- •Краткий конспект лекций по дисциплине «Управление персоналом»
- •Персонал организации как объект управления.
- •Основные обязанности администрации организации.
- •Место и роль управления персоналом в системе управления организацией.
- •Основные обязанности работников организации.
- •Принципы управления персоналом.
- •Понятие трудового договора.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Оформление и содержание трудового договора.
- •Концепция организационного развития и проектирования (японский опыт управления персоналом)
- •Социально-экономическая защита персонала.
- •Понятие управления человеческими ресурсами.
- •Психологическая поддержка персонала организации.
- •Характерные черты управления человеческими ресурсами.
- •Структура профсоюзов в рф.
- •Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами.
- •Защита трудовых прав работников профсоюзами.
- •Методы управления персоналом.
- •Сущность и этапы набора персонала.
- •Факторы, воздействующие на персонал организации.
- •Процедура принятия решения о приеме на работу.
- •Функция служб управления персоналом.
- •Понятие адаптации персонала.
- •23. Понятие профессиональной компетенции.
- •Управление трудовой адаптацией.
- •Ключевые роли менеджера по персоналу.
- •Сущность отбора персонала.
- •Обеспечение реализации функций управления персоналом.
- •Технология найма персонала.
- •Структура служб управления персоналом в крупных организациях.
- •Понятие карьеры работника.
- •Основные подходы к организации службы управления персоналом.
- •Управление карьерой работника.
- •Понятие и виды высвобождения персонала.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Мероприятия по высвобождению персонала.
- •Задачи и особенности кадровой политики в современных условиях.
- •Аттестация как метод оценки персонала и организация ее проведения.
- •Классификация видов кадровой политики.
- •Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала.
- •Планирование расходов на персонал организации.
- •Сущность цели планирования персонала.
- •Методы оценки деятельности работников.
- •Оперативное планирование работы с персоналом.
- •Затраты организации на персонал и их примерная структура.
- •Понятие, цели, задачи уп. Связь с другими предметами.
- •Качественная и количественная характеристики потребности в персонале.
- •Эффективность управления персоналом.
- •Принципы управления персоналом организации
- •Структура службы управления персоналом, характеристика её элементов.
- •Методы управления персоналом
- •Персонал и трудовой потенциал организации.
- •Классификация структур персонала организации.
- •Потенциал организации,
- •Цели, нормы и способы осуществления кадровых мероприятий при реализации кадровой политики
- •Сущность и содержание кадрового планирования
- •56. Содержание и последовательность действий при определении потребности в персонале
- •Понятие набора и отбора персонала.
- •Методика проведения собеседования.
- •Охарактеризовать особенности работы служб управления персоналом при подборе и проверке персонала.
- •Понятие и цели аттестации персонала организации
- •Управление резервом на выдвижение.
- •62. Анализ и оценка состояния текучести кадров на предприятиях, содержание и последовательность работы служб управления персоналом
- •Система и форма социального партнерства.
- •Содержание коллективного договора
- •Мотивация трудового поведения персонала организации
- •26. Понятие трудового договора.
- •Теория потребности по а. Маслоу.
- •Теория ожиданий.
- •Теория справедливости.
- •Теория подкрепления.
- •33. Модели мотивации трудовой деятельности.
- •Общая характеристика психологических приёмов, техник, которые используются при подборке и проверке персонала
- •71. Охарактеризовать основные и дополнительные источники кадрового обеспечения
- •Содержание и последовательность действий при деловой оценке персонала
- •73. Суть содержания и последовательности действий служб управления персоналом при профориентации
- •Содержание работы кадровых служб в процессе адаптации персонала
- •Понятие, виды и методы обучения персонала организации.
- •Деловая карьера
Охарактеризовать особенности работы служб управления персоналом при подборе и проверке персонала.
Качество персонала определяется через отбор.
Отбор персонала в условиях рынка – важный фактор, определяющий выживание и экономическое положение предприятия. В настоящее время всё нацелено на снижение каких-либо опасений при принятии решений о занятии должностных вакансий. Существует различные методы этого контроля.
Один из наиболее распространенных методов – собеседование – особенно часто (на 80%) применяется в США.
Второй, - собрание пакетов документов – Европа.
Третий – выращивание – Япония.
В России система отбора состоит из следующих этапов:
1) Разработка требований к должности (должностные инструкции) – обеспечивает поиск претендентов необходимой классификации.
2) Привлечения для участия как можно большего количества претендентов, обладающих минимальными требованиями.
3) Проверка претендентов с использованием формальных методов, в целях отсева худших.
4) Отбор на должность из числа лучших кандидатур – Здесь решение принимает непосредственно руководитель.
Организация отбора:
1. Предварительная беседа;
2. Заполнение бланка доверительных документов;
3. Беседа по найму - контактное общение с непосредственным представителем фирмы;
4. Тесты по найму – дополнительная оценка нанимающихся. Суть этой оценки заключается в выявлении типичного поведения нанимающегося и оценки (прогнозе) будущего его поведения в конкретном коллективе;
5. Проверка рекомендаций и послужного списка;
6. Медицинский осмотр – необходимо подтверждение психологического и физического здоровья;
7. Принятие решений – представляет пакет документов. При отказе принятия на работу необходимо требовать его возвращения. При принятии на работу – подписание трудового контракта.
Понятие и цели аттестации персонала организации
Аттестация персонала — кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Цель аттестации персонала - повышение эффективности использования кадрового потенциала организации; по ее результатам принимается решение о сохранении или изменении аттестуемому должности или системы мотивации его труда, необходимости дополнительной подготовки.
Существуют специальные требования к аттестации, например создание аттестационной комиссии. По результатам аттестации выносится решение о соответствии или несоответствии занимаемой должности.
Основная задача аттестации персонала - это оценить соответствие уровня труда, качества и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Она проводится для того, чтобы на ее основе принять верное кадровое решение о поощрении (наказании), перемещении или обучении сотрудников.
Аттестация персонала может быть нацелена на:
1. Принятие решений, связанных с изменением компенсационного пакета, имеющих конкретные материальные последствия для работников:
• изменение заработной платы;
• изменение системы поощрения (наказания);
2. Принятие решений, связанных с развитием организации (приведение в соответствие человеческих ресурсов с планами организации):
• информирование сотрудников о том, чего ждет от них фирма;
• развитие карьеры;
• личное развитие;
3. Принятие решений, связанных с оценкой текущей деятельности (положения) всей организации и выявлением рабочих проблем. При этом в ходе аттестации работника оцениваются:
• достижение результатов;
• потребность в обучении;
• улучшение деятельности.