книги2 / 224-1

проблемам медиапотребления, медиапсихологии и «комфортного контента».

Материалом исследования послужили топ-100 популярных аудио- и видеороликов по запросу «комфорт» и «comfort» (N=200)

на платформе YouTube за период с 1 по 30 октября 2022 г.

Анализ научной литературы показал, что для современного человека медиа являются одним из ключевых способов управления стрессом [8]. С одной стороны, фактор стресса служит мотивацией для использования медиа, а с другой ‒ является стимулом формирования новых привычек пользователей в онлайн-

пространстве. Психологический стресс многогранен, но чаще всего он возникает из-за разрыва (или нарушения равновесия) между

имеющимися ресурсами и требованиями окружающей среды [5]. Испытывая стресс, индивид ищет способ преодолеть психологический дискомфорт, избавиться от напряжения и совладать со стрессом. «Совладание» – любая активность субъекта, направленная на избавление от проблем или чрезмерных переживаний (используя различные стратегии) [2. С. 31].

Совладание включает в себя стратегии, ориентированные либо на решение проблем, либо на эмоциональный отклик. Проблемно-

ориентированное совладание фокусируется на самом стрессоре, в то время как эмоционально-ориентированное совладание

основывается на аффективных реакциях на стрессор, часто посредством избегания, эскапизма или отвлечения внимания.

Возникает вопрос: как взаимосвязаны проблемы совладания со стрессом с проблемами медиапотребления?

Одни исследователи вообще не относят средства массовой информации к эффективным механизмам совладания со стрессом [1]. Более того, они пишут об опасности информационного перенасыщения и попадания в воронку негативных новостей (думскроллинг).

Другие исследователи считают, что медиа могут быть эффективным механизмом преодоления психологических трудностей, т. к. использование медиа уменьшает стресс, помогает снизить уровень беспокойства и тревожности и, в конечном счете, способствует положительному психологическому состоянию человека [9].

190

Успешность совладания со стрессом зависит от стратегии,

(например, родители, сверстники, внешний вид), ее определении и дальнейшем изучении [7]. Что касается эмоционально-

ориентированного совладания со стрессом, то использование медиа рассматривается как форма эскапизма, под которым понимается стремление уйти от реальности в некий иллюзорный мир [6].

Эскапизм характерен для поколения Z, поскольку, испытывая сильное эмоциональное напряжение от переизбытка негативной информации, оно располагает ограниченными возможностями борьбы со стрессом. Одним из способов преодоления стресса и обретения душевного спокойствия для поколения Z стало потребление комфортного контента в онлайн-среде.

Термин «комфортный контент» ввел креатор рекламного агентства «Пикчер» А. Устьянцев, который определил его как контент, вызывающий радость, спокойствие и несущий в себе только положительные эмоции [3].

В результате контент-анализа топ-100 аудио- и видеороликов,

появляющихся на платформе YouTube по запросу «комфорт» и comfort, нами были выделены основные категории комфортного контента. В аудиороликах комфортный контент представлен тематическим плейлистом с подборкой музыки под конкретное настроение слушателя (2 %), также популярны эмбиенты без слов:

исамосовершенствование (9 %). Реже представлены смешной контент (4 %), хобби (4 %), видео с животными (4 %), влоги (2 %) и ностальгия (2 %). Ностальгический контент представляет собой вырезки значимых или смешных моментов из ранее популярных сериалов. Несмотря на то, что ностальгия, как одна из категорий комфортного контента, уступает по популярности АСМР-контенту

инекоторым другим категориям, необходимо отметить ее важность именно для поколения Z, которое отличается не только глубоким

191

погружением в виртуальный мир, свободным владением цифровыми сервисами и технологиями, но и интересом к прошлому. Для этого поколения актуальна эстетика «ушедших дней», романтизированная версия прошлого. Ностальгирующий субъект ищет в прошлом некие опоры, которые позволят ему сохранить эмоциональные связи с предыдущими поколениями, испытать иллюзию стабильности современного мира, наполняя его позитивно оцениваемыми элементами из прошлой жизни [4]. Ностальгия становится для представителей поколения Z формой эмоционального эскапизма и способом закрыться от современной перенасыщенной медийной среды.

