- •Вопрос 1. Понятие системы и виды систем.
- •Вопрос 2. Природа и сущность управления, модель управления системой.
- •Вопрос 3. Характеристики организации как социально-экономической системы.
- •Вопрос 4. Внутренняя среда организации.
- •Вопрос 5. Внешняя среда социально-экономической системы.
- •Вопрос 6. Функциональные подсистемы производственной организации.
- •Вопрос 7. Оценка эффективности организационных систем.
- •Вопрос 8. Влияние среды на функционирование производственной организации: этап массового производства, этап массового сбыта, постиндустриальный этап.
- •Вопрос 9. Понятие социальной организации, ее характеристика.
- •Вопрос 10. Индивид в социальной организации.
- •Вопрос 11. Общая характеристика группы.
- •Вопрос 12. Факторы, влияющие на эффективность групповой работы.
- •Вопрос 13. Формальная и неформальная организация.
- •Вопрос 14. Коммуникации в социальной системе: понятие, виды. Коммуникативные потребности и коммуникативные барьеры.
- •Вопрос 15. Восходящие и нисходящие коммуникации.
- •Вопрос 16. Горизонтальные (интерактивные) коммуникации. Типы сетей коммуникаций.
- •Вопрос 17. Классификация хозяйственных организаций.
- •Классификация хозяйственных организаций
- •Вопрос 18. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций.
- •Вопрос 19. Интеграция предприятий и их формы.
- •Вопрос 20. Характеристика корпоративных интеграционных образований.
- •Вопрос 21. Характеристика сетевых интеграционных образований.
- •Вопрос 22. Тенденции развития хозяйственных организаций в современных условиях.
- •Вопрос 23. Предмет теории управления.
- •Вопрос 24. Система управления: модель, состав элементов.
- •Вопрос 25. Основные этапы развития науки управления.
- •Вопрос 26. Основные положения школы научного управления.
- •Вопрос 27. Основные положения административной школы управления.
- •Вопрос 28. Основные положения школы человеческих отношений.
- •Вопрос 29. Понятие миссии организации и целей.
- •Вопрос 30. Характеристика миссии организации.
- •Вопрос 31. Цели управления, их классификация.
- •Вопрос 32. Требования к постановке целей управления.
- •Вопрос 33. Виды реакции пхо на изменение внешней среды.
- •Вопрос 34. Стратегия: понятие, цели разработки. Типы стратегий.
- •Вопрос 35. Процесс стратегического управления организацией.
- •Вопрос 36. Стратегическое управление: понятие.
- •Вопрос 37. Стратегии концентрированного роста.
- •Вопрос 38. Стратегии интегрированного роста.
- •Вопрос 39. Стратегии диверсифицированного роста.
- •Вопрос 40. Стратегии целенаправленного сокращения.
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 16.
- •Вопрос 24.
- •Вопрос 34.
- •Вопрос 36.
- •Вопрос 10.
Вопрос 35. Процесс стратегического управления организацией.
Разработка стратегии начинается с формулирования миссии и оценки настоящего стратегического профиля организации, т.е. тех целей, областей, конкурентных преимуществ и синергии, которые были определены на предшествующий стратегический период времени. Результат такой оценки является основой для планирования новой стратегии, в процессе которого происходит: - анализ целевых установок руководства организации; - возможностей, предоставляемых внешней средой; - потенциала организации и ее сильных сторон. (SWOT – анализ).
Этот процесс называется стратегическим управлением. Результатом стратегического управления является потенциал организации для достижения ее стратегических целей. Он включает два компонента:
1-ый компонент – продукты или услуги, обеспечивающие потенциальную прибыльность, а также финансово-сырьевые, людские ресурсы и информационные, а также набор правил социального поведения организации.
2-ой компонент – организационно-управленческий потенциал, обеспечивающий способность организации адаптироваться к изменениям внешней среды.
В практике фирма может одновременно реализовывать несколько стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний. Может производиться фирмой и определенная последовательность в реализации стратегий. По поводу первого и второго случаев говорят, что фирма осуществляет комбинированную стратегию.
Вопрос 36. Стратегическое управление: понятие.
Разработка стратегии организации является составной частью общего процесса стратегического управления, включающего три взаимоувязанных этапа:
- планирование стратегии (стратегическое планирование), позволяющее учитывать множество факторов и сложнейшую комбинацию их взаимовлияния; оно заменяет интуитивный подход к определению направления развития организации и долгосрочное планирование, базирующееся на сохранении в будущем тенденций, проявившихся в прошлом;
- разработку программ, форм и. методов реализации стратегии, определение необходимых изменений в структуре, культуре и ресурсах организации;
- оценку и контроль выполнения запланированных действий, обеспечение соответствия между прогнозируемыми и реальными факторами и условиями; выявленные отклонения являются сигналом для регулирования и корректировки системы планов организации.
Модель стратегического управления представлена на рисунке, в левой части которого отражены важнейшие факторы внешней и внутренней среды, предопределяющие изменения в формировании стратегии (планировании) и в путях се реализации (тактике управления). На практике процесс стратегического управления не имеет таких четких границ между планированием и выполнением, так как выбранная стратегия как метод конкуренции может быть выражена только в терминах реализации целей, политики, программ и действий. Альтернативы же стратегий разрабатываются на базе имеющейся информации и отчетных показателей, которые предоставляются действующими структурами, системами и людьми. Такое стратегическое управление — это процесс непрерывного пересмотра формулировок и путей реализации стратегии, осуществляемый в соответствии с изменениями в характеристиках окружающей среды и ресурсах самой организации.