- •Оглавление
- •Часть I. Краткое содержание курса введение
- •Раздел 1. Личность в социальной психологии. Тема 1. Представления о личности как продукте общества. Личность как явление в истории общества.
- •Тема 2. Социализация личности Сущность социализации
- •Этапы социализации
- •Основные процессы социализации
- •Раздел 2. Психология группы. Тема 1. Понятие о группе и общегрупповой деятельности
- •Тема 2. Культура группы
- •Тема 3. Классификация групп
- •Динамика развития группы
- •Раздел 3. Общение. Тема 1. Понятие об общении.
- •Виды общения
- •Тема 2. Коммуникативная сторона общения Коммуникативный процесс
- •Вербальные средства общения
- •Функции и виды речи
- •Невербальные средства общения.
- •Тема 3. Перцептивная сторона общения Понятие о социальной перцепции
- •Человек как источник информации
- •Цель и установка как факторы восприятия
- •Имидж человека и механизмы социальной перцепции
- •Тема 4. Интерактивная сторона общения. Взаимодействие людей в обществе
- •Виды межличностных отношений
- •Межличностные роли
- •Тема 5. Межличностные конфликты Понятие о конфликте
- •Виды конфликтов.
- •“Порог конфликтной реакции”
- •Стили разрешения конфликтов
- •Раздел 4. Психология больших групп Тема 1. Виды больших групп
- •Стихийные группы
- •Тема 2. Общение в больших группах
- •Раздел 5. Прикладная социальная психология
- •Тема 1. Социально - психологическая диагностика.
- •Тема 2. Социально-психологическое воздействие
- •Тема 3. Сферы применения прикладной социальной психологии
- •Литература Обязательная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Раздел I. Личность
- •Раздел II. Группа
- •Раздел III. Общение
- •Раздел IV. Большие социальные группы
- •Раздел V. Прикладная социальная психология
- •Часть 2. Рекомендации к организации самостоятельной работы студентов
- •Комплексный подход к самостоятельному изучению социальной психологии
- •Тематика семинарских занятий
- •Тема 1. Введение в социальную психологию.
- •Тема 2. История социальной психологии.
- •Тема 3. Личность как объект социальной психологии.
- •Тема 4. Социализация личности.
- •Тема 5. Группа.
- •Тема 6. Общение.
- •Тема 7. Коммуникативная сторона общения.
- •Тема 8. Социальная перцепция.
- •Тема 9. Интерактивный аспект общения.
- •Тема 10. Межличностные конфликты.
- •Тема 11. Большие социальные группы.
- •Тема 12. Массовые социально-психологические явления.
- •Тема 13. Прикладная социальная психология.
- •Подготовка контрольных работ, рефератов и докладов Контрольные работы
- •Рефераты и доклады.
- •Темы контрольных работ по социальной психологии
- •Методические рекомендации по написанию курсовой работы
- •Темы курсовых работ по социальной психологии
- •Вопросы к экзамену
Раздел 3. Общение. Тема 1. Понятие об общении.
Определение понятия «общения». Структура общения.
Что такое общение? Ответить на этот вопрос одновременно и легко и очень трудно. Общение - это такое социально-психологическое явление, которое не только сопровождает человека всю его жизнь, но и является важнейшим условием формирования его личности. Общение - основа существования любого социума: оно объединяет людей в единое целое, обеспечивает согласованность их усилий, делает возможным сохранение и передачу групповых норм, традиций, преданий, то есть социального опыта, последующим поколениям. Общаясь, мы познаем мир; потребность в общении - одна из важнейших потребностей человека, одиночество воспринимается нами как одно из величайших бедствий. “Общество” и “общение” - однокоренные слова, ведь любое общество - это не что иное, как система различных уровней и форм общения людей.
В социальной психологии общение определяется как взаимодействие людей, в процессе которого происходит обмен информацией, восприятие и понимание людьми друг друга. Учитель ведет урок, объясняя новый материал ученикам и проводя опрос; покупатель интересуется у продавца качеством и ценой товара; мать играет с маленьким ребенком; телекомментатор рассказывает о последних новостях - все это различные виды общения. Ежедневно мы сталкиваемся с многочисленными ситуациями, в которых можем наблюдать все разнообразие человеческого общения.
Общение - сложное социальное явление, и, хотя оно представляет собой целостный акт, в нем можно выделить три стороны:
1) коммуникативная сторона (коммуникация - передача информации) - это обмен информацией, в процессе которого от человека к человеку передаются знания, умения, эмоции;
2) перцептивная сторона (перцепция - восприятие) - это восприятие человека человеком и их взаимопонимание;
3) интерактивная сторона - взаимодействие людей друг с другом.
Выделяют так же три уровня общения:
макроуровень: общение представляет собой сложную сеть взаимосвязей индивида с другими людьми и социальными группами и рассматривается как важный аспект образа жизни человека (процесс общения изучается в интервалах времени, сравниваются, сопоставляются с продолжительностью человеческой жизни, при этом акцент делается на анализе психического развития индивида);
мезауровень: общение рассматривается как совокупность целенаправленных, логически завершенных контактов или ситуаций взаимодействия, которые меняются и в которых оказываются люди в процессе жизнедеятельности на конкретных временных отрезках своей жизни (акцент делается на содержательных компонентах ситуаций общения - «в связи с чем» и «с какой целью»; вокруг этого предмета общения раскрывается динамика общения, анализируются вербальные и невербальные средства, этапы общения);
микроривень: внимание сосредоточивается на анализе элементарных единиц общения как взаимодействия поведенческих актов (взаимодействие охватывает действие одного партнера и противодействие другого, например «вопрос - ответ», «сообщение информации - отношение к ней» и т.п.).
Любое общение состоит из отдельных, относительно завершенных элементов, которые называются актами общения или коммуникативными актами. Например, учитель задает ученику вопрос и получает ответ. Отдельный акт, как правило, является частью более продолжительного процесса общения.