8) Журналистское сообщество

Журналистское сообщество обеспечивает публичную идентичность журналисту, признавая его своим. Идентифицируя себя с коллегами, журналист говорит «мы». Необходимо проанализировать понятие профессионализма, потому что именно этой меркой оценивают журналиста все действующие лица процесса коммуникации.

Что значит быть профессионалом в области журналистики? В конструировании значения журналистского профессионализма принимает участие несколько социальных действующих лиц. Это интерсубъективное понятие согласно интервью с журналистами – результат договора и определений следующих акторов:

1.        Источники (так называют информантов);

2.        Журналисты;

3.        Редакторы;

4.        Издатели (так называют учредителей, финансовых директоров, постоянных спонсоров и прочих, контролирующих в первую очередь прибыль, получаемую от издания, и соответственно содержание СМИ);

5.        Аудитория;

6.        Факультет журналистики;

7.        Союзы журналистов (лиги, комитеты и т.п.);

8.        Государство.

Это перечисление не представляет собой классификацию акторов. Очевидно, что в различных контекстах, под различными углами рассмотрения, функции некоторых из них совпадают. Так, например, в рыночном контексте все названные действующие лица перегруппировываются в агентов купли-продажи: продавец-посредник-покупатель. Каждый из этих акторов имеет определенные интересы и цели в определении профессионала в области журналистики. В результате анализа интервью нами были выделены следующие критерии профессионализма (признаваемые журналистским сообществом в России). Это минимальные требования к профессионалу, вербализированные журналистами-практиками; в письменных (теоретических) источниках перечислено намного больше. Четыре критерия профессионализма: использование достоверных фактов, владение литературным стилем, учет фактора аудитории, открытость новым идеям и практикам. Усвоенные журналистами и подкрепленные формальными практиками критерии профессионализма являются мерилами признания в сообществе.

_____________-117-

Критерии профессионализма, предъявляемые аудиторией, не всегда совпадают с критериями сообщества. Каковы отношения между журналистом и аудиторией? Какого журналиста она желает видеть? Журналисты новейшего времени, обладающие новыми практиками и новым стилем работы, которых назовем новыми профессионалами, и некоторые другие считают, что двусторонних отношений не существует. Такая практика также распространена в западных странах, где считается, что рейтингами и предпочтениями аудитории должны заниматься менеджеры СМИ и выдавать информацию или рекомендации каждому журналисту. Приведем примеры высказываний про аудиторию.

Пол. г.р. тип СМИ	Высказывание
1) Ж, 1968, радио	Что характеризует представителей журналистского сообщества? Неопрятность в одежде (вытертые джинсы и вытянутые свитера), склонность к алкоголю, особый извращенный склад ума: знают, как уйти от вопросов, как привести в ярость, способность передергивать все на свете. Все это делается для того, чтобы зацепить аудиторию.
2) Ж, 1965, газеты, ТВ, агентство	Письма влияют на редактора. Их приходит мало, и пишут их неадекватные люди. Однажды пришло письмо, где какая-то женщина, жительница Василеостровского района, инженер, стала критиковать меня и мой стиль, что в такой хорошей газете затесался вульгарный тип. Мне потом редактор долго это вспоминал. Но я думаю, что оно подложно, что его сфабриковал мой основной конкурент в газете.
3) М, 1968, ТВ	И я даже стал позже смеяться, там ребята всегда заговаривают, вот там кто сейчас популярен, вот там звезды, я не знаю, были мы звездами – не были. Нас узнавали, нас знали. И, наверное, знал определенный контингент, вот особенно которые нас замечали и примечали. Вот я помню, самый первый автограф у меня взяли на спичках. Это был, по-моему, чуть ли не следующий сезон. Представляешь, сколько надо было раскручиваться, вроде знали-знали уже, узнавали, но первый автограф я прекрасно запомнил. Потом вот со спичек постепенно, э, как бы мои, можно сказать.

