Вопрос 23. Предмет теории управления.

Наука - это сфера исследовательской деятельности, которая служит познанию объективных законов действительности или направлена на получение новых знаний.

3 части науки

предмет

метод

теория

Предмет –то, что она изучает

Метод – система средств, методов, приёмов изучения и обобщения.

Предмет + метод = методология

Теория – результат, обобщенная система знаний, которая устанавливает или объясняет закономерности, протекания процессов и явлений в данной предметной области

Предмет науки управления

Отношение возникающие между субъектом и объектом управления, по поводу достижения целей управления.

Цели науки управления:

Исследования закономерностей, формирование и развитие отношений управления и определение соответствующих форм, функций, структуры управления, процессов управления, методов управления с помощью которых отношение управления реализуется на практике.

Особенность отношения управления заключается в их системности и комплексности, сочетании объективной и субъективной составляющей.

Управление – это наука и искусств.

Вопрос 24. Система управления: модель, состав элементов.

Вопрос 25. Основные этапы развития науки управления.

Основные этапы развития науки управления

Появление управления как области научных исследований, как науки было ответом на потребности практики, когда объективные условия развития организации предопределили изменение роли задач и содержания управления.

В 1-й половине 20-го получили развития след. Школы и подходы:

1. Школа научного управления 1885-1920

2. Административная школа 1920-1950

3. школа человеческих отношений и поведенческие науки 1930-1950 и 1950-…

4. Количественный подход (~наука управления)

5. Системный и ситуационный подход

Вопрос 26. Основные положения школы научного управления.

Основные положения школы научного управления

Тейлор. 1911 опубликовал книгу «принципы научного менеджмента»

Принципы управления – это правило, которому следует руководитель, управляя организацией.

Основные принципы:

1. разделение труда

2. измерение труда

3. задачи предписания / стандарты

4. программа стимулирования

5. труд, как индивидуальная деятельность

6. роль индивидуальных способностей

7. роль м-та

Вопрос 27. Основные положения административной школы управления.

Основные положения административной школы управления

Файоль. 1916 «общее и промышленное управление»

Файоль впервые предложил формализованное описание работы управляющих выделив функции управления:

1. планирование

2. организовывание

3. руководство

4. координация

5. контроль

Принципы управления

1. разделение труда

2. полномочие и ответственность

3. дисциплина

4. единоначалие

5. единство действий

6. подчинённость интересам

7. вознагрождение персонала

8. централизация

9. скалярная цепь

10. порядок (место)

11. Справедливость

12. Стабильность персонала

13. инициатива (поощерение)

14. корпоративный дух – в единстве сила.

Вопрос 28. Основные положения школы человеческих отношений.

Основные положения школы человеческих отношений

Школа человеческих отношений возникла в противовес механическому взгляду на организацию, который развивался в рамках классического подхода.

Основные положения этой школы были противоположны положению классического подхода, они заключались в следующем:

1. человек является прежде всего эмоциональным , а не экономическим рациональным существом. Люди имеют эмоциональные и социальные потребности, которые могут оказывать большое влияние на их поведение на работе, чем материальные стимулы.

2. организации представляют собой системы сотрудничества. Это более социальные системы чем механические

3. организации состоят из неформального правила процедур, также как из формальных методов и правил.