- •1. Сущность рынка и его функции.
- •2. Недвижимость. Экономическое содержание, объекты недвижимости, регистрация прав на недвижимость.
- •3. Место прогнозирования в системе управления предприятием.
- •2. Формы организации труда на предприятии.
- •3. Цели, задачи и порядок лицензирования деятельности предприятий.
- •1. Функции спроса и предложения Рыночное равновесие.
- •2. Основные элементы производственного процесса.
- •3. Методы сбора информации в условиях конкуренции в сфере сервиса.
- •1. Методы, используемые в бухгалтерском учете.
- •2. Понятие качества бытовой услуги. В чем отличие качества обслуживания от качества производства услуг?
- •3. В чем заключается главная цель маркетинга кризисных предприятий?
- •1. Сущность бухгалтерского баланса предприятия и его структура.
- •2. Логические системы.
- •3. Роль государства в управлении экономикой в переходный период (Россия).
- •1. Рынок ценных бумаг. Виды и элементы.
- •2. Формы обслуживания населения.
- •3. Деловая среда в сфере сервиса и обеспечения конкурентоспособности.
- •1. Финансовый механизм предприятия, элементы его составляющие.
- •2. Методы контроля качества.
- •2. Принципы размещения предприятий сервиса.
- •3. Основные признаки банкротства.
- •3. Порядок создания и ликвидации малых предприятий в сфере сервиса.
- •2. Элимирование: сущность, методы.
- •1. Способ цепной подстановки.
- •2. Аренда. Права арендатора и арендодателя имущества. Виды арендной платы за пользование имуществом.
- •3. Налоговые льготы, которые могут использовать субъекты малого предпринимательства в рф.
- •2. Сертификация продукции и систем программ реструктуризации предприятий.
- •3. Структура и содержание программ реструктуризации предприятий.
- •3. Функциональная структура.
- •2. Основные методы оценки недвижимости.
- •3. Условия и особенности заключения договоров в сфере сервиса и рассмотрении претензий сторон.
- •1. Виды производственных ресурсов предприятия и их краткая характеристика.
- •2. Виды ответственности налогоплательщиков.
- •1. Основные фонды предприятия, их состав и структура.
- •2. Лизинг, его сущность, содержание, виды и формы. Порядок совершения лизинговой сделки.
- •3. Банкротство предприятий и способы выхода из него.
- •1. Износ и амортизация основных фондов, методы формирования и направления использования амортизационного фонда.
- •2. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка.
- •3. Содержание и задачи оперативно-календарного планирования. Системы оперативно-календарного планирования.
- •1. Оборотные средства предприятия, их состав, источники формирования и пополнение.
- •2. Основные типы производства. Основные факторы, влияющие на тип организации производства услуг.
- •3. Система календарно-плановых нормативов.
- •1. Основные принципы управления оборотными средствами.
- •2. Формы и системы заработной платы.
- •1. Доходы и расходы предприятия. Их классификация.
- •3. Функции кадровых служб в организациях, их значение в управлении персоналом.
- •1. Налоговая ставка в размере 24 %. При этом:
- •1. Налог, подлежащий уплате по истечении налогового периода, уплачивается не позднее срока, установленного для подачи налоговых деклараций за соответствующий налоговый период .
- •3. Организация защиты персонала и бизнеса от недобросовестных конкурентов в сфере сервиса.
- •1. Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия сервиса, пути ее повышения.
- •2. Услуга. Ее специфические особенности. Особенности функционирования предприятий сферы сервиса.
- •3. Пути повышения эффективности использования основных фондов предприятия.
- •1. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса.
- •2. Анализ состояния и использования основных фондов.
- •3. Сущность и значение конкурентоспособности продукции (услуги).
- •2. Роль и структура бизнес-плана.
- •3. Кризис предприятия: понятие, признаки, причины.
- •1. Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта.
- •2. Налог на имущество: субъект и объект обложения. Общий порядок расчета.
- •3. Государственное регулирование в области кризисов и банкротств предприятий.
- •1. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка.
- •2. Коллективный договор и контракт (трудовой договор). Их значение и содержание.
- •3. Диагностика предприятий в целях предупреждения банкротств.
- •1. Показатели и измерители объема производства и реализации продукции (услуг).
- •2. Планирование доходов и расходов предприятия.
- •3. Единый социальный налог: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •1. Стратегическое и тактическое планирование на предприятии.
- •1. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов.
- •2.Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики.
- •3. Методы государственного регулирования цен на продукцию и услуги.
- •2. Взаимоотношения предприятий в сфере сервиса и муниципальных органов власти и управления.
- •3.Сущность понятия «кадровый потенциал» Показатели, характеризующие кадровый потенциал сервисного предприятия.
- •2. Налог на добавленную стоимость: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •3. Финансовые ресурсы предприятия.
- •2. Банкротство предприятий и способы выхода из этого состояния. В каком случае возбуждается дело о его банкротстве?
- •3. Прибыль предприятия: понятие, функции, виды.
- •2. Государственное и договорное регулирование оплаты труда.
- •2. Методы распределения косвенных затрат. Виды калькуляции.
- •3. Основные принципы хозяйственного управления.
2. Сертификация продукции и систем программ реструктуризации предприятий.
Сертификация имеет два значения. Подтверждение соответствия качественных характеристик тому уровню, который требуется стандартом качества, ГОСТом, ТУ, двусторонним договором, другим установленным требованиям.
