Контрольные вопросы:

1. Какова система документной деятельности и что она в себя включает?

2. Какое место занимают информация и документы в современной системе управления?

3.Дайте характеристику направлений документной деятельности:

• непосредственная работа с документами;

• административно-управленческая деятельность;

• научная деятельность;

• информационно-методическая деятельность.

4. Что понимается под управленческой информацией?

5. По каким позициям классифицируется информация?

6. Порядок обмена информацией?

7. Расскажите об уровнях управления документацией?

8. Каковы особенности управления архивной документированной информацией?

9. Роль Росархива в оказании государственных услуг в сфере архивного дела?

10. Назовите нормативно-методическую базу, регламентирующую основные процессы создания, обработки, хранения и использования документов?

11. В чем заключается алгоритм поиска необходимой документированной информации?

12. Что представляет собой непосредственный поиск документов?

13. По каким признакам осуществляется поиск документов в ручных ИПС?

14. Каковы возможные варианты поиска документов в

автоматизированных компьютерных ИПС?

4. Из каких этапов состоит поиск документированной информации?

5. Что является основой для построения поисковых систем?

6. Назовите классификаторы, получившие наибольшее

распространение в ИПС?

4. Содержание контрольно-справочной картотеки?

5. В чьей компетенции находится выбор той или иной технологии

ведения информационно-поисковой системы?

Глава 11. Документационное обеспечение управления (доу). Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы

1. Документационное обеспечение управления (ДОУ).

2. Понятие «делопроизводство»: цели и задачи.

3. Место делопроизводства в структуре управленческого труда. Организационно-штатное построение ДОУ.

4. Культура труда делопроизводственного персонала.

5. Компьютер и делопроизводство.

6. Автоматизированные системы обработки документов.

1. Документационное обеспечение управления

Документационное обеспечение управления (как синоним этого термина в научной, учебной, методической литературе, нормативных документах употребляется термин «делопроизводство»)

• это деятельность, обеспечивающая документирование и

организацию работы с официальными документами.

Такое определение документационному обеспечению управления (дeлопроизводству) дает ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».

Термины «документационное обеспечение управления» и

«делопроизводство» различаются тем, что термин

«делопроизводство» – старый (возник еще в ХVПI в.), а термин

«документационное обеспечение управления» – относительно новый, он возник в конце 1970-х-начале 1980-х гг., когда началось внедрение вычислительной техники в управление и применение ее для обработки управленческой документации и информации.

Термин «делопроизводство» воспринимался разработчиками автоматизированных систем управления как архаичный, не соответствующий современным реалиям, поэтому по аналогии с терминами «программное обеспечение», «информационное обеспечение», «лингвистическое обеспечение» и подобными им был

создан термин «документационное обеспечение управления» (ДОУ). Его задачей было подчеркнуть, прежде всего, информационно- техническую составляющую в работе с документами в новых условиях.

Термин «делопроизводство» появился во второй половине ХVIII в. Первоначальное значение этого термина не соответствовало современному пониманию. Слово «дело» обозначало не только папку с документами, но и сам решаемый вопрос. Делопроизводство (производство дела) определяло процесс решения дела.

В настоящее время значение этого термина изменилось.

Современное делопроизводство означает организацию

информационного сопровождения дел, т.е. ведение документации по их рассмотрению.

Новое значение термина определяет главную цель делопроизводства – информационное обеспечение управления.

Поэтому синонимом делопроизводства считается словосочетание ДОУ.