Обработка результатов тестирования и их анализ

Результаты тестирования позволяют уточнить, кто именно скорее всего станет покупать данный товар.

(В нашем примере оказалось, что не все 18-45 летние женщины были готовы покупать предложенные для тестирования духи, а в основном те, кому 35-45 лет, женщины бальзаковского возраста. Молодежь же предпочла парфюмерию, недавно разрекламированную по телевидению.

В группе же 35-45-летних были свои ньюансы. Большинство считало, что аромат N 1 годится для особо торжественных случаев (значит, покупаться будет редко, но за большие деньги), а вот аромат N 2 подходит на «каждый день». Значит, покупать его смогут чаще, но цена, вероятно, должна быть меньше. Часть респондентов (вне зависимости от возраста) привыкла к другим духам и не видит причины «изменять» им. Словом, вариантов было много.)

После обработки данных и их анализа производитель получил ответ на свои вопросы:

на КОГО он должен ориентироваться (и соответственно строить свою рекламу);

КАКОЙ должна быть оптимальная цена;

ЧТО нужно изменить в продукте, чтобы повысить спрос на него;

КАК строить свою рекламную компанию.

Экспертный опрос для определения рейтинга успешности региональных фирм

(успешности деятельности и степени влиятельности предпринимателей и хозяйственных руководителей региона).

Цель проведения данного опроса – формирование компетентного общественного мнения о состоянии и социально-экономических тенденциях в регионе.

Анализ опроса позволяет:

проследить динамику деятельности региональных фирм и организаций, как в целом так и по отдельным ее составляющим;

определить степень устойчивости в деятельности отдельных фирм и изменения в структуре наиболее успешных фирм региона;

оценить «характер» и «весомость» личного вклада предпринимателей и ведущих менеджеров в формирование имиджа фирмы.

Общий показатель успешности деятельности фирм складывается из показателей экспертной оценки экономической, организационной и социальной успешности каждой из представленных фирм, а также с учетом индекса публичности (открытости) деятельности, что позволяет не только ранжировать, но и сопоставлять деятельность этих фирм по вышеупомянутым характеристикам и анализировать различные аспекты их деятельности.

Эксперты

В этих исследованиях в качестве экспертов выступают:

Представители местных органов власти, принимающие и осуществляющие решения в сфере экономики и предпринимательства;

Руководители общественных предпринимательских организаций, призванных содействовать развитию предпринимательства в конкретном регионе;

Компетентные представители финансовых органов и структур;

Руководители кредитных отделов банков;

Ведущие ученые;

Независимые эксперты;

Представители средств массовой информации по экономическим вопросам;

Специалисты аудита и консалтинга в сфере экономики, бизнеса и предпринимательства.

Всего в опросах участвует около 50 экспертов.

Показатели успешности деятельности организаций

Оценка успешности проводится экспертами по 10-ти бальной шкале по следующим показателям:

оценка экономической успешности;

оценка успешности организованного развития предприятия или фирмы за текущий год;

оценка социального имиджа и успешности социальной деятельности организации.