- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические аспекты системы управления персоналом предприятия
- •1.1 Персонал как объект управления
- •1.2 Понятие и сущность управления персоналом
- •Философия предприятия – совокупность моральных и административных норм и правил взаимодействия персонала, подчиненных достижению глобальной цели предприятия. К основным разделам можно отнести:
- •1.3 Система управления персоналом
- •Цели организации
- •Кадровое планирование в организации
- •2 Анализ системы управления персоналом зао «атомпромкомлекс»
- •2.1 Общая характеристика зао «стройкомплекс»
- •2.2 Структура персонала зао «атомпромкомлекс»
- •2.3. Анализ системы управления персоналом
- •3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом зао «атомпромкомлекс»
- •3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом зао «атомпромкомлекс»
- •3.2 Экономическая эффективность от предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение 1 Анкета приема на работу и проведения собеседования
- •Положение о наставничестве
- •1. Общие положения.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •1. Общие положения
- •2. Порядок приема на работу
- •3. Условия труда
- •4. Основные права работника
- •5. Основные права работодателя
- •6. Основные обязанности работодателя
- •7. Основные обязанности работника
- •8. Поощрения за успехи в работе
- •9. Ответственность за упущения в работе и нарушения трудовой дисциплины
- •10. Изменение трудового договора
- •11. Основания прекращения трудового договора
- •План обучения и стажировки новых сотрудников
- •Курсы для среднего руководящего звена «Основы менеджмента»
План обучения и стажировки новых сотрудников
А) ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ:
1 – 2 день
Ознакомительная экскурсия по АН.
Ознакомление со структурными подразделениями. Подразделения АН и их взаимодействие друг с другом
Изучение правил внутреннего распорядка, должностных инструкций.
3 - 5 день
Основные правила общения с клиентом. Основы клиентоориентированный политики АН
6 - 7 день
Требования к персоналу. Внешний вид, манера поведения, профессиональные навыки. Рабочий день. Подготовка рабочего места.
7 – 10 день
Работа с клиентом.
Практические ситуации
Б) СТАЖИРОВКА СОТРУДНИКОВ:
Двух недельную стажировку новый сотрудник будет проходить в отделе, где в дальнейшем он начнет работать. У каждого нового работника будет свой наставник, который будет отслеживать и контролировать работу, а также помогать и подсказывать, если будут какие-либо вопросы и проблемы.
Курсы для среднего руководящего звена «Основы менеджмента»
Для среднего руководящего звена будут разработаны курс: «Основа менеджмента». Курс будет состоять из девяти семинаров. Каждый семинар рассчитан на 3-4 часа, а если группа активная, то на 5-6 часов. Длительность курса «Основа менеджмента» около двух недель. В группах будет около 10-12 человек. Туда будут входит программы: «Лидерство», «Совершенствование умения общаться», «Разрешение проблем и конфликтов», «Организация и распределение времени», «Умение руководить», «Основы коммуникаций», «Мотивирование сотрудников и создание команды», «Укомплектование штатов и составление графиков», «Стимулирование и повышение производительности труда», «Проведение ориентации и обучения». Каждая программа содержит в себе самые необходимые аспекты, которые влияют на организацию рабочих, их продуктивность, а следовательно и на все систему управления персоналом. Например, рассмотрим программу «Проведение ориентации и обучения», она включает в себя: как проводить ориентацию для нового сотрудника; как проводить рабочий инструктаж, если вводятся какие-то новшества, для тех сотрудников, которые уже работают; какими материалами можно и следует пользоваться; чем отличается обучение взрослого контингента от обучения так называемых "школьников".