готов.тест к печати

Тесты по дисциплине «Управление маркетингом» МЗ ССО- 4

Ф

1.Функциональная организация службы маркетинга предполагает: А) ответственность за исполнение каждой функциональной задачи возлагается на отдельное лицо или на группу лиц;

67. Фирмы - «хамелеоны»: Г) мелкие фирмы, занимающиеся копированием по лицензиям крупных фирм новой, пользующейся высоким спросом продукции.

46. Фирма «Дзинтарс» сможет осуществить регрессивную интеграцию, если:

А) установит более жесткий контроль над поставщиками экстрактов лекарственных трав;

5.Функциональная организация службы маркетинга наиболее распространена на:

А) сравнительно небольших предприятиях;

Т

2.Товарная организация службы маркетинга предполагает: …возложение ответственности за маркетинг каждого товара на управляющего.

176. Текущий контроль маркетинга – это: В) контроль, который базируется на измерении фактических результатов действий фирмы, направленных на достижение желаемых результатов;

79. Товарная служба маркетинга имеет преимущество в том, что: Б) оперативность управления и высокая адаптация к рыночным переменам по каждой номенклатурной позиции;

59. Технология процесса управления маркетингом отображает: А) совокупность операций и процедур, выполняемых работниками маркетинговых служб в определенной последовательности;

6.Товарная организация службы маркетинга наиболее распространена на: Б) предприятиях, производящих широкую номенклатуру товаров, реализуемых на относительно небольшом количестве рынков;

Р

3.Рыночная организация службы маркетинга предполагает: А) возложение ответственности за организацию маркетинга на управляющего по конкретному рынку;

163.Релевантность данных в процессе управления конкурентоспособностью товара означает:

А) получение информации в точном соответствии со сформулированными требованиями, избегая работы с ненужными данными;

148. Рыночные угрозы – это: это те события, которые могут оказать неблагоприятное воздействие на вашу фирму.

145.Расшифруйте символы распределения прав и ответственности при принятии и реализации маркетинговых решений: Р – принятие решения. На основе подготовленной информации тот или иной руководитель или его заместитель осуществляют акт решения (утверждение, подписание приказа).

П – подготовка решения. Комплексная подготовка решения с привлечением указанных в матрице структурных подразделений или должностных лиц.

У – участие в подготовке решения, заключающееся в подготовке отдельных вопросов или необходимой информации по поручению подразделений или должностного лица, ответственного за подготовку решения.

С – обязательное согласование на стадии подготовки решения или его принятия.

И – исполнение решения.

К – контроль исполнения решения.

132. Реструктуризация как система совершенствования управленческого процесса предполагает:

Г) совершенствование производственной, информационной, организационной структуры для успешного продвижения продукта на ранке.

122. Ревизия международного маркетинга включает: … В рамках ревизии международного маркетинга проводится анализ среды международного маркетинга. Это предполагает изучение целевых рынков, потребителей, конкурентов, а также в целом внешней среды международного маркетинга. .

84.Региональная структура управления международным маркетингом предполагает создание сети представителей службы управления маркетингом в отдельных географических регионах … .

7.Рыночная организация службы маркетинга наиболее распространена на: В) предприятиях, работающих на различных рынках, которые существенно отличаются друг от друга;

8.Региональная организация службы маркетинга наиболее распространена на: Г) предприятиях, работающих в различных регионах, которые существенно отличаются друг от друга.

М

4.Матричная организация службы маркетинга предполагает:

Г) двойной контроль маркетинговых программ.

9. Маркетинговая служба является:

Б) гибким инструментом, применение которого имеет четко выраженную целевую направленность исходя из целеполагания фирмы, ее размера, объема и направлений деятельности;

183. Методы управления маркетингом – это: способы осуществления управления маркетинговой деятельностью..

170. Маркетинговая информация представляет собой:

Г) систему для раннего обнаружения возможных трудностей и проблем, выявления благоприятных возможностей, нахождения и оценки стратегий, мероприятий маркетинговой деятельности.

171. Маркетинговая деятельность представляет собой:

В) систему гибкого приспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятельности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации рынка;

103. Маркетинговая информационная система представляет собой:

А) систему для раннего обнаружения возможных трудностей и проблем, выявления благоприятных возможностей, нахождения и оценки стратегий, мероприятий маркетинговой деятельности;

75. Менеджер по рекламе отвечает за рекламу внутри организации. … .

