кол чество ресурсов определяется возможностями предпри-расходы определяются приблизительно, но контролируются
постоянно жестко.
−обладаютбАнаи ольшей неопределенностью;
−цели только намечаются и корректируются по мере достиже-
ния промежуточных результатов, количественная и качественная оценка их затруднена; Д
−сроки и продолжительность зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению;
−расходы на проект зависят от бюджетных ассигнований;
−расходы выделяются по мере необходимости в рамках возможного. И 4. Технические проекты – связаны с разработкой нового про-
дукта (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения).
Отличительные особенности:
главная конечная цель проекта четко определена, хотя по мере реализации отдельные промежуточные цели могут уточняться;
сроки завершения, продолжительность четко определены заранее;
четкое планирование расходов; количество ресурсов ограничено производственными мощно-
стями [4].
142
2. По составу и структуре проектов и его предметной области:
1. Монопроект – отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные
Сприят й, разработка внедрение внутрифирменных систем многопроектного управлен я).
проекты).
2. Мульт проект – комплексный проект, состоящий из не-
скольк х монопроектов, требующий применения многопроектного управлен я (реформ рование существующих и создание новых пред-
3. Мегапроект – целевые программы развития регионов, отраслей, включает несколько моно- и мультипроектов. Мегапроекты содержат множество вза мосвязанных проектов, объединенных общей
целью, |
|
ресурсами и отпущенным на их выполнение |
|
выделенными |
|
||
временем [2]. |
|
|
|
3. |
По |
у по |
размерам проекта, количеству |
участников: |
|
|
|
1.Малые – невелики по |
, просты и ограничены объё- |
||
|
масштабу |
||
мами. Малые проекты допускают ряд упрощений в процедуре проек- |
|||
тирования и реализации, формировании команды проекта, весь ком- |
|||
плекс работ по проекту от идеи до реализации выполняет один кол- |
|||
лектив, |
затруднено исправление |
допущенных ошибок в связи с де- |
|
|
|
А |
|
фицитом времени на их устранение, что требует тщательного опреде- |
|||
ления объемных характеристик проекта: участников проекта и мето- |
2.Средние – обладают небольшойДдлительностью, требуют более тщательной проработки всех подсистем проекта и предполагают более значительные затраты.
дов их работы; графика проекта и форм отчетности. И
3.Мегапроекты − проекты, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресур-
сами. Мегапроекты обладают рядом отличительных черт: высокой стоимостью проекта, длительностью реализации, капиталоемкостью [1].
4. По длительности:
1.Краткосрочные – проекты сроком до трех лет. 2.Среднесрочные – проекты сроком от трех до пяти лет. 3.Долгосрочные – проекты сроком более пяти лет.
143
5. По степени сложности:
1. Простые.
2. ложные.
3. Очень сложные.
ложность проекта определяются финансовой, технологиче-
Спроекта – промежуток времени между моментом появления и моментом его л кв дац . Другими словами, жизненный цикл проекта можно определ ть как логико-временную структуру деятельности по проекту, протекающую в рамках предметной области. Для каждого
ской, технической, организационной сложности.
Каждый проект имеет определенные фазы развития, известные как фазы ж зненного цикла, или жизненный цикл. Жизненный цикл
деятельностипр нятой системы организации работ. Началом проекта можно считать:
проекта вне зав симости от лежащего в его основе замысла характерен ж зненный ц кл определенной продолжительности. Стадии жиз-
ненного ц кла проекта могут различаться в зависимости от сферы
1) момент зарождения идеи;
3) началоработфинансирования проекта. Окончанием проекта можно считать:
2) дату начала выполнения ;
1) ввод в действие о ъектов, начало их эксплуатации и использования результатов выполнения проекта;
2) |
достижение проектом заданных результатов; |
3) |
А |
прекращение финансирования проекта; |
|
4) |
вывод проектов из эксплуатации [2]. |
Состояния, через которые проходит проект, называются фазами |
|
проекта. Фазы жизненного цикла проекта связаны между собой: ре- |
|
зультат выполнения одной фазыДстановится исходной информацией |
|
для другой. Процесс реализации каждой фазы проекта протекает в |
|
определенных временных границах и включает в себя те показатели, |
которые характеризуют достижение поставленнойИцели. В каждый период времени проект характеризуется определенной интенсивно-
стью инвестиций.
Фазы жизненного цикла проекта:
1.Концептуальная фаза – включает формирование цели, анализ инвестиционных возможностей, технико-экономическое обоснование и планирование проекта. Фаза характеризуется относительно небольшой интенсивностью инвестиций.
144
2.Фаза разработки проекта – определение структуры работ и исполнителей, построение календарных графиков работ, бюджета проекта, разработка проектно-сметной документации.
3.Фаза выполнения проекта − производятся заранее запланиро- |
||||
ванные работы, корректируются и усовершенствуются планы реали- |
||||
С |
|
|
|
|
зации проекта. |
|
|
|
|
4.Фаза завершения проекта − предполагает испытание проекта |
||||
и сдачу проекта в эксплуатацию. |
|
|||
5.Эксплуатац онная фаза − включает прием, замену оборудова- |
||||
шими |
|
|||
ния, модерн зац |
|
, |
нновации. |
|
При завершен |
фазы проекта осуществляется качественная |
|||
проверка основных целей и степени выполнения проекта с целью пе- |
||||
рехода на новую фазу, исправления допущенных ошибок с наимень- |
||||
объектами |
|
|||
затратами [1]. |
|
|
||
Эффект вная реализация проекта основана на последователь- |
||||
ном выполнен |
|
всех процессов управления. Процесс управления |
||
определяется как совокупность действий, приносящих результат. |
||||
Процесс управлен я проектами осуществляется на протяжении их |
||||
|
|
|
А |
|
жизненного цикла посредством прямых и обратных связей между |
||||
субъектами |
|
|
управления. |
|
К процессам управления проектом относятся: |
||||
1.Инициация – процесс зарождения |
и продвижения проекта и |
|||
|
|
|
Д |
|
его частей, а также подготовительная работа для последующего пла- |
||||
нирования проекта. Стадия инициации проекта подразумевает опре- |
||||
деление целей и осуществление соответствующих действий: |
||||
разработка концепции проекта – анализ проблемы и потребно- |
||||
стей в проекте, |
сбор исходных данных, |
определение целей и задач |
||
проекта, рассмотрение альтернатив; |
И |
|||
|
утверждение концепции проекта;открытие проекта – принятие решения о начале проекта, опре-
деление и назначение управляющего проекта, принятие решения об обеспечении ресурсов.
Результатом реализации стадии инициации является документ, который может быть назван паспортом проекта, в котором указаны: описание конечного продукта проекта, определение и утверждение цели проекта, критерии успеха проекта, класс проекта по различным признакам, участники проекта, команда проекта, первоначальный план проекта.
145