5. Литература

Васильев Н. Н., Васильева Е. А. Технологии профессионального общения. Рабочая тетрадь практического психолога. Выпуск 1. Базовые навыки. — Вологда: Вологодский института повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров, 1996.

Власова Н. М. «… И проснешься боссом». Часть 2. — М.: ИНФРА-М, 1994. — 200 с.

Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта / Перевод с немецкого. — Калуга, «Духовное познание», 2002. — 516 с.

Конфликт и общение: путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. — Институт «Открытое общество», 1995.

Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. — СПб.: Лань, 1999. — 448 с.

Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. — М.: Стрингер, 1992. — 116 с.

Мастенбрук В. Переговоры. — Калуга: Калужский Институт социологии, 1993. — 175 с.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996. — 256 с.

Ромек В. Г. Тренинг уверенности в межличностных отношениях. — СПб.: Речь, 2003. — 175 с.

Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. — 352 с.

Сидоренко Е. В. Опыты реориентационного тренинга. — СПб., 1995.

Смит М. Как научиться говорить “нет” и чувствовать себя при этом комфортно. Пер. с англ. — СПб.: ИК “Комплект”, 1996. — 315 с.

Смит М. Тренинг уверенности в себе. Пер. с англ. — СПб.: 2000, Речь.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения/ Пер. с англ. А. Гореловой; Предисл. В. А. Кременюка. — М.: Наука, 1992. — 158 с. ISBN 5-02-013390-6

Фишер Р., Юри У., Паттон Б. Переговоры по-гарвардски. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — 352 с.

Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — Красноярск: Фонд ментального здоровья, 1996. — 157 с.

Хасан Б. И. Конструктивная психология конфликта. — СПб.:, Питер, 2003. — 250 с.

Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. — СПб.: Питер Ком, 1999. — 288 с. ISBN 5-314-00048-2

[1] Подобное поверхностное представление присуще и многим специалистам, например, шведский конфликтолог написал статью с очень характерным названием: Бродаль X. Девять ступеней вниз, или Ссоры — конфликты — войны // Знание-сила, 1991, № 11 (ноябрь). — С. 60-66.

[2] Модель принципиальных переговоров Р. Фишера и У. Юри, о которой речь пойдет дальше, вроде бы поддерживает этот популярный предрассудок отождествления конфликта со столкновением интересов, но на первое место они ставят именно личные и социальные отношения и то, «что происходит в голове у человека, например, очень большое внимание уделяют определению опасений и работе с ними.

[3] Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — Красноярск: Фонд ментального здоровья, 1996. — С. 61-64.

[4] Поппер К. Р. Эволюционная эпистемология // Эволюционная эпистемология и логика социальных наук: Карл Поппер и его критики / Составление Д. Г. Лахути, В. Н. Садовского и В. К. Финна. — М.: Эдиториал УРСС, 2000. — С. 71.

[5] См.: Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — М.: Апрель Пресс, ЭКСМО-Пресс, 2001.

[6] Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения/ Пер. с англ. — М.: Наука, 1992. — С. 38.

[7] Васильев Н. Н., Васильева Е. А. Технологии профессионального общения. Рабочая тетрадь практического психолога. Выпуск 1. Базовые навыки. — Вологда: Вологодский института повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров, 1996. — С. 17-20 (отдельные слова в тексте заменены с учетом специфики аудитории этого пособия. — Прим. составителя).

[8] Васильев Н. Н., Васильева Е. А. Технологии профессионального общения. — С. 22-23.

[9] Напомню, к слову, что «конфликт» переводится именно как «столкновение».

[10] Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — С. 25-26.

[11] Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. — СПб.: Питер Ком, 1999. — С. 74.

[12] См.: Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения/ Пер. с англ. — М.: Наука, 1992; Фишер Р., Юри У., Паттон Б. Переговоры по-гарвардски. — М.: Изд-во Эксмо, 2005.

Группа Московский бит. Музыканты - музыканты на праздник. | Квартиры и дома в Пятигорс