- •Введение
- •Историческая часть
- •1. Экскурсионное дело в учебных заведениях Российской империи ( конец XVIII — начало XX вв. )
- •5. Экскурсионная деятельность Общества пролетарского туризма и экскурсий
- •6. Возрождение и развитие экскурсионного дела в послевоенный период (1945 - 1990)
- •6.1. Постановления цк кпсс, Совета Министров ссср, вцспс о туристско-экскурсионном деле
- •6.2. Содержание экскурсионной работы
- •1. Сущность и признаки экскурсии
- •2. Классификация экскурсий
- •3. Подготовка экскурсии
- •3.2. Изучение н отбор экскурсионных объектов, разработка маршрута экскурсии
- •3.3. Изучение материалов по теме экскурсии
- •3.4. Уточнение маршрута экскурсии
- •3.5. Контрольный и индивидуальный тексты экскурс!
- •3.6. «Портфель экскурсовода»
- •3.7. Технологическая карта экскурсии
- •3.8. Проведение пробной экскурсии и ее утверждение)
- •4.2. Экскурсионный рассказ
- •4.3. Особые методические приемы проведения экскурсий
- •4.4. Кризисы внимания и пути их преодоления
- •4.5. Техника ведения экскурсий
- •5. О культуре речи экскурсовода
- •6. Жесты и мимика
- •7. Контакт экскурсовода с группой
- •Технологическая карта
- •«Город у Тихого Дона»
- •4. Особенности подготовки и проведения экскурсий в православных храмах
- •Приложения
- •Глава I. Общие положения Статья 1. Основные понятия
- •Статья 4. Цели, приоритетные направления и способы государственного регулирования туристской деятельности
- •И турагентской деятельности, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта
- •Глава III. Права и обязанности туриста Статья 6. Права туриста
- •Глава IV. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Глава V. Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов
- •Глава VI. Туристские ресурсы Российской Федерации
- •Глава VII. Безопасность туризма Статья 14. Обеспечение безопасности туристов
- •Глава VIII. Международное сотрудничество
- •Глава IX. Заключительные положения
- •Глава 1. Общие положения
- •Статья 2. Правовое регулирование отношений в области туризма и туристской индустрии в Российской Федерации
- •Статья 4. Социальный туризм
- •Статья 7. Федеральные, региональные, местные туристские центры (туристско-рекреационные зоны экономического развития)
- •Глава V. Безопасность туризма Статья 11. Обеспечение безопасности туризма
- •Глава VI. Публичная организация
- •Глава VII. Экономическая деятельность туристских организаций. Туристская деятельность
- •Обслуживанию
- •Статья 35. Форма договора оказания услуг по туристическому обслуживанию и порядок его заключения
- •Статья 44. Отказ туроператора от исполнения договора оказания услуг на туристическое обслуживание
- •Глава VIII. Иные виды экономической деятельности субъектов туристской индустрии
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая, 78
- •121059, Г. Москва, ул. Брянская, д. 7, офис 312
- •300600, Г. Тула, пр. Ленина,109.
3.5. Контрольный и индивидуальный тексты экскурс!
После утверждения маршрута экскурсии творческая rpyj па начинает работу над созданием текста экскурсии. В эк) курсионной практике его принято называть контрольны! текстом, или текстом бюро. В него вносится необходимы) материал для проведения разрабатываемой экскурсии, по! готовленный членами творческой группой. Отбирается саьи главное, намечается логический ход изложения, формирую] ся обобщения, формулируются выводы. Совершенно необх< димо в контрольном тексте сохранить указания на источн) ки используемых материалов.
Излагаться текст может как в хронологическом порядк] так и согласно расположению экскурсионных объектов на ма] шруте, т.е. по очередности раскрываемых подтем. В кой рольном тексте приводятся также материалы, которые моП составить содержание вступления, заключения и логически переходов между подтемами. В него могут включаться и сЕ1 дения об объектах, не предусмотренных разрабатываемо экскурсией, но относящихся к ее теме. Это делается с цель1 дальнейшего их использования в случае создания варианте экскурсии на ту же тему.
