- •Решение в системе управления.
- •Типология ур.
- •3. Функции ур
- •4.Требования, предъявляемые к ур
- •5. Качество ур.
- •6. Факторы принятия качественного ур
- •7.Уровни принятия ур
- •8. Формы разработки ур
- •9.Формы реализации ур
- •10. Взаимосвязь форм разработки и форм реализации ур.
- •11.Экономическая, Организационная, правовая сущность ур:
- •12. Централизованный и децентрализованный подходы к принятию ур.
- •13. Групповой подход к принятию ур: преимущества и недостатки.
- •14. Системный подход к разработке ур.
- •15. Ситуационный подход в процессе рур.
- •16.Целевые технологии рур
- •17. Процессорные технологии рур
- •18.Основные этапы разработки и реализации ур.
- •19.Модели, их виды и роль в принятии ур
- •20. Моделирование как процесс
- •21. Метод “дерева решений”
- •22. Морфологический анализ (метод Цвикки)
- •23. Прогнозы: сущность, виды и роль в рур.
- •24. Этапы составления прогнозов
- •25. Методы прогнозирования.
- •Целеполагание: сущность и роль в процессе рур
- •Метод "дерево целей":
- •Порядок построения "дерева целей"
- •28. Метод сценариев.
- •29. Экспертные оценки.
- •30. Метод «мозгового штурма»
- •31. Метод Дельфи
- •32.Роль фактора риска в рур
- •33.Виды, причины и оценка управленческих рисков
- •34.Принятие решений в условиях риска
- •3 Этапа:
- •35. Экономико-математические модели в процессе оптимизации ур
- •36. Роль критерия в процессе оптимизации ур
- •37. Линейное программирование: сущность и роль в оптимизации уп.
- •38.Аналитически-цифровой метод выбора варианта ур
- •39.Метод последовательных решений
- •40. Метод «затраты-прибыль»
- •41 Вопрос. Проблемы: сущность и роль в процессе управления
- •42 Вопрос. Проблемная ситуация и ее анализ в процессе рур
- •43.Стратегические и тактические решения: их содержание и особенности
- •44. Организационная культура и ее роль в принятии решений
- •45.Виды решений в системе государственного управления
- •46. Порядок разработки и принятия политического решения
- •47. Организация выполнения ур.
- •48. Контроль выполнения ур.
- •49. Оценка эффективности ур
- •50. Управленческие решения и ответственность.
18.Основные этапы разработки и реализации ур.
В УР имеются:
-формулировка задачи
-перечень выделенных ресурсов
-закрепление за определенной лицами ответственность.
Принятие любого УР всегда представляет собой процесс выбора одной альтернативы из многих. Выбор одной из альтернатив- главный принцип РУР.
Решение принимается когда выявляются: проблема, причина и условия её возникновения, способы решения проблемы, возможные позитивные и негативные последствия в результате решения проблемы.
К решению проблемы люди подходят по разному- и по скорости принятия и по обоснованности. Все зависит от характера УРи самого типа решения.
Можно выделить следующие типы УР:
Тривиальные, которые человек принимает не раздумывая, за малым риском
Импульсивные- высокая степень риска и недостаток времени для их принятия
Нетривиальные- которые принимаются в результате выработки и сравнения различных альтернатив, определение и оценка степени риска, отбора оптимальных решений по определенному критерию.
Этапы:
1.Подготовка УР:
-Формулировка цели и задач
-Выявление и анализ проблемы
-Разработка и обоснование альтернативных вариантов решения
2.Принятие УР:
-Изучение вариантов решения с позиции соответствия их установленным критериям
-групповое обсуждение проекта решения
-определение возможных последствий реализации вариантов
-Выбор наиболее приемлемого решения
3.Организация выполнения
-оформление решения и доведение до исполнителя
-организация обеспечения выполнения решений
-контроль исполнения решений
-подведение итогов выполнения решений
19.Модели, их виды и роль в принятии ур
Многие методы принятия решений базируются на моделях. Под моделью понимают:
-условное, абстрактное изображение опред.реального предмета, процесса
-модель-инструмент научного анализа
Модели не могут и не должны отображать всего многообразия деталей предмета. В моделях отображаются самые существ.черты. Детали,вкл.в модель должны отвечать цели, с кот. Она создается. При построении модели важно вкл.все параметры, отражающие специфику моделируемого объекта и в тоже время не следует перегружать ее слишком большим количеством реальных деталей.
Виды: -описательная модель- изображает предмет или ситуацию,показывает как она выглядит (картина, архитектурная модель завода,модель авто).Создаются для изображения конкретной ситуации
-аналоговая модель- изображает предметы или ситуации, заменяя разл.реальные элементы-другими,отличающиеся свойствами или формой (схема,географическая карта)
-символьная модель (мат.модель.)-изображает разл.свойства символами (буквами, цифрами)
20. Моделирование как процесс
Этапы процесса:
1.Постановка задачи – способна обеспечить правильное решение, руководитель, сформулировав проблему должен выявить симптомы и их причины.
2. Построение модели – цель построения, т.е. какие выходные данные мы хотим получить
3. Проверка модели на достоверность – определить степень соответствия модели реальному явлению.
4. Применение модели. Основная причина не применения модели на практике – не использование руководителя.
5. Обновление модели