Статистическая обработка полученных результатов

Для сопоставления структур обратной связи (как формальных, так и содержательных) между собой применяется коэффициент ранговой корреляции Спирмена; для выявления значимости различий представленности разных категорий и подкатегорий суждений в обратной связи используется критерий знаков, критерий Вилкоксона и другие непараметрические статистические процедуры. Здесь же приведем лишь один пример использования статистических средств при обработки результатов предлагаемой методики.

Коэффициент ранговой корреляции Спирмена вычисляется по

6 ∑ⁿ di²

формуле R = 1 - —————— , где d_i - разность i-тых рангов

n (n² – 1)

сравниваемых рядов , а n – количество сравниваемых пар элементов.

Пусть в структуре обратной связи исследуемой группы категория А, например , по частоте упоминаний занимает первое место (1 ранг), а в структуре портрета она стоит на третьем месте (3 ранг); категория Б, соответственно, на 2-м и 7-м местах, и т.д. до последней 9 категории И, которая находится на 9-м и 6-м местах, соответственно (см.табл.2).

Таблица 2

Категории	Ранг категории
	В обратной связи	В портрете
А	1	3
Б	2	7
В	5	4
…	…	…
И	9	6

Тогда коэффициент корреляции R этих двух структур между собой будет вычисляться по следующему алгоритму:

6 [ (3 – 1)² + (7-2)² + (5 – 4)² + (9 – 6)² ]

R =

9 (9² – 1)

Для n = 9 по статистическим таблицам (см. Рабочая книги социолога. М., 1976, с.508.) находим R критическое = 0,600 на уровне значимости ά = 0,05. Если наше значение R окажется ниже критического, мы сможем с 95%-ой надежностью утверждать, что корреляция между формальными структурами обратной связи и портрета в данной группе несущественна.

Предлагаемый способ контен-анализа форм изучения содержаний обратной связи в группе является достаточно универсальным: его можно применять и в исследованиях обратной связи, получаемой другими способами, например, при изучении реально дающейся в группе обратной связи, записанной на магнитофонную пленку; уже есть попытки применения описанной схемы анализа к изучению характеристик обратной связи в группе социально-психологического тренинга.

Основная ценность описанной методики изучения межличностной обратной связи, с нашей точи зрения, состоит в том, что она позволяет работать с неструктурированной, т.е. релевантной реальности человеческого общения, информацией.

Приложение 2 Методика изучения ценностно-ориентационного единства группы

Источник: Фридман Л.М., Пушкина Т.А., Каплунович И.Я. Изучение личности учащегося и ученических коллективов. – М.: Просвещение, 1988.

Черникова Т.В. Качество управления образовательным учреждением: Теория. Методика. Технологии работы руководителя профильной школы: Методическое пособие. – М.: АПКиППРО, 2005. С. 93 – 95

Цель: определить уровень ЦОЕ группы и направленность единства группы.

Ход выполнения: членам группы дается следующая инструкция:

«Вам сейчас будут предложены известные поговорки и пословицы, которые были придуманы уже давно. Сейчас условия жизни изменились, изменились и представления людей. Это явление естественное. Так что некоторые утверждения могут показаться вам неправильными. Подумайте хорошо над каждой пословицей и отметьте против ее номера знак «+», если вы согласны с ней, и знак «–», если не согласны».