- •Тема 1. Фокус-группы как метод социологических и маркетинговых исследований.
- •1.2.1. Краткий обзор групповых качественных социально-психологических методов.
- •1.2.2. Проективные Вербальные техники в групповых качественных социально-психологических методах.
- •1.2.3. Проективные неВербальные техники в групповых качественных социально-психологических методах.
- •1.3. Фокус-группы: история возникновения и применения метода.
- •1.4. Определение понятий: "фокус-группа", "фокусированное интервью в группе", “групповая дискуссия", "глубинное групповое интервью".
- •Тема 2. Методологические и методические принципы организации фокус-групп.
- •Белановский с.А. Метод фокус-групп. М., 1996, с. 75-95, 123-137.
- •Богомолова н.Н., Фоломеева т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, м., 1997,с. 21-41.
- •Дмитриева е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 20-4, 45-51.
- •2.1. Понятие малой группы.
- •2.2. Динамические процессы в группе.
- •2. Процесс принятия группового решения.
- •2.3. Факторы влияния на групповую динамику.
- •1). Внутриличностные переменные: демографические, физиологические и личностные характеристики участников фокус-группы.
- •2). Межличностные переменные.
- •3). Экологические переменные.
- •2.5. Отбор участников фокус-групп.
- •Тема 3. Планирование и Организация фокус-групп.
- •Белановский с.А. Метод фокус-групп. М., 1996, с. 9-123, 137-144.
- •Дмитриева е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 44-61, 69-71.
- •3.1. Планирование фокус-группы
- •3.2. Подготовка топик-гайда.
- •По степени важности:
- •По степени структурированности:
- •Давайте обсудим...
- •6. Предложите респондентам выбрать, какую из марок молока они скорее всего бы купили.
- •10. Давайте обсудим, как вы оценили каждую марку молока. Какое молоко вам больше всего понравилось? Почему вы дали именно такую оценку?
- •Как давно Вы постоянно проживаете в Москве?
- •Тема 4. Методика проведения фокус-групп. Роль модератора в фокус-группе.
- •Белановский с.А. Метод фокус-групп. М., 1996, с. 147-235.
- •Богомолова н.Н., Фоломеева т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, м., 1997,с. 46-60.
- •Дмитриева е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 61-73.
- •4.1. Модератор
- •4.2. Этапы проведения фокус-группы.
- •Тема 5. Анализ и представление результатов данных фокус-групп.
- •Белановский с.А. Метод фокус-групп. М., 1996, с. 236-250.
- •Богомолова н.Н., Фоломеева т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, м., 1997,с. 60-69.
- •Дмитриева е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 74-102.
- •5.1. Методологические подходы к анализу качественных данных.
Белановский с.А. Метод фокус-групп. М., 1996, с. 236-250.
Богомолова н.Н., Фоломеева т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, м., 1997,с. 60-69.
Дмитриева е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 74-102.
Krueger R.A. Focus Groups: A Practical Guide For Applied Research, 2nd ed., , New Delphi, The International Professional Publishers, 1994, P. 126-184.
Morgan D.L. Focus Groups As Qualitative Research, New Delphi, The International Professional Publishers, 1988, P. 64-70.
Список дополнительной литературы:
Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1992.
Джэй Э. Эффективная презентация. Пер. с англ., Минск, 1996.
Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998, с. 113-123.
Методологические и методические проблемы контент-анализа, вып.1, 2. М.-Л., 1973.
Ядов В.А. Стратегия и методы качественного анализа данных// Социология 4М, 1991, N 1, с.14-31.
Analyzing Qualitative Data. Ed. by A.Bryman, R.E.Burgess. London and New York, Routledge, 1993.
Ball M. Analyzing Visual Data, London, Sage, 1992.
Merton R.K., Fiske V., Kendall P.L. The Focused Interview: A Manual of Problems and Procedures. New York, 2nd edition, The Free Press, 1990.
Stewart D.W., Shamdasani P.N. Focus Groups. Theory and Practice. L.-N.Y.: The International Professional Publishers, 1990.
5.1. Методологические подходы к анализу качественных данных.
Критерии классификации методов анализа данных фокус-групп:
Индуктивные - дедуктивные.
Субъективные - объективные.
Проверяющие - вырабатывающие.
Конструирующие - замеряющие.
Аналитические и обосновывающие.
Принципы символического интеракционизма:
Особое внимание уделяется не только позиции исследователя, но и позиции респондента.
Видение и интерпретация всего того, что происходит в группе с позиции респондента.
Рассмотрение и детальное описание атмосферы фокус-группы.
Целостный анализ социального контекста.
Учет результатов в динамике, а не в статике.
Принципы позитивизма:
Анализ и интерпретация данных - только с позиции исследователя
Объединение и установление связей между категориями.
Проверка их на логическое соответствие
Соотнесение с социальной реальностью и существующим социологическим знанием.
Соотнесение с контекстом, в котором говорил респондент.
Валидность результатов фокус-групп.
Валидность метода ФГ зависит не только от процедуры, но и от контекста, от проблемы - объекта исследования.
2 вида валидности результатов ФГ:
Очевидная валидность - результаты группы действительно валидны, т.е. не вызывают сомнений.
Предсказательная валидность - в той степени, в которой результаты ФГ подтверждаются будущим поведением участников или последующими событиями.
5.2. Стратегии и методы обработки данных фокус-групп.
Типологии данных фокус-групп.
По степени формализованности.
Вербальные и невербальные.
По способу фиксации.
Общие стратегии анализа данных фокус-групп:
Поэтапный анализ
Параллельный анализ
Вертикальный и горизонтальный методы анализа данных.
Взаимодополнение количественных и качественных методов анализа данных.
Виды анализа данных фокус-групповых исследований:
1. Лингвистический анализ (анализ беседы, анализ интеракции)
2. Анализ содержания или контент-анализ.
2.1. Прагматический КА
2.2. Семантический КА:
- (designation) - указательный, обозначающий анализ.
- (attribution) - анализ приписывания.
- (assertion) - анализ суждений.
2.3. Психологический КА (sign-vehicle)
Общие правила анализа данных ФГ:
Обращать внимание на слова и их значения.
Учитывать контекст.
Принимать во внимание последовательность ответов и поведение участников.
Исследовать специфичность ответов (базирующихся на собственом опыте, а не “безличных”).
Находить основные идеи.