- •Часть 1
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса
- •1.1. Информатизация общества, сущность и цели информатизации
- •1.2. Понятие информационного ресурса. Проблемы развития информационной индустрии.
- •1.3. Федеральная целевая программа " Электронная Россия"
- •1.4. Основные принципы новой экономики России.
- •1.5. Развитие рынка информационных услуг
- •Проверочные тесты к теме 1
- •Тема 2. Основные понятия и особенности информации.
- •2.1. Понятие и свойства информации Понятие данных
- •Понятие информации
- •Количество информации.
- •Качество информации.
- •Свойства информации
- •2.2. Понятие знаний.
- •Информационный процесс представления знаний.
- •Семантические сети.
- •Фреймовые модели
- •Логические модели знаний
- •Силлогистика Аристотеля
- •Псевдофизические логики.
- •Продукционные модели знаний
- •2.3. Экономическая информация Характеристика экономической информации.
- •Классификация экономической информации
- •Кодирование экономической информации
- •Единицы экономической информации
- •Реквизит
- •Составная единица информации.
- •Показатели.
- •Информационное пространство экономических объектов
- •Проверочные тесты к теме 2
- •Тема 3. Организация информационного обслуживания на предприятии
- •3.1. Информационное пространство бизнеса
- •Основная задача системы информационного обслуживания предприятия
- •3.2. История развития автоматизации информационного обслуживания управленческой деятельности
- •3.3. Информационная технология – основа системы информационного обслуживания предприятия
- •Основные информационные процессы в информационной технологии
- •Восприятие информации
- •Сбор информации
- •Хранение информации
- •Передача информации
- •Обработка информации
- •Вывод информации
- •3.4. Информационная технология управления
- •3.5. Автоматизированные информационные технологии на различных фазах управления предприятием
- •Организация технологии обработки информации
- •Проверочные тесты к теме 3
- •Тема 4. Информационные системы в экономике.
- •4.1. Понятие информационной системы в экономике. Понятие системы.
- •Понятие системного подхода и системного анализа.
- •Иерархия
- •Понятие "черного ящика"
- •Понятие обратной связи.
- •Информационные системы в экономике.
- •4.2. Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике
- •4.3. Структура автоматизированной информационной системы (аис) в экономике.
- •4.4. Классификация автоматизированных информационных систем в экономике.
- •Аис управления производством (асуп)
- •Аис управления технологическим процессом (асутп)
- •Системы автоматизированного проектирования (сапр)
- •4.5. Интегрированные информационные системы управления – корпоративные системы. Концепция erp (Enterprise Resource Planning) – систем.
- •Системы класса еrp (Enterprise Resource Planning) (понятие, функции, особенности, области применения) Комплексные информационные системы управления предприятием
- •Эволюция информационных систем управления по международным стандартам mrpi, mrpii и erp
- •Системы управления продажами, маркетингом, отношениями с клиентами - crm (Customer Relationship Management).
- •Логистические системы и системы управления цепочками поставок scm (Supply Chain Management — управление цепочками поставок)
- •Концепция-erp-II
- •Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем (csrp)
- •4.6. Геоинформационные системы (гис)
- •Функции гис, пользователи и критерии выбора системы
- •Структура гис
- •Классификация гис
- •Тренировочные задания к теме 4
- •Проверочные тесты к теме 4
- •Тема 5. Организация проектирования автоматизированных информационных систем
- •5.1. Участники информационного проекта
- •5.2. Технология проектирования аис
- •5.3. Жизненный цикл автоматизированной информационной системы
- •5.4. Типовые решения создания системы автоматизации, предлагаемые компьютерным рынком, выбор разработчика системы.
- •5.5. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла системы.
- •5.6. Экономическая эффективность автоматизированных информационных систем.
- •Тренировочные задания к теме 5
- •Проверочные тесты к теме 5
- •Ответы к тестам Ответы на проверочные тесты к теме 1
- •Ответы на проверочные тесты к теме 2
- •Ответы на проверочные тесты к теме 3
- •Ответы на проверочные тесты к теме 4
- •Ответы на проверочные тесты к теме 5
- •Список сокращений
- •Оглавление
- •Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса 4
- •Тема 2. Основные понятия и особенности информации. 26
- •Тема 3. Организация информационного обслуживания на предприятии 61
- •Тема 4. Информационные системы в экономике. 89
- •Тема 5. Организация проектирования автоматизированных информационных систем 163
Иерархия
Управление сложной динамической системой, которая подвергается многообразному и часто меняющемуся воздействию внешней среды, сопряжено с необходимостью привлечения огромных объемов информации. Поэтому структура управляющей системы строится по иерархическому принципу. В рационально организованной иерархической управляющей системе происходит следующее:
Каждый i-ый уровень осуществляет управление (i-1)-ым уровнем и одновременно управляется (i+1) уровнем. Все уровни информационно связаны между собой.
Информация, поступающая от объекта управления движется в противоположном направлении - от нижних уровней к верхним и при этом последовательно сжимается. Чаще всего низший уровень управления предстает перед высшим как "черный ящик", информирующий его лишь о результатах своей деятельности, но не о внутренних процесса, связанных с его реализацией.
Чем самостоятельнее функционирует уровень, тем большую часть поступающей информации он "поглощает" и относительно меньшую ее часть передает на следующий уровень. Функционирование системы управления как единого целого достигается согласованием целей управления каждым ее элементом и их совокупностей с целями, стоящими перед системой. Это значит, что иерархии управляющей системы ставится в соответствие иерархия (дерево) целей.
Понятие "черного ящика"
Основным для изучения сложных систем является метод "черного ящика".
Под "черным ящиком " понимается система, в которой внешнему наблюдателю доступны лишь входные и выходные величины, а внутренне устройство не известно.
Такой подход открывает возможности объективного изучения систем, устройство которых неизвестно, либо слишком сложно для того, чтобы можно было вывести их поведение из свойств составных частей этих систем и структуры связи между ними. Метод «черного ящика» особенно важен для изучения поведения таких сложных систем, какими являются информационные экономические системы.
Понятие обратной связи.
Свойства систем управления существенно зависят от того, какие источники информации используются в управляющем устройстве для формирования сигналов управления. В общем случае для формирования сигналов управления используются четыре способа:
заранее установленная программа изменения управляющей величины (управление по программе);
сведения о возмущающих воздействиях (управление по возмущению);
сведения об изменениях управляемых воздействий (управление по отклонению);
сведения о возмущающих воздействиях и отклонениях возмущающих воздействий (комбинированное управление).
Обратная связь представляет собой поток информации о фактическом выполнении принятых решений, идущий от объекта управления к субъекту управления.
Обратная связь, увеличивающая влияние входного воздействия на выходную величину элемента системы, называется положительной, а уменьшающая это влияние отрицательной. Отрицательная обратная связь способствует восстановлению равновесия в системе, когда оно нарушается внешним воздействием, а положительная обратная связь вызывает еще большее отклонение, чем то, которое вызвало бы внешнее воздействие в отсутствие обратной связи.