76. Менеджер по связям с общественностью формирует общественное мнение и влияют на него. … .

56. Матрица И. Ансоффа «Продукт-рынок» предназначена:

А) для генерации стратегий в условиях расширения рынка;

57. Матрица Артура Д.Литла (АДЛ) предназначена: Б) для анализа портфельных стратегий в целях выработки обоснованных рекомендаций по диверсификации деятельности предприятия;

58. Методы управления маркетингом - это: …способы осуществления управления маркетинговой деятельностью .

53. Миссия предприятия – это:

В) предназначение бизнеса, философия, смысл существования предприятия;

39. Маркетинговый контроль - это: А) систематическое сопоставление и анализ фактических и запланированных результатов производственной, коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия в целях обеспечения его эффективной работы;

26. Маркетинговый анализ – это: …анализ рынка или других объектов, так или иначе связанных с рынком .

27. Маркетинг-аудит – это: …ревизия .

150. Матричная организация службы маркетинга наиболее распространена на:

Г) большое число рынков и широкую номенклатуру товаров, на которых работает предприятие.

С

10. Служба маркетинга должна:

Г) устанавливать соответствующий способ взаимодействия, быть соединительным звеном между работами, видами деятельности и сотрудниками, а также между предприятием и внешней средой.

173. Соответствие делу означает то, что:

Г) контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности.

174. Своевременность контроля означает то, что: А) контроль должен устранять отклонения от ожидаемого развития событий, прежде чем они примут серьезные размеры;

149. Сфера управления маркетингом непосредственно связана с … анализ, планирование, контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов посредством решения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д..

139. Структуризированные или детерминирующие решения маркетинга:

В) принимаются на основе полной и достоверной информации, позволяющей проследить причины нарушения сроков поставки, уровня запасов, рентабельности продаж;

106. Составляющими элементами стратегической маркетинговой программы являются: … .

определение целей маркетинга;

* прикидки целевого рынка;

* комплексного анализа рынка;

* разработки плана и политики маркетинга;

* составление маркетинговой программы;

* контроля за реализацией этой программы.

92. С помощью какой модели можно проанализировать привлекательность отрасли и конкурентоспособность бизнеса на внешних рынках: В) модели Shell/DPM;

78. Структура управления маркетингом – это: В) система, которая закрепляет формы разделения труда, устанавливает устойчивые связи между элементами системы управления маркетингом;

80. Структура управления маркетингом, при которой в непосредственном подчинении вице-президента (маркетинг-директора) находятся отделы (подразделения): А) функциональная структура;

81. Структура управления маркетингом, при которой первостепенное значение придается управлению товарным производством, это: Б) товарная структура;

82. Структура управления маркетингом, которая предполагает создание сети представителей службы управления маркетингом в отдельных географических регионах: В) региональная структура;

83. Структура управления маркетингом, которая предполагает наличие ряда маркетинговых программ, для каждой из которых назначается руководитель, это: Г) матричная структура.

68. Синдикат – это: …объединение предприятий одной отрасли в целях сбыта продукции .

55. Стратегические хозяйственные единицы – это: Г) независимые друг от друга сферы деятельности предприятия, которые характеризуются особой, связанной с клиентами рыночной задачей, четко отделяемые друг от друга продуктами и определяемым кругом клиентов.

45. Стратегическая маркетинговая программа составляется на : А) на 3-5 и более лет;

43. Субъект управления организации представляет собой:

Г) отражение целей и интересов различных групп людей, связанных с организацией, наполняющих ее внутреннюю структуру т создающих внешнее окружение.

37. Структура управления маркетингом – это: В) система, которая закрепляет формы разделения труда, устанавливает устойчивые связи между элементами системы управления маркетингом;

25. Стратегическая направленность контроля означает то, что : …контроль должен отражать общие приоритеты организации и поддерживать их .

21. Стратегический маркетинг в стратегии развития предприятия рассматривает следующие направления:

Г) выбор маркетинговой стратегии.