_____________-118-

зрители: они росли, то есть я уже помню: ко мне потом старше подходили. Я уже давно там не работал и все равно подходили

4) Ж, 1973, агентство, ТВ

Здесь есть минус, и потом все это знают, тиражируют формулу: «ТАСС – это могила безымянного журналиста». То есть лично ответственности перед зрителем, перед читателем не чувствуешь, ты не смотришь ему в глаза. Потому что когда ты появляешься на экране в том или ином качестве, ты всегда стремишься к этому, ты выкладываешься по максимуму, потому что ты не имеешь права занизить планку. Это, в конце концов, твое имя, это твое лицо, тут некуда деться, отступать некуда. Тут нельзя немножко там сплоховать как-то. И всегда это очень больно ударяет, всякие комья. А здесь вот ты сидишь с компьютером наедине, передаешь куда-то информацию, ее редактируют потом, кому-то рассылают, этот кто-то может взять, а может не взять, может переиначить, вставить какое-нибудь дурацкое слово, вот. То есть степень ответственности, несмотря на то, что ты выпускаешь, ты все проверяешь и выпускаешь качественную продукцию, степень ответственности перед человеком, для которого ты работаешь, она значительно меньше. Вот линия посредников каких-то приятных моментов лишает. Все привыкли, что, вот, хлеб должен быть пшеничным, а информация должна быть тассовской. Потому что, ну, все получают ленту, все знают, что здесь определенный уровень гарантия того, что это не деза, что это не липа, что это объективная точная, достоверная информация, которую сделали профессионалы, что если что-то передано, то это на самом деле так. То есть уровень доверия высок к этой конторе по-прежнему; не так влиятельна, как в былые времена, конечно же. Но, по-прежнему, уровень доверия высок и, пожалуй, на первом месте.

_____________-119-

Высказываний по поводу аудитории в наших нарративах было немного. Некоторые респонденты чувствуют ответственность перед аудиторией, но это скорее внимание к качеству своего продукта. Для многих журналистов аудитория – абстракции, которая являет себя редко – через письма, просьбы автографов и т.п. Журналиста в первую очередь интересует процесс творчества. Психологи пишут, что творческие люди увлечены процессом, а к судьбе своего продукта они часто бывают равнодушны.

Журналист не только воздействует на аудиторию, но и поддается ее воздействию: он может испытывать неудобства от критики аудитории, тосковать по ней, когда не получает обратной связи, получать удовольствие от ее благодарности.

Обратная связь самым традиционным способом осуществляется через «письма в редакцию». Почти все наши респонденты скептически относятся к тем, кто ходит, пишет, звонит в редакцию, и называют их неадекватной публикой. Другое отношение – к публике, которая контактирует по электронной почте; как показывает практика, в конце девяностых такие письма учитываются, на них отвечают.

Если письмо, о котором идет речь во втором высказывании, – не подделка, то оно говорит о том, что постоянная аудитория готова воспринимать определенную конструкцию реальности, изложенную определенным стилем. Если это подделка, то тогда коллега-конкурент указывает на то, что журналист выбивается из хора, а именно из традиций «питерской» прессы, в частности, данной газеты. Далее из цитаты ясно, что этот наш респондент много перенимает из московского стиля.

Чем меньше контактов с аудиторией имеет журналист, тем больше он по ней тоскует и говорит нам об этом. Давно вошло в поговорку изречение, что «агентства куют профессионалов», и это клише, наверное, установка, призванная компенсировать отсутствие обратной связи.

Таким образом, можно предположить, что аудитория выбирает то СМИ, чья конструкция реальности соответствует их собственной, и считает работающих там журналистов профессионалами. А журналистам остается соответствовать требованиям издания, у которого есть своя специфическая аудитория.

Если работа журналиста признана аудиторией, это ведет к усилению его идентичности и уважению в сообществе, называющем его профессионалом.

_____________-120-