- •4. Сақтандыру кезеңдері және олардың ерекшеліктері.
- •5. Сақтандырудағы қолданылатын негізгі терминдер мен түсініктер.
- •6.Сақтандырудағы тәуекелдер.
- •7. Халықаралық сақтандыруда қолданылатын негізгі терминдер мен түсініктер.
- •8.Сақтандырудағы спецификалық тәуекелдер.
- •9. Сақтандырудың алғышарттары және принциптері.
- •10. Сақтандырудағы тәуекелдер.
- •11. Жекелей сақтандыру формалары
- •12. Міндетті және ерікті сақтандыру программаларының ерекшеліктері
- •13. Саяхат кезіндегі қауіпсіздікті қамтамасыз ету
- •14. Жасыл карта жүйесі
- •15. Туристерді сақтандыру кезінде жүргізетін негізгі сақтандыру шараларының түрлері
- •16. Қазіргі кезде туристерді сақтандырудың схемалары
- •17. Сақтандыру компанияларының негізгі функциялары
- •18. Туристерге көрсетілетін сақтандыру қызметтері
- •19. Сақтандыру полисында қандай дәрігерлік шығындар қарастырылмайды
- •20. Шетелге баратын туристерге раналған сақтандыру
- •21. Турист және туртоптың жетекшісі сақтандыру қаупі төнген жағдайда қолданылатын шаралар
- •22. Сақтандыру алдында потенциалдық турист қандай құжаттар түрімен танысу керек
- •23. Сақтандыруға жатпайтын туристттермен болған келеңсіздік жағдайлар мен аурулар
- •24.Туристердің жекелей және мүліктік сақтандыруының ерекшеліктері
- •25.Туристерді сақтандырудың спец түрі
- •26. Туристік жорықта ең қажетті сақтандыру түрлері
- •27. Туризмдегі сақтандыру.
- •28. Сақтандыру нарығы.
- •29. Туристік ұйымдардың жауапкершілігін сақтандыру.
- •30. Сақтандыру келісім шарты.
- •31.Азаматтық жауапкершілікті сақтандыру
- •32.Туристердің жеке басын сақтандырудағы тарифтер
- •33.Туристердің мүліктерін сақтандыру
- •34.Туристік қызметті сақтандырудағы жарнама
- •35.Шетелге шығатын азаматтарды сақтандыру
- •36.Шетелге шығатын азаматтарға көрсетілетін сақтандыру қызметтері
- •37.Лицензиялау түсінігі
- •38.Лицензиялауға жататын барлық қызмет түрлері
- •50.Туризмдегі сақтандыру жарнамасын дайындау кезіндегі негізгі сәттер.
- •51. Туризмдегі сақтандырудың ерекшеліктері
- •52. Туризмдегі сақтандыру жарнамасының ерекшеліктері
- •53. Туристік бизнестегі сақтандыру қызметін жылжытатын маркетингтік каналдар
- •54. Шетелге шығатындар үшін сақтандыру қызметтері
- •55. Туристер мен экскурсанттарды қауіпсіздікпен қамтамасыз етудегі қойылатын талаптар
- •56.Туристік қызметті жобалау
- •57. Лицензия беру кезіндегі реттілік пен қажеттілік
- •58. Лицензиялауға жататын барлық қызмет түрлері
- •Автокөлікті сақтандыру
- •60. Сақтандыру кезеңі және сақтандыру сомасы
- •63 Туроператордың және турагенттiң жауапкершiлiгiн мiндеттi сақтандырудың шарты және оны жасасу тәртiбi
- •65. Сақтандырудағы қолданылатын негізгі терминдер мен түсініктер.
- •66.Сақтандырудағы тәуекелдер.
- •67 Сақтандырушы, тұлғаның құқықтары, міндеттері
- •68.Сақтандырудағы спецификалық тәуекелдер.
- •69. Сақтандырудың алғышарттары және принциптері.
- •70.Зиян келтірілген тұлғаның қайта талап ету құқығы
- •72)Сақтандырушыны сақтандыру төлемiн жүзеге асырудан босатудың негiздерi
- •73)Сақтандыру жағдайын және сақтандыру төлемiнiң мөлшерiн айқындау
- •74)Жасыл карта жүйесі
- •75)Сақтандыру төлемiн жүзеге асырудың талаптары және тәртiбi
- •76)Сақтандырушының құқықтары мен мiндеттерi
- •79)Ерікті медициналық сақтандыру туралы.
- •80)Шетелге шығатындар үшін сақтандыру қызметтері.