П

11. При организации и планировании ревизии маркетинга необходимо помнить, что она должна быть всесторонней, т.е.: В) охватывать все аспекты маркетинговой деятельности;

12 При организации и планировании ревизии маркетинга необходимо помнить, что она должна быть периодической, т.е.: А) осуществляться посредством регулярно повторяющихся мероприятий независимо от возникновения проблем;

13.При организации и планировании ревизии маркетинга необходимо помнить, что она должна быть систематической, т.е.: … .Б) осуществлять мероприятия по контролю внешней среды, внутренних систем и отдельных функций маркетинга предприятия;

28. Предмет контроля маркетинга – это: А) контроль результатов и ревизия маркетинга;

29. При регрессивной интеграции:

А) фирма предполагает обеспечить свое развитие за счет поставщиков;

30. При прогрессивной интеграции:

а) фирма считает, что результаты свое производственно-коммерческой деятельности следует улучшить за счет предпринимательской деятельности каналов распределения;

31. При горизонтальной интеграции:

а) фирма предполагает обеспечить свое дальнейшее развитие за счет предприятий конкурентов;

32. При концентрической диверсификации: Г) фирма расширяет товарный ассортимент за счет производства новых товаров, которые в совокупности с производимыми, обеспечивают более высокий уровень их потребительской значимости.

33. При горизонтальной диверсификации: Г) фирма предполагает улучшить результаты совей производственно-коммерческой деятельности за счет производства нового товара, сохранив при этом контакты и связи с участниками каналов распределения.

34. При конгломерантной диверсификации: а) фирма предполагает обеспечить свое дальнейшее развитие благодаря производству совершенно нового товара , не имеющего никакого отношения как к производимым товарам, так и к имеющимся рынкам;.

35. План маркетинга – это: …маркетинговый раздел комплексного бизнес-плана развития предприятия

89. Продолжите фразу: «Хозяйственный портфель – это: совокупность хозяйственных единиц (бизнес-единиц), принадлежащих одному и тому же владельцу (предприятию)».

77. Продолжите фразу «Структура управления маркетингом - это: система, которая закрепляет формы разделения труда, устанавливает устойчивые связи между элементами системы управления маркетингом; …».

85. Продолжите фразу: «К комбинированным структурам управления международного маркетинга относятся: … функционально-товарная; функционально-региональная; товарно-региональная; функционально-товарно-региональная.».

71. Продолжите определение: «Управление маркетингом представляет собой важнейшую функциональную часть общей системы управления предприятием, которая направлена на достижение согласованности внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для обеспечения прибыли». либо ответ организацию маркетинга

72. Принципы управления маркетингом - это: Б) руководящие правила, вытекающие из действия объективных экономических законов и закономерностей развития рынка, его конкурентного проявления в условиях риска и неопределенности;

73. Продолжите фразу: «Методы управления маркетингом - это: это способы осуществления управления маркетинговой деятельностью…».

65. Принцип профессионализма руководства:

В) действует только в рамках тактического анализа и проектирования деятельности фирмы в конкретных рыночных условиях и реализует конечные цели предприятия;

62. При скрытом, малопроявленном спросе, ставится следующие цели управления маркетингом:

Б) реклама, сохранение программ имиджа продукта;

54. Портфельный анализ – это:

Г) описание предприятия как совокупности стратегических хозяйственных единиц.

49. При организации работ по стандартизации выполняется следующая функция управления маркетингом :

Б) сбор и анализ действующих стандартов;

50. При управлении технической подготовкой производства выполняется следующая функция управления маркетингом :

В) разработка эффективной системы взаимодействия и взаимосвязей между подразделениями;

184 При управлении продвижением продукции выполняется следующая функция управления маркетингом: сбытовая

175. Предварительный контроль маркетинга – это: Б) контроль, который обеспечивается через реализацию формального планирования и созданий организационных структур;

169. При полноценном спросе ставятся следующие цели управления маркетингом:

Г) стремление сохранения существующего уровня спроса.

