Высокие цены

А

В

н изкое качество высокое качество

Б

Низкие цены

8. Объекты маркетинга. Классификация потребностей. Объекты маркетинга: нужда, потребность, спрос.

Нужда - это чувство нехватки чего-либо.

Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выражаются в поисках объектов, способных удовлетворить нужду тем способом, который отвечает культурному уровню и возможностям индивида.(напр., богатый и бедный утоляют голод различными продуктами)

Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так, что человек будет выбирать те товары, которые доставляют ему большее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

Спрос – это количество товара, которое покупатели желают и могут приобрести в течение определенного периода времени.

Классификация потребностей.

Потребности могут быть классифицированы по самым различным основаниям.

Классификация по объекту предполагает выделение материальных и духовных потребностей:

материальные – они удовлетворяются с помощью материальных благ;

духовные – они удовлетворяются с помощью духовных благ (образование, вера, развлечения).

По субъекту: личные и общественные.

Личные – это потребности индивидуумов, семьи.

Общественные – потребности группы, коллектива, всего общества.

По уровню абстрактности: абстрактные и конкретные.

Абстрактные – пища, жилище, средства передвижения.

Конкретные – определенное количество определенной вещи.

По отношению к процессу производства: экономические и неэкономические. Экономические потребности надо оплачивать.

По настоятельности, актуальности: первичные, вторичные, отдаленные.

Первичные – физиологические.

Вторичные – одежда, обувь.

Отдаленные – потребности, удовлетворение которых можно отнести на более отдаленный период.

9. Виды спроса и взаимосвязанные с ними типы маркетинга. Виды спроса.

1. Индивидуальный – ситуация, когда на рынке единственный покупатель;

2. Суммарный – общий спрос, формируемый всеми покупателями на рынке;

3. Неполноценный – спрос, удовлетворяющий производителя;

4. Чрезмерный – спрос, который производитель не может или не хочет удовлетворить;

5. Нерациональный – повышенный спрос на товары, вредные для здоровья, для общества (спрос на наркотические средства, огнестрельное оружие и т.д.)

6. Скрытый – спрос, который нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров;

7. Нерегулярный – спрос, который характеризуется колебаниями сбыта товаров в течение определенного промежутка времени;

8. Падающий – снижение спроса на товар.

Типы маркетинга в зависимости от вида спроса.

1. Стимулирующий маркетинг – применяется при отсутствующем спросе. Отсутствие спроса – это ситуация на рынке, когда покупатели не проявляют интереса к товару. Задача маркетинга – выявить причину отсутствия спроса, наметить меры, стимулирующие спрос.

2. Развивающийся маркетинг – формирование потенциального спроса на товар, который еще не поступил на рынок или еще даже не создан в форме конкретного вида или услуги. Задача маркетолога состоит в том, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный при поступлении товара на рынок.

3. Ремаркетинг – имеет место при снижающемся спросе на конкретный товар, когда возникает задача оживить снижающийся спрос, найти новые возможности использования товара.

4. Синхромаркетинг – применяется при реализации товаров сезонного потребления, когда спрос колеблется во времени. Задача маркетинга – сбалансировать во времени спрос и предложение.

5. Поддерживающий маркетинг – направлен на сохранение достигнутого уровня спроса. Имеет место, когда уровень и структура спроса на товар полностью соответствуют уровню и структуре предложения.

6. Демаркетинг – имеет место в ситуации, когда спрос на товар значительно превышает предложение. Производственные возможности не позволяют удовлетворить чрезмерный спрос.

7. Противодействующий маркетинг – применяется в случаях, когда производятся товары, спрос на которые может быть рассмотрен как нежелательный по различным причинам (с точки зрения здоровья, вреда окружающей среде). Эту задачу маркетинга, как правило, решают общественные движения, а не службы маркетинга.