17 Партнерство, подразумевающее взаимное доверие между людьми

Рассматриваемые вопросы

1. Концепция харизматического лидерства.

2. Искусство строить отношения.

3. Взаимодействие с другими людьми

4. Планирование работы: первая часть управленческой деятельности.

5. Обучение выполнению работы: вторая часть управленческой деятельности.

6. Снижение показателей выполнения работ.

7. Борьба с потерей заинтересованности.

8. Основные умения для партнерства: постановка цели; умение похвалить подчиненного; умение сделать выговор и откорректировать поведение.

Концепция харизматического лидерства

Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказывать глубокое воздействие на последователей.

Лидеры этого типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят.

Потребность во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами.

Их вера в правоте своей деятельности передает людям чувство того, что он способен быть лидером.

Эти качества развивают такие черты харизматического поведения, как:

- моделирование роли,

- создание образа,

- упрощение целей,

- упор на большие ожидания,

- проявление доверительности у последователей,

импульса к действиям.

Искусство строить отношения

По своему характеру работа руководителя является управлением людьми с целью получения конкретного результата.

Работа по управлению людьми предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности.

Он должен хорошо знать и своих подчиненных, их интересы на работе, да и вообще в жизни.

Чем лучше руководитель все это знает, тем больше у него возможностей для успеха.

Лидер отражает интересы коллектива, он следит за тем, чтобы конкретные действия каждого из его членов не противоречили общим интересам, не подрывали единство группы.

Для этого необходимо быть:

- настойчивым,

- испытывать потребности в переменах,

- уметь порывать с традициями,

- воспринимать новые идеи и новаторские решения,

- систематически ими пользоваться,

- прислушиваться к окружающим независимо от того, кто они,

- держать себя откровенно с коллегами,

- добиваться обратных связей,

- понимать позицию других,

- везде находить людей, представляющих хоть

какой-то интерес для организации.

Взаимодействие с другими людьми

В своей работе руководитель, так или иначе, пересекается и взаимодействует с другими людьми.

Люди – это основа основ деятельности руководителя.

С ними приходится общаться на встречах, совещаниях, планерках, переговорах и пр. Именно работа с людьми поглощает большую часть времени руководителя. Здесь очень важно наравне со своим ценить и беречь время других.

«Хорошее совещание, проведенное за минуты, при затраченных часах на его подготовку».

Управлять своим временем может каждый.

Научившись этому, человек сможет к лучшему изменить не только собственную карьеру, но и жизнь

Хорошее планирование призвано обеспечить практичное, выгодное, рациональное использование самого ценного нашего достояния – времени

Повышение эффективности управленческой деятельности, превращение потоков хаотических по времени операций и дел в более или менее стройную систему обеспечивают четыре важнейших составляющих управления