167. При дефицитном спросе ставятся следующие цели управления маркетингом: А) изыскание способов продаж, снижающих возможность отрицательных последствий реализации продукта;

164.Полнота отображения в процессе управления конкурентоспособностью товара означает:

В) необходимую информацию для объективного учета всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды;

159. При низком уровне спроса ставятся следующая цели управления маркетингом:

А) усиление рекламы, снижение цен, переноси акцентов на производителя;

160. При падающем спросе ставятся следующие цели управления маркетингом:

В) перемещение акцентов на новые свойства товара;

121. Под контролем за деятельность канала распределения понимают:

Г) возможность товаропроизводителя оказывать влияние на решения и действия других участников канала распределения.

119. Подготовка и согласование с заказчиком отчета маркетингового контроля заключается в :

А) комментариях к выработанным рекомендациям;

115. Предконтрольный период маркетингового контроля заключается в: А) проведении переговоров, уточнении целей, разработке технического задания и подписания договора;

113. Простота маркетингового контроля означает, что :

А) система должна быть понимаемой и поддерживаемой людьми;

107. План маркетинга – это: … это письменный документ, который описывает стратегии использования элементов маркетинга для достижения определенных маркетинговых целей..

108. План маркетинга составляется на основе: А) стратегической маркетинговой программы;

97. Партнерский уровень взаимоотношений с потребителями означает, что: Д) непрерывная работа с потребителем, чтобы добиться максимальной степени его приверженности продавцу.

133. При перспективном и текущем технико-экономическом и социальном планировании выполняется следующая функция управления маркетингом :

А) разработка краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рынка;

134. При проведении учета и отчетности выполняется следующая функция управления маркетингом:

Г) оперативный сбор сведений о каналах сбыта.

135. При проведении экономического анализа выполняется следующая функция управления маркетингом :

А) своевременность выполнения договоров поставки;

136. Процесс управления маркетингом - это:

Г) совокупность последовательных действий для достижения поставленных целей.

137. Принцип управленческого риска проявляется в:

А) способностях руководителя оценить слабые и сильные стороны конкурентов;

140.Продолжите фразу: « Целью этапа принятия решения по управлению маркетингом является анализ собранных данных для выбора альтернативы, которая наилучшим образом соответствует критериям достижения цели. Решением проблемы является оптимальная альтернатива из выявленных, которая больше всего соответствует установленным критериям».

141.Продолжите фразу: « Постановка задач при принятии решений по управлению маркетингом – этап в ходе которого намечают действия по выполнению стратегии. Т.е. последовательность действий маркетолога в рамках годового планирования и существует три основных момента: анализ рыночной среды; разработка стратегии; планирование действий в границах утвержденных бюджетов инвестиционных планов при координации с другими планами и наличии процедур контроля».

142.Продолжите фразу: «Этап планирования и исполнения решения начинается после …».

143.Продолжите фразу: « В условиях рыночной неопределенности процесс принятия управленческих решений по управлению маркетингом затруднен необходимостью их постоянного корректирования, которое обусловлено непрерывными изменениями, происходящими в экономическом пространстве».

144.Продолжите фразу: «Процесс принятия управленческого решения в области управления маркетингом должен базироваться на применении научных методов (анализ, синтез)».

146. Продолжите фразу : «Современные системы поддержки принятия решений в сфере управления маркетингом служат для … .» компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР возникли в результате слияния управленческих информационных систем и систем управления базами данных. Современные системы поддержки принятия решения (СППР) представляют собой системы, максимально приспособленные к решению задач повседневной управленческой деятельности, являются инструментом, призванным оказать помощь лицам, принимающим решения (ЛПР). С помощью СППР может производиться выбор решений некоторых неструктурированных и слабоструктурированных задач, в том числе и многокритериальных.

147. Продолжите фразу : «Для эффективности организации и управления маркетингом целесообразно использовать … .» При совершенствовании организации управления маркетингом на отечественных предприятиях целесообразно учитывать основные закономерности перестройки оргструктур зарубежных компаний при переориентации их деятельности на основе концепции маркетинга.

152. При дефицитном спросе ставятся следующие цели управления маркетингом: А) изыскание способов продаж, снижающих возможность отрицательных последствий реализации продукта;

189. Принципы управления маркетингом – это:

Б) руководящие правила, вытекающие из действия объективных экономических законов и закономерностей развития рынка, его конкурентного проявления в условиях риска и неопределенности;

З

14. Закрытая система управления характеризуется: Б) линейно-функциональной структурой;

177. Заключительный контроль маркетинга – это: А) контроль, который осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время;

111. Заключительный контроль включает:

Г) эффективность использования маркетинговых возможностей.