Выводы. Потребление комфортного контента рассматривается нами как эмоционально-ориентированная стратегия, направленная

на эскапизм и отвлечение внимания индивида от проблем. В процессе исследования выделены основные категории комфортного контента в онлайн-среде: тематические плейлисты с подборкой музыки, АСМР-контент, кулинария, самосовершенствование,

смешной контент, видео с животными, ностальгия. Последняя категория становится одним из принципов формирования комфортного контента для поколения Z, т. к. обращение к прошлому позволяет избавиться от чувства тревожности и испытать иллюзию стабильности.

Список литературы

1.Акопов, Г. В. Социальные сети и их психологическое воздействие / Г. В. Акопов, С. А. Глушкова. – Текст : непосредственный // Вестник науки. – 2022. – № 6 (51). – С. 148‒155.

2.Алексеева, Е. В. Проявление ответственности подростков

всовладании с жизненными проблемами : диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук : специальность

19.00.13 «Психология развития, акмеология» / Алексеева Елена Вячеславовна ; Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена. ‒ Санкт-Петербург, 2002. ‒ 187 c. ‒

Текст: непосредственный.

3. Устьянцев, А. Что такое комфортный контент? /

А. Устьянцев. ‒ Текст : электронный // ВКонтакте : [сайт]. ‒ URL: https://vk.com/wall-79389828_82720 (дата обращения: 18.10.2022).

192

V. V. Balakhonsky. ‒ Текст : непосредственный // Proceedings of the

2022 Communication Strategies in Digital Society Seminar. ‒ Saint

Petersburg : IEEE, 2022. ‒ P. 134‒141.

5.Folkman, S. Appraisal, coping, health status, and psychological

symptoms / S. Folkman, R. S. Lazarus, R. J. Gruen, A. DeLongis. ‒

Текст : непосредственный // Journal of personality and social psychology. ‒ 1986. ‒ № 50. ‒ P. 571‒579.

6. Halfmann, A. Binge-watching as case of escapist entertainment use / A. Halfmann, L. Reinecke. ‒ Текст : непосредственный // The Oxford Handbook of Entertainment Theory. ‒ Oxford : Oxford

University Press, 2021. ‒ P. 181–203.

7.Knobloch-Westerwick, S. Coping or escaping? Effects of life

8.Nabi, R. L. Guilty pleasure no more: The relative importance of media use for coping with stress / R. L. Nabi, T. D. Pérez, A. Prestin. ‒

Текст : непосредственный // Journal of Media Psychology. ‒ 2017. ‒

№29. ‒ P. 126‒136.

9.Prestin, A. Media prescriptions: exploring the therapeutic effects

of entertainment media on stress relief, illness symptoms, and goal attainment / A. Prestin, R. Nabi. ‒ Текст : непосредственный // Journal of Communication. ‒ 2020. ‒ № 70. ‒ P. 145‒170.

L. V. Balakhonskaya

A. A. Gustokashina

Saint Petersburg State University

Saint-Petersburg (Russia)

GENERATION Z COMFORT CONTENT CONSUMPTION AS STRESS COPING STRATEGY

The digital space offers a variety of solutions to overcome stress in everyday life, one of them being the strategy of consuming comfort content. According to the authors, one of the principles of creating

193

comfort content is to appeal to the nostalgic experiences of the individual. The authors conclude that Gen Z consume nostalgia-based comfort content to protect their psyche under the conditions of information overload.

Key words: comfort content, stress coping, Gen Z, online environment, nostalgia.

Балахонская Людмила Владимировна, кандидат филологических наук, доцент, доцент кафедры связей с общественностью в бизнесе, Санкт-Петербургский государственный университет, l.balakhonskaya@spbu.ru.

Густокашина Алена Александровна, магистрант, Санкт-

Петербургский государственный университет, st098298@student.spbu.ru.

194

М. А. Вальковский

Белорусский государственный университет Минск (Республика Беларусь)

СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МЕДИАПОТРЕБЛЕНИЯ ПОКОЛЕНИЯ ЗУММЕРОВ

Представлены результаты исследований, связанных с такими актуальными и важными аспектами современного медиапространства, как концептуальные рамки для осмысления медиапотребления и описания опыта пользователей в цифровой среде.

