- •«Менеджмент» кафедрасы
- •Пәннің оқу-әдістемелік кешені
- •1. Пәннің типтік бағдарламасы
- •2. Пән бойынша бағдарлама силлабус (Syllabus)
- •1. Оқытушы туралы мәлiметтер:
- •2. Пән туралы мағлұмат:
- •6. Студенттердің білімін бағалау жүйесі:
- •Курстың саясаты мен процедурасы:
- •8. Пән бойынша оқу-әдістемелік материалдар
- •9. Курстық жобалардың (жұмыстардың) тақырыптары
- •10. Сөж тапсырмалары және олардың орындалу кестесі
- •11. Аралық және қорытынды бақылаудың сұрақтары
- •12. Әдебиеттер тізімі
- •3. Дәрістік кешен
- •Тақырып 1. Маркетингтiң теориялық негiздерi, принциптері, тәсілдері, функциялары мен концепциялары
- •Тақырып 2. Маркетинг ортасы
- •Тақырып 3. Маркетинг зерттеулері мен маркетингтік ақпарат жүйесі
- •Тақырып 4. Нарықты зерттеу мен сегменттеудің әдістемелік негіздері
- •Тақырып 6. Кәсіпорындар нарығындағы сатып алушылардың мінез-құлықтары
- •Тақырып 7. Маркетинг жүйесіндегі тауар
- •Тақырып 8. Тауар саясаты
- •Тақырып 9. Маркетингтегі баға және баға саясаты
- •Тақырып 10. Тауар қозғалысы мен тарату
- •Тақырып 11. Маркетингтегі тауарды жылжыту және коммуникация жүйесі
- •Тақырып 12. Маркетингті жоспарлау және бақылау
- •Тапырып 13. Халықаралық маркетинг
- •Халықаралық маркетингтің даму деңгейі
- •Тақырып 14. Қызметтер маркетингі және бейкоммерциялық маркетинг
- •4. Пәнді оқу бойынша әдістемелік құсқаулар
- •5. Курстық жоба (жұмыс), лабораториялық, есептік-кестелік жұмыстарды орындау бойынша, типтік есептемелер бойынша әдістемелік нұсқаулар
- •6. Студенттің өзіндік жұмыс тапсырмалары: үй тапсырмалары, әрбір тақырып бойынша бақылау жұмыстары, ағымдық жұмыс түрі бойынша тапсырмалары, реферат тақырыптары
- •Тақырып 1. Маркетингтiң теориялық негiздерi мен концепциялары
- •Тақырып 3. Нарықты зерттеу мен маркетингтiк ақпарат жүйесi
- •Тақырып 4. Нарықты зерттеу мен сегменттеудiң әдiстемелiк негiздерi
- •Тақырып 5. Тұтынушылар нарығындағы сатып алушылардың мiнез- құлықтары
- •Мiнез-құлықтары
- •Тақырып 7. Маркетинг жүйесiндегi тауар
- •Тақырып 8. Тауар саясаты
- •Тақырып 9. Маркетингтегi баға және баға саясаты
- •Тақырып 10. Тауар қозғалысы мен тарату
- •Тақырып 11. Маркетингтегi тауарды жылжыту және коммуникация жүйесi
- •Тақырып 12. Маркетингтi жоспарлау және бақылау
- •Тақырып 13. Халықаралық маркетинг
- •Тақырып 14. Қызметтер маркетингi және бейкоммерциялық маркетинг
- •7. Оқу, өндірістік және диплом алды тәжірибелер, есептік құжаттардың формалары бойынша әдістемелік нұсқаулар, мжмбс сәйкес оқу жұмыс жоспарында қарастырылмаған.
- •Студенттің оқудағы жетістіктерін бақылау және бағалау (жазбаша бақылау жұмыстары, тест, өзіндік дайындық үшін сұрақтар, емтихан билеттері, тағы басқа).
- •9. Оқу сабақтарын бағдарламалық және мультимедиялық қамсыздандыру
- •10. Арнайы аудиториялар, кабинеттер мен лабораториялардың тізімі
Тақырып 4. Нарықты зерттеу мен сегменттеудiң әдiстемелiк негiздерi
1. Кез келген қазақстандық фирма үшін анкета қарастырыңыздар. Оның негізгі зерттеу мақсаты мыналар
а) тұтынушыны зерттеу
б) бәсекелестерді зерттеу.
