7.3. Етапи проектування арм

Під час проектування АРМ слід організовувати роботу, поділяючи її на основні етапи. Такими етапами є:

 аналіз системи прийняття рішень в організації; аналіз інформаційних вимог (потреб) АРМ;

 аналіз потреб в агрегованих даних; розробка схеми бази даних;

 розробка системи обробки інформації;

 розробка системи контролю за експлуатацією АРМ; розробка інтерфейсу користувача АРМ.

Дотримання такого структурування робіт із розробки АРМ дозволяє своєчасно зауважити неточності у формулюванні завдань, уточнити завдання послідовно на кожному етапі розробки і забезпечити проектування АРМ, яке

29

б максимально відповідало потребам організації та враховувало особливості роботи спеціаліста на цьому робочому місці.

7.4. Етапи впровадження арм

Впровадження АРМ, як правило, також відбувається поетапно, а саме:  попереднє обстеження управлінської діяльності менеджерів;

 створення проектної бізнес-моделі організації і конкретних робочих місць;

 обладнання робочих місць необхідними апаратними та програмними засобами;

 навчання персоналу та набуття досвіду експлуатації АРМ.

7.5. Рівні ефективності використання арм. Методи визначення економічної ефективності використання арм

Ефект від впровадження АРМ, як і автоматизованої інформаційної системи в цілому, може бути соціальним, технічним та економічним.

Соціальний ефект характеризується впливом автоматизації на роботу працівників апарату управління, інформаційних служб, а також на інших членів суспільства, соціальний статус яких підвищується завдяки обслуговуванню за допомогою АРМ.

Технічний ефект характеризується швидкістю виконання певних операцій, підвищенням продуктивності машин, систем тощо.

Економічний ефект оцінюється економічним ефектом протягом року, економією протягом року, коефіцієнтом економічної ефективності, одноразовими і капітальним витратами, терміном окупності.

Економічний ефект протягом року виражає фактичну економію порівняно з витратами на створення АРМ:

Е_р = Е - Е_нК,

де: Е - економічна ефективність, що складається з прямої Епр та побічної Еп ефективності, тобто Е = Епр + Еп, причому Епр = С0 - С1. Тут С0 - вартісні витрати на оброблення даних за існуючими технологіями; С1 - вартісні витрати за пропонованим в проекті інформаційної системи технологіями. Побічна ефективність АРМ,

А

А

С



П

А

,

1

Е_п 

_{2 1 1} С₂

А ¹ 100 ²

де: А1, А2 - обсяги за рік продукції, яка реалізується, відповідно, до і після впровадження АРМ, грн.; С1, С2 - витрати на гривню продукції, що реалізується, відповідно, до та після впровадження АРМ, грн.; П1 - прибуток від реалізації продукції до впровадження АРМ, грн.

30

У наведеному вище виразі економічного ефекту протягом року Ен -нормативний коефіцієнт ефективності (за галуззю народного господарства); К - сума одноразових і капітальних витрат, причому

К = Кп.в + Кв,

де: Кп.в - передвиробничі витрати, пов’язані з проектування АРМ; Кв -капітальні витрати на придбання, транспортування, монтаж, налаштування обчислювальної техніки та допоміжного обладнання.

Коефіцієнт економічної ефективності, розрахункове значення якого має бути більшим від нормативного, обчислюється за формулою

К

Е

Е

Термін окупності формулою

Е_р ^Е  Е_н

одноразових і капітальних витрат визначається за

Т_ок ^К ¹ р

31

Перелік питань для формування екзаменаційних білетів

1. Передумови створення АРМ менеджера.

2. Сутність процесу автоматизації управлінської діяльності. 3. Поняття та призначення АРМ.

4. Основні принципи побудови АРМ менеджера.

5. Можливості виходу в локальну, регіональну та глобальні мережі. 6. Ведення єдиної бази даних.

7. Роль АРМ в процесі прийняття управлінських рішень.

8. Аналіз та прогнозування управлінських рішень в умовах АРМ 9. Основні цілі впровадження АРМ.

10.Ефективне використання інформаційних ресурсів. Підвищення якості інформації.

11.Створення системи інформування, експертних систем. 12.Законодавчі інформаційні системи. 13.Автоматизоване управління документообігом. 14.Інтернет. Електронна пошта.

15.Модель електронного офісу.

16.Інформаційні ресурси, необхідні для здійснення менеджером управлінської діяльності.

17.Основи інформаційного забезпечення АРМ менеджера.

18.Базові принципи організації інформаційного забезпечення АРМ менеджера.

19.Оцінка якості організації інформаційного забезпечення АРМ менеджера.

20.Призначення, структура та особливості використання сучасних програмних продуктів.

21.Системи управління підприємством.

22.Функціональні підсистеми автоматизованої інформаційної системи. 23.Підсистема управління матеріальними цінностями. Складська

підсистема. 24.Підсистема маркетингу. 25.Кадрова підсистема.

26.Планово-економічна підсистема. 27.Підсистема бухгалтерського обліку. 28.Підсистема управління.

29.Характеристика пакетів прикладних програм універсального призначення, які використовуються для автоматизації робочого місця менеджера.

30.Принципи та напрями використання редактора електронних таблиць Excel.

31.Принципи та напрями використання текстового редактора Word. 32.Планування особистої роботи менеджера за допомогою органайзерів. 33.Інтернет як потужний інформаційний ресурс.

34.Проектування Web-сторінок для їх презентації у віртуальному просторі.

32

35.Підходи до проектування АРМ як елементу інформаційної системи управління підприємством.

36.Принципи проектування АРМ. 37.Етапи проектування АРМ. 38.Етапи впровадження АРМ. 39.Поняття ефективності АРМ.

40.Рівні ефективності використання АРМ.

41.Методи визначення економічної ефективності використання АРМ