Виды систем
Среди всех существующих систем можно выделить многочисленные виды: космические, механические, биологические, химические, физические, математические, геологические и т.д.
Можно предположить, что множество всех видов систем несчетно. В данной работе мы из множества систем выделяем социотехнические – то есть системы, где главными компонентами являются группы людей, материально-технические, финансовые и другие средства обеспечения их деятельности.
Открытые и закрытые системы
Закрытая система – имеет жесткие границы, внутренний источник энергии, ее действия относительно независимы от окружающей среды.
Примеры закрытых систем: подводная лодка, часы, самолет и т.д.
Открытая система взаимодействует с внешней средой, она приспосабливается к изменениям во внешней среде и сама воздействует на нее, имеет вход и выход.
Детский сад, школа, вуз – открытые системы.
Вход |
|
Образовательное |
|
Выход |
Учащиеся, абитуриенты, преподаватели, материально-финансовые ресурсы |
|
учебно-воспитательный процесс |
|
Выпускники, специалисты, имеющие определенные качества. |
социальный заказ и т.д. |
|
учреждение |
|
Другие показатели |
Рис. 2. Образовательное учреждение – открытая система
Подсистемы
Элементы систем могут быть объединены в группы, которые называют компонентами или подсистемами.
В любой социальной организации, например, образовательном учреждении, выделяют управляющую и управляемую подсистему: дирекция школы – учителя, учащиеся. Педагогический, профессорско-преподавательский коллектив – ведущие подсистемы школы, вуза.
Подсистемы в свою очередь делятся на более мелкие компоненты. Так как они взаимосвязаны, то неправильное функционирование самой маленькой подсистемы может привести к серьезным сбоям всей системы (в декабре 2001 г. маленькая случайная резинка в узле сцепления не позволила произвести стыковку космического корабля с орбитальной станцией, необходимо было осуществить выход космонавтов в открытый космос для устранения этой резинки).
Основные специфические свойства социальных систем
1.Неаддитивность. В литературе нередко приводится пример: то, что делает один американец никогда не сделает один японец, но то, что делают 10 японцев, никогда не сделают 10 американцев. Это свойство больших систем и называют неаддитивностью: эффект, результат деятельности системы не всегда равен сумме результатов деятельности входящих в нее подсистем. Это зависит от качества персонала, его квалификации, опыта, зрелости, психологии работников (японцы более коллективны, более ответственны за работу группы). Это обуславливается разной мотивацией, разными стимулами управления и т.д.
2.Эмерджентность – цели организации, системы не всегда совпадают с целями подсистемы, отдельных элементов. В умении превратить группу людей в коллектив, команду, в умении превратить цели системы в цели каждого элемента и наоборот – состоит искусство управления.
3.Синергетичность (от греческого «synergeia» - сотрудничество, содружество). Системе нельзя навязать то, что не соответствует ее внутреннему развитию. Необходимо обладать искусством достижения однонаправленности действий на основе познания и учета элементов самоорганизации для усиления конечного результата. Учитывая данное свойство системы, в управлении все большее место занимает синергетический подход. Без учета синергетичности систем невозможно построить эффективную, например, воспитательную систему ОУ.
4.Мультипликативность – достижение лучших результатов системы за счет улучшения эффективности деятельности управляющей подсистемы: улучшение подбора и обучения персонала, совершенствования менеджерских, профессионально-педагогических, личностных качеств руководителей ОУ, стиля их деятельности.
5
.Устойчивость.
Известно из геометрии, что треугольник
более устойчив по сравнению с любым
четырехугольником. Включение в
четырехугольник треугольников придает
четырехугольнику жесткость, устойчивость.
Рис. 3
Рис. 3
Образовательное учреждение более устойчиво, если оно имеет несколько каналов финансирования, более одного учредителя, различные пути развития, гибкую систему управления, одновременно жесткую и лояльную, где есть элементы демократии и жесткой ответственности, где идут процессы усложнения и упрощения управления в целях достижения устойчивой деятельности.
6.Адаптивность – способность приспосабливаться к внешним условиям и активно влиять на них. Е.А. Ямбург создал адаптивную модель школы, школу для всех. Способность быстро, эффективно решать сложные задачи в трудных условиях проявил ректор Тюменского государственного университета профессор Г.Ф. Куцев: за 10 лет число студентов увеличилось в 5 раз до 26 тысяч, созданы высокопрофессиональный профессорско-преподавательский коллектив, первоклассная учебно-материальная база.
7.Централизация и децентрализация. Способность системы иметь центр управления и одновременно подсистемы, элементы ее, которые обладают самостоятельностью, автономностью в осуществлении многочисленных функций, не противоречащие правовым нормам.
8.Совместимость. Взаимопонимание, взаимодополняемость, толерантность, взаимоответственность – важнейшие качества элементов управляющей и управляемой подсистем. Совместимость учителей, работающих в одном классе, преподавателей, работающих на одной кафедре вуза – ведущее условие их эффективной совместной деятельности.
9.Обратная связь. Фундаментальное свойство систем. Водитель, управляя автомобилем, непрерывно получает обратную информацию о скорости движения. Хороший учитель, преподаватель вуза, ведя урок или лекцию, с глаз, с лица, эмоционального настроя учеников, студентов «считывает», снимает информацию об эффективности своей работы. Эффективное движение к цели и ее достижение возможны только при непрерывной обратной связи.
10.Целостность. Все элементы системы взаимосвязаны, взаимообусловлены и представляют собой единое целое.
Любая система проходит определенные стадии развития: возникновение, становление, зрелость, приобретение нового качества – затухания или развития.
Анализ системы также носит многоступенчатый характер:
морфологический – выявление всех элементов, компонентов, носителей системы;
структурный – выявление способов внутренней организации, отношений;
функциональный – способность и предназначение действовать;
генетический – мониторинг стадий развития.
Мы раскрыли достаточно полно содержание понятия системы, чтобы подготовить читателя к осознанному восприятию дальнейшего материала, новых категорий: педагогическая, образовательная системы, системное мышление, системный подход к управлению, которые являются ключевыми фундаментальными понятиями в рассматриваемой проблематике.