2.Содержание контроля как основной функции менеджмента. Требования, предъявляемые к системе контроля.
Контроль-процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными. Объединяет виды управленческой деятельности, связанные с формирование информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучение информации о результатах и процессе деятельности Анализ), работы по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей эффективных стратегий, успехов и просчетов в использовании средств и методов управления.
Для осущ-я контроля нужны: 1. Наличие сущ-х пок-лей, кот.контролируются;2. Наличие объективных критических отклонений от нормы; 3. Наличие системы и процедуры контроля.
По характеру возд-я на объект котроля 2 вида: 1. Упреждающий – направлен на выявление отклонения и предупреждение возм. сбоев в работе. 2. Регулирующий – констат-етфактичвып-е и внести какие-то поправки в действие невозможно, но результаты можно учесть в будущем. Сроки осущ. контроля д. совпадать с планом.
Стратегический контроль оценивает действия с позиции достижения целей. Внимание концентрируется не на том, что и как делают конкретные лица, а на сколько их действия способствуют достижению целей. Стратегич контроль связан с вопросами адаптации. Тактический направлен на выполнение тактических планов орг-ии и контролирует динамику изменения пок-лей деят-тиорг-ии, её рес-в, орг. стр-ры и культуры. Его главная задача – устранение отклонений от целевых установок норм и правил и внесение корректировок. Оперативный вкл контроль за выполнением работ и методов исполнения при реализации всех методов выполнения работ в орг-ии.
3 вида оперативного контроля: 1. Предварительный осущ до фактичвыполн работ на предмет обеспеченности ресурсами. 2.Текущийосущ в ходе проведения работ. 3.Заключительныйцель – помочь предотвратить ошибки в будущем, сравниваются полученные результаты с планируемыми. Предворительный и текущий – это упреждающие типы контроля.
Задача:
где Упбi — удельный вес переменной части заработной платы в общем фонде (в базовом периоде);
Кvi — коэффициент, учитывающий рост объема производства;
Кci — коэффициент, учитывающий структурные сдвиги в выпускаемой продукции;
Kti,— коэффициент, учитывающий планируемое снижение трудоемкости продукции.
Норматив затрат = (0,22*(1,2*1,1*0,9 – 1))/(1,2-1) = 0,2068.
Билет 17
1.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли.
Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к среднегодовой численности промышленно-производственного персонала). Поскольку прибыль зависит от рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и суммы функционирующего капитала, факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:
где П - прибыль от реализации продукции;
ЧР — среднесписочная численность работников;
В -выручка от реализации продукции;
KL - среднегодовая сумма капитала;
ТП - стоимость выпуска товарной продукции в действующих ценах;
П/ЧР — рентабельность персонала;
П/ В - рентабельность продаж;
KL/ЧP -капиталовооруженность труда;
В/ТП - доля выручки в стоимости выпущенной продукции;
ТП/ЧР - среднегодовая выработка продукции одним работником в действующих ценах.
По первой модели можно определить, как изменилась прибыль на одного работника за счет изменения уровня рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и капиталовооруженности труда.
Вторая модель позволяет установить, как изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.
Вторая модель удобна тем, что позволяет увязать факторы роста производительности труда с темпами роста рентабельности персонала. Для этого изменение среднегодовой выработки продукции за счет i-го фактора нужно умножить на фактический уровень прибыли на рубль товарной продукции.
Прибыль на одного работника (табл. 16.7) выше плановой на 6 млн руб., в том числе за счет изменения:
На анализируемом предприятии прибыль на одного работника увеличилась за счет:
Из табл. 16.8 видно, как изменилась прибыль на одного работника за счет факторов, формирующих уровень среднегодовой выработки промышленно-производственного персонала. Отрицательный результат влияния отдельных факторов можно расценивать как неиспользованный резерв повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии.
2.Планирование как основная функция менеджмента. Структура планирования как функции менеджмента: концепция, прогноз, программа, план.
