- •Решение в системе управления.
- •Типология ур.
- •3. Функции ур
- •4.Требования, предъявляемые к ур
- •5. Качество ур.
- •6. Факторы принятия качественного ур
- •7.Уровни принятия ур
- •8. Формы разработки ур
- •9.Формы реализации ур
- •10. Взаимосвязь форм разработки и форм реализации ур.
- •11.Экономическая, Организационная, правовая сущность ур:
- •12. Централизованный и децентрализованный подходы к принятию ур.
- •13. Групповой подход к принятию ур: преимущества и недостатки.
- •14. Системный подход к разработке ур.
- •15. Ситуационный подход в процессе рур.
- •16.Целевые технологии рур
- •17. Процессорные технологии рур
- •18.Основные этапы разработки и реализации ур.
- •19.Модели, их виды и роль в принятии ур
- •20. Моделирование как процесс
- •21. Метод “дерева решений”
- •22. Морфологический анализ (метод Цвикки)
- •23. Прогнозы: сущность, виды и роль в рур.
- •24. Этапы составления прогнозов
- •25. Методы прогнозирования.
- •Целеполагание: сущность и роль в процессе рур
- •Метод "дерево целей":
- •Порядок построения "дерева целей"
- •28. Метод сценариев.
- •29. Экспертные оценки.
- •30. Метод «мозгового штурма»
- •31. Метод Дельфи
- •32.Роль фактора риска в рур
- •33.Виды, причины и оценка управленческих рисков
- •34.Принятие решений в условиях риска
- •3 Этапа:
- •35. Экономико-математические модели в процессе оптимизации ур
- •36. Роль критерия в процессе оптимизации ур
- •37. Линейное программирование: сущность и роль в оптимизации уп.
- •38.Аналитически-цифровой метод выбора варианта ур
- •39.Метод последовательных решений
- •40. Метод «затраты-прибыль»
- •41 Вопрос. Проблемы: сущность и роль в процессе управления
- •42 Вопрос. Проблемная ситуация и ее анализ в процессе рур
- •43.Стратегические и тактические решения: их содержание и особенности
- •44. Организационная культура и ее роль в принятии решений
- •45.Виды решений в системе государственного управления
- •46. Порядок разработки и принятия политического решения
- •47. Организация выполнения ур.
- •48. Контроль выполнения ур.
- •49. Оценка эффективности ур
- •50. Управленческие решения и ответственность.
16.Целевые технологии рур
Процесс РРУР должен быть всегда ориентирован на достижение конкретной цели, поэтому кроме системного и ситуационного подходов на практике используются целевые и процессорные технологии. [7, с. 19].
Целевая технология основана на приоритете целей над ситуациями. Так как основным предметом целевой технологии является цель, то эта технология ориентирует в первую очередь на достижение цели, а не на устранение возмущающих действий. Процессорные технологии выступают инструментарием по отношению к целевым.
Целевые технологии бывают различных видов: инициативно-целевые, программно-целевые и регламентные.
Инициативно-целевая технология основана на выдачи заданий без указания средств и методов их выполнения и рассчитана на инициативного и профессионального исполнителя.
Основные условия использования инициативно-целевой технологии:
- штат работников организации или ее подразделения - не более 10 человек;
время выполнения задания - не более 1 месяца со дня его выдачи;
высокий профессионализм персонала;
большое доверие к работникам со стороны руководителя;
- наличие устойчивых неформальных отношений в коллективе. Программно-целевая технология предусматривает выдачу для
исполнителей заданий (целей, задач) с указанием средств, методов и времени из выполнения. Программно-целевая технология обычно гарантирует достижение цели с высокой степенью вероятности, что обуславливается высокой квалификацией руководителя, выдавшего задание.
Основные условия применения программно-целевой технологии:
- штат работников не должен превышать 1000-1500 человек;
время выполнения задания не должно превышать 1 года со дня его выдачи;
определенность и доступность управленческого и производственного ресурсов;
- явно выраженное разделение управленческого и производственного труда;
выпуск серийной и массовой продукции;
большой объем типовых процедур, ситуаций и решений. Регламентная технология состоит в выдаче заданий с указанием
средств и их возможных ограничений, рекомендуемых методов и установления приблизительного времени их выполнения. Регламентная технология характеризуется жестким контролем процесса достижения цели, высокими требованиями к квалификации как руководителя, выдавшего задания, так и исполнителей.
Основные условия использования данной технологии:
значительная численность персонала (штат исполнителей, привлеченных к выполнению цели, должен быть не менее одной тысячи человек);
время выполнения цели или составляющих ее задач не должно быть точно задано, т.к. важно само достижение цели;
возможно существенное и непрогнозируемое ограничение ресурсов (финансовых, технологических, сырьевых и др.);
долгосрочность программы (ориентированное время достижения цели - свыше 1 года).
17. Процессорные технологии рур
Процессорные технологии, обслуживающие целевые технологии, разнообразны и базируются на отдельных разновидностях управления:
по результатам;
путем постоянных проверок и указаний;
в исключительных случаях;
на базе:
"искусственного интеллекта";
активизации деятельности персонала;
потребностей и интересов.