- •Решение в системе управления.
- •Типология ур.
- •3. Функции ур
- •4.Требования, предъявляемые к ур
- •5. Качество ур.
- •6. Факторы принятия качественного ур
- •7.Уровни принятия ур
- •8. Формы разработки ур
- •9.Формы реализации ур
- •10. Взаимосвязь форм разработки и форм реализации ур.
- •11.Экономическая, Организационная, правовая сущность ур:
- •12. Централизованный и децентрализованный подходы к принятию ур.
- •13. Групповой подход к принятию ур: преимущества и недостатки.
- •14. Системный подход к разработке ур.
- •15. Ситуационный подход в процессе рур.
- •16.Целевые технологии рур
- •17. Процессорные технологии рур
- •18.Основные этапы разработки и реализации ур.
- •19.Модели, их виды и роль в принятии ур
- •20. Моделирование как процесс
- •21. Метод “дерева решений”
- •22. Морфологический анализ (метод Цвикки)
- •23. Прогнозы: сущность, виды и роль в рур.
- •24. Этапы составления прогнозов
- •25. Методы прогнозирования.
- •Целеполагание: сущность и роль в процессе рур
- •Метод "дерево целей":
- •Порядок построения "дерева целей"
- •28. Метод сценариев.
- •29. Экспертные оценки.
- •30. Метод «мозгового штурма»
- •31. Метод Дельфи
- •32.Роль фактора риска в рур
- •33.Виды, причины и оценка управленческих рисков
- •34.Принятие решений в условиях риска
- •3 Этапа:
- •35. Экономико-математические модели в процессе оптимизации ур
- •36. Роль критерия в процессе оптимизации ур
- •37. Линейное программирование: сущность и роль в оптимизации уп.
- •38.Аналитически-цифровой метод выбора варианта ур
- •39.Метод последовательных решений
- •40. Метод «затраты-прибыль»
- •41 Вопрос. Проблемы: сущность и роль в процессе управления
- •42 Вопрос. Проблемная ситуация и ее анализ в процессе рур
- •43.Стратегические и тактические решения: их содержание и особенности
- •44. Организационная культура и ее роль в принятии решений
- •45.Виды решений в системе государственного управления
- •46. Порядок разработки и принятия политического решения
- •47. Организация выполнения ур.
- •48. Контроль выполнения ур.
- •49. Оценка эффективности ур
- •50. Управленческие решения и ответственность.
49. Оценка эффективности ур
Существует ряд методов для измерения экономической эффективности УР Ээ, среди которых чаще используются:
косвенный метод сопоставления различных вариантов;
по конечным результатам;
по непосредственным результатом деятельности.
Косвенный метод предполагает сравнение двух вариантов управленческих решений по формуле:
Ээ = (П2т/32т - П1т/31т)х100%,
где П1т - прибыль, полученная от реализации товара при первом варианте УР; Пт2 - прибыль, полученная от реализации товара при втором варианте УР; 31т - затраты на производство товара при первом варианте УР; 32т - затраты на производство товара при втором варианте УР.
Если руководитель своими решениями поддерживает производство на одном уровне, то экономическая эффективность УР будет равна нулю. Если же благодаря УР Ээ будет положительной величиной, то это свидетельствует о повышении эффективности управленческого труда.
Метод определения по конечным результатам основан на расчете эффективности производства в целом и выделении фиксированной статистически обоснованной части (К):
Ээ = (ПхК)/ ОЗ,
Где П - прибыль, полученная от реализации товара;
03 - общие затраты; К - доля УР в реализации производства.
(К = 20-30%)
Метод определения Ээ по непосредственным результатам деятельности основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей, реализации функций, методов и др.
Основными параметрами при оценке Ээ являются стандарты (временные, ресурсные, финансовые и др.). Величину Ээ определяют из соотношения:
33i = Ci/Pixl00%,
где Ci - стандарт на использование ресурса i для разработки и реализации УР; Pi - реальное использование (затраты) i ресурса для разработки и реализации УР.
При расчете Ээ данным методом необходимо определить значение Ээ но нескольким ресурсам (т) и затем по приоритетности ресурсов (ГЛ) найти среднее значение Ээ:
50. Управленческие решения и ответственность.
Ответственность выражает социальное и морально-правовое отношение личности к другим людям и обществу в целом. Ответственность за любые действия и, в том числе, за принимаемые и осуществляемые УР является категорией этики и права. Она характеризует "меру соответствия действий отдельного человека, группы людей или общества взаимным требованиям, исторически конкретным социальным нормам, общим интересам" [3, с.266].
Ответственность за результаты принятого решения может быть официальная и личная.
Кроме того, существуют и другие виды ответственности, которым соответствуют определенные механизмы контроля:
Вид ответственности |
Механизм контроля |
Юридическая - уголовная - гражданская |
Судебная система |
Административная - дисциплинарная - материальная |
Иерархический контроль |
Социальная |
Общественное мнение |
Моральная |
Корпоративная культура |
В управленческой литературе приводится классификация ответственности по:
уровням ответственности (международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного "Я" (пред самим собой);
времени ответственности - за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятых решений. Например, ответственность за будущее экологическое состояние природы в отдельных регионах и в масштабах планеты в целом;
причиненному ущербу: существенный ущерб, по которому предусмотрена ответственность и несущественный ущерб, ответственность по которому не предусмотрена.
В рыночных условиях в частном секторе экономики превалирует экономическая ответственность, которая выражается в таких формах, как экономические санкции и возмещение убытков. В то же время повышается значимость социальной и экологической видов ответственности.