Выводы:

• Управленческие отношения адекватны видам деятельности, функциям и методам управления. Объектом управленческих отношений является процесс управленческого труда. Субъектами управленческих отношений являются аппарат управления в целом или отдельный менеджер. Именно от субъектов зависит форма реализации управленческих отношений.

• Организационная структура определяет контуры управленческих отношений, стиль – это технология использования отношений в процессе деятельности менеджеров, технология лидерства.

• При выборе стиля приоритет принадлежит законам и принципам управления, а также методам, задачам и функциям.

• Характер, харизма, преданность делу, компетентность, проницательность, инициативность, позитивная установка, уверенность, видение, самодисциплина – определяющие качества руководителя-лидера.

• Качество управленческого труда определяется системой взаимосвязанных качеств управленца, реализованных в процессе управленческой деятельности и необходимых для этой деятельности.

Тема 6. Формирование и развитие стиля лидерства

Под стилеобразующим фактором понимается сочетание близких по своему содержанию однородных понятий и явлений, которые обусловливают формирование, выбор, развитие или совершенствование стиля управления (лидерства). На стиль хозяйственного лидера влияют:

- потребности сотрудников и руководителя (власть, авторитет, результат работы, опыт);

- социальная позиция хозяйственного лидера (отношение к подчиненным);

- интенсивность отношений внутри группы (высокая или сотрудники работают независимо);

- позиция руководителя (предоставляет свободу или осуществляет давление на менеджеров);

- экономическое положение предприятия;

- положение с рабочей силой на рынке труда (высокая занятость или безработица).

Выделяют объективные и субъективные стилеобразующие факторы. Объективные факторы - это законы, принципы, цели управления, функции управления. Они определяют основу стиля, а также имеют свои особенности для каж­дого уровня иерархии. Субъективные факторы обусловливают разнообра­зие проявления стиля в зависимости от индивидуальных характеристик личности. Наряду с качествами руководителя к числу наиболее значимых для стиля субъективных факторов относятся также индивидуальные специфические факторы: опыт, авторитет, структура затрат рабочего времени, культура управленческого труда и др. К субъективным факторам имеют отношение уровень развития и профессиональной зрелости трудового коллектива; особенности производственного процесса; хозяйственные и рыночные ситуации.

Именно субъективные факторы обусловливают разнообразные стили управления (лидерства).

В стиле хозяйственного лидерства различают три взаимосвязанных между собой компонента, которые определяют комплексность стиля:

- организационно-технико-технологический компонент, или всеобщий. Это форма управленческих отношений по согласованию движения технико-технологических средств производства: использование организационно- распорядительных методов управления, техника личной работы, технология управленческого труда, использование технических средств управления (управление режимами работы оборудования, технический контроль качества изготовления продукции);

- социально-экономический компонент, или сущностный, особенный. Этот компонент является основным и определяется тем, как используются экономические и социально-психологические методы управления;

- индивидуальный компонент, или субъектный, единичный. Этот компонент обусловлен тем, что труд руководителя всегда субъективен и зависит от ресурсов личности руководителя.

Комплексность стиля – это применение разнообразных стилей в зависимости от реально возникающей управленческой ситуации, от целей и условий ее реализации.

Все компоненты стиля взаимосвязаны между собой и образуют систему.

Под системой стилеобразующих факторов понимается совокупность предпосылок стиля управления (лидерства), непосредственно или опосредовательно определяющих формирование и развитие хотя бы одного из его компонентов.

С учетом основных компонентов стиля выделяются и соот­ветствующие группы стилеобразующих факторов:

- единичные (субъек­тивные) - формируют индивидуальный стиль;

- особенные (объективно-субъективные) - формируют коллективный стиль;

- общения (объектив­ные) - формируют кооперативный стиль.

Данные факторы взаимосвяза­ны. Взаимосвязь общей, особенной и единичной сторон стиля детермини­рована системой управления, управленческим процессом, его внешними и внутренними условиями. Указанные выше факторы определяют особенности фирменного стиля руководителя и организации.

Единичные факторы представлены, прежде всего, качествами ру­ководителя. Эти факторы необходимо рассматривать с двух позиций: как субъективно слагаемые стиля и как факторы стиля. Факторы как субъек­тивно слагаемые становятся таковыми лишь после своей реализации. Они неустойчивы и персонифицированы, проявляются в ограничении личности руководителя системой его профессиональных качеств. В данном случае личность руководителя характеризуется способностью выполнять функции управления. Выход функций управления на стиль через качества руково­дителя подтверждает сочетание объективного и субъективного в стиле ли­дера. Факторы стиля - это требования к формальному лидеру. Они стано­вятся слагаемыми стиля только в той мере, в которой они задействованы. Как правило, данные факторы относительно постоянны.

Общие стилеобразующие факторы вытекают из самой природы общественного труда. Они в основном определяют контуры всех стилей управления. Общие факторы включают:

• регламентированные общественные требования;

• средства управленческого труда;

• доступность информации;

- общие характеристики объекта управления (исторические, географические факторы, национальные традиции).

Влияние общих факторов на стиль опосредовано действием тех ус­ловий, которые формируют управленческие отношения в конкретной со­циальной системе.

Особенные факторы. Среди них выделяются:

• удовлетворенность трудом;

• взаимоотношения в коллективе;

• организация и охрана труда;

• применяемые методы управления в той или иной ситуации.

На стиль влияют не только рассмотренные нами факторы, но и структурные отношения в каждом из них. В общей системе стилеобразующих факторов необходимо выделить факторы, определяющие и укреп­ляющие стиль лидерства:

фактор поощрения. Человек всегда стремится удовлетворить потребности. Эффективное воздействие руководителя-лидера на поведение исполнителей - есть способность предложить кон­кретный путь удовлетворения потребностей;

фактор наказания. Если поощрение - позитивное лидерство, то фактор наказания - негативное лидерство. И от того, какой фактор доми­нирует, зависят взаимоотношения в коллективе;

фактор компетентности. В процессе деятельности менеджер при­обретает опыт, квалификацию и добивается признания. Высокая квалифи­кация и опыт вызывают подражание и поклонение;

фактор должности. Власть должности основывается на обязанно­сти следовать указаниям признанных лидеров. Человек привыкает следо­вать указаниям другого, занимающего определенную должность. Роль ли­дера может быть усилена за счет социальных аспектов должностного лица и соответствующей поддержки со стороны вышестоящего руководства;

харизматический фактор. Это - фактор поклонения, который при­водит либо к подражанию, либо к противопоставлению себя с руководите­лем. Власть, обусловленная харизматическими качествами, может быть усилена посредством успешного руководства и опыта работы.