- •Краткий конспект лекций по дисциплине «Управление персоналом»
- •Персонал организации как объект управления.
- •Основные обязанности администрации организации.
- •Место и роль управления персоналом в системе управления организацией.
- •Основные обязанности работников организации.
- •Принципы управления персоналом.
- •Понятие трудового договора.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Оформление и содержание трудового договора.
- •Концепция организационного развития и проектирования (японский опыт управления персоналом)
- •Социально-экономическая защита персонала.
- •Понятие управления человеческими ресурсами.
- •Психологическая поддержка персонала организации.
- •Характерные черты управления человеческими ресурсами.
- •Структура профсоюзов в рф.
- •Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами.
- •Защита трудовых прав работников профсоюзами.
- •Методы управления персоналом.
- •Сущность и этапы набора персонала.
- •Факторы, воздействующие на персонал организации.
- •Процедура принятия решения о приеме на работу.
- •Функция служб управления персоналом.
- •Понятие адаптации персонала.
- •23. Понятие профессиональной компетенции.
- •Управление трудовой адаптацией.
- •Ключевые роли менеджера по персоналу.
- •Сущность отбора персонала.
- •Обеспечение реализации функций управления персоналом.
- •Технология найма персонала.
- •Структура служб управления персоналом в крупных организациях.
- •Понятие карьеры работника.
- •Основные подходы к организации службы управления персоналом.
- •Управление карьерой работника.
- •Понятие и виды высвобождения персонала.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Мероприятия по высвобождению персонала.
- •Задачи и особенности кадровой политики в современных условиях.
- •Аттестация как метод оценки персонала и организация ее проведения.
- •Классификация видов кадровой политики.
- •Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала.
- •Планирование расходов на персонал организации.
- •Сущность цели планирования персонала.
- •Методы оценки деятельности работников.
- •Оперативное планирование работы с персоналом.
- •Затраты организации на персонал и их примерная структура.
- •Понятие, цели, задачи уп. Связь с другими предметами.
- •Качественная и количественная характеристики потребности в персонале.
- •Эффективность управления персоналом.
- •Принципы управления персоналом организации
- •Структура службы управления персоналом, характеристика её элементов.
- •Методы управления персоналом
- •Персонал и трудовой потенциал организации.
- •Классификация структур персонала организации.
- •Потенциал организации,
- •Цели, нормы и способы осуществления кадровых мероприятий при реализации кадровой политики
- •Сущность и содержание кадрового планирования
- •56. Содержание и последовательность действий при определении потребности в персонале
- •Понятие набора и отбора персонала.
- •Методика проведения собеседования.
- •Охарактеризовать особенности работы служб управления персоналом при подборе и проверке персонала.
- •Понятие и цели аттестации персонала организации
- •Управление резервом на выдвижение.
- •62. Анализ и оценка состояния текучести кадров на предприятиях, содержание и последовательность работы служб управления персоналом
- •Система и форма социального партнерства.
- •Содержание коллективного договора
- •Мотивация трудового поведения персонала организации
- •26. Понятие трудового договора.
- •Теория потребности по а. Маслоу.
- •Теория ожиданий.
- •Теория справедливости.
- •Теория подкрепления.
- •33. Модели мотивации трудовой деятельности.
- •Общая характеристика психологических приёмов, техник, которые используются при подборке и проверке персонала
- •71. Охарактеризовать основные и дополнительные источники кадрового обеспечения
- •Содержание и последовательность действий при деловой оценке персонала
- •73. Суть содержания и последовательности действий служб управления персоналом при профориентации
- •Содержание работы кадровых служб в процессе адаптации персонала
- •Понятие, виды и методы обучения персонала организации.
- •Деловая карьера
Понятие адаптации персонала.
Адаптация – включение личности в новую для нее предметно-вещественную и социальную среду. За период адаптации человек должен освоить условия трудовой деятельности, коллективные нормы и ценности и достигнуть соответствия требований производства и работника.
Таким образом, процесс адаптации – взаимодействие работника и организации и их взаимное приспособление.
Субъект адаптации – новый работник или новая социальная группа.
Объект адаптации – трудовой коллектив, функционирующий в определенных организационно технических условиях.
Различают:
Первичная адаптация. Происходит при первоначальном вхождении человека в трудовую деятельность.
Вторичная адаптация. При переходе работника на другое место работы или при существенных изменениях производственной среды.
Виды адаптации:
Профессиональная, т.е. уровень овладения профессиональными навыками освоения работником необходимого минимума знаний и формирования профессиональных качеств личности.
Психофизиологическая.
Социально-психологическая, т.е. приспособление работника к традициям и ценностям коллектива и к нормам межличностных отношений.
Общественная, т.е. взаимодействие нового работника с общественными организациями на производстве и включение его в общественную деятельность.
Цель: Адаптация имеет своей целью быстрое достижение рабочих показателей и вхождение нового сотрудника в коллектив.
Выделяют следующие стадии адаптации:
Ознакомительная. Работник получает информацию о рабочем месте, условиях и оплате труда. У него возникает установка на работу в данном коллективе.
Оценочная. В этот период работник переориентируется на новый коллектив при сохранении прежних установок. На этом этапе важен контроль за процессом адаптации.
Заключительная. Полное приспособление и включение работника в трудовой коллектив.
Таким образом, заключительным результатом адаптации является идентификация, т.е. отождествление работником целей производства и коллектива со своими целями.
На процесс адаптации влияют личностные и производственные факторы.
К личностным факторам относят:
- половозрастные характеристики
- стаж работы
- образование
- ценностные ориентации
Производственные факторы – все элементы производственной среды, т.е. условия, организация и оплата труда, возможность профессионально-квалификационного роста, взаимоотношения в коллективе, коллективные нормы, ценности и традиции.
Таким образом, уровень адаптации к конкретным условиям и к коллективу проявляется в его производственной и общественной активности.
Субъективными показателями уровня адаптации является удовлетворенность работника различными сторонами трудовой ситуации. В свою очередь объективные показатели уровня адаптации – это выполнение производственных заданий, рост квалификации, участие в общественной жизни, отсутствие конфликтов.
23. Понятие профессиональной компетенции.
Выделяют следующие показатели компетентности менеджера по персоналу:
Этичность. Уважение прав личности, ответственность, надежность, честность, справедливость.
Коммуникабельность. Умение эффективно использовать речевые и другие выразительные средства для достижения взаимопонимания и взаимодействия с партнерами.
Умение слушать. Способность адекватно воспринимать, усваивать и использовать информацию, получаемую в процессе устной коммуникации.
Контактность. Умение устанавливать и поддерживать деловые и творческие партнерские отношения.
Командная ориентация. Понимание необходимости совместной деятельности, а также стремление и умение работать во взаимодействии с другими людьми.
Добросовестность. Предъявление высоких требований к себе и результатам своей работы.
Уверенность в себе. Устойчивая позитивная самооценка, позволяющая сохранить стабильность и адекватность в сложных обстоятельствах, и умение решать неординарные задачи.