Маркетинг
Рис. 1. Концепции сбыта и маркетинга
Задание 4. Бюджет маркетинга малого промышленного предприятия в отчетном году приведен в таблице 4.
Разработайте бюджет маркетинга для предприятия, если в прогнозируемом году доход от продаж составит 4500 тыс. руб., стоимость производства возрастет до 1200 тыс.руб.. Используйте структуру затрат на маркетинг в отчетном году. У предприятия намечаются проблемы со сбытом продукции.
Таблица 4 – Бюджет маркетинга предприятия
Показатели |
Тыс.руб. |
% |
Суммарный доход от продаж в отчетном году |
3000 |
100 |
Ориентировочная стоимость производства |
1000 |
33,3 |
Затраты на маркетинг |
764 |
25,5 |
Реклама |
14 |
- |
Организация продаж |
45 |
- |
Другие затраты на продвижение товаров |
5 |
- |
Обслуживание потребителей |
500 |
- |
Упаковка |
20 |
- |
Стоимость технического обслуживания |
20 |
- |
Заработная плата сотрудников |
20 |
- |
Величина кредитов клиентам |
90 |
- |
Стоимость информации, оплата консультаций |
50 |
- |
Чистый доход |
1236 |
41,2 |
Практическое задание «Особенности маркетинга в малом бизнесе»
Данное задание представляет собой поэтапный процесс разработки плана, который поможет определить показатели, необходимые для успешного маркетинга фирмы в сфере малого бизнеса.
Цель задания - выбор целевого сегмента, анализ своих возможностей и возможностей конкурента и, как следствие, разработка планов по сбыту продукции фирмы.
Приступая к выполнению задания, необходимо выбрать фирму, работающую в сфере малого бизнеса (химчистка, парикмахерская, ремонт обуви, автосервис и т. д.). Определив профиль фирмы, следует заполнить рабочие листы А, Б, В. Следующая информация поможет заполнить эти листы.
Рабочий лист а
Цели (задачи)
Цели могут быть количественными и качественными. Количественные цели всегда определенны и измеримы в их достижении.
Типичные количественные цели:
предполагаемый объем продаж за 12-36 месяцев;
предполагаемый рост дохода в год.
Качественные цели:
предоставлять качественный продукт, подкрепленный качественным обслуживанием;
осознавать нужды потребителя и задействовать свои ресурсы для их удовлетворения.
Характеристика бизнеса
Описание продукта (1-2 предложения): общее описание того, что фирма предлагает потребителям.
Описание услуг (1-2 предложения): общее описание услуг, предлагаемых потребителю, например, услуги по доставке, предоставление полной гарантии, права на возврат или замену продукта, бесплатные консультативные услуги.
Сегменты потребителей (1-2 предложения): общее описание целевых аудиторий, с которыми вы работаете (покупатели-резиденты, коммерческие предприятия, государственные предприятия).