Функции менеджмента – это часть управленческой деятельности. Они определяют формирование структуры управленческой системы. Сторонники западного менеджмента, в том числе М. Мескон, выделяют четыре функции управления: организация, планирование, мотивация, контроль. Функция планирования занимает ведущее место среди общих функций. Задача планирования – показать то, чего нужно достичь, при помощи каких рычагов, сообразуясь со временем и пространством.
Планирование определяет перспективу развития и будущее состояние системы производства как объекта, так и субъекта управления, вместе взятых.
По сути своей, планирование отвечает на три следующих основных вопроса:
1. Где мы находимся в настоящее время? - требуется оценить сильные и слабые стороны;
2.Куда мы хотим двигаться? - ответить, какую цель исследует организация и что может помешать организации прийти к этой цели;
3.Как мы собираемся сделать это? – принятие окончательного решение,
Планирование связано с выбором альтернатив. В процессе такого выбора определяются:
1. цели, которые необходимо достичь;
2. задачи, которые должны быть выполнены;
3. средства, которые необходимы для выполнения этих задач;
4. сроки, в течение которых задачи должны быть выполнены.
ПЛАНИРОВАНИЕ — функция менеджмента, в процессе выполнения которой определяются цели деятельности, необходимые средства и методы достижения поставленных целей.
РЕЗУЛЬТАТОМ ПЛАНИРОВАНИЯ является набор действий и решений, принятых руководством для достижения частных и конечных целей организации. Документ, содержащий эти задания, называется планом. План используется менеджером как инструмент (метод) контроля над ходом выполнения работ в определенной последовательности и в установленные сроки.
Концепция-это идея, обосновывающая методы и условия реализации.
Прогноз - научное предвидение состояния организации в будущем.
Программа – законченный комплекс заданий объединяющий общую цель организации.
План – соц-эконом. Модель будущего состояния организации.
Менеджер, занимающийся планированием, намечает цели организации и пытается определить наилучшие способы их достижения. Он анализирует бюджеты, расписания, информацию о состоянии отрасли и экономики в целом, ресурсы, имеющиеся в распоряжении компании, и ресурсы, которые она в состоянии приобрести. Содержание этого процесса в его расширенной версии — как стратегического планирования — включает несколько основных этапов:
1) определение миссии организации;
2) формулировка основных целей организации, конкретизирующих избранную миссию;
3) анализ внешней среды;
4) управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации («внутриорганизационная диагностика»);
5) изучение стратегических альтернатив (включая и формулировку системы плановых предположений);6) выбор стратегии;7) реализация стратегии (включая разработку основных средств ее реализации, в качестве которых служат тактика, политика, процедуры и правила действий по осуществлению стратегии);
8) последующий контроль и оценка эффективности реализации стратегии.
Задача: Онищук №7
Билет 18
1. Анализ эффективности использования ОС
Оценка эффективности использования ОС основана на применении общей для всех ресурсов технологии оценки, которая предполагает расчет и анализ показателей отдачи и емкости.
Показатели отдачи характеризуют выход готовой продукции на 1 руб. ресурсов.
Показатели емкости характеризуют затраты или запасы ресурсов на 1 руб. выпуска продукции.
Под запасами ресурсов понимают наличный объем ресурсов на отчетную дату по балансу, под затратами – текущие расходы ресурсов, в частности по основным средствам – амортизация.
Степень использования ОПФ характеризуется показателями фондоотдачи и фондоемкости. Фондоотдачу определяют как отношение суммы выработанной продукции к среднегодовой стоимости ОПФ. Фондоемкость- величина обратная фондоотдаче.
На уровень фондоотдачи влияет не только сумма выработанной продукции, которая зависит от эффективности использования мощности предприятия, рабочего времени, ритмичности работы и т. п., но и структуры ОПФ.
Показатель фондоотдачи анализируют в динамике за ряд лет, поэтому объем продукции корректируют на изменение цен и структурных сдвигов, а стоимость ОС - на коэффициент переоценки.
Повышение фондоотдачи ведет к снижению суммы амортизационных отчислений, приходящихся на один рубль готовой продукции или амортизационной емкости. Рост фондоотдачи является одним из факторов интенсивного роста объема выпуска продукции (ВП). Эту зависимость описывает факторная модель:
ВП = ОС.ФО.
