1.4. Основные принципы новой экономики России.

Во время встречи на Окинаве в 2000 году лидерами стран «Большой восьмерки» была принята Хартия глобального информационного общества, в которой были сформулированы основные принципы перехода от индустриального общества к информационному.

Участие России в Хартии глобального информационного общества — это возможность при поддержке мирового сообщества начать формирование экономики, основанной на знаниях для перехода к информационному обществу.

Участие России в Хартии глобального информационного общества приведет, в частности, к расширению использования программного обеспечения в государственных учреждениях. Необходимо запрещение использования нелицензионного программного обеспечения в российских государственных учреждениях, иначе компьютерное пиратство может привести к значительным потерям в налоговых поступлениях и, в конечном счете, станет препятствием на пути России к информационному обществу.

По мере формирования новой экономики индустрия программного обеспечения будет играть все большую роль в российской экономике. Соответственно, все более серьезную угрозу для экономики в целом будет представлять и компьютерное пиратство.

Уровень «интеллектуального компьютерного пиратства» в России чрезвычайно высок, борьба с нелегальным копированием и распространением продуктов интеллектуальной собственности ведется недостаточно эффективно. Для перехода к информационному обществу Россия должна предпринять дополнительные усилия, направленные на защиту интеллектуальной собственности, в первую очередь на законодательном уровне.

Первый принцип: важен только один капитал - интеллектуальный.

Технологии информационного общества формируют новую экономику. В обиход входят понятия «электронный бизнес», «виртуальное правительство», «государство цифровых технологий». Победителем будет тот, кто выдвигает новые идеи, кто подготовлен к обработке огромных потоков информации, кто готов к постоянным изменения. Основным капиталом любого предприятия должны являться интеллектуальная собственность, «ноу-хау», изобретения, инновации.

В новой экономике лидерами становятся предприятия, предлагающие высокотехнологичные продукты на основе эксклюзивных разработок, возникают новые отрасли бизнеса (электронная индустрия развлечений, дистанционное обслуживание, аутсорсинг).

Стираются грани между товарами и услугами, между традиционными и виртуальными продуктами.

Принцип второй: гуманизация труда (от конвейера к мануфактуре третьего тысячелетия).

В центре новой экономики - человек. Он генератор идей, источник капитала.

Процесс гуманизации будет развиваться в трех основных направлениях:

• передача все большего числа рутинных операций машинам;

• трансформация организации от вертикального метода управления к принципу «командной игры»;

• создание все более «дружественных» условий работы, в том числе -дистанционной занятости.

Таким образом, мы эволюционным путем возвращаемся к принципу «мануфактурной» организации труда, где не было разделения на отдельные операции между работниками.

Третий принцип: аристократия большинства - новая конфигурация общества.

Информационное общество опирается на новую социальную конфигурацию. Появляются новые слои общества и группы со своими интересами. На начальном этапе государство становится крупнейшим инвестором высокотехнологичных отраслей и инфраструктуры. Распространение высоких жизненных стандартов - одна из главных целей государства.

Широкое внедрение информационно - коммуникационных технологий в процессы взаимоотношений государственных органов с населением позволит каждому жителю сократить затраты своего времени на стандартные операции. Уже сейчас виртуальным образом осуществляются: заполнение налоговых деклараций, оплата коммунальных услуг, сдача экзаменов, получение справок, видеоконференции и т.п.

В целом новые способы коммуникации позволят достичь:

• полной прозрачности власти и гласности ее решений;

• доступности населению всех государственных нормативных актов;

• реформирования высокозатратных структур;

• повышения комфорта в повседневной жизни;

• увеличения количества свободного времени.

Основой этого принципа является:

• равная доступность социальных и культурных благ вне зависимости от места проживания;

• прозрачность деятельности субъектов экономических отношений общества;

• переход от энергоемких к информационным производствам и процессам.

Принцип четвертый: информация и знания - основной объект управления.

Новый менеджмент должен обеспечить:

• интерактивную доступность всех знаний и информации, которыми располагает организация;

• создание системы мотивации для обмена знаниями между сотрудниками.

Цель нового менеджмента - соединение наиболее рациональным и экономичным образом тех, кто владеет знаниями с теми, кто их ищет.

Управление знаниями - это эффективная передача информации, организация совместного их использования, предоставление информации сотруднику в наиболее удобной для восприятия форме, принятие решение на основе всей доступной информации, контроль эффективности их использования и оценка количества качества корпоративного интеллектуального капитала.

Принцип пятый: сетевая структура - путь к глобализации бизнеса.

В информационном обществе возникает «новое предприятие». Принцип вертикальной интеграции компаний заменяется новыми формами и моделями организации бизнеса. Ведущей становится сетевая распределенная структура. С появлением новой идеи возникает «организация - ядро», вокруг которой немедленно «кристаллизируется» сообщество, т.е. сеть специализированных организаций, объединяющихся вокруг процесса создания и доставки до конкретного потребителя услуги или продукта.

Все большее распространение будет приобретать аутсорсинг - передача сторонней фирме не основных деловых процессов компании. Аутсорсинг позволяет усилить специализацию игроков рынка. Сейчас основные направления аутсорсинга - бухгалтерский учет, обслуживание корпоративной информационной системы, поддержка веб-сайтов, маркетинговые исследования. На очереди стратегическое планирование, паблик-релейшинз, сбыт, юридическое сопровождение идей фирмы.

Принцип шестой: думай глобально - действуй локально.

Глобально мыслить – это значит - планировать внедрение своего эксклюзивного товара (идеи, продукта, услуги) в как можно большем количестве отраслей, регионов, процессов. В новой экономике стираются границы между предприятиями. Каждый товар фактически объединяет в одну интегрированную цепочку поставок все предприятия, задействованные в его разработке, производстве, доставке потребителю и постпродажном сервисе.

Локально действовать – это значит - сосредоточить все ресурсы фирмы на приоритетном направлении, где организация может захватить лидерство.

Принцип седьмой: экономика, управляемая потребителем.

В центре новой экономики - потребитель. Потребитель новой экономики - это конкретный единичный клиент.

Например:

• собирают какую-то продукцию для покупателя на конвейере, но собирают модель специально по его индивидуальному заказу;

• предоставляются услуги по обслуживанию потребителя 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году в любой точке земного шара;

• приоритет гибких форм организации производства;

• приоритет доставки продукта или услуги «точно в срок».