Ключевые слова: медиапотребление, социальные сети, цифровая среда, новые медиа.

В современном медиапространстве все большую роль играют социальные сети, где активно работает неопределенное число производителей медиаконтента, превращая любой мессендж в коммуникацию. Чему способствуют оперативность отклика на событие, аттрактивность, креативность и персонализированность подачи информации, «механизмы взаимодействия и интерактивного участия аудитории в обсуждении» [2].

По охвату аудитории, влиянию на нее и формированию общественного мнения соцсети конкурируют с традиционными медиа: посты на актуальные темы мгновенно распространяются, ролики становятся вирусными, запускают информационные флешмобы, расходятся на мемы. В то же время соцсети зачастую подменяют реальное положение вещей, распространяя личностно окрашенные, непроверенные, субъективные сведения, что ведёт к возникновению когнитивных искажений, вызывает деструкцию общей информационной картины.

Как отмечает Д. А. Талипова «...это не просто совокупность информационных средств, а целая социальная среда и культурное пространство, в котором создаются новые образы людей, формы взаимоотношений и информационные продукты, удовлетворяющие те или иные виды потребностей общества» [4]. Для многих молодых

195

людей «эти медиаплатформы становятся одним из основных источников информации и одновременно источником развлечений»

[3].

Контент соцсетей максимально визуализирован: основным «несущим» элементом выступает видео, иногда в комбинации с фото, элементами мультипликации. Медиатекст озвучивается как дикторский или закадровый, публикуется в постах, объем которых во многих соцсетях и мессенжерах ограничен. Что ведет к отвыканию восприятия больших текстов, сужает использование выразительных ресурсов языка и стиля, является маркером перехода медиапроизводства в русло креативных индустрий.

Контент соцсетей по тематике и подаче материала, ориентирован, главным образом, на молодежную среду. Так, «YouTube невероятно интерактивен, позволяет пользователям комментировать размещаемый контент, общаться с ньюсмейкерами, таким образом, коммуникация между аудиторией и провайдером информации становится по-настоящему двусторонней, чего и ищут

тинейджеры» [1]. В связи с этим специфика медиапотребления digital natives (постмиллениалов, зуммеров) представляет значительный интерес для исследования.

Постановка проблемы. В условиях динамичного развития социальных сетей возрастает значение прикладных и теоретических аспектов особенностей поведения пользователей, в первую очередь, поколения зуммеров.

Изучались предпочтения и частота использования социальных сетей молодежной аудиторией, вовлечённость ее в сетевую коммуникацию.

Цель исследования – выявить и сопоставить особенности медиапотребления школьников, белорусских и китайских студентов. Материал и методы исследования. Анализ научных источников, анкетирование рандомно выбранных групп.

В ходе анкетирования старшеклассников минских школ и студентов университета (опрос не репрезентативный) мы установили наиболее популярные в этой возрастной группе социальные сети, время, которое ежедневно тратят респонденты на знакомство с размещаемым там контентом, его характер.

196

Белорусские школьники смотрят ТikTok (назвали 100 %

опрошенных) и YouTube (82 %), заходят в Instagram* (66 %).

У белорусских студентов лидируют YouTube (86,7 %) и Instagram (73 %), далее идут ТikTok и Telegram (по 53 %), замыкает пятерку ВКонтакте (33,3 %). Facebook** назвал лишь один опрошенный

(6,6 %).

Китайские студенты отдают предпочтение отечественным соцсетям: WeChat (100 %), Weibo (81 %), QQ (13,6 %), Little Red Book (9 %), Pinterest и BiliBili (по 4,5 %). Глобальные сети: Instagram

(68 %), TikTok (59 %), YouTube (50 %), Telegram (45,5 %).

Выводы. По результатам исследования опрошенных можно отнести к активным пользователям: они дискретно мониторят от двух до пяти разноплановых соцсетей, уделяя этому в сумме до восьми часов в день.

В то же время предпочтения школьников, белорусских и китайских студентов заметно различаются: у каждой изученной группы свой набор социальных сетей, отличаются и цели. Отличия имеют как национальный, так и возрастной характер. Если школьники используют соцсети главным образом в развлекательно-

рекреационных целях и для общения, то студенты отметили также прикладные задачи.