На основе факторной модели рассчитывают прирост объема выпуска за счет увеличения ОС и роста фондоотдачи. Прирост выпуска продукции за счет фондоотдачи можно рассчитать способом абсолютных разниц:
Другим важным показателем, характеризующим эффективность использования ОС, является фондоемкость ОС.
Для разработки технологической политики предприятия необходим углубленный факторный анализ показателей эффективности использования ОС и в первую очередь фондоотдачи.
На основе схемы можно построить факторную модель фондоотдачи
ФО = ФОа.УДа ,
где УДа - доля активной части фондов в стоимости всех ОС;
ФОа – фондоотдача активной части ОС.
Факторная модель для фондоотдачи активной части ОС имеет вид
ФОа = (К. Т . СВ)/ ОСа,
где К – среднее количество технологического оборудования;
Т– время работы единицы оборудования;
СВ – среднечасовая выработка с стоимостном выражении;
ОСа - среднегодовая стоимость технологического оборудования.
В качестве обобщающего показателя эффективности использования основных средств также применяется фондорентабельность. Ее уровень зависит от фондоотдачи, прибыльности и рентабельности продукции. Взаимосвязь этих показателей представлена в виде формулы:
Rопф = П / ОПФ = ВП / ОПФ * РП / ВП
Фондоотдача является обобщающим показателем эффективности использования ОПФ.
2. Определение численности и структуры человеческих ресурсов. Методы приведения в соответствие фактической и требуемой численности.
В условиях автоматизированного и высокомеханизированного производства эффективность использования ОПФ, сырья, улучшение качества и структуры выработанной продукции зависят как от количества работающих, так и от уровня их квалификации, трудовой и производственной дисциплины и т.д. В соответствии с действующим законодательством предприятия сами определяют общую численность работников, их профессиональный и квалификационный состав, утверждают штаты. Поэтому для анализа необходимо использовать данные первичного учета и составить аналитическую таблицу, в которой численность персонала отчетного года сравнивают с численностью предыдущего года.
В ходе анализа следует проверить обеспеченность производства рабочими определенных профессий, сопоставив для этого фактическую и плановую численность рабочих по всем используемым на предприятии профессиям. В случае выявления значительных отклонений по каким-либо профессиям необходимо установить конкретные причины и наметить мероприятия по их устранению.
Численность рабочих, занятых на работах, где действия рабочих заключаются в основном в управлении механизированными или автоматизированными процессами, определяют по рабочим местам и нормам обслуживания.
Численность служащих определяется исходя из организационной структуры предприятия и рациональной численности, необходимой для обеспечения функций управления.
Численность непромышленного персонала определяется по типовым отраслевым нормативам, по нормам обслуживания.
Анализ профессионального и квалификационного уровня рабочих производится путём сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом.
Если фактический средний тарифный разряд рабочих ниже планового ниже среднего тарифного разряда работ, то это может привести к снижению качества выпускаемой продукции. Если средний разряд рабочих выше среднего тарифного разряда работ, то рабочим необходимо производить доплату за использование их на менее квалифицированных работах. В ходе анализа квалификации управленческого персонала проверяют соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, изучают вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Анализ осуществляется в динамике за ряд лет на основе следующих коэффициентов:
Коэффициент оборота по приему = количество принятых работников/среднесписочная численность работников (характеризует удельный вес принятых работников за период);
Коэффициент оборота по выбытию = количество выбывших работников/среднесписочная численность работников (характеризует удельный вес выбывших работников за период);
Коэффициент текучести кадров = количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины/среднесписочная численность работников (характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам);
Коэффициент постоянства кадров = количество работников, проработавших в анализируемый период/среднесписочная численность работников (характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемый период).
В ходе анализа тщательному изучению подвергают причины выбытия работников по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины, по сокращению кадров и т.д., т. к. это часто связано с нерешёнными социальными проблемами.
Задача: Онищук №9
Билет 19