Практические задания:

Задание 1. Определите состояние спроса и соответствующий ему тип маркетинга для следующих товаров: молочные изделия, банковские кредиты, шоколадные конфеты «Мишка на Севере». Свой ответ оформите в виде табл. 14.

Таблица 14

Оценка состояния спроса и соответствующего ему типа маркетинга

№ п/п	Товар	Состояние спроса	Тип маркетинга

Задание 2. Магазин молочных продуктов испытывает значительные трудности с реализацией продукции. Какой тип (метод) маркетинга должен применить магазин? Какие конкретные мероприятия, направленные на стимулирование сбыта продукции, вы можете предложить?

Задание 3. Фирма планирует выпускать шоколадную продукцию. Выберите один из сегментов по критерию максимума размера сбыта (табл. 15)

Таблица 15

Информация о сегментах рынка

Характеристики сегмента	Сегменты
	1	2	3
Размер, тыс. ед.	6000	2800	4200
Интенсивность потребления (на одного потребителя), ед	1	3	5
Доля рынка	1/10	1/15	1/10

Задание 4. Используя приведенные в табл. 16 данные маркетинговых исследований рынка сбыта видеомагнитофонов, выполнить следующие операции:

1) Провести сегментирование рынка видеомагнитофонов по возрасту и годовому доходу покупателей.

2) Определить границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж, взяв за критерий продажу не менее 10000 видеомагнитофонов.

3) Выбрать сегменты, на которые фирме следует направить максимальные маркетинговые усилия и ресурсы.

Решение представить графически.

Таблица 16

Данные маркетинговых исследований, тыс.шт.

Годовой доход семьи, тыс.руб.	Возраст покупателей, лет
	20–25	26–30	31–40	41–50	51–60	Свыше 60
До 5	2	7	8	8	5	5
6–10	13	4	10	12	12	12
11–15	14	14	15	10	12	14
Свыше 15	2	15	18	2	1	1

Задание 5. Какие сегменты рынка выберут среднее предприятие (фирма А) с производственной мощностью N1 = 2 млн.ед. в год и малое предприятие (фирма В) с мощностью N2 = 600 тыс.ед., которые имеют следующие характеристики (табл. 17)?

Цена, по которой фирма А планирует реализовывать свой товар (P1), равна 108 руб., а фирма В (Р2) – 104 руб.

Одним из условий, при котором предприятие может выйти со своим товаром на рынок и занять его сегмент, является Сн ≥ Ni (где Сн – величина неудовлетворенного спроса).

Таблица 17

Характеристики сегментов рынка

Сегменты	Емкость рынка, Еi, тыс. ед.	Их доля в сегменте, ni, %	Средняя норма прибыли (в % к затратам)	Цена за ед., тыс. руб.
1	10 500	80	50	100
2	8 000	50	33	120
3	2 500	70	56	98
4	4 000	50	45	65

Задание 6. Какими методами сбора первичных данных необходимо воспользоваться в следующих ситуациях:

– владелец магазина готовой одежды намерен расширить ассортимент товаров и желает узнать, какие виды одежды будут пользоваться повышенным спросом,

– фирма, планирующая производство нового продукта – молочно-фруктовых коктейлей, должна определить наличие спроса на этот продукт,

– менеджер отдела столовой посуды поставил перед собой задачу – подсчитать, какой процент покупателей, посетивших отдел, уходят с покупкой.

Задание 7. Планируется провести маркетинговое исследование методом опроса, целью которого является определение целесообразности строительства в Набережных Челнах молодежного центра для проведения досуга. Задачи исследования: выяснение ассортимента необходимых услуг, режима работы центра, диапазона цен на услуги.

Для проведения исследования определите целевую аудиторию и разработайте анкету, с помощью которой можно будет провести опрос и решить поставленные задачи.

Задание 8. В результате проведенного маркетингового исследования покупателей супермаркета был получен следующий ряд цифр, определяющих доход покупателей (тыс.руб.):

20, 13, 12, 25, 30, 3, 60, 15, 15, 12, 24, 5, 8, 15, 38, 16, 48, 18, 60, 14, 9, 7, 3, 9, 9

Сгруппируйте покупателей в 3 группы с равными интервалами, рассчитайте средний доход покупателей в выборке.

Задание 9. В результате проведенного маркетингового исследования покупателей супермаркета был получен следующий ряд цифр, определяющих возраст покупателей (лет):

13, 12, 34, 56, 67, 55, 33, 99, 56, 45, 56, 35, 15, 12, 37, 88, 90, 67, 65, 56, 77, 36, 17, 19, 20

Сгруппируйте покупателей в 4 группы с равными интервалами, постройте таблицу, гистограмму, круговую диаграмму, отражающую структуру выборки и сформулируйте выводы о структуре выборки.

Задание 10. В результате проведенного маркетингового исследования 30 покупателей супермаркета был получен следующий ряд цифр, определяющих возраст покупателей (в скобках указан пол):

18 (м), 35 (ж), 60 (м), 62 (м), 40 (м), 45 (м), 15 (м), 12 (м), 16 (м), 33 (ж), 38 (ж), 34 (ж), 45 (ж), 42 (ж), 40 (м), 36 (ж), 36 (ж), 40 (ж), 45 (ж), 48 (ж), 19(ж), 20 (ж), 28 (ж), 24 (ж), 75 (м), 78 (ж), 64 (ж), 70 (м), 21 (ж), 11 (ж)

Сгруппируйте покупателей в 4 группы с равными интервалами, постройте групповую таблицу, гистограмму, круговую диаграмму, отражающую структуру выборки и сформулируйте выводы о структуре выборки. Рассчитайте средний возраст покупателей.

Проведите сегментацию рынка по двум критериям: возраст и пол (в табличном виде). На пересечении строк и столбцов отметьте количество потребителей. Выберите сегменты, на которые предприятию следует направить максимальные усилия и ресурсы.