Целями сертификации являются:
- создание условий для деятельности юридических лиц и предпринимателей на едином товарном рынке, включая международный;
- содействие потребителям в компетентном наборе продукции и услуг;
- защита потребителей от недобросовестности изготовители ( продавца и исполнителя);
- контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;
- подтверждение показателей качества, заявленных производителей.
Сертификация может быть обязательной (осуществляемой в случае, установленном законодательством) и добровольной. При обязательной сертификации применяется знак соответствия который регистрируется органом сертификации. Выдача этого знака подтверждается лицензией на его применение в пределах, установленных этим документом. При сертификации проводятся испытания образцов, проверка состояния производства товаров, работ и услуг, а также инспекционный контроль образцов, взятых у изготовителя и (или) продавца.
В зависимости от видов сертифицируемых услуг и продукции необходимо получение специальных сертификатов: гигиенического, санитарно-гигиенического заключения ЦСЭН; сертификата пожарной безопасности (на продукцию); сертификата (декларации соответствия) поставщиков комплектующих изделий и материалов; тары и упаковки; паспорта поли или сертификат качества почв земельного участка, выданный агрохимической службой; сертификат происхождения; техническая документация и т.п. Сертификационными органами при обязательной сертификации являются Госстандарт РФ, его органы и др. органы в отношении отдельных видов продукции; при добровольной сертификации: органы по обязательной сертификации, либо любое юридическое лицо (если оно зарегистрировано в Госстандарте РФ в установленном порядке.
За несоблюдение законодательства о сертификации к изготовителю, (продавцу, исполнителю) применяются санкции в виде штрафов, уплаты неустоек, возмещению убытков, либо ликвидации предприятия. Органы Госстандарта РФ выдают обязательные для предприятий предписания об устранении нарушений требований по безопасности товаров, работ, услуг, либо о приостановке, снятии их производства. Если они представляют опасность для жизни, здоровья, имущества, окружающей среды.
3. Структура и содержание программ реструктуризации предприятий.
Реструктуризации предприятия – это структурная перестройка в целях обеспечения эффективного распределения и использования всех ресурсов предприятия(материальных, трудовых, финансовых, технических, земли), заключающиеся в создании комплекса бизнес - единиц на основе разделения, соединения, ликвидации (передачи) действующих и в организации новых структурных подразделений, присоединяя к предприятию других предприятий, приобретения определяющей доли в уставном капитале или акций организации.
Возможность осуществления реструктуризации предприятия зависит от самых различных факторов, основными из которых являются следующие:
· Своевременность проведения мероприятий;
· Правильного выбора пути реструктуризации и организационно-правовых форм предприятия;
· Наличия или возможности набора, подготовки в приемлемые сроки необходимых кадров;
· Согласие местных органов на принятие от предприятия подразделений социально-бытовой инфраструктуры;
· Наличие или возможности заимствования денежных средств (например, для покупки акций другой фирмы) и др.
Наиболее радикальная реструктуризация системы управления происходит при реорганизации предприятия. Понятие «реорганизации» юридического лица дано в Гражданском Кодексе РФ (ст. 57-60), а так же более развернуто применительно к акционерным обществам в Федеральном Законе «Об акционерных обществах». Согласно Гражданскому Кодексу реорганизация предприятия может проходить в следующих формах: слияние и присоединение возможность осуществления реструктуризации предприятия (эти два понятия следует не путать), разделение и выделение (так же не путать), преобразование. Реорганизация любого юридического лица (кроме АО) требует единогласного решения всех его участников. Слияние и присоединение требует предварительного согласования с федеральными и территориальными антимонопольными органами. Эти же органы вправе потребовать разделения или выделения юридического лица в случаях предотвращения возможности злоупотребления предприятиями своим доминирующим положением на товарном рынке.
Реструктуризации без признаков реорганизации может быть осуществлена юридическим путем создания новых юридических лиц для выполнения ими вместо себя ряда функций.
Задача. Определить производственную мощность и фактический размер выпуска продукции, если известно, что трудоемкость работ 0,6часа, в цехе установлено 30 единиц оборудования, работающих в 2 смены по 8 часов. В году 107 нерабочих дней, режимные простои в ремонте 3%, средний коэффициент загрузки оборудования 85%.
Решение: 365-107=258 рабочих дней, 258*30*8*2=123840 часов – номинальный фонд рабочего времени, 123840*(1-3/100)=120125 часов – эффективный фонд рабочего времени 120125/0,6=200208 деталей – производственная мощность 200208*0,85=170177 деталей – фактический размер выпуска продукции
Бил13.
1. Классификация структур управления предприятием.
Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.
В рамках структуры протекает управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления
1. Линейная структура управления.
Линейная структура образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы.
Во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками, сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Сам руководитель находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня. Структура используется мелкими и средними фирмами, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.
Линейно-штабная структура.
Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения, которые не обладают правом принятия решений и руководства каким-либо нижестоящим подразделением:
Руководитель Штаб '
Главная задача штабных подразделений состоит в оказании помощи линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления. Штабная структура включает штабных специалистов при высших менеджерах.
К штабным подразделениям относят службу контроллинга, отделы координации и анализа, группу сетевого планирования, социологическую, юридическую службы. Создание штабных структур - шаг в сторону разделения труда менеджеров. Часто менеджеры штабных подразделений наделяются правами функционального руководства. К ним относят планово-экономический отдел, бухгалтерию, отдел маркетинга, отдел управления персоналом.