- •Гост 2.119-73 -1995 ескд. Эскизный проект.
- •Введение
- •1 Инструкция по работе с методическими указаниями
- •2 Программа дисциплины
- •Тема 2. Характеристика маркетинговой информационной системы. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации
- •Тема 3. Разработка плана маркетингового исследования. Процесс маркетинговых исследований. Цели и задачи маркетингового исследования. Интерпретация основных понятий
- •Тема 4. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Гипотезы в маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анкетирование – метод сбора маркетинговой информации. Виды вопросов, шкал и их особенности
- •Тема 6. Обработка и анализ маркетинговой информации
- •Тема 7. Интервью – метод сбора маркетинговой информации
- •Тема 8. Наблюдение - метод сбора маркетинговой информации
- •Тема 9. Эксперимент - метод сбора маркетинговой информации
- •Тема 10. Тестирование - метод сбора маркетинговой информации
- •Тема 11. Составление отчета о проведении маркетингового исследования
- •Тема 12. Прогнозирование. Основные методы прогнозирования спроса на рынке
- •Тема 13. Прогнозирование. Метод экспертных оценок в маркетинговых исследованиях
- •Тема 14. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования
- •Тема 15. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований
- •5 Задание на контрольную работу
- •6 Содержание и оформление контрольных работ
- •7 Практические занятия и деловые игры
- •2. План проведения фокус-группы
- •3. Тестирование слоганов (девизов). Составить от 5 до 10 вопросов.
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •9 Список рекомендуемой литературы
- •350072, Краснодар, ул. Московская,2, кор. А
8. Вопросы для подготовки к экзамену
Основные этапы проведения интерпретации основных понятий.
2. Определение проблемы и цели маркетингового исследования
3. Элементы и этапы маркетингового исследования.
4. Гипотеза в маркетинговом исследовании, ее роль и значение для проведения исследования.
5. Формулировка гипотез и их классификация.
6. Вторичная и первичная информация, ее назначение и источники.
7. Наблюдение как метод маркетингового исследования.
8. Анкетирование как метод маркетингового исследования.
9. Эксперимент как метод маркетингового исследования.
Методы анализа документов.
Тестирование как метод маркетингового исследования.
Метод фокус-групп: характеристика участников и правила проведения.
Применение метода интервью.
Опрос как метод маркетингового исследования.
Измерения в маркетинговых исследованиях.
Принципы составления анкеты для маркетингового исследования.
Выборка в маркетинговом исследовании.
Правила составления итогового отчета в маркетинговом исследовании.
Виды выборок: классификация, основные формулы расчета.
Трудности и преимущества методов наблюдения, эксперимента и тестирования.
Особенности применения и построения вопросов.
Общее и функциональное отличие интервью от анкетного опроса.
Общая характеристика, применение и значение тестирования.
Шкала Лайкерта, приведите примеры вопросов и ответов с использование шкалы.
Пилотаж анкеты, цели проведения.
Метод Hall-test, основные характеристики и предпосылки использования
Количественные исследования. Достоинства и недостатки
Качественные исследования. Достоинства и недостатки
Шкала семантического дифференциала, приведите примеры вопросов и ответов с использование шкалы.
Методы прогнозирования спроса – временной ряд
Методы прогнозирования спроса – экспоненциальное сглаживание
Методы прогнозирования спроса – корреляционный анализ
Оценка конкурентной среды
Оценка конкурентоспособности предприятия
Применение экспертных оценок в маркетинговом исследовании.
Составление итогового отчета в маркетинговом исследовании
Основные направления, по которым проводят маркетинговые исследования
Роль экспертных оценок в маркетинговом исследовании
Панельные методы проведения маркетинговых исследований
Сущность маркетинговой информационной системы
Определение емкости и доли рынка при проведении маркетинговых исследований
Оценка и анализ цикличности и сезонности рынка
Понятие конкурентного анализа; его цели и задачи
Система показателей и оценок конкурентного анализа
Изучение ассортиментной политики в конкурентном анализе
Анализ конкурентной привлекательности
Исследование покупательского спроса и потребностей
покупателей
Основные методики проведения исследования эффективности
наружной рекламы
Основные методики проведения исследования эффективности
телевизионной рекламы
Основные методики проведения исследования эффективности
радио рекламы
Основные методики проведения исследования эффективности
интернет-рекламы
Основные методики проведения исследования эффективности
рекламы в прессе