- •Міністерство освіти і науки, молоді і спорту України
- •Курсова робота з дисципліни «Маркетинг послуг»
- •«Маркетингове забезпечення підвищення ефективності роботи підприємства (на прикладі мпп нвп «Продекологія ») »
- •Розділ 1. Маркетингове забезпечення підвищення ефективності роботи підприємства
- •Концепції управління маркетингом
- •1.2. Процес управління маркетингом
- •Контроль за здійсненням маркетингових заходів
- •Порівняльна характеристика типів маркетингового контролю
- •Стратегічне планування маркетингу
- •Розробка маркетингових планів
- •Розділ 2. Аналіз маркетингової діяльності на підприємстві «Продекологія» та шляхи її покращення
- •Загальна характеристика підприємства «Продекологія»
- •Аналіз діяльності підприємства «Продекологія»
- •Основні показники діяльності підприємства
- •Аналіз маркетингової діяльності
- •Магнітні сепаратори:
- •Перелік товарів, що імпортуються наведений в табл.2.2.
- •Перелік товарів, що імпортуються
- •Swot-аналіз підприємства «Продекологія»
- •Аналіз маркетингового забезпечення підвищення ефективності роботи підприємства
- •Дослідження ринку підприємства «Продекологія»
- •Перелік організацій – постачальників
- •Шляхи удосконалення маркетингової діяльності на підприємстві
- •Висновки
- •Список використаної літератури
- •Додатки
Аналіз маркетингової діяльності
Служба маркетингу повинна визначити кращий спосіб досягнення стратегічних цілей для кожного підрозділу компанії. Метою менеджерів з маркетингу не завжди є забезпечення росту продажів. Їхньою метою може бути підтримка існуючого обсягу продажів при одночасному скороченні витрат на рекламу і просування товарів на ринку чи навіть зниження попиту. Іншими словами, служба маркетингу повинна підтримувати попит на рівні, визначеному в стратегічних планах вищого керівництва. Служба маркетингу допомагає компанії оцінити потенціал кожної господарської одиниці компанії, встановити цілі для кожної з них і потім успішно досягти цих цілей.
Розглянемо маркетингову організацію, за допомогою якої збираємось реалізувати план маркетингу . План маркетингу — це безперервний циклічний процес, який має за мету приведення можливостей підприємства у відповідність з можливостями ринку, сформованими у результаті цілеспрямованих дій підприємства, а також узгодження його можливостей з тими факторами ринку, які не піддаються контролю підприємства [1].
Відділ маркетингу є самостійним структурним підрозділом підприємства «Продекологія», який підпорядковується відповідно до прийнятої моделі його побудови .
До складу відділу маркетингу входять:
1. Начальник (1)
2. Заступник начальника (1)
3. Провідний маркетолог (6)
4. Маркетолог
5. Молодший маркетолог (2)
Завданнями відділу маркетингу є:
• дослідження цільових ринків;
• планування нової продукції;
• забезпечення реалізації продукції;
• комплексне, своєчасне та рівномірне забезпечення потреб підприємства якісними ресурсами виробництва;
• організація роботи матеріально–технічного постачання підприємства.
Також відділу маркетингу підприємства належать певні права:
вимагати від підрозділів підприємства матеріалів, що необхідні для здійснення роботи, що входить у компетенцію відділу;
представляти підприємство зовнішнім органам та іншим організаціям при обговоренні питань реалізації продукції підприємства;
вносити пропозиції керівництву підприємства щодо санкцій по відношенню до керівників підрозділів, відповідальних за порушення строків виготовлення продукції;
вносити пропозиції керівництву підприємства про зняття з виробництва продукції, яка не має збуту на ринку .
Відповідальність за якість і своєчасне виконання Положення про відділ маркетингу несе його начальник. Ступінь відповідальності інших працівників встановлюється посадовими інструкціями.
Розробимо структуру служби маркетингу, яка найбільш повно відображала б специфіку діяльності підприємства (див. Додаток А).
Оскільки наша фірма продає свій товар по всій країні і за кордоном, то вона використовує організацію по географічному принципу, при якій за співробітниками, що займаються продажами і маркетингом, закріплені визначені країни, регіони й області. Організація по географічному принципу дозволяє торговим агентам працювати безпосередньо на закріпленій за ними території, краще дізнаватися своїх покупців і скоротити витрати, пов'язані з відрядженнями (див. Додаток А).
Згідно структури служби маркетингу розглянемо її місію у загальній організаційно-управлінській структурі (Додаток Б).
Дана структура маркетингової службу є ефективною для ПП «Продекологія», оскільки охоплює всі необхідні відділи управління товариством і дає можливість здійснювати контроль за діяльністю всього підприємства.
Усі численні можливості маркетингового комплексу можна умовно розділити на чотири групи, так називані «4Р»:
• товар (product) являє собою нерозривну єдність власного товару і цілого ряду послуг, що компанія пропонує цільовому ринку;
• ціна (price) – це кількість грошей, що повинні заплатити покупці, щоб одержати товар;
• методи розповсюдження (place) містять у собі дії компанії, що роблять товар доступним для цільових покупців;
• методи просування (promotion) – це дії, за допомогою яких компанія розповсюджує інформацію про достоїнства товару і переконує цільових покупців придбати його.
Основні види продукції підприємства: