
- •Часть 1
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса
- •1.1. Информатизация общества, сущность и цели информатизации
- •1.2. Понятие информационного ресурса. Проблемы развития информационной индустрии.
- •1.3. Федеральная целевая программа " Электронная Россия"
- •1.4. Основные принципы новой экономики России.
- •1.5. Развитие рынка информационных услуг
- •Проверочные тесты к теме 1
- •Тема 2. Основные понятия и особенности информации.
- •2.1. Понятие и свойства информации Понятие данных
- •Понятие информации
- •Количество информации.
- •Качество информации.
- •Свойства информации
- •2.2. Понятие знаний.
- •Информационный процесс представления знаний.
- •Семантические сети.
- •Фреймовые модели
- •Логические модели знаний
- •Силлогистика Аристотеля
- •Псевдофизические логики.
- •Продукционные модели знаний
- •2.3. Экономическая информация Характеристика экономической информации.
- •Классификация экономической информации
- •Кодирование экономической информации
- •Единицы экономической информации
- •Реквизит
- •Составная единица информации.
- •Показатели.
- •Информационное пространство экономических объектов
- •Проверочные тесты к теме 2
- •Тема 3. Организация информационного обслуживания на предприятии
- •3.1. Информационное пространство бизнеса
- •Основная задача системы информационного обслуживания предприятия
- •3.2. История развития автоматизации информационного обслуживания управленческой деятельности
- •3.3. Информационная технология – основа системы информационного обслуживания предприятия
- •Основные информационные процессы в информационной технологии
- •Восприятие информации
- •Сбор информации
- •Хранение информации
- •Передача информации
- •Обработка информации
- •Вывод информации
- •3.4. Информационная технология управления
- •3.5. Автоматизированные информационные технологии на различных фазах управления предприятием
- •Организация технологии обработки информации
- •Проверочные тесты к теме 3
- •Тема 4. Информационные системы в экономике.
- •4.1. Понятие информационной системы в экономике. Понятие системы.
- •Понятие системного подхода и системного анализа.
- •Иерархия
- •Понятие "черного ящика"
- •Понятие обратной связи.
- •Информационные системы в экономике.
- •4.2. Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике
- •4.3. Структура автоматизированной информационной системы (аис) в экономике.
- •4.4. Классификация автоматизированных информационных систем в экономике.
- •Аис управления производством (асуп)
- •Аис управления технологическим процессом (асутп)
- •Системы автоматизированного проектирования (сапр)
- •4.5. Интегрированные информационные системы управления – корпоративные системы. Концепция erp (Enterprise Resource Planning) – систем.
- •Системы класса еrp (Enterprise Resource Planning) (понятие, функции, особенности, области применения) Комплексные информационные системы управления предприятием
- •Эволюция информационных систем управления по международным стандартам mrpi, mrpii и erp
- •Системы управления продажами, маркетингом, отношениями с клиентами - crm (Customer Relationship Management).
- •Логистические системы и системы управления цепочками поставок scm (Supply Chain Management — управление цепочками поставок)
- •Концепция-erp-II
- •Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем (csrp)
- •4.6. Геоинформационные системы (гис)
- •Функции гис, пользователи и критерии выбора системы
- •Структура гис
- •Классификация гис
- •Тренировочные задания к теме 4
- •Проверочные тесты к теме 4
- •Тема 5. Организация проектирования автоматизированных информационных систем
- •5.1. Участники информационного проекта
- •5.2. Технология проектирования аис
- •5.3. Жизненный цикл автоматизированной информационной системы
- •5.4. Типовые решения создания системы автоматизации, предлагаемые компьютерным рынком, выбор разработчика системы.
- •5.5. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла системы.
- •5.6. Экономическая эффективность автоматизированных информационных систем.
