- •1 Назначение менеджмента организаций, его составные части. Подсистемы управления компанией.
- •2 Факторы внешней и внутренней среды организации
- •3. Принципы и методы управления. Функции менеджмента
- •4 Научные школы управления. Системный и процессный подход в управлении организацией
- •5. Характеристика личности эффективного руководителя: менеджер и предприниматель (стили руководства)
- •6.Специфика функционирования предприятий связи и тк. Особенности управления системой электросвязи. Выделенные сети связи
- •7. Типы сетей и службы электросвязи
- •8 Элементы инфокоммуникационных сетей. Архитектура построения сетей. Классификация каналов
- •10. Правовое регулирование тк. Общие принципы организации и управления всс России
- •9. Организация сетей и предприятий связи (протокол управления сетью, коммутация), их техническая эксплуатация.
- •11.Организация сетей и предприятий связи (сетями). Торговые соглашения в области тк и их влияние на регламентацию деятельности
- •12. Назначение маркетинга, его функции. Управление маркетингом в компании. План маркетинга (м)
- •13 Стратегический маркетинг и его инструменты, маркетинговые исследования. Оценка рынка компании: анализ ситуации в отрасли, входные барьеры, расчет степени проникновения.
- •14. Сегментирование; требования по выбору целевого сегмента. Критерии выбора сегмента. Оценка ёмкости рынка с учетом спроса и конкурентной среды. Факторы, влияющие на спрос. Прогноз продаж.
- •15. Цели анализа конкурентов. Конкурентная позиция фирмы. Матрица бкг
- •16. Комплекс оперативного маркетинга. Маркетинговый подход к управлению в связи. Crm – система (ориентация на клиента).
- •17. Биллинг. Компоненты авторизированной системы расчетов (аср). Интерконнект (торговые соглашения в области телекоммуникаций).
- •18. Ценовая и тарифная политика телекоммуникационных компаний.
- •19. Формирование доходов и прибыли в телекоммуникационных компаниях. Дивидендная политика.
- •20. Воспроизводство и амортизация основных средств.
- •21. Оборотные средства операторов связи. Временная ценность денег, простые и сложные проценты.
- •22. Текущие расходы оператора связи. Смета затрат на оказание услуг связи, калькуляция себестоимости. Управление текущими издержками, система «Директ-костинг».
- •23. Технико-экономические показатели деятельности телекоммуникационных компаний.
- •25. Финансовый менеджмент и бюджетирование в телекоммуникационных компаниях, последовательность этапов разработки и утверждения бюджетов, виды бюджетов.
- •25. Сущность и роль планирования. Система планов в организации. Особенности планирования в телекоммуникациях.
- •26.Этапы разработки стратегии фирмы. Миссия компании,swat-анализ. Оценка потенциала компании.
- •27.Бизнес план: назначение, цели, требование к структуре и содержанию разделов
- •28.Инвестиционное планирование. Виды инвестиций; инвестиционная политика предприятия,критерии её проведения. Сущность инвестиционного проекта его управление
- •29. Инвестиционные риски: способы оценки и технологии управления
- •30.Показатели оценки эффективности инвестиционного проекта
- •31 Источники финансирования долгосрочных инвестиций; виды лизинга мехи механизмы действия оценка цены капитала
- •32,Структура управления компании. Организация работ через взаимоотношения полномочий. Масштаб управляемости, принципы распределения полномочий
- •33.Построение организационной структуры компании. Достоинства и недостатки централизации и децентрализации управления . Рациональная структура управления.
- •34.Достоинства и недостатки структур управления :линейная, девизионная, матричная и сетевая
- •35.Этапы создания новой телекоммуникационной компании
- •5 Стадий роста компании по Ларри Грейнеру
- •37. Основы международного сотрудничества в облтелекомм
- •Основные результаты
20. Воспроизводство и амортизация основных средств.
Основные средства сохраняют свою физическую форму длительное время, функционируя в течении многих производственных циклов. По мере износа постепенно перенося свою стоимость на готовый продукт в виде амортизационных отчислений.
Классификация основных средств производств:
а) активная часть-силовые, рабочие машины, вычислительная, техническая, измерительная техника.
б) пассивная-здания
Непроизводственные основные фонды-обеспечивают социальные условия для работников. Физический (интесивное использование, условия эксплуатации, агрессивные среды) и моральный износ
Физический износ можно рассчитать:
Тфактич-фак-кий
срок службы, Тнорм-нормативный
срок службы
Виды стоимостной оценки основных средств:
1) Полная первоначальная стоимость-фактическая цена основных средств
2) Полная восстановительная стоимость-переоценка основных средств предприятия
3) Остаточная стоимость-первоначальная стоимость за вычетом износа на данный момент 4) Ликвидационная стоимость-по к. продается ненужный объект основных средств по цене выше или ниже остаточной стоимости.
Износ основных средств учитывается в виде амортизационных отчислений в амортизационный фонд, средства к. нельзя использовать на реновацию- преобретение нового оборудования. Ремонт осуществляется за специального ремонтного фонда
Амортизация в ПБУ(положение о бухучете):
1. пропорционально-линейный
Тнорм-нормативный
срок службы
2. Ускоренно-линейный-для малого бизнеса и инновационных компаний, к нормам отчислений или применяется повышающий коэффициент (до 2,5)
По льготной системе налогооблажения УСН-15 разрешено в первый же год списывать стоимость оборудования на затраты целиком. Если в результате компания оказывается в убытке-уплачивается минимальный налог 1% от выручки.
Недостатки:данный метод не учитывает фактический износ основных средств, что может привести к недоамортизации.
3. Нелинейные а) по остаточной стоимости, когда норма амортизации в течении всего срока службы одинаковая и принимается к остаточной стоимоти каждого года.
б) метод суммы чисел лет.-норма амортизации каждый год меняется.
в) пропорциональна объему выпуска-используется редко
21. Оборотные средства операторов связи. Временная ценность денег, простые и сложные проценты.
Оборотные средства компании (активы)-движимое имущество, к. полностью расходуется в одном производственном цикле, перенося свою стоиомость на готовый продукт и изменяя свою вещественную форму в процессе производства
Бизнес цикл
На величину и структуру оборотных средств влияет:
1) Отраслевые особенности производства (длительность производственного цикла)
2) Стоимость запасов, условия их запасов, условия их поставок и ритмичность
3) Платежная дисциплина
Показывает сколько средств необходимо вложить в оборот для получения выручки 1 раз.
Дебиторская задолженность-это причитающаяся фирме на неполученную ею средств за оказанные услуги- это временное отлучение средств из оборота особенно не выгодно в период инфляции. Поэтому следует:
1) Определенную степень риска неплатежеспособных покупателей
2) Рассчитать прогнозное значение резерва по сравнительным долгам
3) Использовать различные меры воздействия на дебиторов вплоть до арбитражного суда 4) Ранжировать дебиторскую задолженность по срокам ее возникновения и указывать штрафные санкции в договоре купле-продажи
Денежные средства колеблются во времени, не нормируются, управляются с помощью технологий бюджетирования.
Логика финансовых операций
Простые проценты-берем на 1-2 месяца. Сложные проценты-очереди годовых доходов исключаются из общей суммы включая ранее включенных и невостребованных.
Диск-ние используется при оценке денежных потоков и инвестиционных проектов. Они приводятся к моменту инвестирования t0, т.е. снижается из-за рисков, инфляции, платности привлеченных инвестиций. Ставка диск-ния может оцениваться экспертами с учетом всех перечисленных ставок. Чем выше ставка дисконтирования, тем хуже показатели эффект проекта.