2. Жарнаманың тиімділігі өткізудің деңгейі туралы деректерді қандай алғашқы ақпараттыј қайнар көздерінен аласыз.
3. Бәсекелестік ортаның жағдайы туралы, ұлттық нарықтық көлемі мен коньюнктурасы туралы деректерді қандай 2-ші ақпараттық қайнар көздерінен аласыз.
4. Нақты жағдайлары тұтынушылардың мінез-құлқын көретін және бекітетін маркетингтік зерттуе әдісін атаңыз.
5. Нарықтағы «Тайд», «Омо», «Ариэль» кір жуу ұнтақтарының жағдайларын зерттеңіздер. Нарықтың негіздері сегментін бөліп көрсетіп, нәтижесін қорытындылаңыздар.
6. «Кока-кола» копаниясы нарықты қамту үшін қандай стратегия қолданады.
7. Үй шарушылығында уақытын өткізетін әйелдерден 8 топ таңдалынып алынды. Олармен бірге интервьюерлер пәтерінде кездесу өткізді. Топ мүшелеріне бір фирма бірнеше тағамның түрін зерттеуде қызықтырылған. Қатысушыларға сыйлық берілді. Интервью алатын адамдардың уақыты 1 сағатпен шектелді. Әрі қарай топқа аталмаған азық-түлік түрлерінің дәмін татуға, оларды салыстыруға ұсынды. Нәтиже таспаға жазылып алынды.
8. Өнеркәсіптік тауарлар нарығы үшін нарықты сегменттеудің қандай принциптері көп қолданылады?
Тақырып 5. Тұтынушылар нарығындағы сатып алушылардың мiнез- құлықтары
1. Фирманың нарығының территориялық сыйымдылығын анықтаңыз, егер құрастырылған токарлық станок нарығы болса: 3000 адам металл өңдейтін зауыттың жылдық жұмыс көлемі – 500000 теңгені құрайтын автомобиль жөндейтін шеберханалар: құрылыс – мәнтаждық жұмысының жылдыј көлемі – 4.6 млн. теңгені құрайтын құрылыс мекемелері. Салааралық нормативтерде көрсетілгендей металл өңдейтін зауыттың қажеттілігі 1000 жґмысшыға 4 станок, автошеберханада 150000 теңгеге – 12 станок құрылыс мекемелеріне 1 млн. тенге болған құрылыс мәнтаждық жұмысына – 2 станоктан келеді.
Нарықтың сыйымдылығын есептеу формуласы:
ТР=Тп=Т1+Т2+…+Тп
Мұндағы: п-нарықтың саны,
Тп-тауар сатудың жалпы көлемі.
Т1, Т2,.... Тп-әрбір нарықтағы сату көлемі.
2. Кәсіпорын халық тұтынатын тауарлардың 3 түрін шығарумен айналысады: А, В, С тауарлары. Кестені пайдалана отырып берілген нарықтағы фирмалардың мүмкіндіктерін және ұлттық нарықтағы әрбір өнімнің қанағаттандырылмаған қажеттілігін анықтаңыздар.
Нарықтық мәлiметтер |
Өнiмдер |
||
А |
В |
С |
|
Өнiмнiң қажеттiлiгi, млн бiрлiк |
313 |
275 |
290 |
Ел iшiнде өндiрiлетiн |
180 |
150 |
170 |
Импорт |
40 |
50 |
60 |
Экспорт |
0 |
8 |
5 |
өндiрушi кәсiпорын қоймаларындағы қалған өнiм |
3 |
6 |
10 |
3. Егер нарықтық жеке сегменттер өзінің қалауын және қажеттіліктерін толық қанағаттандырса нарықтағы жағдай қалай аталады?
4. Қазақстанның таурлары нарығындағы зейнеткерлер мен жасөспірімдер сияқты сегменттердің нарықтың терезесін анықтаңыз.
5. Нарықтың сыйымдылығын анықтаңыз, егер бүкіл елдегі тауар өндіру – 283 мың дана, импорт – 27000 дана, қоймалардағы қалғандары – 5000 дана, экспорт – 14000 дана болған жағдайда.
Тақырып 6. Кәсiпорындар нарығындағы сатып алушылардың
