Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент».

1. Понятие «менеджмент». Генезис становления менеджмента в XX веке.

Менеджмент – умение рачительно вести хозяйство (первоначально).

Влияние факторов:

1. политического (в демократических странах)

2. идеологическая «закваска» или основа («Протестантская этика»)

3. НТР.

Когда появились мануфактуры, начал развиваться менеджмент. Отделение капитала собственного от капитала функцций, когда появились фабрики (разделение труда). Затем появились корпорации. «Без корпораций не было бы современного менеджмента» - Дракер.

Модели управления:

1. американская

2. японская (японская появилась из американской, ничего нового они не изобрели)

3. западно-европейская

Отставание России от Европы было значительным (около 100 лет), но в 1913 г. отставание было минимальным (Витте и Столыпин). К 1930 году Россия должна была выйти на 1 место, но произошла революция и развитие менеджмента закончилось. 1917 г. – ключевая фраза «Управлять Россией, как единой фабрикой» - переход к жесткой командно-административной системе. Сталин усугубил это положение.

1991-92 гг. – переход к капитализму, от ленинской концепции; но к какой концепции перейти? Мы еще не ушли от старого управления, но и не пришли к менеджменту.

Менеджмент	Управление
1. Целеполагание 2. Маркетинг 3. Обеспечение рентабельности (эконом.) 4. Управление инновациями 5. Управление персоналом	Воздействие на все эти пункты.

Самая главная цель – это стратегическая, целеполагающая – прерогатива менеджмента, а не комсомола, профсоюза.

Обеспечение рентабельности – прибыль, в ее основе цена, в условиях рыночной экономики она определяется конкуренцией, а у нас она определялась чиновниками, соответственно рентабельность отличается.

Период	Главные проблемы организации	Ключевые решения менеджмента	Научные школы и подходы
Начало века, до 35	Эффективное функционирование крупной организации	Формирование иерархических структур менеджмента	Научная и административная школы
36 – 55 гг.	Максимизация выпуска продукции и эффективность	Мероприятия по повышению производительности	Школы человеческих отношений и поведенческих наук
56 – 70 гг.	Усиление управленческого контроля за всеми параметрами бизнеса	Построение системы	Системный подход
71 – 80 гг.	Успешное конкурентное позиционирование на рынке	Стратегическое управление	Ситуационный подход
81 – 85 гг.	Эффективная реализация намеченных целей	Формирование культуры организации	Ситуационный подход
86 – 90 гг.	Адаптация к растущим и усложняющимся изменениям	Инновационный менеджмент	Ситуационный подход
91 – далее	Максимальное использование всех возможностей менеджмента	Лидерство	Новые подходы