готов.тест к печати
.docВ
42. Внутренняя среда организации представляет собой:
В) совокупность средств производства и производственного персонала организации, основанная на общности технологического процесса переработки предмета труда в конечный продукт организации;
47. В 1-м разделе плана маркетинга, т.е. в исходных показателях деятельности, дается:
А) характеристика текущих результатов деятельности;
48. В 7-м разделе плана маркетинга указывается: В) общая смета расходов на маркетинг;
66. Выбор правил организационного поведения фирмы на рынке означает, что: Г) следует учитывать необходимость рефлективного поведения в условиях риска и неопределенности через уточнение инструкций, посредством всеобъемлющего контроля в сфере управления маркетингом.
91. В какой модели используется матрица, содержащая девять квадрантов, используемых для отображения и сравнительного анализа стратегических позиций и возможностей развития отдельных СБЕ:
А) модели Мак-Кинси;
93. В рамках управления маркетинга необходимо различать уровни взаимоотношений с потребителями – базовый, т.е.: А) продавец продает товар и далее не предпринимает никаких действий;
94. В рамках управления маркетинга проактивный уровень взаимоотношений с потребителями означает, что: Г) продавец периодически поддерживает отношения с покупателем и предлагает ему более совершенные или новые товары;
95. В рамках управления маркетинга необходимо различать уровни взаимоотношений с потребителями – реагирующий, при котором:
А) продавец продет товар и просит покупателя обращаться, когда у него возникнут проблемы;
96. В рамках управления маркетинга необходимо различать уровни взаимоотношений с потребителями – ответственный: В) продавец через некоторое время после продажи товара интересуется мнением покупателя о его качестве;
98. В рамках управления маркетинга необходимо различать уровни взаимоотношений с потребителями – партнерский: Г) непрерывная работа с потребителем, чтобы добиться максимальной степени его приверженности продавцу.
123. В корпоративных вертикальных маркетинговых системах:
А) вся политика распределения на внешних рынках находится под контролем одного из участников данной системы, который является ее владельцем;
124. В управляемых вертикальных маркетинговых системах: Б) интеграция каналов распределения на внешних рынках обеспечивается благодаря высокой репутации владельца торговой марки или его способности на высоком уровне осуществлять коммерческую деятельность;
125. В договорных вертикальных маркетинговых системах:
Б) участники строят свою деятельность на заключении и выполнении договоров о совместной реализации политики распределения на внешних рынках;
126. В горизонтальных маркетинговых системах:Г) две или несколько независимых фирм, объединяются на временной или постоянной основе для осуществления совместной политики распределения.
Б
51. Бенчмаркинг – это:
А) новый подход к сбору и анализу информации, необходимой для разработки адекватной стратегии;
Д
52. Диверсификация – это: …новые товары на новых рынках .
162. Достоверность данных в процессе управления конкурентоспособностью товара означает: Б) точное воспроизведение объективного состояния и развития производства, рынка и внешней макросреды;
116. Диагностическое обследование маркетингового контроля заключается в :
Д) сборе необходимой информации.
90. Данная модель предназначалась для анализа портфельных стратегий в целях выработки обоснованных рекомендаций по диверсификации деятельности многоотраслевой корпорации:
Б) модель Артура Д. Литтла;
К
63. К ценностно-ориентированным принципам управления маркетинга относятся:
А) принцип управленческого риска;
64. К концептуально-регулирующим принципам управления маркетинга относятся:
Б) принцип информационной достаточности;
69. К стратегическим задачам управления маркетингом относятся: В) составление планов маркетинга;
70. К тактическим задачам управления маркетингом относятся: А) определение базового рынка;
74. К функциям управления международным маркетинга относят:
Г) планирование, организацию маркетинга, а также маркетинговый контроль.
86. К структурам управления маркетингом не относится: В) сегментная структура управления;
88. К базовым стратегиям роста фирмы не относится: В) ступенчатое развитие;
110. К объектам маркет-го контроля не относится: Г) реализация программ модернизации производства.
118. К инструментам контроля качества продукции относятся: В) применение стандартов качества;
127. Какие действия следует предпринимать при падении объемов продаж: Г) снижение цены.
128. Какие действия следует предпринимать, когда у производителя более высокие цены, чем у конкурентов: А) пересмотр торговой наценки;
129. Какие действия следует предпринимать при указанном текущем положении цен, т.е. более низкие цены, чем у конкурентов: В) мероприятия по сокращению себестоимости;
130. Какие действия следует предпринимать при расхождении в глазах потребителей параметров цена/ качество товара: А) оценка ценности товара;
131. Какие действия следует предпринимать при указанном текущем положении цен, т.е. давлении торговых посредников: Г) развитие прямого маркетинга.
138.Контрольные операции в управлении маркетингом представляют собой:
Б) комплекс разнообразных операций, предусматривающих процедуры оперативного управленческого и финансового учета, фиксирование статистической информации о поведении рынка, получение результатов специальных маркетинговых исследований;
156.Концепция совершенствования производства утверждает, что:
А) потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены по цене, следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения;
157.Концепция совершенствования товара утверждает, что:
А) потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, следовательно, фирма должна сосредоточить свою энергию но постоянном совершенствовании товара;
178. К инструментам традиционного маркетинга, с помощью которых информация доводится до потребителя относятся: Б) печатная продукция;
179. К коммуникационным инструментам управления персоналам относятся:
В) предоставление служебных мобильных телефонов, служебного автомобили и т.д.;
180. К коммуникационным инструментам организационной культуры относятся:
Б) корпоративные мероприятия
186.Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что:
В) потребители не будут покупать товар организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования продаж;
187.Концепция маркетинга утверждает, что: Г) залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
188.Концепция социально-этического маркетинга утверждает, что: Г) задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами с одновременным сохранение и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
190. К принципам тактического анализа и проектирования относятся:
Б) принцип прибыльности и эффективности;
S
104. SWOT-анализ позволяет фирме:
В) выявить слабые и сильные стороны предпринимательской деятельности, возможности и угрозы;
Г
112. Гибкость контроля означает то, что :
Б) контроль должен отражать общие приоритеты организации и поддерживать их;
Ц
165.Целенаправленность данных в процессе управления конкурентоспособностью товара означает:
Г) ориентацию данных на конкурентные цели и задачи в области производства и реализации продукции на внутреннем и внешнем рынках.