Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
теория и практика связей с общественностью.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
15.11.2019
Размер:
1.16 Mб
Скачать

Тема 37. Коммуникации в условиях кризиса.

Ключевые принципы коммуникации во время кризиса. Виды коммуникаций в условиях кризиса: специфика и возможности. Коммуникации на различных этапах кризиса. Образ кризиса в коммуникационном пространстве. Кризис и негативные паблисити. Группы общественности как основной объект PR-коммуникаций в условиях кризиса. Средства коммуникации в кризисной ситуации. PR-тексты в кризисных коммуникациях. Тезисы антикризисного сообщения. Версия как коммуникативное средство в кризисной ситуации.

Тема 38. Медиа-планирование в антикризисных pr.

Цели и задачи медиа-планирования в условиях кризиса. Создание базы данных о СМИ. Ранжирование СМИ по признаку приоритетных групп общественности. Подготовка должностных лиц к взаимодействию со СМИ. Работа с экспертами и группой поддержки. Подготовка кризисного медиапакета. Содержание кризисного медиапакета. Основная информация по общей ситуации, связанной с направлением деятельности базисного субъекта PR. Базовые образцы пресс-релизов и других документов для СМИ. Образцы документов для медиапланирования. Бюджет медиаплана.

Тема 39. Информационная безопасность и кризис организации.

Понятие информационной безопасности и ее принципы. Информационная безопасность как фактор и условие успешности функционирования организации. Нарушение информационной безопасности как фактор кризиса организации. Службы информационной безопасности организации. Организационно-правовое обеспечение внутрифирменных служб информационной безопасности при осуществлении паблик рилейшнз. Нарушение информационной безопасности в контексте PR – деятельности. Задачи обеспечения информационной безопасности организации в процессе PR-деятельности.

Тема 40. Кризисная pr-программа в системе менеджмента кризиса.

Понятие кризисной PR-программы и ее содержание. Теоретико-методологические основы кризисной PR-программы. Факторы и условия кризисной PR-программы. Основные этапы кризисной PR-программы. Подготовительный этап и его содержание. Этап планирования. Этап организации выполнения программы. Оценка эффективности программы как завершающий ее этап. Цели и задачи кризисной PR-программы. Субъекты и объекты кризисной PR-программы. Группы коммуникаторов немедленного реагирования в системе субъектов и объектов кризисных PR. Средства кризисной PR-программы, факторы и условия их применения. Бюджет кризисной PR-программы.

III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий

Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью

в современном обществе.

А) Очная форма обучения. Срок обучения 5 лет

№ темы

Наименование темы

Всего

Ауд.

Сам. Раб.

Лекц.

Сем/ПЗ

1.

Введение. Предмет, цель и задачи курса.

10

2

2

6

2.

Паблик рилейшнз как социальный феномен.

14

6

2

6

3.

Общественность в сфере PR.

14

2

/4

8

4.

Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью

16

4

/4

8

5.

PR в функциональной структуре организации.

16

4

/4

8

6.

PR в современном Российском обществе.

14

2

/4

8

7

Профессиональная культура специалиста PR и образование в сфере паблик рилейшнз

14

4

4

6

Итого

98

24

8/16

50

Б) Очно-заочная форма обучения. Срок обучения – 6 лет.

№ темы

Наименование темы

Всего

Ауд.

Сам. Раб.

Лекц.

Сем/ПЗ

1.

Введение. Предмет, цель и задачи курса.

12

2

2

8

2.

Паблик рилейшнз как социальный феномен.

14

4

2

8

3.

Общественность в сфере PR.

14

2

/2

10

4.

Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью

12

2

/4

6

5.

PR в функциональной структуре организации.

12

2

/2

8

6.

PR в современном Российском обществе.

12

2

/2

8

7

Профессиональная культура специалиста PR и образование в сфере паблик рилейшнз

10

2

2

6

Итого

86

16

6/10

54

В) Заочная форма обучения. Срок обучения – 6 лет.

№ темы

Наименование темы

Всего

Ауд.

Сам. Раб.

Лекц.

Сем/ПЗ

1.

Введение. Предмет, цель и задачи курса.

21

1

20

2.

Паблик рилейшнз как социальный феномен.

13

1

2

10

3.

Общественность в сфере PR.

11

1

10

4.

Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью

11

1

10

5.

PR в функциональной структуре организации.

11

1

10

6.

PR в современном Российском обществе.

11

1

10

7

Профессиональная культура специалиста PR и образование в сфере паблик рилейшнз

10

10

Итого

88

6

2

80