Наиболее востребованным и популярным у данных пользователей в настоящее время является видеоконтент.

Таким образом, поколение зуммеров отличается моделью потребительского поведения в соцсетях, их предпочтения формируют новые тренды, в частности, формы представления контента над его содержанием.

Список литературы

1. Аргылов, Н. А. Особенности использования социальных сетей

для размещения рекламного контента на страницах блогеров /

* Запрещенная соцсеть в РФ; принадлежит корпорации Meta, деятельность

которой по реализации продуктов-социальных сетей запрещена в РФ по

основаниям осуществления экстремистской деятельности.

** Запрещенная соцсеть в РФ; принадлежит корпорации Meta, деятельность

которой по реализации продуктов-социальных сетей запрещена в РФ по

основаниям осуществления экстремистской деятельности.

197

Н. А. Аргылов, У. В. Охлопкова. – Текст : электронный // Медиаскоп. – 2022. – Вып. 1. – URL: http://www.mediascope.ru/2767

(дата обращения: 01.10.2022).

2. Карякина, К. А. Актуальные формы и модели новых медиа: от

понимания аудитории к созданию контента / К. А. Карякина. – Текст : электронный // Медиаскоп. – 2010. – Вып. 1. – URL:

http://www.mediascope.ru/taxonomy/term/265) (дата обращения:

08.10.2022).

3. Кульчицкая, Д. Ю. Медиапотребление молодежи: специфика

методологии исследования / Д. Ю. Кульчицкая, С. А. Вартанов, Д. В. Дунас и др. – Текст: электронный // Медиаскоп. – 2019. – URL:

Вып. 1. – URL: http://www.mediascope.ru/2529 (дата обращения:

06.10.2022).

4. Талипова, Д. А. Специфика медиапотребления молодого

поколения / Д. А. Талипова, Ф. А. Ершова. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 2 (397). – С. 27–

30.

M. A. Valkovsky

Belarusian State University

Minsk (Republic of Belarus)

STRUCTURAL AND FUNCTIONAL TRANSFORMATION OF MEDIA CONSUMPTION OF THE BUZZER GENERATION

The article presents the results of research related to such relevant and important aspects of the modern media space as a conceptual framework for understanding media consumption and describing the user experience in the digital environment.

Key words: мedia consumption, social networks, digital environment, new media.

Вальковский Михаил Александрович, кандидат филологических наук, доцент, доцент кафедры международной журналистики, Белорусский государственный университет,

valk.1958@yandex.ru.

198

Т. С. Воробьева

Челябинский институт развития профессионального образования Челябинск (Россия)

ПРОБЛЕМА КИБЕРБУЛЛИНГА В МОЛОДЕЖНОЙ СРЕДЕ

В статье дан анализ проблемы кибербуллинга в современной молодежной среде, что становится крайне актуальной темой в условиях сегодняшнего дня. Рассмотрен исторический аспект изучения проблемы буллинга как явления, который определяется как любая деятельность лица или группы, направленная на целевую группу или индивидуума, включающая эмоциональное, физическое или вербальное насилие, которое повторяется во времени. Определены и охарактеризованы последствия влияния кибербуллинга на объект травли в виртуальном пространстве: физические, психологические, эмоциональные, психосоциальные.

Ключевые слова: кибербуллинг, киберагрессия, модели кибербуллинга, виртуальное пространство, социальные сети.

В последние годы происходит стремительное развитие и распространение использования социальных сетей, которые, с одной стороны, предоставляют платформу для общения людей во всем мире, дают возможность объединиться по интересам, создать сообщества, но, с другой стороны, предоставляют возможность для распространения кибербуллинга.

Кибербулинг представляет значительную угрозу физическому

ипсихическому здоровью жертвы и привлекает значительное внимание специалистов разных направлений: педагогов, психологов, социологов, юристов. Данный вопрос является предметом обсуждения и совместной деятельности ученых всего мира, пытающихся найти различные возможности предупреждения

ипрофилактики последствий кибербуллинга и виктимизации юношества. Именно поэтому существует необходимость изучить

199