- •81. Турист және туртоптың жетекшісі сақтандыру қаупі төнген жағдайда қолданылатын шаралар
- •82. Сақтандыру алдында потенциалдық турист қандай құжаттар түрімен танысу керек
- •83. Сақтандыруға жатпайтын туристттермен болған келеңсіздік жағдайлар мен аурулар
- •84.Туристерді жекелей и мүліктік сақтандырудың ерекшеліктері
- •86.Туристік жорықта ең қажетті сақтандыру түрлері
- •87. Туризмдегі сақтандыру.
- •88. Сақтандыру нарығы.
- •89. Турфирма жауапкершілігін сақтандыру.
- •90. Сақтандыру келісім шарты.
22. Сақтандыру алдында потенциалдық турист қандай құжаттар түрімен танысу керек
Сақтандыру келісімшартын жасаған кездегі клиенттердің мотивациясы.
Туризмдегі сақтандыру белгілі бір құқықтық нормативтік құжаттармен реттелінеді. Туризм сферасындағы сақтандыру түрлері туристі және оның мүлкін сақтандыру, соның ішінде өмірін және денсаулығын сақтандыру туристік фирмалардың тәуекелдерін сақтандыру және т.б. түрлерге бөлінеді. Сақтандырудың айрықша түрлері ретінде көлік құралдарының кешігуі, демалыста сақтандырылатын тұлғалардың жүрген жеріндегі ауа-райының нашарлауы және жолдамадан немесе ваучерде көрсетілген туристік қызметтерді пайдалану немесе толығымен пайдаланбау кезінде болатын жағдайларды сақтандырулар жатады. Көптеген елдердегі заңнама бойынша жүргізушілердің азаматтық жауапкершілігі және сонын ішінде автокөлік иесінің (автотурист) жауапкершілігін міндетті түрде сақтандыру қарастырылады, шекарадан өткен кезде жүргізуші немесе автотурист сақтандыру полисін алу қажет немесе рәсімдеуі қажет. Еуропа одағында автотуристер үшін мұндай сақтандыру түрін алуды «жасыл карта » дейді. Ол бойынша сақтандыру төлемінің мөлшері автомобильдің классына және жорықтың ұзақтығына байланысты белгіленеді
23. Сақтандыруға жатпайтын туристттермен болған келеңсіздік жағдайлар мен аурулар
Туризмнің дамуы белгілі бір табиғи және әлеуметтік ортада жүзеге асады, және де ол оның нәтижесінде шешуші бір әсер етеді. Бұл әсер әр уақытта жағымды немесе оң түрде болса бермейді. Сол себептен де туризм саласындағы орын алатын физикалық және әлеуметтік сипаттағы қауіп қатерлер туризм индустриясындағы субъектілердің назарында болуы керек және де есепке алынуы тиіс. Олар туристік қызметтегі қауіпсіздікке төнетін әр түрлі қауіп қатерлердің алдын алуын қажет, және де олардың мүмкіндігін неғұрлым төмендету керек.
Туроператорлар және турлар туристерге саяхат барысында мүмкін болатын қауіп қатерлер туралы толық ақпарат беруге тиісті. Сонымен қатар олар туристердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге бағытталған барлық мүмкін болатын шараларды жасауы қажет. Егерде туристер қауіпті инфекциялық аурулары бар және оның тәуекелі жоғары болатын елдерге саяхатқа шыққан кезде, олар халықаралық –медициналық талаптарға сәйкес алдын ала профилактикадан өтуі қажет. Осыған орай Бүкіләлемдік Денсаулық Сақтау ұйымы туристік ұйымдар мен туристердің өздері үшін басшылыққа алынатын «Шетелге жорыққа шығу кезінде салынатын прививкалар куәлігіне қойылатын талаптар» жасады. Бүкіләлемдік Денсаулық Сақтау ұйымы қатерлі инфекциялардың тарлу мүмкіндігін, сонын ішінде туризм арқылы таралу мүмкіндігін «эпидемиялогиялық жылнама» және ұсыныстар шығарып отырады.
Халықаралық деңгейдегі мәнге ие карантинді аурулардың түрі:
Оба (чума)
Оспа –қабыну, ісіну аурулары
Холера
Желтая лихорадка
Вич –Спид
Саяхаттар кезінде қауіпті инфекциялық ауруларды болдырмас үшін белгілі бір медико-санитарлық ережелер бар. Осы ережелер жорық басталғанға дейін клиенттерге міндетті түрде туристік –экскурсиялық қызмет көрсету стандарты бойынша ақпараттық парақтар түрінде жеткізілуі қажет. Туристік жолдамалардың типтік формасында турист өзі баратын ел туралы және ондағы мінез-құлықтық, іс-әрекеттік ерекшеліктер жөнінде саяхаттың ақысын төлемей тұрып, толық танысуы қажет және сол туралы толық ақпарат алу керектігі жөнінде ескерту болады, турист оған өзі қол қою арқылы міндеттенеді. Өйткені шетелге шыққан кезде турист экстрималды жағдайда болады.