О

16.Открытая система управления характеризуется: г) стратегическим управлением.

20. Операционный маркетинг в стратегии развития предприятия рассматривает следующие направления:

Г) разработка комплекса маркетинга.

22. Объектом предварительного контроля является: Г) трудовые и материальны ресурсы.

23. Объектом текущего контроля является: А) календарный план выполнения работы;

24. Объектом заключительного контроля является:

Г) эффективность использования маркетинговых возможностей.

172. Ориентация на результаты означает то, что:

А) конченая цель контроля в том, чтобы решить задачи, стоящие перед предприятием;

87. Операционный маркетинг в стратегии развития предприятия рассматривает следующие направления:

Г) разработка комплекса маркетинга.

44. Объект управления организации представляет собой:

Г) совокупность средств производства и производственного персонала организации, основанная на общности технологического процесса переработки предмета труда в конечный продукт организации.

А

17. Анализ потенциала предприятия должен включать :

А) практически все сферы деятельности предприятия;

185. «Адепты» – это:Б) ранние последователи, от 10 до 15% потребителей, лидеры мнений в своей среде, которые делают товары известными и модными;

161.Актуальность информации в процессе управления конкурентоспособностью товара означает:

А) реальное отражение в каждый момент времени состояние маркетинговой среды;

117. Анализ и обработка информации маркетингового контроля заключается в :

А) оценке полноты и достоверности собранной информации, ее систематизация;

105. Анализ сильных и слабых сторон предприятия должен включать :

Г) выявление преимуществ и недостатков по отношению к основным соперникам.

101. Анализ рынка должен включать:

Г) рыночные сегменты, которые должны служить предметом анализа.

99. Анализ потенциала предприятия должен включать :

А) практически все сферы деятельности предприятия;

102. Анализ потенциала макросистемы включает: Б) изучение условий окружающей среды;

Э

18. Эффективность управления маркетингом зависит от следующих составляющих процесса управления: …планирование, организация, система контроля.

168. Эффективность управления маркетингом зависит от следующих составляющих процесса управления;

Г) планирования, организации и системы контроля на предприятии.

120. Этап сопровождения маркетингового контроля заключается в:

А) внесении необходимых корректировок в рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия;

114. Экономичность маркетингового контроля означает то, что : В) отношение затрат на осуществление контроля к возможной прибыли должно быть довольно низким;

У

19 . Управление маркетингом представляет собой: сложный процесс воздействия субъекта управления (руководство предприятия) на объект управления (процессы и субъекты в системе маркетинга).

60. Управление маркетингом на уровне высшего руководства включает следующие виды принимаемых решений: А) выбор целевых рынков;

61. Управление маркетингом на уровне среднего звена руководства включает следующие виды принимаемых решений: Г) обслуживание клиентов.

Х

38. Хозяйственный портфель – это: …совокупность хозяйственных единиц (бизнес-единиц), принадлежащих одному и тому же владельцу (предприятию) .

И

40. Инвестиционной цели фирмы, т.е. росту, должна соответствовать следующая цель распределения:

Г) увеличение числа торговых точек.

41. Инвестиционной цели фирмы, т.е. «сбор урожая», должна соответствовать следующая цель распределения: В) сокращение канала сбыта;

181. Инвестиционной цели фирмы, т.е. удержанию/защите позиции, должна соответствовать следующая цель распределения: А) селективное распределение, выбор наиболее значимых торговых точек;

182. Инвестиционной цели фирмы, т.е. изменение бизнеса, должна соответствовать следующая цель распределения: Б) пересмотр принципов распределения;

166. Информационное единство в процессе управления конкурентоспособностью товара означает:

А) разработку системы показателей, при которой исключилась бы возможность противоречия в выводах и несогласованность первичных и производственных данных;

109. Использование фирмой бенчмаркинга позволяет : Г) установить стандарты фирмы с учетом опыта функционирования предприятий во всемирном масштабе.

100. Исследование конкурентов включает следующее направление:

А) области, которые являются предметом анализа собственного потенциала;