На практике установлено, что объем контрольного те ста для 3-часовой автобусной экскурсии составляет 40 -страниц текста компьютерного набора ( шрифт 14 через 1 интервала ), для пешеходной — 25 — 30 страниц.
Контрольный текст экскурсии, подготовленный творч* кой группой и утвержденный руководством туристской opi низации, представляет собой основу для разработки индив дуальных текстов отдельных экскурсоводов.
Среди формальных, обязательных требований к оформ; нию контрольного текста следует указать на необходимое титульного листа. На него выносятся название туристско-э скурсионного учреждения, организовавшего подготовку i вой экскурсии, наименование ее темы, состав творческой rpj пы, дата утверждения текста.
Все члены творческой группы, а в дальнейшем и друг экскурсоводы, собирающиеся проводить экскурсию на да ную тему, готовят свои индивидуальные тексты экскурси Они должны соответствовать контрольному тексту, а матер ал в них излагаться в той последовательности, в которой и казываются объекты на маршруте. Индивидуальный тек представляет собой готовое для исполнения экскурсионн произведение, т.е. текст для экскурсионного рассказа.
Структура индивидуального текста состоит из трех ч^ тей: вступления, основной части и заключения. Вступлен и заключение принципиально отличаются от основной чаа тем, что они не связаны с экскурсионными объектами. Э сближает их с лекцией, беседой.
Вступление подразделяется на организационную и ч формативную части. В организационной экскурсовод сообй ет свое имя, отчество, фамилию, называет организацию, пр водящую экскурсию, знакомит также группу с водител* автобуса, называет тему, сообщает маршрут, продолжите* ность экскурсии, место ее окончания (где желающие моя покинуть автобус), проводит инструктаж о правилах повеД ния в автобусе.
В информационной части экскурсовод кратко излагает | держание экскурсии, называет наиболее значимые объект* которые увидят экскурсанты, несколько подтем, с которь| их познакомят. Вступление не должно занимать более 5 минут, и его рекомендуется проводить до начала по маршруту.
Методическая часть 73
Вступление должно быть ярким, лаконичным. На этом этапе устанавливается контакт с экскурсантами, они получают первое представление об экскурсоводе. Вступление — ответственный момент экскурсии, который может предопределить как успех, так и неудачу экскурсовода. Уже во время вступления опытный экскурсовод может нащупать точки взаимопонимания с группой, вызвать к себе интерес как к знающему специалисту и интересному человеку, что способствует успешному проведению экскурсии.
Основная часть экскурсии строится на сочетании показа и рассказа и состоит из отдельных раскрываемых на различных объектах подтем, соединенных между собой логическими переходами. Они должны вытекать из содержания предыдущей подтемы и помочь перейти к изложению следующей. Логические переходы могут носить характер обобщения, сравнения, дополнения и т.д. Удачный логический переход свидетельствует о высоком профессиональном мастерстве и хорошей методической подготовке экскурсовода.
Нередко, заканчивая одну подтему и переходя к объекту показа другой, экскурсоводы пользуются формальными пе реходами, которые не связаны с содержанием экскурсии. Например, «Сейчас мы с вами пройдем дальше и осмотрим...» или «А теперь мы проедем к следующему памятнику...». Та кие формальные переходы, заменяющие собой логические, относятся к недоработкам в экскурсиях. Они не способству ют установлению тесной связи между отдельными частями экскурсии. ,
Однако, по мнению Б.В. Емельянова (1976), считать формальные переходы характерной, систематической ошибкой в Работе экскурсоводов было бы не совсем верно. Они неизбеж-Hbi там, где переезды между объектами занимают считанные секунды, тогда и следует их использовать. Например, «Теперь быстро посмотрите направо, перед вами памятник...».
В заключении экскурсовод подводит итоги, делает выводы по теме экскурсии, отвечает на вопросы экскурсантов.