- •Тренировочные задания к теме 5
- •Проверочные тесты к теме 5
- •Ответы к тестам Ответы на проверочные тесты к теме 1
- •Ответы на проверочные тесты к теме 2
- •Ответы на проверочные тесты к теме 3
- •Ответы на проверочные тесты к теме 4
- •Ответы на проверочные тесты к теме 5
- •Список сокращений
- •Оглавление
- •Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса 4
- •Тема 2. Основные понятия и особенности информации. 26
- •Тема 3. Организация информационного обслуживания на предприятии 61
- •Тема 4. Информационные системы в экономике. 89
- •Тема 5. Организация проектирования автоматизированных информационных систем 163
Информационный процесс представления знаний.
Представлению данных присущ пассивный аспект: книга, таблица, заполненная информацией память.
В теории искусственного интеллекта особо подчеркивается активный аспект представления знаний: приобретение знания должно стать активной операцией, позволяющей не только запоминать, но и применять воспринятые (приобретенные, усвоенные) знания для рассуждений на их основе.
Использование символического языка, такого, как язык математической логики, позволяет формулировать описания в форме, одновременно близкой и к обычному языку, и к языку программирования. Впрочем, математическая логика позволяет рассуждать, базируясь на приобретенных знаниях: логические выводы действительно являются активными операциями получения новых знаний из уже усвоенных. Принципиальная мировоззренческая установка состоит в рассмотрении ЭВМ как предмета-посредника в познавательной человеческой деятельности. Компьютерная система, подобно другим предметам-посредникам (орудиям труда и предметам быта, инструментам, приборам, знаково-символическим системам, научным текстам и т. д.), играя инструментальную роль в познании, является средством объективизации накопленного знания, воплощением определенного социально-исторического опыта практической и познавательной деятельности.
Четкую грань между данными и знаниями провести можно не всегда, но, тем не менее, эти отличия существуют, и они привели к появлению специальных моделей представления знаний в памяти ЭВМ. Например, можно назвать четыре вида моделей (языков) представления знаний:
модели (языки) семантических сетей;
системы фреймов;
логические языки (модели);
продукционные модели.
Семантические сети.
В семантической сети вершинам сопоставлены понятия ( объекты, события, процессы), а дугам - отношения на множестве понятий. В общем случае это означает, что в виде семантической сети можно отобразить знания, заключенные в текстах на естественном языке. Как показали исследования, в языках индоевропейской группы имеется не более 200 различных, не сводимых друг к другу отношений. Комбинации этих базовых отношений позволяют выразить остальные отношения, фиксируемые в текстах. Конечное число базовых отношений позволяет надеяться, что в базах знаний можно представить любую предметную область.
На примере семантической сети общего вида можно установить различие между базой данных и базой знаний. Предметная область есть множество допустимых состояний своих компонентов. Представленное через общие понятия и отношения между ними, это множество образует базу знаний - в виде абстрактной семантической сети. С другой стороны, в зависимости от ситуации компоненты предметной области будут иметь конкретные значения, свойства, характеристики. Все эти конкретные данные о предметной области будут отображаться в так называемой конкретной семантической сети или базе данных сетевой структуры.
Семантические сети, несмотря на большие возможности средств, используемых для отражения отношений между понятиями и объектами, обладают некоторыми недостатками. Произвольная структура и различные типы вершин и связей требуют большого разнообразия процедур обработки информации, что усложняет программное обеспечение ЭВМ.
Понятиями обычно выступают абстрактные или конкретные объекты, а отношения – это связи типа: это (is); имеет частью (Has part); принадлежит; любит и т.д. (см. Рис. 2).
Наиболее часто в семантических сетях используются следующие отношения:
связи типа «часть-целое» («класс-подкласс», «элемент-множество» и т.п.);
функциональные связи (определяемые обычно глаголами «производит», «влияет» и т.д.);
количественные (больше, меньше, равно и т.д.);
пространственные (далеко от, близко от, за, под и т.д.);
временные (раньше, позже, в течение …);
атрибутивные связи (иметь свойство, иметь значение…);
логические связи (и, или, не…).